creació de valor, innovació
Post on 07-Jul-2015
378 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Introducció
La gestió d’una organització sempre comença des de abaix, on
trobem com a part més important la producció. La producció és
el nucli central de moltes activitats empresarials, i més
concretament els seus processos productius. Per a moltes
empreses, gran part de l’èxit es troba en una bona gestió de la
producció. Així doncs, la innovació juga un paper clau i
determinant dins d’aquests processos productius; marcant una
diferència que afectarà al model d’estratègia empresarial, a les
fonts de finançament, a clients, treballadors, i proveïdors; creant
valor. La innovació representa, amés, la clau de la
supervivència, a mig i llarg termini, en un mercat competitiu en
que es busqui la diferenciació; podent arribar a convertir-se en
un concepte perfectament lligat a la imatge empresarial.
Enfocament del treball: creació de
valor a partir de la innovació en el
procés productiu.
El benefici no pot ésser l’únic objectiu d’una empresa en el llarg
termini; hi ha d’haver-hi una aportació de valor per als membres
participants en l’activitat empresarial, per als clients, o per a la
societat. En aquest context, cal tenir en compte el concepte
d’empreses socialment responsables. Aquesta responsabilitat
social pot convertir-se en un gran complement de l’activitat
empresarial, mostrant una perspectiva de sostenibilitat. Éssent el
valor creat, la clau per a un benefici sostenible.
L’eficiència s’aconsegueix fent partíceps de la creació de valor
als diferents agents que participen en els processos. I en aquest
punt és on la producció juga un paper clau, al ser l’essència a
partir de la qual podem determinar la relació amb els diferents
stakeholders.
A través de la innovació podem aconseguir tots els punts
esmentats, influint d’una manera clau en els processos
productius; la qual veurem al llarg d’aquest treball.
El procés productiu: On incideix la
innovació
Tecnología EmpresaNUEVOS
DESCUBRIMIENTOS
NUEVASNECESIDADES
FabricaciónVenta y
ServiciosReutilización
Insti
tucio
nes
Re
cu
rso
s
ec
on
óm
ico
sP
ers
on
al
Recursos públicos
TÉCNICOS
CIENTÍFICOS
Recursos privados
Innovación
Empresarial
Investigación
aplicada
Investigación
básica
Producto
en manos
del usuario
UNIVERSIDAD
CENTROS I+D ESPECIALIZADOS
ORGANIZACIONES I+D+I MULTIDISCIPLINARES
MACROEMPRESAS DIVERSIFICADAS
EMPRESAS ESPECIALIZADAS
DISEÑADOR
ESEXPERTOS
EN MARKETING
BENEFICIOS
IMPUESTOS
INVERSIONES PRIVADAS EN I+D
DesechosPrototipos
comerciales
ELIM
INA
CIÓ
N
Desarrollo
Prototipos
Técnicos
(precomerciales)
Font: INNOVACIÓN Y PROCESO PRODUCTIVO: EL PAPEL DE LA INNOVACIÓN EN EL DESARROLLO INDUSTRIAL DE CANARIAS Y SU PROYECCIÓN
EXTERIOR, Roque Calero Pérez www.cescanarias.org/boletin/2005-03/documentos/r_calero.pps última consulta: 11/07/10
Definició d’innovació
Innovació és tant crear i aplicar, com saber adaptar el que ja s’ha creat i
aplicar-ho als nostres productes i processos. Generalment és menys
costós i s’actua "sobre fets comprovats", aplicant idees ja implantades; això
si, creant l’empresa s’avança a altres competidors amb productes i
processos nous,millorant la seva competitivitat.
Definició alternativa:
Es pot definir la innovació com l'explotació comercial d'una invenció.
Aquestes invencions poden ser:
•Nous productes i/o serveis
•Nous processos de fabricació
•Nova organització (de la producció o de l’empresa)
Font: INNOVACIÓN Y PROCESO PRODUCTIVO: EL PAPEL DE LA INNOVACIÓN EN EL DESARROLLO INDUSTRIAL DE CANARIAS Y SU PROYECCIÓN
EXTERIOR, Roque Calero Pérez ; Importancia de la innovación en el proceso productivo, Isidoro Elizari Bermejo última consulta: 11/07/10
Incidència de la innovació en els resultats de l'empresa
1
6,62
6,68
6,81
7,47
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Mantenir/augmentar quota de mercat
Millora rendibilitat de l’empresa
Obrir nous mercats
Augment xifra de negocis
Altres
Grau d'incidència de les innovacions
Repercussió de la innovació
Grau d’incidència / conseqüències de la innovació
en els resultats de l’empresa
Font: Document : Innovar per progressar, CIDEM, Generalitat de Catalunya, Departament de Treball i Indústria última consulta: 11/07/10
Barreres a la innovació
Font: www.businessweek.com/magazine/content/06_17/b3981401.htm última consulta: 11/07/10
L' innovació dintre de l’estratègia
empresarial: Diferenciació
L’estratègia consisteix en una diferenciació per producte o servei que
ofereix l'empresa, creant quelcom que el mercat percebi com únic, de difícil
semblança. Els mètodes per a la diferenciació poden adoptar moltes
formes: disseny o imatge de marca, tecnologies de producte, procés,
distribució, servei al client.
La resultant lleialtat del client i la necessitat del competidor per salvar el
caràcter diferencial, proporciona barreres d'entrada. La diferenciació
produeix marges més elevats per tractar amb el poder del proveïdor i
clarament debilita el poder del comprador perquè no té alternatives
substituïbles amb facilitat.
Per aconseguir la diferenciació es requereix cedir en la recerca de reduir
els costos, atès que les activitats per diferenciar-se són generalment
costoses (extensa investigació, disseny nou de producte, materials
d'alta qualitat o intens suport i servei al client).
Font: Bercelona Centre de Disseny, http://www.bcd.es/ca/page.asp?id=115 última consulta: 11/07/10INNOVACIÓ
Factors per a la diferenciació, i els
avantatgesEls principals factors per a la diferenciació són:
•Important inversió en I+D+I
•Llaços amb la cadena de valor.
•Llaços amb els proveïdors.
•Llaços amb el canal de distribució.
La diferenciació apunta a crear un valor únic per al comprador.
Les fonts per aconseguir diferenciar-se són múltiples, però a condició que l'exercici
superior i el preu superior excedeixi els costos de diferenciació i així generi riquesa
per a l'empresa.
D'acord amb cada activitat, l'empresa ha de triar la que tingui contribucions de certa
importància. Finalment la diferenciació, serà vàlida si resulta sostenible a llarg
termini. Si no, corre el risc d'imitació per part dels competidors. Per tant, la
diferenciació ha d'anar acompanyada per una estratègia de barreres d'ingressos per
als competidors potencials.
Sostenir la diferenciació a llarg termini requereix que el comprador no perdi la
percepció del valor que paga i que la competència no imiti l'estratègia adoptada. Per
a això, existeixen condicions que permeten això:
Quan la firma es diferencia creant barreres d'entrada altes.
Quan té un avantatge en costos en el procés de diferenciació.
Quan té formes múltiples de diferenciar-se.Font: Barcelona Centre de Disseny, http://www.bcd.es/ca/page.asp?id=115
La innovació
els potencia
La innovació en el model de
stakeholders
VCLLa valoració experimentada per el client augmenta degut a
un producte diferenciat de la resta, que li aporta un valor
extra
PEl preu del producte puja, degut a la repercussió en costos
de la innovació, així com un incrementat poder de mercat
per a l’empresa degut a la diferenciació del seu producte
WEl salari pagat als treballadors, acostuma a incrementar-se
a raó de que la innovació requereix remunerar més
intensivament a un capital humà molt format
VTEl cost d’oportunitat per als treballadors disminueix; ja que
els processos de recerca, així com un ús de tecnologia més
avançada, i l’adquisició de nous coneixements de manera
continua – com a factors més destacats, entre altres-
aporten un enriquiment al treballador en els seus processos
productius
C
VP
RLes fonts de finançament, obtindran una major
contraprestació, ja que el preu del producte portarà
incorporat l’augment de W i el que pugui passar amb C, i
amés el preu tindrà l’aportació extra del valor de la
diferenciació
VKEl cost d’oportunitat per a les fonts de finançament -en la
gran majoria dels casos- tendirà a augmentar, ja que la
innovació requereix grans aportacions de capital, i els
retorns d’aquestes aportacions acostumen a percebre’s en
un horitzó temporal més extens que en altres activitats o
processos
?La contraprestació que reben els productors, pot resultar en
pujar, baixar o mantenir-se igual. Pujarà si l’empresa depèn
de manera crucial dels seus enllaços amb els proveïdors
per a dur a terme la seva innovació. Es mantindrà igual si la
empresa no en depèn. I baixarà si l’empresa aconsegueix
assolir un gran poder de mercat a través de la seva
innovació
El cost d’oportunitat per als proveïdors, ceteris paribus,
romandrà igual
Impacte de la innovació a la taula
del model de stakeholders
Stakeholder Contraprestació Aportació Riquesa Apropiada
Clients VCL P VCL – P
Treballadors W VT W – VT
Proveïdors C Vp C – Vp
Fonts de
FinançamentR= P – W – C VK R – VK
Exemple de creació de valor fruit de
la innovació:
Zeltia és una empresa basada en la innovació. Aquesta innovació
representa pràcticament la totalitat del seu procés productiu, així com la
seva imatge de marca, i consisteix en el desenvolupament de medicaments
per a la lluita d’enfermetats cancerígenes, neurològiques o de glaucoma; a
partir de la biodiversitat del fons marí. Generant així tractaments d’origen
natural amb menys efectes secundaris. Aquesta innovació, resulta dons en
una aportació de valor per als membres participants en l’activitat
empresarial, per als clients i pacients, i per a la societat –com veurem més
endavant- convertint a Zeltia en una empresa socialment responsable, i
amb una perspectiva de sostenibilitat.
L’estratègia de Zeltia, queda dons definida en una diferenciació respecte a
una competència que fa ús de la química tradicional per a elaborar els
tractaments, i emfatitza aquesta diferenciació mitjançant uns processos
d’investigació i innovació pioners, unes tecnologies de producte
revolucionàries, i un context que genera grans barreres d’entrada i
dificultats per a la còpia del producte.
Les diferenciacions de Zeltia, fruit de
la innovació:
Descobriment i desenvolupament de fàrmacs d’origen marí, com a
procés innovador en front a la resta de la indústria química tradicional
Innovació i recerca basada en necessitats mèdiques no cobertes en
l’actualitat, i que no estan abordades per tractaments estàndard
Producte natural, que redueix els efectes secundaris del tractament
Àrees marines explorades arreu del món
Una mitjana de 17 anys per a l’elaboració de cada producte (tractament)
Patents i concessions
Restriccions legals en el negoci
Empresa cotitzada a borsa
Empresa socialment responsable
Empresa vertical i horitzontalment integrada
Diferents barreres d’entrada: coneixements, costos, concessions, marc
legal, finançament
Font: www.zeltia.com, http://www.zeltia.com/media/docs/nztuwfjm.pdf última consulta: 11/07/10
Breu descripció de la Innovació de
Zeltia, i el seu model de negoci:• El Mar:
• Gran font de material biològic per al descobriment i
desenvolupament de medicaments
•La llibreria de Zeltia inclou 85.000 mostres d’organismes
marins
•PharmaMar –filial de Zeltia- és líder mundial en el
desenvolupament de compostos anti-cancerígens
d’origen marí
•Inversió en Innovació:
•Vocació per a millorar el tractament de necessitats
mediques no cobertes, utilitzant un enfocament únic:
•Nous mecanismes d’acció
•Important equip especialitzat en síntesis química
per a reproduir compostos naturals d’origen marí
•Model de negoci:
•Model de negoci integrat que inclou totes les etapes del
procés de descobriment i desenvolupament de
medicaments.
Font: http://www.zeltia.com/media/docs/nztuwfjm.pdf última consulta: 11/07/10
El procés d’innovació de Zeltia:
Font: www.zeltia.com: Zeltia, Procesos de I+D.pdf , http://www.camara-ovi.es/documentos/formacion/Zeltia,%20M%C2%AA%20Luisa%20de%20Francia.pdf
última consulta: 11/07/10
Com financia Zeltia la seva
innovació:
Font: www.zeltia.com: Zeltia, Procesos de I+D.pdf, http://www.camara-ovi.es/documentos/formacion/Zeltia,%20M%C2%AA%20Luisa%20de%20Francia.pdf
última consulta: 11/07/10
La innovació de Zeltia en el model
de stakeholders:
VCL
La valoració experimentada per el client augmenta degut a
un producte únic el qual ofereix un tractament natural, que
millora la seva qualitat de vida i li redueix els efectes
secundaris del tractament
PEl preu del producte puja, degut als elevats costos de la
innovació i recerca; així com al poder de mercat atorgat per
les concessions, patents, i exclusivitat del producte
WEl salari pagat a treballadors augmenta, degut a la
necessitat de l'excel·lència en la qualificació d’aquests
dintre del sector
VTEl cost d’oportunitat per als treballadors disminueix; ja que
els processos de recerca, així com un ús de tecnologia més
avançada, i l’adquisició de nous coneixements únics de
manera continua – com a factors més destacats, entre
altres- aporten un enriquiment al treballador en els seus
processos productius
C
VP
RLes fonts de finançament, obtenen una major
contraprestació, fruit de la explotació de patents i
concessions, així com d’un major preu que porta incorporat,
amés, els costos i la exclusivitat d’un tractament natural,
únic en alguns camps
VKEl cost d’oportunitat per a les fonts de finançament puja
degut a la gran extensió temporal del procés d’innovació –
d’uns 17 anys de mitja per producte- , i uns rendiments que
tarden en percebre’s ja que la comercialització i explotació
del producte han de cobrir primer els costos abans de
generar el benefici
La contraprestació que reben els productors, resulta en un
decrement degut al poder de mercat adquirit per Zeltia. La
exclusivitat del seu producte i processos productius li
atorguen un gran poder de negociació
El cost d’oportunitat per als proveïdors, ceteris paribus,
romandrà igual
Impacte de la innovació en el cas
de Zeltia a la taula del model de
stakeholders
Stakeholder Contraprestació Aportació Riquesa Apropiada
Clients VCL P VCL – P
Treballadors W VT W – VT
Proveïdors C Vp C – Vp
Fonts de
FinançamentR= P – W – C VK R – VK
c/t
ll/t
>
><
Conclusions sobre la innovació i la
seva creació de valor:
La Innovació... Pot convertir-se en el nucli de la producció, podent arribar a acaparar la pràctica
totalitat del procés
S’enfronta a moltes dificultats; essent entre elles la durada dels processos la més
important
Encaixa en una estratègia empresarial basada en la diferenciació, enfortint
aquesta mateixa de manera única, i generant barreres d’entrada per als competidors
Resulta fonamental per a l’expansió del negoci, la xifra de negocis, i per mantenir
a la rendibilitat de l’activitat empresarial a mig i llarg termini
Pot esdevenir el reflex de la marca empresarial
S’ha de finançar principalment amb recursos propis, degut al cost d’oportunitat
associat
Incrementa la riquesa apropiada dels clients i treballadors, mentre que disminueix
la dels productors. La riquesa apropiada per les fonts de finançament, decreix al curt
termini i s’incrementa al llarg termini
Millora per tant els vincles amb clients, treballadors i fonts de finançament (en el
llarg termini)
Genera un gran valor per a la societat i el coneixement
Pot ser un medi a través del qual fer partícep a l’empresa d’una responsabilitat
social
top related