curso “introducciÓn a la teorÍa y prÁctica de la mediaciÓn”

CURSO “INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA Y PRÁCTICA DE LA MEDIACIÓN”

Poder Judicial del Estado de Baja California

Tijuana 14, 15 y 16 de agosto de 2008

DINAMICA INICIALGenerando expectativas

1. Conformar equipos de 5 personas y presentación individual. (15 minutos)

2. Responder las preguntas contenidas en las tarjetas proporcionadas por la instructora. (20 minutos)

3. Conforme vayan terminando entregar las tarjetas a la instructora.

4. Conclusiones sobre expectativas grupales. (20 minutos)

SIGNIFICADO TARJETAS

• ¿Qué me gustaría aprender?

• ¿Qué estoy dispuesto a aportar?

• ¿Qué me gustaría que sucediera?

NORMAS DEL CURSO

• Evitar el uso de celulares y radios dentro del aula.

• Escuchar con atención e interés a las aportaciones del expositor y de los asistentes.

• Procurar que las intervenciones sean puntuales y concretas.

• Colaborar durante el desarrollo del curso para la consecución del objetivo común.

En busca de un En busca de un objetivo comúnobjetivo común

El uso de los medios alternativos en la solución de conflictos significa comprender, reconocer y confiar en los procesos de diálogo imparcial e inclusivo.Es confiar en nosotros mismos y en los demás para la satisfacción de objetivos comunes.Es considerar opciones viables en la solución de conflictos distintas a los métodos tradicionales.

¿COMO HACER ESTO ¿COMO HACER ESTO POSIBLE?POSIBLE?

Cultura que rompe con paradigmasVisualiza a los participantes como compañeros, no como contrincantes.Destaca la importancia de la interdependencia entre los seres humanos.Contribuye a la construcción de la paz y concordia social.Se requiere adquirir competencias sociales, que promuevan actitudes de apertura hacia otras maneras de entender la existencia.

CONSTRUYAMOS UN NUEVO CONSTRUYAMOS UN NUEVO PARADIGMA PARADIGMA

EN LA IMPARTICION DE JUSTICIAEN LA IMPARTICION DE JUSTICIA Cultura: Significa “cultivo de la tierra”

Para cultivar se necesita:

1.- Seleccionar la tierra.

2.- Preparar la tierra.

3.- Sembrar la semilla.

4.- Cuidar y alimentar lo sembrado.

5.- Obtener frutos.

NUESTRO CULTIVONUESTRO CULTIVO

1. Seleccionar la tierra: Actores sociales relevantes que son agentes de cambio social.

2. Empezar a preparar la tierra: Sensibilizar e informar acerca del contenido de los medios alternativos.

3. Sembrar la semilla: Despertar el interés y la inquietud en el participante para sumarse e involucrarse activamente desde su rol, en la creación de la cultura de solución de conflictos a través del diálogo.

COMPROMISO INDIVIDUALCOMPROMISO INDIVIDUAL

4.- Cuidar y alimentar lo sembrado: Una vez que se haya despertado la inquietud sobre el tema, investigar, documentarse, allegarse de otras experiencias, capacitarse, etc.

5.- Obtener frutos: Lo aprendido no quedárselo en un nivel intrapersonal, sino compartirlo, contagiar desde sus posibilidades a su entorno, ponerlo en práctica.

COMPROMISO CONJUNTOCOMPROMISO CONJUNTOEN NUESTRA EXPERIENCIAEN NUESTRA EXPERIENCIA

Informar y sensibilizar a los participantes de una forma general sobre los antecedentes, contenido y práctica de la mediación y la conciliación en la solución de conflictos.El cultivo de la tierra necesita tiempo El cultivo de la tierra necesita tiempo

y esfuerzo, el cultivo del y esfuerzo, el cultivo del conocimiento conocimiento

necesita tiempo y aprendizajenecesita tiempo y aprendizaje.

En esta tierra hay mucho que En esta tierra hay mucho que cultivarcultivar!!

CONTENIDO DE CONTENIDO DE NUESTRO CURSONUESTRO CURSO

1.-Teoría de la resolución de conflictos:Teoría de la resolución de conflictos: Antecedentes, ubicar a la mediación y Antecedentes, ubicar a la mediación y conciliación dentro de los MASC, ventajas.conciliación dentro de los MASC, ventajas.

2.-2.-Teoría del conflicto:Teoría del conflicto: Darle la bienvenida Darle la bienvenida amistosa a los problemas.amistosa a los problemas.

3.- 3.- NegociaciónNegociación: Introducción, bases. : Introducción, bases. 4.- 4.- Mediación y conciliaciónMediación y conciliación: Marco conceptual y : Marco conceptual y

principios éticos.principios éticos.5.- 5.- MediaciónMediación: Contexto teórico de su práctica.: Contexto teórico de su práctica.6.-6.-Ley de Justicia Alternativa de B.CLey de Justicia Alternativa de B.C: Criterios : Criterios

objetivos para desarrollar nuestra labor.objetivos para desarrollar nuestra labor.

MASCMASC

¿Qué son?

Son procedimientos que buscan la solución a los conflictos entre las partes a través del diálogo con la intervención de un tercero ajeno e imparcial.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOSRESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

OpcionesOpciones

Sistemas no adversarialesSistemas no adversariales Sistemas adversarialesSistemas adversariales

NegociaciónNegociación

FacilitaciónFacilitación

MediaciónMediación JuicioArbitraje

Adaptación materiales del Harvard Negotiation Project

Cabildeo

Arbitraje

DISTINTAS DENOMINACIONESDISTINTAS DENOMINACIONES

ADR Alternative disputes resolution

JUSTICIA

ALTERNATIVA

Legislación de Colima, Guanajuato y Quintana Roo

MARD Métodos alternos para la resolución de disputas

MASC Métodos alternos para la solución de conflictos

RAC Resolución alternativa de conflictos

DISTINTAS DENOMINACIONESDISTINTAS DENOMINACIONES

RAD Resolución alternativa de disputas

TARC Técnicas alternativas de resolución de conflictos

GAC Gestión alternativa de conflictos

GAD Gestión alternativa de disputas

Entorno social de Entorno social de los MARClos MARC

Convivencia social pacífica:

No es sólo responsabilidad del Estado.

Compromiso de todos.

El conflicto social es una constante en la sociedad moderna y el no abordarse adecuadamente se convierte en un obstáculo significativo para la interacción pacífica de los individuos.

CRISIS DE LA CRISIS DE LA JUSTICIAJUSTICIA

1. El Poder Judicial no se da abasto para cumplir con la demanda que le exige la sociedad.

2. Difícil acceso a la justicia, costos altos.

3. Falta de conocimiento sobre los MASC por la sociedad en general.

4. Los profesionales en derecho.

5. Los demás profesionales (Clave)

CAUSAS DE LA CAUSAS DE LA INSTITUCIONALIZACIÓNINSTITUCIONALIZACIÓN

• El contener no es suficiente: No sólo se necesitan acciones de contención si no de prevención, se traduce en educar a la sociedad y sobre todo a las futuras generaciones de profesionales.

• Operadores de la paz: Profesionales abocados a generar acciones de paz desde su propia especialidad.

ANTECEDENTES LEGALES

El TLCAN (ART. 2022)

“En la mayor medida posible, cada Parte promoverá y facilitará el recurso al arbitraje y a otros medios alternativos para la solución de controversias comerciales internacionales entre particulares en la zona de libre comercio”…

ANTECEDENTES LEGALES

• México tiene firmado 11 tratados internacionales con 32 países socios, donde prevén la negociación, la mediación y el arbitraje como principales instrumentos de resolución de conflictos.

• Artículo 17 de la Constitución Federal y el artículo 7 de la Constitución Local.

LEGISLACIONES LOCALES ver cuadro anexo

1. Aguascalientes2. Baja California3. Baja California Sur 4. Chiapas 5. Chihuahua 6. Coahuila7. Colima8. Distrito Federal 9. Estado de México10.Guanajuato

11.Jalisco12. Michoacán13. Morelos14. Nuevo León15. Oaxaca16. Puebla 17. Querétaro 18. Quintana Roo19.Sonora 20.Tamaulipas21.Veracruz

ANTECEDENTESANTECEDENTES Marinés Suáres

• Estados Unidos: A mediados de la década de los 70´s nació como una institución encaminada a la resolución resolución alternativa de conflictosalternativa de conflictos.

• Por sus buenos resultados se fue incorporando a su sistema legal, especialmente en los estados como una fase obligatoria en los procesos judiciales.

Estados Unidos • Conflictos comunitarios

• Dentro de las empresas: Para solucionar conflictos interdepartamentales (línea de la Escuela de Negocios de Harvard)

• Escolares: 1972 en NY, Children’s Creative Response to Conflict

(CCRC)1981 Education for Social Responsability1982 en San Francisco, Community Board Program 1984 National Association for Mediation Education

(NAME)

INGLATERRA

• Inglaterra (finales de los 70´s)Inicio con un pequeño grupo de abogados

independientes.1989, se estableció la primer compañía

británica privada dedicada a la solución alternativa de disputas.

TIPOS DE MEDIACIÓN EN INGLATERRA

A) Sector público: Suple la labor de los trabajadores sociales para apoyar el trabajo de los tribunales, una instancia obligatoria previa al proceso formal.

B) Sector voluntario: Cuenta con agencias que atienden un gran número de conflictos por año.

La mediación es llevada la mayor parte del tiempo por trabajadores sociales y en ellos se basan sus teorías.

FRANCIA

Francia: Funcionó como intermediarios entre particulares y organismos oficiales (OMBUSMAN).

Inicia en el derecho público y se extiende al privado.

Se institucionaliza en 1990.

ARGENTINA

• Agosto 1992: Decreto del Poder Ejecutivo Nacional en donde se declara de interés nacional la institucionalización y desarrollo de la mediación.

• Septiembre 1992: El Ministerio de Justicia reglamentó la creación del Cuerpo de Mediadores (Gachi Tapia, Francisco Diez, Alejandro Nató)

ARGENTINA

• 1995: La ley 24,573 dispone la obligatoriedad de acudir a mediación en conflictos patrimoniales previa a la instancia formal.

• Polémica:

Obligatoriedad.

Abogados como únicos mediadores.

PAZ

• La paz negativa: Es la no-existencia de guerra, “paz” sería igual a "no-guerra ni violencia directa (personal)".

• Se establece entre estados y requiere de un aparato militar que garantice la paz.

• La guerra pacífica en sanciones económicas, boicot comerciales, etc.

PAZ POSITIVA• Nivel reducido de violencia directa y un elevado nivel

de justicia. • Se busca armonía social, justicia e igualdad.• Significa la eliminación de la violencia estructural:

Violencia generada por las estructuras, es decir, por la desigualdad existente dentro de la sociedad que impide a las personas satisfacer sus necesidades fundamentales espirituales y materiales.

Para la paz estructural, ""pazpaz"" no es lo contrario de "guerraguerra"",, sino "la ausencia de violencia la ausencia de violencia estructuralestructural";"; es lograr la armonía del ser humano consigo mismo, con los demás y con la naturaleza.

VENTAJAS DESVENTAJAS

Produce un sensible alivio a los tribunales

Ahorro de tiempo Ahorro de dinero Evita que haya ganadores y

perdedores Aumenta la creatividad el

límite son las normas de orden público

Aumento de protagonismo entre las partes y aumentan su responsabilidad

Promueve la colaboración entre las partes

Visualiza el conflicto como oportunidad

Conocimiento tácito Efecto del acuerdo a largo

plazo

No se ventilan casos de violencia

Acuerdos económicos desventajosos para las mujeres

Puede confundirse con terapia

Significado de la neutralidad