cecilia rizo patrón - desafíos de los reportes de sostenibilidad

Desafíos de los Reportes Desafíos de los Reportes

de Sostenibilidadde Sostenibilidad

Noviembre, 2012Noviembre, 2012

Transparencia en la gestión

empresarial

¿Qué es la transparencia empresarial?

Apertura y flujo de información de las organizaciones a sus grupos de interés, permitiendo su revisión y análisis.

Implica que la información esté disponible sin trabas o requisitos, que incluya todos los elementos relevantes, que sea confiable y de calidad.

Encuesta Mundial Trust Barometer 2012, de Edelman (25 países)

¿Por qué ser transparentes?• La credibilidad del sector privado sigue decreciendo a nivel

mundial (Del 56 % en el 2011 al 47% en el 2012).• Las ONG son las organizaciones con más credibilidad,

seguidas de los medios de comunicación, empresas y finalmente los gobiernos.

• La sociedad confía más en lo que dice un experto, par o colega, que en lo que dice el CEO de una empresa.

• Mayor acceso a información en tiempo real (redes sociales, blogs, etc).

• Cada vez hay mayor demanda de información de los grupos de interés.

• La credibilidad en la información desplegada en redes sociales se ha incrementado en 75% en el 2012 con respecto al 2011.

¿Cómo ser transparentes?

Reportes de sostenibilidad

El reporte de sostenibilidad es la práctica de las empresas para medir, comunicar y ser transparentes con sus grupos de interés sobre los impactos económicos, ambientales y sociales que producen a través de sus actividades cotidianas

¿Qué es un Reporte de Sostenibilidad?El Reporte de Sostenibilidad es la práctica de las empresas para medir, comunicar y ser transparentes con sus grupos de interés sobre los impactos económicos, ambientales y sociales que producen a través de sus actividades cotidianas.

¿Cómo aseguro el compromiso ambiental de la empresa?

¿Cómo aseguro que mi proveedor o contratista no viole Derechos Humanos?

¿Cómo promuevo el equilibrio de género en la empresa?

¿Qué es un Reporte de Sostenibilidad?El Reporte de Sostenibilidad es la práctica de las empresas para medir, comunicar y ser transparentes con sus grupos de interés sobre los impactos económicos, ambientales y sociales que producen a través de sus actividades cotidianas.

AccionistAccionistasas

Gobierno Gobierno y y

Sociedad Sociedad CivilCivil

ProveedoresProveedores

DistribuidDistribuidoorreess

CCoollaabbooradradoorreess

ComunidadComunidadMedio Medio

AmbienteAmbiente

Clientes y Clientes y CCoonsumidnsumidoorr

eess

Organización

Evaluación de la RSE : Impactos de la empresa yexpectativas de grupos

de interés

Priorización de acciones:Plan de acción de RSE

Ejecución de Planes de Acción

Comunicación de la gestión de responsabilidad

Social

Mejora continua

Reporte de SostenibilidadReporte de Sostenibilidad

Responsabilidad social estratégica

Revisión y mejora delas acciones y prácticas

en materia deResponsabilidad Social

Revisión y mejora delas acciones y prácticas

en materia deResponsabilidad Social

Objetivos del Reporte del Reporte de Sostenibilidad

1. Medir, divulgar y dar una “rendición de cuentas” frente a los grupos de interés en relación al desempeño de la gestión de Responsabilidad Social de la empresa.

2. Proporcionar una imagen equilibrada y razonable del desempeño en materia de sostenibilidad (económica, social y ambiental) por parte de la empresa informante.

3. Demostrar cómo una organización influye – y es influida – por las expectativas de sus grupos de interés, creadas en materia de Desarrollo Sostenible.

4. Servir como punto de comparación de desempeño respecto a otras organizaciones a lo largo del tiempo.

¿Por qué es importante un Reporte de Sostenibilidad?

5. Da valor a la empresa: Inversionistas de más de 10 trillones de US$, han firmado los “Principios para la Inversión Responsable”.

6. Transparencia con la sociedad: la Universidad de Harvard indica que los reportes aumentan la transparencia y puedan mejorar los comportamiento negativos encontrados de las empresas.

7. La Comisión Europea lanzó en octubre de 2011 una nueva Política de Responsabilidad Social Corporativa para legislar la transparencia de la gestión en los países de la Comunidad Europea.

8. Mejora la gestión: Sin una estrategia de reporte de RSE, una empresa no puede verificar si su enfoque de negocios es visto positiva o negativamente por sus stakeholders.

¿Por qué es importante un Reporte de Sostenibilidad?

9. Es una tendencia mundial: un número creciente de países está exigiendo a las empresas, incluir aspectos ambientales y sociales al reporte:

• El gobierno noruego suscribió un acuerdo sobre derecho a la información ambiental que brinde información ambiental, tanto de las autoridades y empresas públicas, como de las empresas privadas.

• Francia exige a las compañías inscritas en el mercado de valores publicar información sobre sus impactos sociales y ambientales.

• Reformas en Australia están impulsando la publicación de reportes.

• Gran Bretaña exige desde 2006 incluir temas ambientales y sociales relevantes en su reporte financiero.

¿Por qué es importante desarrollar un reporte de sostenibilidad?

• En Diciembre 2008 el Parlamento Danés votó una Ley que obligará a casi 1100 grandes empresas a describir su RSE y sus políticas de inversión responsable, la forma en que ha sido implementada y los resultados obtenidos a partir del 2010. La información deberá ser luego auditada por alguna organización externa.

• En Febrero del 2010 la SEC (US Security Exchange Commission ) publicó la guía sobre cómo reportar temas de cambio climático para las empresas americanas que listan en bolsa (‘Commission Guidance Regarding Disclosure Related to Climate Change”) para que sean incluídas en sus reportes financieros anuales.

• En Argentina, la Ley Nº 2594 obliga presentar el Balance de Responsabilidad Social y Ambiental para las empresas industriales, comerciales y de servicios radicadas en Buenos Aires que cuenten con más de Trescientos (300) trabajadores.

¿Qué es un reporte de sostenibilidad?

Según la Universidad de Harvard los reportes de sostenibilidad no sólo aumentan la transparencia, sino que también pueden cambiar el comportamiento de las empresas. La divulgación de la información de ESG (Ambiente, Social, Gobierno) fuerza a las empresas a manejar estos asuntos de manera eficaz a fin de evitar tener que revelar rendimientos negativos a sus partes interesadas". ("The Consequences of Mandatory Corporate Sustainability Reporting” (Harvard University 2011)

Tendencias en reportes de sostenibilidad

• El 95% de las 250 empresas más grandes a nivel mundial desarrollan un reporte de sostenibilidad (crecimiento de 14% con respecto al 2008)

• El reporte de sostenibilidad es un requisito esencial para cualquier empresa que quiera ser vista como buen ciudadano corporativo

• El proceso de elaboración de un reporte de sostenibilidad impulsa la innovación e incrementa el valor de la empresa, a través de reducción de costos y nuevas oportunidades de negocios.

KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2011 (34 paises)

Tendencias en reportes de sostenibilidad

Fuente: Corporate Register - 2012 Global Winners and Reporting Trends (abril 2012)

CorporateRegister.com

Tendencias en reportes de sostenibilidad

KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2011 (34 paises)

Porcentaje de sectores empresariales elaborando reportes de sostenibilidad 2008-2011

Motivaciones para reportar de las 250 empresas mas grandes del mundo

KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2011 (34 paises)

¿Por qué es importante un reporte de sostenibilidad?

En este contexto, las empresas deben:

• Comprender el vínculo entre sus actividades y el mundo que las rodea

• Medir y gestionar sus impactos económicos, sociales y ambientales

• Comunicar las acciones que toma respecto de sus impactos

Reporte de sostenibilidad

No puede gestionar lo que no puede medir.

¡No puede cambiar lo que no puede gestionar!

1. Contexto y elaboración de reportes de sostenibilidad

Reporte de sostenibilidad

¿Cómo mide los impactos de sostenibilidad?

¿Quién define la métrica para medirlos?

1. Contexto y elaboración de reportes de sostenibilidad

¿Cómo desarrollar un reporte de sostenibilidad?

El Global Reporting Initiative (GRI)

El Global Reporting Initiative (GRI)

El “Global Reporting Initiative” (GRI) es una extensa red de miles de expertos y representantes de diversos grupos de la sociedad (empresarios, ONGs, expertos, agencias gubernamentales, etc.) en más de 40 países, quienes participan en grupos de trabajo y órganos de gobierno del GRI, utilizan sus guía para reportar, acceder información en reportes basados en GRI o contribuyen para el desarrollo del Marco de elaboración de Reportes de Sostenibilidad en otras vías, ya sea formal o informalmente.

¿Qué es Marco de elaboración de reportes de sostenibilidad del GRI – G3.1?

El marco de elaboración de reportes de sostenibilidad del GRI – G3.1 es desarrollado basado en un diálogo sistemático con relevantes stakeholders o grupos de interés. Este marco consiste en :

Guías :•Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad•Protocolos de Indicadores•Suplementos sectoriales (Minería, Eléctrico, Alimentos y Financiero, ONGs, etc)

www.globalreporting.org

¿Qué información debe contener un reporte de sostenibilidad según el GRI?

1. Apartados GRI

Son contenidos básicos que debe tener el reporte de sostenibilidad. Es información que establece el contexto general para comprender el desempeño de la empresa

Estrategia y análisis 1.1 - 1.2Perfil de la empresa 2.1 - 2.10Parámetros del reporte 3.1 - 3.13

Gobierno corporativo, compromisos, retos y participación de gruposde interés

4.1 - 4.17

2. Enfoque de Gestión (Disclosure

Management Approach) GRI

Información que incluye cómo la empresa aborda un determinado conjunto de aspectos para la explicación del desempeño y gestión de un área específica de la empresa misma.

DMA EconómicoDMA AmbientalDMA SociedadDMA Prácticas laborales y Ética del trabajoDMA Responsabilidad sobre Productos

DMA Derechos Humanos

3. Indicadores de Desempeño GRI

Indicadores que facilitan la comparabilidad de la información sobre el desempeño económico, medioambiental y social de la empresa

Económicos (9) EC1 - EC9Ambientales (30) EN1 -EN 30

Sociales (45)

Sociedad SO1-SO10Prácticas laborales y ética del trabajo LA1 – LA15

Responsabilidad sobre el Producto PR1-PR9

Derechos Humanos HR 1 -HR11

Principios del GRI para elaborar Reportes de Sostenibilidad GRI

Equilibrio

Contexto de Sostenibilidad

Materialidad

Comparabilidad

Exhaustividad

Participación de grupos de interés

Precisión

PeriodicidadClaridad

Fiabilidad

GRI establece tres niveles de Aplicación A, B y C a través de SELLOS que van en el reporte. El nivel de aplicación más básico es C y el más avanzado es A. Para obtener los sellos se deben cumplir con los siguientes contenidos:

Niveles de Aplicación GRI

Tendencia creciente en el uso de las Guías del GRI

Fuente: Corporate Register - 2012 Global Winners and Reporting Trends (abril 2012)

CorporateRegister.com

Si tomáramos una foto de los reportes en Latinoamérica, que veríamos?

Qué motiva a las organizaciones en AL a elaborar un reporte de sostenibilidad?

• Participantes divididos por grupos y regiones

• Propósito de la Primera Consulta Pública

• Crear vínculos de confianza con los grupos de interés más importantes 74%

• Implicarse con los inversores, empleados y grupos de interés 64%• Ofrecer trasparencia sobre los riesgos, las oportunidades, el

desempeño y los impactos a una serie de grupos de interés 62%• Mejorar el desempeño de la organización (configurar las decisiones

de asignación de recursos y las estrategias de reducción de costes) 52%

• Gestionar la reputación de la organización 43%

Qué motiva a las organizaciones en LA a elaborar un reporte de sostenibilidad?

¿Cuáles son los desafíos en la elaboración de un reporte?

Organizaciones enfrentan peticiones de información de distintas entidades

Dificultad en su elaboración y es costoso Información es dificil de encontrar en reportes El reporte integrado es una tendencia Formatos más amigables

Lanzamiento G4 – Marzo 2013

¿Quiénes reportan en el Perú en base al GRI?¿Quiénes reportan en el Perú en base al GRI?1. Agrícola del Chira2. Palmas del Shanusi3. Alicorp 4. Banco de Crédito del Perú5. BBVA Banco Continental6. Belcorp7. British American Tobacco8. Caritas del Perú9. Camposol (2009)10. Cementos Lima11. Cementos Pacasmayo12. Compañía Minera Antamina 13. Compañía Minera Milpo14. Compañía Minera Poderosa15. ConocoPhillips – Perú 16. Corporación Lindley (*)17. Copeinca18. Danper Trujillo19. Duke Energy20. Ecopetrol del Perú 21. Edegel 22. Edelnor 23. Electroperú24. Empresa Eléctrica de Piura25. Ferreyros 26. Fundo Santa Patricia27. Grupo Arcor28. Gold Fields La Cima29. Grupo Falabella (Chile, Argentina, Perú y

Colombia)30. Grupo Graña y Montero

31. Grupo Palmas32. Grupo Telefónica en el Perú33. Mi Banco34. Minera Los Quenuales35. Pacífico Peruano Suiza36. Pan American Silver - Unidad Huarón 37. Pan American Silver - Unidad Morococha 38. Pan American Silver - Unidad Quiruvilca 39. Petrobras Perú 40. PETROPERÚ41. Perú 202142. Pfizer43. Procesadora Torre Blanca44. Productos de Acero Cassado – PRODAC 45. Profuturo AFP46. Ransa Comercial47. Red de Energía del Perú -REP48. Refinería La Pampilla49. Repsol50. Rímac Seguros51. Savia Perú52. Scotiabank Perú53. Sociedad Minera El Brocal54. Sodexo55. Tecnológica de Alimentos-TASA56. Terminal Internacional del Sur -TISUR57. Tramarsa58. Transportadora de Gas del Perú59. Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston60. Xstrata Copper Southern Peru División 61. Yanacocha

Las empresas resaltadas han realizado su reporte de sostenibilidad con Perú 2021 o su verificación de tercera parte.(*) Empresas que están actualmente elaborando su reporte de sostenibilidad con Perú 2021.

Fuente: www.globalreporting.org y Perú 2021

Datos al 25 Oct 2012

¿Quiénes reportan en el Perú en base al GRI?¿Quiénes reportan en el Perú en base al GRI?

Fuente: www.globalreporting.org y Perú 2021

Datos al 25 Oct 2012

Sector Industrial Número de Empresas

Agrícola 6Alimentos y bebidas 8Cemento 2Comercialización y Servicios 6Construcción y Equipo Pesado 2Energía (Petróleo, gas, electricidad) 14Farmacéutica 1Industria 3Mineria 12ONG 2Servicios financieros 7

Perú 2021 viene apoyando la transparencia de las empresas a través del desarrollo de reportes de sostenibilidad a las empresas desde el 2007…

Cuestionamiento y Desafíos…

¿Cómo comunicarlo a específicos grupos de interés, como la comunidad?¿Cómo comunicarlo a específicos grupos de interés, como la comunidad?

Es demasiado largo un reporte de sostenibilidad, nadie lo leeEs demasiado largo un reporte de sostenibilidad, nadie lo lee

¿Cómo hacerlo más dinámico?¿Cómo hacerlo más dinámico?

¿Por qué Perú 2021 no tiene un reporte de sostenibilidad?¿Por qué Perú 2021 no tiene un reporte de sostenibilidad?

¿Cómo hacerlo más creíble?¿Cómo hacerlo más creíble?

¿Por qué no tenemos un reporte de ¿Por qué no tenemos un reporte de sostenibilidad?sostenibilidad?

Nuestro primer reporte ….

¿Cómo hacer un reporte de ¿Cómo hacer un reporte de sostenibilidad más dinámico?sostenibilidad más dinámico?

“….Las empresas están dándose cuenta que el proceso de reporte va más allá de ser un buen ciudadano corporativo; sino que incentiva la sino que incentiva la innovación innovación y promueve el aprendizaje, lo que ayuda a su crecimiento e incrementa el valor de la empresa….”

KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2011 (34 países)

Innovando….

Innovando….

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¿Cómo comunicar el ¿Cómo comunicar el reporte de reporte de

sostenibilidad a sostenibilidad a específicos grupos específicos grupos

de interés?de interés?

Por ejemplo comunidades…

Y a nuestras comunidades…

Y a nuestras comunidades…

¿Cómo incrementar la credibilidad ¿Cómo incrementar la credibilidad de los reportes de sostenibilidad?de los reportes de sostenibilidad?

Brindando credibilidad….

Verificación de Tercera Parte de reportes de sostenibilidad….

Siguiendo la metodología GRI….

Cecilia Rizo Patrón P.Gerente de Gestión del Conocimiento

Perú 2021Toribio Polo 248, Piso 2Miraflores

+511 421 -3765

crizopatron@peru2021.org

GraciaGracia

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