¿cómo funciona el portal cm?
Post on 13-Nov-2014
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Portal CM de Blitz es la plataforma que escucha los casos de tus clientes que pueden ingresar por diferentes medios (facebook, twitter, emails, sms) o del mismo portal web donde le proporciona al cliente las herramientas necesarias para presentar su caso.
¿Cómo funciona el Portal CM?
1Los clientes se logean a través del portal para ingresar su caso
2
Cliente registra el caso y lo tipifica según el estado
3Cliente revisa su historial y ve al detalle el usuario que se encargado del mismo hasta el cierre
Dirección: Teléfonos: Web:
• +511 7110872• 999-278-781
http:// www.Psblitz.comEmail: mgarcia@psblitz.com
Calle Boulevard Nº 162 Ofic. 701- Surco Lima- Peru
¡No te marees con tantas redes sociales!
Puedes ingresar el caso por el portal web que es el canal madre, gracias al historial del cliente visualizas el numero de tu caso y por donde lo ingresaste, veras al detalle las acciones tomadas por la empresa hasta el cierre. Simple y directo.
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