cómo pueden usar twitter las empresas

Cómo pueden usar Twitter las Empresas

#rushenvivo

Cómo pueden usar Twitter las Empresas #rushenvivo @alfredovela

Sin  duda,  Twitter  ha  sido  la  mayor  revolución  que  se  ha  producido  en  el  Mundo  de  la  Comunicación.

@alfredovela

Cómo pueden usar Twitter las Empresas #rushenvivo @alfredovela

Una preguntas para comenzar• ¿Creéis que la mayoría de las Empresas se toman en

serio el Mundo de las Redes Sociales? • ¿En las empresas está bien visto el uso de las Redes

Sociales? • ¿Los Directivos de las Organizaciones dan ejemplo en

el uso de Medios Sociales?• ¿En los contratos de los trabajadores aparece alguna

mención sobre el uso de las Redes Sociales en el trabajo?

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Una preguntas para comenzar• ¿Se valora a la hora de contratar un trabajador su Red

de Contactos?• ¿Tu empresa dispone de un documento de políticas de

uso de herramientas sociales en la organización? ¿Se ha difundido entre los trabajadores?• ¿Tu empresa tiene CRM? ¿Dicho CRM recoge las

interacciones en medios sociales? ¿Conoces el concepto de Social CRM?• ¿Tu empresa ofrece formación sobre medios sociales, y

en particular sobre Twitter?

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Una preguntas para comenzar• ¿Los trabajadores colaboran activamente en la difusión

de la imagen de la empresa en los Medios Sociales? ¿Lo hacen correctamente?• Las empresas disponen de una Estrategia de

comunicación en Medios Sociales?

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¿Se puede vender/comprar en Twitter?para ir abriendo boca

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Llega una propuesta a través de Twitter

Sarasate Live! – Pamplona 2015 - #MusicaySM @alfredovela

Ecosistema TwitterHerramientas• Web Twitter• Twitter Analytics• Twitter Ads• Apps Twitter• Vine• Periscope• API• Herramientas externas

Dentro de Twitter• Perfil (Fotos, BIO, …)• Tweet fijado• Tweets, RT, respuestas, …• DM• Imágenes, vídeos, … • Listas • Followers• Tendencias• Búsquedas

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Algunas aplicaciones de TwitterGestión de la base de datos de contactos

Difusión de contenidos

Buscar clientes y/o proveedores (B2B, H2H, B2C,H2H)

Buscar inversores/socios/partners/colaboradores

Introducción en mercados internacionales

Buscar/mostrar talento

Buscar ideas

Tener presencia donde está tu competencia

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Algunas aplicaciones de TwitterBuscar oportunidades de negocio

Generación de leads

Estudios y análisis de mercado y competencia

SEO / Inbound Marketing

Aprendizaje informal y formal

Networking 2.0, que te puede llevar al 1.0

Coworking 2.0

Canal publicitario

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Algunas aplicaciones de TwitterCanal de comunicación

Atención al cliente

Gestión de la reputación

Marca personal

Branding

Visibilidad

Promoción de productos y servicios

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10 Características de una buena cuenta en Twitter

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10 Características de una buena cuenta en Twitter

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10 Características de una buena cuenta en Twitter

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10 Características de una buena cuenta en Twitter

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40 Errores en Twitter

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40 Errores en Twitter

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40 Errores en Twitter

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40 Errores en Twitter

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40 Errores en Twitter

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40 Errores en Twitter

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Errores en Twitter

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6 aspectos sobre Twitter en Empresa

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6 aspectos sobre Twitter en Empresa

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN#rushenvivo