comercio electronico

COMERCIO ELECTRONICO ………………………………………..

DEFINICION

Es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios.

ORIGEN Y EVOLUCION HISTORICA

 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO PARA EL

USUARIO

Ventajas: Encontrar un producto a menor costo. Realizar mejor negociación con el vendedor. Comodidad en la adquisición del bien o

producto.Desventajas: Cercanía entre el vendedor y el comprador

para proceder con una queja del producto. Cobro o poder hacer valida la garantía del

producto comercializado. Se pierde la capacidad de visualización del

producto en comercialización o conocimiento físico del producto.

VENTAJAS  Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO PARA LAS EMPRESAS

Ventajas: Elimina obligaciones con trabajadores por los

contratos. Costos de los distribuidores. Elimina las perdidas por mercancía robada. Elimina  días muertos por causas de huelga. Genera mayores ganancias por venta unitaria de

un producto.Desventajas: Menor comunicación entre vendedor y

consumidor. Hackers Crackers

CARACTERISTICAS

Ubicuidad Alcance global Estándares universales Riqueza Interactividad Densidad de la información Personalización/adecuación Tecnología social

VIRTUDES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO   

   Mejoras en la distribución Comunicaciones comerciales por vía

electrónica Beneficios operacionales  Facilidad para fidelizar clientes

INFRAESTRUCTURA Y FUNDAMENTOS

1. Infraestructura de servicios comerciales comunes: directorios, catálogos, tarjetas inteligentes de seguridad/autentificación, instituciones intermediarias para el pago electrónico.

2. Infraestructura de red: Internet (VAN, LAN, WAN), Intranet, Extranet, televisión por cable y satelital, dispositivos electrónicos, Internet.

3. Infraestructura de los mensajes y de distribución de información: intercambio electrónico de datos, correo electrónico, protocolo de transferencia de hipertexto.

4. Infraestructura de interfaces: está asentado en bases de datos, agenda de clientes y aplicaciones, y sus interrelaciones.

5. Plataformas y lenguajes multimedia para la infraestructura pública de red: VRML, HTML, XHTML, JAVA Script.

CATEGORIAS  

    La categoría compañía - compañía     La categoría compañía - cliente     La categoría compañía -

administración     La categoría cliente - administración

RIESGOS

·Entorno empresarial y tecnológico cambiante. ·Privacidad y seguridad·Cuestiones legales, políticas y sociales.

Existen algunos aspectos abiertos en torno al comercio electrónico: validez de la firma electrónica, no repudio, legalidad de un contrato electrónico, violaciones de marcas y derechos de autor, pérdida de derechos sobre las marcas, pérdida de derechos sobre secretos comerciales y responsabilidades.

USOS

·Sistemas de reservas. Centenares de agencias dispersas utilizan una base de datos compartida para acordar transacciones.

·Existencias comerciales. Aceleración a nivel mundial de los contactos entre mercados de existencias.

·Elaboración de pedidos. Posibilidad de referencia a distancia o verificación por parte de una entidad neutral.

· Seguros. Facilita la captura de datos.· Empresas que suministran a

fabricantes. Ahorro de grandes cantidades de tiempo al comunicar y presentar inmediatamente la información que intercambian.

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