contexto estratÉgico implementaciÓn sistema de gestiÓn integral

CONTEXTO ESTRATÉGICO

IMPLEMENTACIÓN SISTEMA DE

GESTIÓN INTEGRAL

www.reto.com.co

¿Qué hacemos?

Servicios

Auditoria Sistemas de Gestión Gestión de RiesgosConsultoría TercerizaciónGobierno de TI

Industrias

Servicios Financieros

Sector publico

Manufactura

Tecnología y

Telecomunicaciones

Energía

www.reto.com.co

INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN

www.reto.com.co

Nuestra Oferta

Para acompañar a las organizaciones en:

Formular o actualizar la estrategiaEl desarrollo e implementación de un Sistema de Gestión Integral.

Contamos con la experiencia, metodologías y talento humano capacitado.

www.reto.com.co

ESTRATEGIAOBJETIVOS

DIRECTORDE PROYECTO

CONSULTORPROFESIONAL

METODOLOGÍAEQUIPODE TRABAJO

TECNOLOGÍA

ANALISIS DE LOS PROCESOS

TABLEROSDE MANDO & DE GESTIÓN

MANUALES DE OPERACIÓNY ENTRENAMIENTO

COMPETENCIAS

MEJORA & MEDICIONES

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNDEL SISTEMA DE

GESTIÓN

PROFESIONALES

www.reto.com.co

IMPLEMENTACIÓNDEL SISTEMA DE

GESTION INTEGRAL

www.reto.com.co

ACTUALIZAR POLÍTICAS Y OBJETIVOS DE GESTIÓN

Percepción del clientePerspectiva de los DirectivosPercepción de Colaboradores

www.reto.com.co

ESTRATEGIA DE DESPLIEGUE

Abordar temas urgentesImplementar sistema de gestión integralDesplegar objetivos estratégicos

www.reto.com.co

PUNTO DE VISTA DE CLIENTES, DIRECTIVOS Y COLABORADORES

EJEM

PLO

www.reto.com.co

TEMAS URGENTES

EJEMPLO

www.reto.com.co

Actualización de estructura por procesos

www.reto.com.co

Direccionamiento estratégico

Nec

esid

ades

de

los

clie

ntes

Clie

ntes

sati

sfec

hos

PROCESO

PROCESO

PROCESO PROCESO PROCESO

PROCESO

PROCESO

PROCESO

www.reto.com.co

Análisis de los Procesos &

riesgos

Documentación del sistema &

actualización de competencias

www.reto.com.co

ANALIZAR LOS PROCESOS

SALIDASENTRADAS

RECURSOS

ACTIVIDADES

CONTROLES

INDICADORES

IMPLEMENTACIÓN DEL SOFTWARE EASY DOCS

www.reto.com.co

ANÁLISIS DE LOS PROCESOS

Realizar el análisis SIPOC (proveedor, entrada, proceso, salida, cliente) al proceso seleccionadoValidar y actualizar el alcance de los procedimientos a documentarEstablecer los requisitos del (los) resultados del proceso.Validar «dueño» o responsable del procesoOptimización del proceso:

Determinar los «desperdicios» en el proceso:Tiempos muertosActividades que no generen valorControles que no detecten ni prevengan eventos de pérdidaReprocesosDeterminar la capacidad del proceso de lograr resultados a conformidad, a la primera vez.

PROCESO

MEJORADO

www.reto.com.co

ACTUALIZACIÓN DE MAPAS Y MATRICES DE RIESGOS

Matrices de riesgo calificadas y mapas de riesgo inherente para cada proceso

Probabilidad

Consecuencias

Insignificante

(1)

Menor(2)

Moderado(3)

Mayor(4)

Catastrófico(5)

Certeza (5) Alto (5) Alto (10) Extremo (15)

Extremo (20) Extremo (25)

Probable (4) Moderado (4) Alto (8) Alto (12) Extremo (16) Extremo (20)

Posible (3) Bajo (3) Moderado (6) Alto (9) Extremo

(12) Extremo (15)

Raro (2) Bajo (2) Bajo (4) Moderado (6) Alto (8) Extremo (10)

Improbable (1) Bajo (1) Bajo (2) Moderado

(3) Alto (4) Alto (5)

EJEM

PLO

www.reto.com.co

ImplementaciónDel sistema de

gestiónPuesta en marcha

de medición análisis y Mejora

www.reto.com.co

EDUCACIÓN BASADA EN ESTANDARES

COMPETENTECOMPETENTE

Educación basada en estándaresReto propone en su metodología un proceso de transformaciónde las políticas y procedimientos documentados en guías para desarrollar y calificar las competencias del Equipo de Trabajo del proceso acorde con los objetivos Corporativos y del proceso.

Educación basada en estándaresReto propone en su metodología un proceso de transformaciónde las políticas y procedimientos documentados en guías para desarrollar y calificar las competencias del Equipo de Trabajo del proceso acorde con los objetivos Corporativos y del proceso.

www.reto.com.co

Easy improvement

Kit de Herramientas propuestas para adelantar y administrar la mejora continua

www.reto.com.co

Easy indicators

www.reto.com.co

Auditoriasinternas

Revisión por la Dirección del

sistema de Gestión

www.reto.com.co

Easy audits

Herramienta que facilita la programación, planificación y elaboraciónde informes de ciclos de auditoríasHerramienta que facilita la programación, planificación y elaboraciónde informes de ciclos de auditorías

www.reto.com.co

REVISIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO

RESPONSABILIDADES DE LA GERENCIA

www.reto.com.co

OBJETIVOS DE LA REVISIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

www.reto.com.co

Certificación del Sistema de

gestión de la calidad

Consolidación del sistema de

gestión

www.reto.com.co

CERTIFICACIÓN

Análisis de documentaciónY visita preliminar

Solicitud del

BANCOCumple

Requisitos

Auditoría de Certificación

Cumple Requisitos

Auditoría Complementaria

No

SiOrganismo Acreditado otorga

certificado

Auditorías de seguimiento

anuales

SiI

F

Acompañamiento del equipo consultor durante las fases de certificación

www.reto.com.co

CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN

www.reto.com.co

PLAN DE ACCIÓN

EJEM

PLO

www.reto.com.co

EXPERIENCIA DEL EQUIPO CONSULTOR EN MÚLTIPLES SECTORES

EnergíaElectrificadora de BoyacáElectrificadora del HuilaElectrificadora del MetaElectrificadora de CundinamarcaElectrificadora del TolimaECOPETROLODLRamshornPacific RubialesAgencia Nacional de HidrocarburosMinisterio de Minas y Energía

www.reto.com.co

EXPERIENCIA DEL EQUIPO CONSULTOR EN MÚLTIPLES SECTORES

Agroindustria y RealMolinos Roa S. A.Molinos Flor HuilaDel MaízIngenio Incauca Ingenio Manuelita Ingenio Mayagüez Grasco BavariaQualaNacional de ChocolatesPlásticos

www.reto.com.co

EXPERIENCIA DEL EQUIPO CONSULTOR EN MÚLTIPLES SECTORES

GobiernoGobernación del HuilaGobernación de CundinamarcaMunicipio de NeivaMunicipio de IbaguéMunicipio de ManizalesMunicipio de CaliMunicipio de TenjoMunicipio de AraucaInstituto Nacional de VíasAgencia Nacional de Infraestructura (INCO)Ministerio de TransporteEmpresas Públicas de NeivaHimatAgustín CodazziMinisterio de Minas y EnergíaPresidencia de la RepúblicaSENADIAN

www.reto.com.co

EXPERIENCIA DEL EQUIPO CONSULTOR EN EL SECTOR FINANCIERO

SuperfinancieraBolsa de Valores de ColombiaBanco Agrario de Colombia S.A.Banco ProCredit ColombiaCámara de Compensación de Divisas de ColombiaFindeterFogafínFinagroFinanciera Energética Nacional – FENInterbolsaAsesorías e InversionesCorredores AsociadosTribecapital Partners SAI de FCPTribeca Asset Managemet INCTitularizadora Colombiana

www.reto.com.co

JAIME RODRIGUEZ PACHECOGerente de Organización y Tecnología InformáticaDirector Nacional de Auditoría de SistemasSub Contralor de InformáticaDirector de ProyectosDirector de Organización y MétodosDirectos de Desarrollo de SoftwareDirector de Riesgo OperativoDirector de Control InternoDirector de OperacionesDirector de Investigación y DesarrolloConsultor Líder en implementación de ISO 9000:2008 Sistemas de Gestión orientado por Procesos.Consultor Líder en implementación de AS/NZS 4360:2003 (NTC 5254:2004 equivalente) Sistemas para la Administración de Riesgos Operativos -SARO y, de Prevención del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo - SARLAFTConsultor Líder en implementación de CobIt Management – Gobierno de Tecnología Informática.Consultor Líder en implementación de Seguridad de la Información –ISMS ISO/IEC 27000:2005.Auditor Líder en informática usando CobIT AuditAuditor Interno de Calidad

www.reto.com.co

Avenida ChileCarrera 7 No 71-21. Torre B. Piso 13

Teléfono +57 1 3251148Bogotá, D. C., Colombia.

Jaime Rodríguez Pachecojrpacheco@reto.com.co

Celular 310 2293594

www.reto.com.co