creacion de sitio web en comercio electrónico
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Universidad Técnica de AmbatoFacultad de Contabilidad y AuditoríaCarrera de Contabilidad y Auditoría
Modalidad Semipresencial
Módulo Formativoe –Business
Módulo OptativoTema:
Creación de un Sitio Web en Comercio ElectrónicoRealizado por:
Caisa AnitaGuevara AditaGutiérrez Isabel
Facilitador: Ing. Mg. Luis Flores.
Fecha: 17 de mayo de 2012
CREACIÓN DE UN SITIO WEB EN COMERCIO
ELECTRÓNICO
Para construirlo
Amplio conocimiento de
Negocios
tecnología
Cuestiones sociales
EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Enfoque Sistemático
Pasos para lograrlo
Consciencia de áreas donde se tomará decisiones.
Contrato personal capacitado
Tecnología satisfaga a los clientes, de manera que encuentren fácilmente lo que necesitan.
construir y administrar para sitios de comercio electrónico
poder tomar decisiones adecuadas
PLANEACIÓN: EL CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS
Creación de un documento de plan.
seguir de manera sistemática los diversos factores que entran en el proceso.
una metodología que se aplica para la comprensión de los objetivos de negocios y así obtener una solución adecuada.
Pasos que sigue el ciclo de vida
Análisis / planeación
de sistemas
Diseño de sistemas
Construcción del
sistemaImplement
ación Pruebas
IDENTIFICACIÓN DE OBJETIVOS
conocer los objetivos de negocios
lista de capacidades que se desea para el sitio
Lista de funcionalidades del Sistema
son elementos de información que el sistema debe producir
lograr los objetivos de negocios
DISEÑOS
Diseño del sistema:
•plataformas de hardware y software
DISEÑO LÓGICO:
•Describe el flujo de información
DISEÑO FISICO:
•Traduce el diseño lógico en componentes físicos
Comparaciones
• varios riesgos • un amplio conocimiento sobre los
más mínimos detalles • instalación del carrito de compras• formas de pago con tarjetas de
crédito• inventarios • el omitir un proceso simplemente
tendremos un trabajo mal hecho.
Hágalo usted mismo
Subcontratación
Hospedar su sitio
Subcontratar el Hosting
ocurre cuando la empresa compra o renta un servidor Web ( y tiene un control total sobre su operación)
El hosting es la subcontratación de
sitios web
PRUEBAS DE UNIDAD •Las pruebas del sistema implica probar todos los módulos de programa del sitio, uno a la vez
PRUEBA DEL SISTEMA •Implica probar el sitio como un todo de la misma forma en el un usuario común utilizará el sitio.
PRUEBA DE ACEPTACIÓN •Verifica que los objetivos de negocios del sistema estén funcionando según su concepción original.
IMPLEMENTACIÓN Y MANTENIMIENTO •Las empresas deben tener un presupuesto para este tipo de gastos de mantenimiento del sistema ya que siempre estará en un proceso de cambio, mejoras corrección y reparación
confiabilidad
rapidez
FACTORES PARA OPTIMIZAR EL RENDIMIENTO DEL SITIO WEB
transacciones
las expectativas de los clientes caerán y el marketing no será tan alto.
PRESUPUESTO DEL SITIO WEB
costos
empresas grandes ofrecen altos niveles de interactividad y vinculación con los sistemas corporativos,
otros que son simples y básicos es por esto
precios varían de cientos de miles a millones de dólares en su creación y operación
ELECCIÓN DE SOFTWARE DE SERVIDOR
más efectivo será su negocio
conocimientos básicos
software
sofisticado Más formas de vender
ARQUITECTURA SIMPLE Y DE MULTINIVEL
del sistema de comercio electrónico en la un servidor Web responde a
las peticiones de páginas Web.
SOFTWARE DE SERVIDOR WEB
Todos los sitios de comercio electrónico requieren software básico de servidor Web para responder a las
peticiones de los clientes.
HERRAMIENTA DE ADMINISTRACIÓN DEL SITIO
Verifican que los vínculos en las páginas sigan siendo válidos e incluso identifican los archivos huérfanos, u
otros que no estén vinculados a ninguna página.
HERRAMIENTAS DE GENERACIÓN DE PÁGINAS DINÁMICAS
Contenido de una página Web que se almacena en forma de objetos en una
base de datos
SERVIDORES DE APLICACIONES
Son programas de software que proporcionan la funcionalidad de negocios
específica que requiere un sitio web.
FUNCIONALIDAD DEL SOFTWARE DE SERVIDOR MERCANTIL DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Catálogos en línea Carritos de Compras
Es una lista de productos disponibles en un sitio web.
Permite separar las compras deseadas para pagar haciendo clic en un botón.
Tarjetas de Crédito
ya seleccionado los artículos a ser adquiridos se puede usar una tarjeta de crédito para realizar el pago
PAQUETES DE SOFTWARE DE SERVICIO MERCANTIL (SUITES DE COMERCIO ELECTRÓNICO)
Entorno integrado que proporciona funcionalidad y herramientas necesarias para desarrollar un sitio céntrico y sofisticado para el cliente
Para elegirlocapacitar al personal para utilizar las herramientas e integrarlas en sus procesos de negocios y la cultura organizacional.
factores a considerar:Funcionalidad: Como el audio y video de flujo continuo.
Soporte para distintos modelos de negocios: Como el lado de ventas al detalle y un lado de negocio a negocio.
Herramientas para modelar procesos de negocios: Realizar subastas por el exceso de existencias o venta de precio fijo.
Herramientas de administración visual del sitio y reportes: Operaciones transparentes para los distintos tipos de clientes en el negocio.
Rendimientos y escalabilidad: Comprobar el rendimiento mediante una prueba de estrés en una edición piloto.
Conectividad con los sistemas de negocios existentes: Conectar la suite de comercio electrónico a sus sistemas de negocios tradicionales.
Conformidad con los estándares: Documentar con exactitud los estándares que será la ruta de migración hacia el futuro.
Capacidad global y multicultural: Tal vez se necesite una edición en un lenguaje extranjero.
Impuestos de ventas locales y reglas de envío: A través de muchos sistemas locales, regionales y nacionales.
CONSTRUCCIÓN DE SU PROPIO SITIO DE COMERCIO ELECTRÓNICO SERVICIOS WEB Y OPCIONES DE CÓDIGO DE
FUENTE ABIERTO
Experiencia en cuanto a programación
Contratar a empresa proveedora de estos sitios
Elección del hardware para un sitio de comercio electrónico
El gerente a cargo de la construcción de un sitio comercio electrónico es el responsable de su rendimiento.
Tener suficiente capacidad de plataforma para cumplir con la demanda pico pero no demasiada plataforma como para desperdiciar dinero.
TAMAÑO APROPIADO DE SU PLATAFORMA DE HARDWARE
El lado de la demanda
El factor más importante que afecta a la velocidad de su sitio es la demanda que imponen los clientes en el sitio.
La acción de servir páginas web estáticas es de uso intensivo de E/S, entrada/salida envés de un poder de procesamiento de uso rudo.
Un último factor a considerar es el vínculo de telecomunicaciones que su sitio tiene con web y también la naturaleza cambiante de la conexión del cliente con web.
El lado del suministro
escalabilidad
El escalamiento vertical al incremento del procesamiento de los componentes individuales.
El escalamiento horizontal emplear varias computadoras para e incrementar la ‘’huella’’
• Un sitio web que molesta a los clientes corre el riesgo de perderlos para siempre
OTRAS HERRAMIENTAS DEL SITIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
Cómo construir contenido pueda rastrear a los clientes que entran, salen y regresan
• DISEÑO DEL SITIO WEB: CONSIDERACIONES BÁSICAS DE NEGOCIOS
•Palabras clave y títulos de página:•Identifique los nichos del mercado•Ofrezca experiencia•Manténgase vinculado•Compre anuncios•Comercio electrónico local
HERRAMIENTAS PARA LA OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB
Que personalice la experiencia para los clientes enfocándose en sus necesidades individuales y personalizar el contenido de los ofrecimientos
HERRAMIENTAS PARA INTERACTIVIDAD Y CONTENIDO ACTIVO
Complementos para su blog: elementos de diseño de web 2.0
Los mashups
Interfaz Común de Puerta de Enlace (CGI)
• Paginas Activas de Servidor (ASP)
• Java, Java Server Pagés (JSP) y Javascript
Java, Java Server Pagés (JSP) y Java ScriptJava, Java Server Pagés (JSP) y Java Script
• ActiveX y VBScript
• Cold Fusion
Cold Fusion
HERRAMIENTAS DE PERSONALIZACIÓN
Personalizar el contenido analizar el patrón de clics colocando archivos de cookies podrá acceder al historial.
EL CONJUNTO DE POLÍTICAS DE INFORMACIÓN
•Regirán el sitio •Desarrollaran una política de privacidad• Reglas de accesibilidad
REI escala la montaña web
Recreational Equipment, Inc. (REI)
• vendedor al detalle más grande de equipo para acampar. Fundaron REI en 1938.
•Tiene:•100 tiendas en 27 estados y• dos tiendas en línea, • REI Aventures una agencia de viajes
Reseña:
• Matt Hyde
• Febrero de 1997
• encargado del servicio de viajes de la empresa.
• Tráfico de su sitio web aumento hasta en un 50%
• problema
• Principios de 1998
• REI se decidido por el software de servidor Web.
• En agosto de 1998
• REI lanza un 2° sitio web REI- outlet.com
nombrada por Forrest Reserch como una de las mejores empresas de multicanal en la evolución de ventas.
• hoy
recibió el premio “best in E-commerce innovation” de Retail Systems Achivement
• En 2002 • tercera construcción de su sitio
web estandarizando en una sola plataforma.
• ofrece más de 45.000 productos únicos en línea
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