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©JJCukier & ARubinstein

CMMI©

Subsidios y Novedades del SEI™

™ SEI and SCAMPI are service marks of Carnegie Mellon University© CMMI is registered in the U.S. Patent and Trademark Office by Carnegie Mellon University.

Agenda

• Contexto• Subsidios• ISO vs CMMI• El rol del LA• CMMI en el mundo• Novedades del SEI

Agenda

Exportación y Madurez

Infant

CubaEgiptoIndonesiaOtros

ArgentinaBrasilMéxicoChileIndonesiaBulgaria

> 5 años> USD25M

ChinaRusiaSingapurCorea

> 10 años> USD200M

Emerging

Transition

EEUUGran BretañaAlemaniaIsraelJapónBélgicaHolandaIsraelIndiaIrlanda

> 15 años> USD1B

Fuente: “Taxonomyof NewSoftware ExportingNations”, E. Carmel

American University

PYMES, Software y Argentina

• Facturación SSI 2006: USD1,5B• 0,7% del PBI argentino

• 650 empresas de TIC• 80% son PyMEs

• Pero las grandes compañías concentran• el 90% de la facturación • más del 70% de las exportaciones

Fuente: SECyT

El Modelo Oval

• Política gubernamental• Capital humano• Sueldos• Organización de la industria• Infraestructura tecnológica• Capital• Competencia

Fuente: “The New Software Exporting Nations: Success Factors”, E. Carmel

American University

El Modelo Oval

• Política gubernamental• Capital humano• Sueldos• Organización de la Industria• Infraestructura tecnológica• Capital• Competencia

Fuente: “The New Software Exporting Nations: Success Factors”, E. Carmel

American University

“En ningún caso, eldesarrollo de la industria del software fue la consecuencia espontánea delcomportamiento del mercado”.Análisis comparativo de Argentina con las 3IUCEMA

En Latinoamérica

• Ley de Ciencia y Tecnología• Ley de Promoción del Desarrollo Científico y

Tecnológico• Programa de Desarrollo de TIC’s• Comité Nacional para la Sociedad de la

Información• Ley de Informática• Ley de Promoción de la Industria del Software

• Ley 25922 de Promoción de la Industria del Software

Agenda

Ley de Software

• Beneficios:• Crédito fiscal equivalente a 70% de

cargas patronales• Puede para realizar el pago del IVA u

otros impuestos, excluido Ganancias

• Desgravación de 60% de Ganancias• Lo que implica una tasa efectiva de

imposición reducida al 14% de la ganancia neta

• Estabilidad fiscal por 10 años• Para dar previsibilidad a las inversiones

"En términos concretos es una reducción de entre 8% y 12% del costo laboral en una industria en la que 70% de sus recursos son mano de obra de alto valor", Pallotti.

Ley de SoftwareRequisitos

• Actividades comprendidas• Desarrollo• E-learning, E-commerce• Software embebido en hardware

• Acreditación de calidad de software desarrollado en Argentina• CMMI o ISO (9001 o 15504)

• Investigación y desarrollo de software • 3% sobre gasto total actividades promovidas

• Exportaciones de software o servicios • 8% de las ventas totales de las actividades promovidas

PREPrograma de Reestructuración Empresarial

• 50% de la inversión mediante aportes no reembolsables• Hasta ARS75,000

Fuente: SEPYME

6%5% 3% 3%

Met + BA Centro Pat Cuyo NEA NOA

Proyectos Aprobados 2004-2006

Aporte Comprometido ARS12,2M

Monto Global de Proyectos ARS27,7M

VENTANILLASPREFI

SEPYME

Formular un PDE

Diseñar un plan de negocios

Presentación en Ventanilla

Aprobación del Proyecto

PDE: “Conjunto de actividades que una empresa se propone desarrollar y ejecutar individualmente, con financiamiento parcial del Programa”

• Información de la Empresa• Descripción del Proyecto

• Plan de Actividades

Fonsoft

• I – Certificación de Calidad

• II – Desarrollo de Productos y Procesos de Software

• III – Investigación y Desarrollo pre-competitivo de productos y procesos de software

ARS100K

ARS200K

ARS500K

Agenda

ISO 9001 vs CMMIGeneralidades

• El dominio de aplicación de ISO 9001 es más amplio que el de CMMI:• CMMI se aplica principalmente a prácticas de desarrollo y

mantenimiento• ISO 9001 se aplica al conjunto de las actividades de una

organización• El nivel de abstracción es también diferente:

• CMMI tiene aprox 700 páginas, con gran cantidad de ejemplos• ISO 9001 contiene aprox 20 páginas

• CMMI por lo tanto es menos sujeto a interpretación ya que cada práctica del modelo está ampliamente comentada

ISO 9001 vs CMMILa Evaluación

• LA + Equipo de Evaluación• El resultado es una lista de

fortalezas y debilidades destinadas a alimentar el proceso de mejoras

• Eventualmente el Equipo otorga un nivel de madurez a la organización evaluada

• Auditor ISO

• El resultado es un certificado, prueba de que la organización responde a las exigencias de la norma

ISO 9001 vs CMMICobertura

• El nivel 2 de CMMI cubre gran parte de las exigencias de ISO 9001• Aunque ciertas exigencias de la norma se encuentran más

específicamente en el nivel 3 del modelo CMMI

• Ciertos capítulos de ISO no se encuentran en CMMI• Por ejemplo el capítulo 7.6 concerniente a los aparatos de

medición• Inversamente, CMMI trata la gestión de riesgos,

contrariamente a ISO 9001 que no aborda el tema

ISO 9001 vs CMMIPuntos Comunes

• CMMI e ISO 9001 son perfectamente compatibles y complementarios• Ambos se basan en un enfoque de procesos sobre una

noción de mejora continua

• Muchas empresas utilizan ISO 9001 a nivel global y CMMI a nivel de los departamentos de desarrollo

Norma ISO

ISO 9001:2000 - Requisitos

5 Responsabilidad de la Dirección.5.1 Compromiso de la Dirección. 5.2 Enfoque al cliente. 5.3 Política de Calidad. 5.4 Planificación. 5.5 Responsabilidad, Autoridad y Comunicación.5.6 Revisión por la Dirección.

6 Gestión de los Recursos.6.1 Provisión de Recursos. 6.2 Recursos Humanos. 6.3 Infraestructura. 6.4 Ambiente de Trabajo.

7 Realización del Producto.7.1 Planificación de los procesos de realización.7.2 Procesos relacionados con el cliente.7.3 Diseño y Desarrollo.7.4 Compras.7.5 Producción y Prestación del servicio.7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medición.

8 Medición, Análisis y Mejora.8.1 Generalidades.8.2 Seguimiento y Medición.8.3 Control del producto no conforme.8.4 Análisis de datos. 8.5 Mejora.

“Quality Management System”

Niveles de Madurez del CMMI®

Procesos impredecibles, mal controlados, reactivos

Procesos caracterizados para cada proyecto y a menudo reactivo

Procesos caracterizados para toda la organización y proactivos

Procesos medidosy controlados

Foco en la mejora continua de procesos

GerenciadoCuantitativamente

Inicial

Gerenciado

Optimizado

Definido

Madurar es Mejorar

Mejorarpredicciones

objetivopr

Mejorarcontrol

objetivo

Mejorarperformance

objetivo

N1 a N2

disciplinade compromiso

objetivo

N2 to N3

disciplina deingeniería

objetivo

N3 to N5

disciplina decalidad

Capacidad Organizacional por Niveles

target

1 Poca disciplina, compromisos mal establecidos — no se pueden reproducir los éxitos

target

5 Procesos mejorados continuamente —organizaciónágil eficaz y eficiente

target

4Control cuantitativo de procesos — variación reducidade la performance, objetivos de calidad y performance alcanzables

target

3 Procesos comunes, datos comparables — costospredecibles, brusca mejora de productividad

target

2Mejores planes, compromisos más razonables, acciones correctivas — plazos de ejecución se cumplen seguido

Las Herramientas de Gerencia x Nivel

• Nivel 1 — esperanza, miedo, y sudor

• Nivel 2 — reuniones, reuniones, reuniones

• Nivel 3 — bibliotecas de productos

• Nivel 4 — tableros de control

• Nivel 5 — cuasi-experimentos

Las Culturas Típicas x Nivel

• Nivel 1 cultura de “clique”

• Nivel 2 cultura de compromiso por proyectos

• Nivel 3 cultura de grupos de interés

• Nivel 4 cultura de precisión y calidad

• Nivel 5 cultura enfocada en la mejora constante

Una Analogía Deportiva

• Nivel 1 amateurismo infantil, de plaza o de calle

• Nivel 2 escuelita deportiva, repetición en aras defijar conceptos clave

• Nivel 3 semi-profesionalismo, partidos con árbitros oficiales, duración fija y estadísticas precisas

• Nivel 4 profesionalismo de nivel internacional

• Nivel 5 “Dream Team”

Agenda

Report

Results

Conduct

Appraisal

Plan and

Prepare for

Appraisal

Fases de un SCAMPI A

Plan and

Prepare for

Appraisal

Report

Results

Conduct

Appraisal

Analyze

Appraisal

Requirements

Develop

Appraisal

Conduct

Appraisal

Report

Results

Plan and

Prepare for

Appraisal

Report

Results

Conduct

Appraisal

Plan and

Prepare for

Appraisal

Plan and Prepare for Appraisal Activities

Develop

Appraisal

Goals and

Objectives

Appraisal

Organizational

Unit Develops

PIIs / Gathers

Objective

Evidence

Train Team Process PIIs Plan for

On-site

Readiness

Review

Objective Evidence

Review

Weaknesses

Information Needed

What mechanism to gather

information needed?

1. Interviews

2. New Documents

3. Demos (optional)

4. Presentations (optional)

Appraisal

On-site

Appraisal

Participants

Briefing

(In Pre On-site

or On-site)

Conduct Appraisal Activities

Opening

Briefing

Develop and

Present

Preliminary

Findings

Conduct

Executive

Session

(Optional)

Wrap-Up

Characterize

Organizational

Implementation

Confirming

Practice

Implementation

Consolidate and

Prepare &

Present

Findings

Agenda

CMMI Hoy

• 89 High Maturity Lead Appraisers

CMMI Hoy

Mar-04

Sep-04

Mar-05

Sep-05

Mar-06

Sep-06

Mar-07

Sep-07

CMMI Adoption

SCAMPIs

Organizations

Mar-04

Sep-04

Mar-05

Sep-05

Mar-06

Sep-06

Mar-07

Sep-07

% Organizations Outside USA

% Outside USA

CMMI Hoy

® Software Engineering Institute, Carnegie Mellon University

CMMI Hoy

NR N1 N2 N3 N4 N5

Mar-04

Sep-04

Mar-05

Sep-05

Mar-06

Sep-06

Mar-07

Sep-07

Distribution by Maturity LevelMar-04

Sep-04

Mar-05

Sep-05

Mar-06

Sep-06

Mar-07

Sep-07

Organization Size

1 - 100

101 - 200

201 - 2000+

CMMI Hoy

2007• Uruguay• Costa Rica• Rumania• Ucrania• Polonia• Bulgaria• Emiratos Árabes

CMMI Hoy

Agenda

Novedades del SEI

• Política de publicación de resultados• Antes de que el resultado de cualquier SCAMPI v1.2

Clase A se haga público la evaluación debe ser aceptada primero por el SEI

• Para la aceptación por parte del SEI se debe enviar la información de la evaluación dentro de los 30 días calendarios de la presentación final de resultados del mismo

Novedades del SEI

• Carrera de Lead Appraiser• Certificación vs Autorización• Programa de Certificación - Objetivos

• Establecer la certificación de profesionales del SEI como credencial de prestigio

• Afianzar la profesión• Establecer un mecanismo para un reconocimiento de los

logros profesionales• Auspiciar los fundamentos de un estándar de criterios de

conocimientos y habilidades para la práctica profesional

Novedades del SEI

• Carrera de Lead Appraiser• Programa de Certificación - Status

• Certificación de High Maturity Lead Appraisers (en curso)• Formalización del Body of Knowledge• Examen escrito, a partir de Agosto de 2008, para todos los

Lead Appraisers, basado en las competencias identificadas en el SLA BOK

SPIN Argentina

¿Preguntas? ¿Comentarios?

Agenda

• Contexto• Subsidios• ISO vs CMMI• El rol del LA• CMMI en el mundo• Novedades del SEI• Apéndices

Referencias

• www.sei.cmu.edu• www.iso.org• PRE:

www.sepyme.gov.ar/index.php?btn=1&a=pre&b=institucional

• FONSOFT: www.agencia.secyt.gov.ar/spip.php?article46

• andres.rubinstein@escampi.com• jcukier@pragmaconsultores.com

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