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WEB 2.0 Y EL IMPACTO EN EL CAMPO LABORAL
Lic. Juan Pernia / @juanrulesTaller de Redes Sociales - Escuela de Negocios Iberoamericana
eni.org.ve
jueves 22 de septiembre de 2011
AGENDA
- Web 2.0 - Redes sociales- Social Media- Nuevos canales de
comunicación- Identidad digital- Usando las redes
sociales a nuestro favor.
- Las redes sociales hoy
jueves 22 de septiembre de 2011
WEB 2.0
0.01.0
2.0
jueves 22 de septiembre de 2011
ALGUNAS IDEAS SOBRE REDES SOCIALES
jueves 22 de septiembre de 2011
“Una red social es como un pizarrón grande donde todos
podemos escribir”
fuente: http://youtu.be/mqZJ1IjJ69Y
jueves 22 de septiembre de 2011
“Es como una fiesta de cumpleaños donde todos
pueden ir, hay varios grupos de amigos, y
durante ella se amplia el circulo social”
fuente: http://youtu.be/mqZJ1IjJ69Y
jueves 22 de septiembre de 2011
“Un ejemplo cercano es la agenda de teléfonos de tu celular : amigos,
familiares, compañeros, etc.”
fuente: http://youtu.be/mqZJ1IjJ69Y
jueves 22 de septiembre de 2011
• Las redes sociales congregan a personas con intereses comúnes: mascotas, música, fotografia..... y hasta ocio.
jueves 22 de septiembre de 2011
EN UN CONCEPTO MÁS RÍGIDO
Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social
jueves 22 de septiembre de 2011
HOY DÍA EXISTEN INNUMERABLES REDES
SOCIALESjueves 22 de septiembre de 2011
REDES SOCIALES O SOCIAL MEDIA
Ahora bien, del concepto y ecosistema de redes sociales y servicios web como los blogs en internet, se desprende el concepto de “Social Media”, veamos definiciones más puntuales y un par de ideas sobre éste último:
Una social network o red social nos permite conectarnos con nuestros amigos, gente con intereses comúnes, etc., construyendo asi redes de contactos.
Social Media se refiere a todo el conjunto de redes sociales (FB, Twitter, etc.) y también de servicios web como los blogs vistos como “medios de comunicación sociales”.
jueves 22 de septiembre de 2011
ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA
• El Social Media: son medios de comunicación de interacción social que utilizan técnicas de publicación accesibles y escalables.
jueves 22 de septiembre de 2011
ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA
• El social media usa tecnologías basadas en la Web para transformar monólogos unidireccionales en dialogos sociales.
Antes
Ahora
jueves 22 de septiembre de 2011
ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA
• Se basa en la filosofia de la web 2.0: contenido generado por usuarios
jueves 22 de septiembre de 2011
MATERIAL RELACIONADO
Social Networking o red social: (Video recomendado: http://
www.commoncraft.com/video-social-networking)
Ideas relacionadas: ⁃ Trabajo en red⁃ Comunidades ⁃ Conexiones visibles⁃ Conectarse con otros⁃ Nuevas oportunidades⁃ Personas y empresas con intereses comunes
jueves 22 de septiembre de 2011
MATERIAL RELACIONADO
Social Media o medios de comuniación social: (Video recomendado: http://www.commoncraft.com/socialmedia)
Ideas relacionadas:
• Todas las redes y servicios sociales digitales en conjunto
• Feedback
• Contenidos producidos por usuarios y empresas
• Múltiples formatos
• Tags, ratings
• Aprender directamente del mercado
jueves 22 de septiembre de 2011
Sigamos avanzando y veamos ambos conceptos de forma conjunta: existen muchas redes sociales y servicios web, todos ellas clasificables bajo el concepto de Social media.
A continuación una clasificación básica de los tipos de medios de comunicación social (social media) que existen:
jueves 22 de septiembre de 2011
TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Proyectos colaborativos
Wikipedia.org wikimapia.orgjueves 22 de septiembre de 2011
TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Blogs y microblogs
twitter.com tumblr.comjueves 22 de septiembre de 2011
TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Comunidades de contenido
Snipplr.com forrst.comjueves 22 de septiembre de 2011
TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Redes sociales (propiamente dichas)
facebook.com myspace.com
jueves 22 de septiembre de 2011
TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Mundos virtuales de juegos
us.battle.net/wow/en/
jueves 22 de septiembre de 2011
HISTORIA (BREVE)DE LAS REDES SOCIALES
• 2003 se hacen populares Friendster, Tribe y Myspace.
• 2004 Google lanza Orkut apoyando un experimento que uno de sus empleados realizaba en su tiempo libre.
• 2004 aparece Facebook: una red para universitarios de Harvard que luego se abriría al público
• En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros.
• 2006, Jack Dorsey publica el primer Tweet en enero Marzo a las 9:50 "just setting up my twttr.”
jueves 22 de septiembre de 2011
CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES
Son bidireccionales
jueves 22 de septiembre de 2011
CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES
Son Personales
jueves 22 de septiembre de 2011
CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES
• Las redes sociales son sistemas abiertos y crecen de forma viral
jueves 22 de septiembre de 2011
RECAPITULEMOS
jueves 22 de septiembre de 2011
POR QUÉ SON IMPORTANTES LAS REDES SOCIALES
• Por que alli esta la gente
• Los compañeros de trabajo
• Los clientes
• Por el feedback
• Porque es gratis
• Porque alli estan los contactos, las alianzas estrategicas, los
socios...
jueves 22 de septiembre de 2011
RIESGOSOjo, las redes sociales pueden ser excelentes
herramientas para nuestro negocio o campo laboral pero también son
un arma de doble filo. Hay que calcular bien los
riesgos. No queremos a los
usuarios hablando mal de nuestro producto o servicio y si lo hacen
debemos estar preparados.
jueves 22 de septiembre de 2011
SON NUEVOS CANALES DE COMUNICACIÓN
jueves 22 de septiembre de 2011
IDENTIDAD DIGITAL¿Quién soy en internet?
jueves 22 de septiembre de 2011
MOMENTO.... EXISTE UNA VIDA DIGITAL?
jueves 22 de septiembre de 2011
....
• Si existe una página cómo esta, quiere decir que hay un nacimiento 2.0 y por lo tanto una vida digital
jueves 22 de septiembre de 2011
ALGUNAS PREMISAS PRIMERO
• Soy humano
• Estudio/trabajo
• Tengo familia
• Tengo amigos
• Hobbies, etc
En el mundo 0.0
jueves 22 de septiembre de 2011
Y EN EL 2.0.... TAMBIÉN
jueves 22 de septiembre de 2011
SIN EMBARGO HAY MÁS EN EL 2.0
• Las conexiones son visibles
• También está lo que otros hablan de mi
• Y queda un registro de todo lo que hago/digo/posteo/opino...
jueves 22 de septiembre de 2011
ALGUNOS EJEMPLOS
jueves 22 de septiembre de 2011
POR LO CUAL
• Debemos mantener una identidad digital saludable es importante
jueves 22 de septiembre de 2011
IDENTIDAD DIGITAL DESDE 2 PUNTOS DE VISTA
Profesional/personal
Empresarial
1 2
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Usando las redes sociales a nuestro favor.
jueves 22 de septiembre de 2011
PROFESIONALMENTE
Búsqueda de empleoBúsqueda de contenido
FeedbackContactos profesionales - redes
jueves 22 de septiembre de 2011
CORPORATIVAMENTE
Captar Clientes PromociónCanal directo de comunicación - Atención al cliente
Posicionamiento
jueves 22 de septiembre de 2011
¿CÓMO ESTAN LAS REDES SOCIALES?
• Un punto de partida para este taller
jueves 22 de septiembre de 2011
FACEBOOK LANZA FB DEALS
Usa Lugares de Facebook en tu móvil para encontrar ofertas especiales. Sólo tienes que buscar el logo correspondiente.
jueves 22 de septiembre de 2011
FACEBOOK LANZA SUSCRIPCIONES
Lo que este botón realiza es muy sencillo, si nos ‘suscribimos’ a una persona, todas las actualizaciones públicas http://ow.ly/6Asri
jueves 22 de septiembre de 2011
TWITTER AHORA TIENE GALERIAS
jueves 22 de septiembre de 2011
FACEBOOK EN NÚMEROS
Datos a noviembre de 2011: http://www.facebook.com/press/info.php?statistics
Más de 750 millones de usuarios activos | 50% de ellos entran a facebook en cualquier momento
jueves 22 de septiembre de 2011
TWITTER EN NÚMEROS
Datos a noviembre de 2011: http://blog.twitter.com/2011/03/numbers.html
572,000 Cuentas nuevas el 12 de marzo de 2011
1 billón de tweets son enviados cada semana
jueves 22 de septiembre de 2011
FUENTES CONSULTADAS Y RECURSOS ADICIONALES
• 20+ mind-blowing social media statistics revisited: http://econsultancy.com/blog/5324-20+-mind-blowing-social-media-statistics-revisited
• Redes Sociales: ¿Qué son y cuáles son los referentes?: http://www.tallerd3.com/archives/1506
• Redes Sociales en Internet (historia): http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/
• Linea de tiempo y evolución de facebook: http://www.facebook.com/press/info.php?timeline
• Videos:
• Social Networking http://www.commoncraft.com/video-social-networking
• Social Media: http://www.commoncraft.com/socialmedia
•Did you know? (español) Social Media Revolution - Kubik Interactive http://www.youtube.com/watch?
jueves 22 de septiembre de 2011
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