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Presentación c-link / a-link

Soluciones CTI Razonables

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c-link: características.

c-link es un producto diseñado para facilitar la total integración de sistemas de comunicaciones, habitualmente centrales telefónicas, con aplicaciones informáticas. Con c-link pueden añadirse funcionalidades telefónicas avanzadas a terceras aplicaciones, y extender sus prestaciones de comunicación.

c-link está disponible como kit de recursos para desarrolladores de aplicaciones software.

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c-link: funcionalidades.

Las principales funcionalidades que ofrece c-link son:

Realización de llamadas Notificación de información sobre las comunicaciones Re direccionamiento de llamada Contestación de llamadas Finalización de llamadas Retención y activación de llamadas Transferencia de llamadas Conferencia entre llamadas Intrusión en llamadas Envío de mensajes SMS a teléfonos móviles (Mediante SMS Transceiver) Grabación de llamadas (requiere dispositivo de grabación externo)

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a-link: funcionalidades.

a-link es un módulo incluido en el producto c-link. Se trata de una aplicación de usuario para su instalación en cada PC cliente, dispone de conectividad directa a:

Microsoft Outlook®, Microsoft Access®, GoldMine® Bases de datos a través de ODBC o SQL. Aplicaciones de terceros a través de librerías WIN32, lanzamiento de ejecutables, archivos de intercambio …

El enlace ofrece dos modos básicos de integración: Listines Telefónicos: Presentado en forma de agenda de teléfonos de contactos extraídos de bases de datos y/o aplicaciones estándar. Integración: Admite comandos para ejecución de acciones y presenta ventanas de contactos propias en el caso de enlace con bases de datos, propietarias en caso de enlace con aplicaciones estándar o de terceros.

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a-link: galería de imágenes.

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a-link: galería de imágenes.

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