comunicar para ser relevante: sm como aliada
Post on 26-Jul-2015
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Comunicación 2.0 : Las redes sociales
como aliadas
Comunicación 2.0
NOSOTROS YA SOMOS SOCIALES
La galaxia de las redes sociales
En España… Superados los 29 millones de internautas
Los ciudadanos españoles destacan en Europa en Internet móvil, tanto en la penetración de smartphones como en el acceso a Internet mediante ellos o en los usos online que se hacen a través del terminal, más sofisticados que los europeos. El rey de las redes sociales es Facebook: lo utiliza el 96% de los internautas españoles entre 18 y 55 años. En segunda posición se encuentra YouTube (64% de usuarios) y Twitter (46%)
Redes con gran crecimiento: LinkedIn e Instagram
Aumento del uso de móvil
MÁS DE LA MITAD DE ESPAÑOLES DE 15 A 74 AÑOS USA INTERNET A DIARIO
¿Por qué utilizar redes sociales?
Localizar clientes/seguidores potenciales.
Contacto con nuestros seguidores.
Los usuarios buscamos en redes sociales.
Pasamos mucho tiempo en RRSS.
No es Marketing, es Comunicación.
¿Cuál es tú plan?
Imagen @teegardin
Estrategia
ANTES DE SALTAR A LA RED
¿Objetivos?
Target
BALTASAR GRACIÁN (1601-1658)
Jesuita, escritor del Siglo de oro y autor de una las obras cumbres de
La literatura española:El criticón
Sobre la escucha activa….
“ Bien está dos veces encerrada la lengua y dos veces abiertos los oídos, porque el oír ha de ser el doble que el hablar”
Sobre “la fidelización de tus seguidores”: engagement
(compromiso)
“Amar es el más poderoso hechizo para ser amado”
Sobre como expresarse…
“Has de hablar como en testamento, que a menos palabras, menos pleitos”
Sobre nuestro constante aprendizaje
“No hay maestro que no pueda ser díscipulo”
Sobre la inmediatez…
“ Es mejor consultar las cosas con la almohada a tiempo, que perder el sueño por su causa después “
Sobre la gestión de trolls…
«Tontos son todos los que lo parecen y la mitad de los que no lo parecen»
Utilizar la Web 2.0 para potenciar tu marca personal
Si tienes cosas que contar… cuéntalas!
Los blogs nos ayudan a poner de relieve nuestra experiencia profesional, y contribuyen a construir nuestra reputación
Podemos construir una red profesional de aprendizaje
Pueden ser utilizados también como apoyo en el aula
Aumenta la transparecia y rendición de cuentas con respecto a vuestro trabajo
Hablamos a otras personas, humanzamos, “podemos traducir investigaciones complejas a lenguajes cercanos”
Son una tarjeta de visita profesional
Nos va a hacer más “visibles” en internet ( Google ama el contenido)
Es sencillo de usar y sus costes son bajos
Si el contenido es el rey, la distribución es la reina: optimiza tu presencia en las redes sociales, distribuye, comparte.
CONSEJOS PARA ATRAER TRÁFICO
El contenido es fundamental: interesante, bien escrito, sin faltas de ortografía y con cierta frecuencia.
Cuida las imagenes: incluye imagenes en tus post
Los post de (al menos) 300 palabras , etiquetados con las palabras claves, enlaza referencias. Cuida los titulares.
Sé constante, no te rindas. Sé amable, responde los comentarios
Mira las estadísticas y analiza: sabrás que es lo que mejor funciona
Social Media no se trata de estar en las redes sociales, se trata de ser social y
de tener una identidad social
ERRORES A EVITAR EN LOS SOCIAL MEDIA
1. No saber porque estas aquí.
2. No tener una Estrategia en Social Media
3- Si lo único que te preocupan son las críticas, es lo único que recibirás
4. No actualizar los perfiles. Que parezcan abandonados
5. Te has abierto un perfil en todas las redes sociales que se te ha
ocurrido
6. No monitorizas y no analizas
“Dicen que desde que se cronometran las carreras, se corre más rápido”
¿Que redes sociales elegir y como estar?
LinkedIn NO es una red de “desempleados” es una red de
profesionales y empresas
LinkedIn es la red social que más crecerá en 2014 ( tendencia)
5 millones de usuarios en España Todo tu curriculum en un enlace (actualiza!) Red contactos Foros de debate de temas profesionales:
elige lo que te interesa, mantente al día de lo que sucede en tu sector, se proactivo con lo que sabes, muestra tus puntos fuertes
Pide recomendaciones, da recomendaciones
Infografía vista en @trecebits
#Tips de uso twitter
Completa tu perfil. Escribe tu bio. Enlaza tu web o tu CV. Pon una foto.
Organiza tus intereses: Sigue a quien te resulte interesante, de tu sector, de tus aficiones, quien te pueda poner al día de la actualidad, de la actualidad de tu negocio, tus aficiones, gente con la que intercatuas… Las listas son útiles
Participa en la conversación: opina, escucha, comparte, Retuitea.
Don´t feed de troll
SÉ REAL , SÉ TU MISMO
#Tips para facebook
Perfíl personal es una PERSONA
Página es una marca, empresa, negocio u organización
Cifras Facebook España según Irene Cano (Directora General FacebookES):
• 18 millones de usuarios activos• 13 millones usuarios DIARIOS• EN EL MÓVIL 8,1 millones de usuarios diarios• Datos de audiencia: 2 veces la de la TV.
Tono: cercano, hablas a “tus amigos” o a “tus fans”
La plataforma social de Google por donde ha unido todos sus servicios y nos controla.
La que recomendamos los profesionales por motivos
de SEO.
Donde se encuentran profesionales de algunos sectores
Si te llega tráfico a tu blog de esa red, será de calidad
Google Hangout
Redes sociales verticales: un mundo por descubrir
Red social académica, con casi 8 millones de investigadores y más de 2 millones de papers
Busqueda de artículos de revistas científicas en una base de datos con más de 35 millones de registros, foros, grupos de discusión, etc. Plataforma con sede en Boston y Berlín.
www.neomed.es
Red de asistencia sanitaria a hogares de EE.UU. Ofrece servicios de telemedicina.
Diagnóstico de tu marca personal en internet: ¿ Que quieres saber? ¿Que debes saber?
Resultado cuando te buscas en googleEstadisticas en tu web/blog (analytics u otras)Comentarios en tu blogVeces que se comparte un artículo/ postNúmero de seguidores en redes sociales, veces que interactuado, RT´s, me gustasParticipación en un debate que has generado en LinkedInAtento a la evolución. Es dificil medir en terminos cuantitativos lo que es cualitativo, por ejemplo: ¿cuanto podéis valorar un buen contacto?NO OS AGOBIÉIS
Conclusiones
Presentémonos ante los demás con una imagen corporativa profesional que trasmita nuestros valores
Invierte en tener una buena web/ blogDiseña un plan para tu marca en las
redes sociales. Piensa en como quieres que se te perciba.
Monitoriza y analiza los resultadosActúa en consecuencia: mejora,
replantea la estrategia, invierte, sigue así.
Sé auténtico (que la presencia represente los valores de tu marca) y creativo
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