correo dirigido yuri biennnn
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Picazo Osorio Yuriko Gpe. UNIDAD 2
2.2.3 CORREO DIRIGIDO: QUÉ ES SEPOMEX, TARIFAS, CONSIDERACIONES ECONÓMICAS, PUBLICIDAD PERIÓDICA, PROPAGANDA COMERCIAL, PORTES Y FRANQUEOS. ELEMENTOS DEL PAQUETE DE CORREOS: FORMATO DE RESPUESTA, SOBRE EXTERIOR, LA CARTA, EL BROCHURE, OTROS INSERTOS, SOBRE DE RESPUESTA, EL CUPÓN, Y VIDEO TAPES Y CD´S.FORMATOS SELFMAILER (AUTOENVIABLES). TARIFAS. FRANQUICIAS SEPOMEX. TIEMPOS. MENSAJERÍA PRIVADA: VENTAJAS Y DESVENTAJAS.
¿Qué es SEPOMEX?
SEPOMEX es la empresa del gobierno mexicano que te permite enviar y recibir cartas y paquetes en México y el mundo. Contamos con la mejor cobertura de servicios y los precios más accesibles.
Nuestra amplia cobertura abarca el 98% de la República Mexicana, así como más de 27,000 puntos de servicio, más de 2,800 rutas terrestres y más de 15,000 colaboradores dispuestos a otorgar servicios de calidad, nos sitúan como una de las empresas más importantes de distribución en México.
Cartas y postales
Ponte en contacto con amigos y familiares a través de este medio de comunicación.Las cartas y postales siguen siendo un medio de comunicación atractivo, seguro y al precio más bajo del mercado, tanto a nivel nacional e internacional, además ofrecen grandes ventajas, ya que por su carácter confidencial, te permiten utilizarlas también para propósitos comerciales, ya que puedes enviar desde felicitaciones corporativas o tarjetas navideñas, hasta facturas, estados de cuenta, documentos oficiales, etc.
Por otra parte la AMMD nos dice que el correo directo o mailing, se define como el envío de un mensaje promocional con formato tipo carta, que se hace llegar por medio del correo, a una lista previamente seleccionada de clientes, clientes potenciales y todos aquellos que cumplen con el perfil previamente establecido, para que se informe, conozca, recuerde ó compre un producto ó servicio. Es la comercialización de productos y servicios a través de publicidad de respuesta directa, dirigida a personas seleccionadas en base a su perfil como consumidor, que se califica como cliente potencial y mercado objetivo. Una de las posibilidades más prácticas y utilizadas de Internet. También para fines publicitarios. Aunque esto no siempre es bien recibido por la comunidad ínter nauta.
Picazo Osorio Yuriko Gpe. UNIDAD 2
PaquetesSon envíos de mercancías y/o promocionales que, por sus dimensiones y peso, deben presentarse en cajas o tubos. Los envíos deben ser depositados con el empaque abierto, paquetes o cajas de cartón envueltos con papel manila y atados con hilo resistente. El correo maneja dos tipos de envió de paquetería internacional, dependiendo de sus dimensiones y contenido.
El paquete más barato es de $40 con 1000 gr y el más caro es de $98 con 25000 gr.
Propaganda Comercial
Son comunicaciones impresas, con o sin destinatario expreso, de peso, dimensiones y contenido iguales, con fines promocionales o informativos, las cuales se presentan en hojas, folletos y otros formatos como tarjeta postal o navideña, catálogos, etc.
Picazo Osorio Yuriko Gpe. UNIDAD 2
Debe ser depositada en sobre abierto o parcialmente cerrado, con una etiqueta adherible, de modo que pueda ser revisado por personal postal autorizado, sin dañar la pieza.
Puede ir acompañada de una comunicación personalizada, siempre y cuando no se incurra en el manejo de información confidencial, considerada en el servicio de Cartas.
Publicaciones Periódicas
Son aquellos impresos con periodicidad determinada, que depositan sus editores o agentes por pieza, con un peso máximo de 1.5 kilogramos, que tienen sus Certificados de Licitud de Título y Contenido expedidos por el Gobierno Federal.
La publicación periódica debe tener un solo registro postal por título
Debe ser depositada en sobre abierto o parcialmente cerrado, en bolsa de polietileno transparente que se podrá cerrar a calor o bien en bolsa oscura cerrada parcialmente con un engomado
Para tarifas u otros servicios, contacta un ejecutivo sin costo al 01 800 701 45 00
Portes y franqueo
Este crédito se destina a cubrir los gastos de franqueo y de porte de la correspondencia normal, así como los gastos de envío de paquetes postales u otros efectuados por vía aérea, marítima o ferroviaria.
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Elementos del paquete de correo
Brochure
Brochure es toda aquella folletería que sea propia de una compañía y que la represente. El Brochure abarca desde trípticos publicitarios de un nuevo producto o servicio que su compañía ofrezca hasta las carpetas de presentación de proyectos que circulan de manera interna o externa. Es decir, el Brochure abarca casi todo el material impreso propio de una empresa y cada uno de los diferentes tipos de Brochure debe ser diseñado de manera diferente. Es diferente el criterio que se deba adoptar a la hora de hacer el diseño para una carpeta de presentación de proyectos interna que para una que circule de manera externa a su compañía.
Otros insertos:
Correspondencia
Cartas y tarjetas postales.- Escribir una carta nos pone en contacto con nuestros amigos, hijos, padres, familiares y nos brinda la posibilidad de expresarnos y comunicarnos, con la diligencia y sigilo que maneja el correo.
Impresos.- Servicio dirigido a usuarios que requieren enviar comunicaciones impresas con fines promocionales o informativos, y que se presentan en hojas, folletos, dípticos, trípticos, formatos de tarjeta postal o navideña, catálogos, etc.
Paquetería Nacional.- Son los envíos de mercancías y/o promocionales que, por sus dimensiones y peso, deben presentarse en cajas o tubos.
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Paquetería Internacional.- El correo maneja dos tipos de envíos de paquetería internacional, dependiendo de la celeridad que se desee al envío:
Giros
Giros Postales.- Es la transferencia de dinero de una población a otra dentro del territorio nacional a través de las administraciones de correos, mediante la emisión de una orden de pago a favor de un beneficiario.
Giros Reembolso.- Es el compromiso que adquiere Sepomex para cobrar, a nombre del cliente, el valor declarado del paquete depositado y la entrega del importe al cliente.
Aviso de Pago de Giros.- Este servicio consiste en otorgar al solicitante una constancia del pago del libramiento, y se podrá solicitar en el momento de la expedición del mismo, o dentro de los 30 días siguientes.
MensajeríaEnvíos de documentos o paquetería de forma acelerada.
Recepción
Lista de Correos.- Con este servicio podrás recibir correspondencia y envíos en la administración de correos que elijas, cuando no tengas una dirección física con reparto o bien te encuentres, de manera temporal fuera de la ciudad en que resides.
Poste Restante.- Con este servicio podrás recibir correspondencia y envíos en la administración de correos que elijas, cuando no tengas una dirección física con reparto, te encuentres, de manera temporal fuera de la ciudad en que resides o bien simplemente deseas que la entrega de tu correspondencia sea confidencial.
Apartados Postales.- Para mayor seguridad y confiabilidad en la recepción de correspondencia, o si no cuentas con una dirección permanente, el Servicio Postal Mexicano te ofrece la contratación de una caja de apartado en la administración de correos de tu elección, donde podrás recoger tú correspondencia durante el horario establecido.
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Llaves de Cajas de Apartado.- Servicio que consiste en entregar un duplicado de la llave al arrendador del apartado postal, previo el pago correspondiente.
Almacenaje.- Es la conservación y guarda de correspondencia y envíos a petición del remitente o del destinatario, en las oficinas postales propias o de terceros.
Cartilla de Identidad Postal.- La Cartilla de Identidad Postal es un documento de identificación emitido por el Servicio Postal Mexicano, en cualquiera de sus Administraciones Postales.
Derechos de Importación.- Servicio de presentación a la aduana, solo para encomiendas que causen derechos de importación, es decir con boleta aduanal.
Seguimiento.
Registrados.- Servicio complementario, mediante el cual se asigna un número de control a cada pieza, lo que permite su seguimiento hasta la entrega al destinatario.
Acuse de Recibo.- Servicio complementario del Registrado; consiste en recabar, en una forma especial, la firma del destinatario o de quien recibe la pieza, a efecto de devolverlo al remitente como constancia de su entrega.
Seguro Postal.- Se aplica a la correspondencia con un valor declarado y comprobado con facturas, a efecto de que en caso de siniestro o extravío, el cliente recupere su valor mediante el pago de una indemnización.
Reexpedición a un domicilio en México.- Por cambio o modificación del domicilio del destinatario, solicitado por el remitente, por el destinatario, o bien de oficio, se cobrará la tasa que corresponda a un bulto del mismo peso, del régimen interno conteniendo mercancías.
Reexpedición a otro país.- A petición del remitente o del destinatario, las Oficinas de Cambio gravarán las encomiendas con las cuotas porte que causa una encomienda depositada en México y dirigida al país del nuevo destino.
Empresariales
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Correos de México ofrece servicios especiales para empresas como envío de correspondencia masiva, paquetería especializada, soluciones para gobierno, entre otros.
Depósitos Masivos (Nacional)
Cartas:
Respuestas a promociones comerciales (Piezas salida con Sepomex)
Respuestas a promociones comerciales (Piezas salida sin Sepomex)
Respuestas a promociones comerciales internacionales E.U.A México (CCRI)
Publicaciones periódicas
Impresos depositados por sus editores o agentes
Paquetería local y foránea
Propaganda comercial con destinatario expreso
Propaganda comercial sin destinatario expreso
Propaganda comercial con respuesta a promoción incluida con destinatario expreso
Servicios Adicionales
Registros Postales
Depósitos masivos de cartas
Depósitos masivos publicación periódica
Depósitos masivos de impresos
Depósitos masivos de propaganda comercial
Depósitos masivos de respuestas a promociones comerciales
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Depósitos masivos de paquetería
Depósitos masivos sacas especiales “M” (internacional)
Autorización de máquina franqueadora de habilitación remota
Respuestas a promociones comerciales internacionales EUA – México (CCRI)
Depósitos masivos de propaganda comercial con respuesta incluida
Múltiple (publicaciones periódicas)
Pieza
Registrado
Acuse de recibo
Acuse de recibo para paquetería
Servicio de notificación
Giro reembolso
Aviso de pago de giro
Franqueo en ventanilla del correo
Franqueo en ventanilla del correo con etiqueta (pegada por el cliente)
Franqueo en ventanilla del correo con etiqueta (pegada por el correo)
Depósitos masivos (internacional)
Cartas
Sacas especiales "M"
Mexpost masivos (nacional)
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Nacional terrestre
Nacional aérea
Prepagada
Mexpost masivos (internacional)
Internacional EMS
Servicios Adicionales Mexpost
Ensobrado (Por pieza)
Compaginado
Etiquetado (Por pieza)
Clasificación (Por pieza)
Retorno De Documentos
Acuse de Recibo Digitalizado
Reexpedición >3kg
Acuse de Recibo
Seguro Opcional
Formato de respuesta
Respuesta a Promociones Comerciales
Son tarjetas o sobres que se derivan de promociones o suscripciones, inscripciones, investigaciones de mercado, etc., que reciben las empresas
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contratantes del servicio de sus clientes o prospectos a través de la red postal.
Self Mailer o Autosobre »
Es una hoja simple con una sola imagen, doblada y pegada, para crear una pieza económica.
Especificaciones de estilo para self mailer vertical:
Hoja simple (8½ x 11, 8½ x 12 o 8½ x 14), "C" o "Z" doblada; con bordes pegados y perforaciones a los lados para apertura.
Especificaciones de estilo para self mailer horizontal:
Hoja simple (8½ x 11, 8½ x 12, 14 o 8½ x 17); "C", "Z" o enrollada; una inserción genérica, con bordes pegados y perforaciones a los lados para la apertura. Sobre de Respuesta Comercial Opcional con cinta sensible a presión y hasta 5 colores por lado.
Privadas SEPOMEXEn algunas compañías hay posibilidades de recibo sin costo adicional.
El acuse de recibo tiene un coste adicional.
Seriedad total y garantía de entrega. Mal servicio de entrega pero implementación de un seguro postal.
Mayor costo. Menor costo.Cobertura geográfica amplia. Cobertura geográfica internacional pero
limitada.Rastro eficiente vía internet. Rastreo ineficiente.Servicios personales y empresariales.
Servicios personales y empresariales.
Servicios empresariales especializados, manejo de promociones y servicios especiales.
Servicio generalizado
Promociones especiales para importaciones.
No hay promociones o incentivos para importar.
Mejor disponibilidad de horarios de atención.
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