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CÓDIGO DE CONDUCTA PARA LA

PROTECCIÓN DE NIÑOS, NIÑAS Y

ADOLESCENTES DE LA

EXPLOTACIÓN SEXUAL EN EL

TURISMO Y LOS VIAJES

Experiencia en el Estado de Quintana Roo,

México

IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA

EN QUINTANA ROO, MÉXICO

Antecedentes, contexto:

Quintana Roo es un Estado cuya economía depende

al 90% del turismo: Cancún, Cozumel, Playa del

Carmen, Tulum, Mahahual, Bacalar.

Grandes hoteles, en su mayoría de inversión

española, estadounidense y mexicana.

Gran control en las entradas y salidas de los hoteles:

régimen de todo incluido, aislamiento de los hoteles.

Turismo informal poco desarrollado: restricciones al

comercio ambulante y de playa

El fenómeno no es visible en zona hotelera

IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA

EN QUINTANA ROO, MÉXICO

Antecedentes, punto de partida del proyecto

(2004):

Existen numerosas asociaciones relacionadas con el

turismo: Asociación de hoteles y de pequeños

hoteles, CANIRAC, APSA, sindicatos de taxistas, y

un sindicato de trabajadores mayoritario (CROC) así

como grandes cadenas hoteleras instaladas.

El Hotel Radisson había firmado el Código de

Conducta a nivel corporativo, el resto de prestadores

de servicios turísticos desconocían el Código

Los medios de comunicación revelaron un caso

paradigmático sobre explotación sexual en Cancún

IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA

EN QUINTANA ROO, MÉXICO

Estrategias:

Acercamiento al Hotel Radisson y a las asociaciones

empresariales y sindicatos relacionados con el

turismo.

Acercamiento a las autoridades: apoyo institucional.

Una vez que firmaron las asociaciones y el Municipio,

se buscó la firma individual de los hoteles.

Capacitaciones de sensibilización

Se buscó una asociación civil para el monitoreo

La adhesión de la Asociación de Hoteles de la Riviera

Maya logró muchos avances:

Campaña municipal: radio, espectaculares y

folletos para escuelas.

IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA

EN QUINTANA ROO, MÉXICO

Resultados:

Firmas del Código:

18 asociaciones turísticas

3 gobiernos municipales

4 sindicatos de taxistas

Sindicato de trabajadores: CROC

5 delfinarios

13 hoteles individuales y cadenas hoteleras: más de 60

hoteles en total.

Más de 40 capacitaciones a casi 2,000 trabajadores

del turismo y a la policía

Protocolo de actuación para las autoridades

Manual para universidades

Movilización social para la aprobación de reformas al

Código Penal estatal.

FOLLETO HOTELES OASIS EN CANCÚN Y

RIVIERA MAYA

CAMPAÑA DELPHINUS

IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA

EN QUINTANA ROO, MÉXICO

Aspectos importantes a tener en cuenta:

Apropiación local del proyecto

Monitoreo y seguimiento a las empresas firmantes

Sostenibilidad: Acuerdo con la AHRM desde 2011

Actitud de apoyo y colaboración conjunta con el sector

privado turístico y las autoridades

Complemento con otras actividades de prevención y

combate a la explotación sexual infantil:

participación del sector privado turístico,

responsabilidad social del sector privado

Búsqueda de aliados

DECLARACIÓN DE LOS ADOLESCENTES PARA ERRADICAR LA

EXPLOTACIÓN SEXUAL

28 DE NOVIEMBRE DE 2008, RÍO DE JANEIRO, BRASIL

“Estamos convencidos de que todos los seres

humanos no son el resultado de la casualidad

sino que debemos alcanzar nuestro objetivo, que

es lograr que nuestras realidades y experiencias

dejen huella. Si dejo a mis hijos el mismo mundo

que el que mis padres me dejaron a mí, mi

existencia habrá sido en vano; sin embargo, si mi

existencia enriquece a mis sucesores, mi vida

estará justificada”.