comunicación no verbal

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Comunicación no verbal

Antonio José López Correa

9B

Emprendimiento

Sergio Alexander Jiménez

Colegio san José de la Salle

2012

2.Que elementos se debe tener en

cuenta en una verdadera

comunicación?

Se debe tener en cuenta observar a la persona detenidamente

sus cambios de postura, su expresión facial ,su fisiología y el

tono de voz ,también se debe poner atención a los cambios

específicos y sacar conclusiones basadas en un modelo de

conducta de las persona

3.Explica,mediante un ejemplo, en

que consiste la incongruencia en la

comunicación

Un señor hiso un chiste que le molesto a su esposa mucho así que

el señor le pregunto a su esposa si le había disgustado el chiste a lo

que ella responde que no con un tono fuerte sin mirarlo, con los

brazos entre cruzados y moviendo uno de sus pies.

La incongruencia es cuando una persona dice algo pero su cuerpo,

tono de voz y gesto dicen lo contrario

4.Que efectos puede tener una

comunicación incongruente?

Una comunicación incongruente genera efectos

negativos como desconfianza,remordimiento,enfado o

fastidio

5.Explica como influye los siguientes

contexto en la comunicación

El contexto social

El contexto histórico

El contexto psicológico

El contexto cultural

Es aquel por medio del cual conocemos la naturaleza de

las relaciones entre las personas

Son aquellos que engloba los episodios de

comunicación previos entre los participantes que influyen

en el entendimiento del mensaje

Se refiere a la carga de humor, sentimientos y

emociones que cada individuo pone en el proceso de

comunicación

Es el marco de creencias, valores y normas

compartidos entre un grupo de personas

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