catalogo grupos 2012-2013 - safe tour

ÍNDICE

• Portada Pág. 1

• Índice Pág. 2

• Presentación Pág. 3 – 4

• Información de Viaje Pág. 5

• Filosofía Safe Tour Pág. 6 – 7

• Europa Pág. 8 – 36

• España (Circuitos Culturales y Multiaventura) Pág. 37 – 79

• Cruceros Pág. 80 – 87

• Caribe Pág. 88 – 90

• Nieve Pág. 91 – 94

• Turismo Rural Pág. 95 – 96

• Turismo Activo – Multiaventura Pág. 97 – 103

• Parques Temáticos Pág. 104 – 118

• Condiciones Generales de Venta para Grupos Pág. 119 – 121

• Aviso Legal Pág. 122

INFORMACIÓN DE VIAJE

¿Quién soy? Soy la postal SAFE TOUR: ¡tu diario de viaje! Sé que estás listo

para salir de viaje...

¡Por eso estoy aquí! A ver si te acuerdas de unas cositas: controla la validez de

tu DNI, ya que, donde quiera que vayas, tiene que ser válido para la

expatriación.

Si viajas al extranjero y por casualidad fueras un ciudadano no comunitario,

entérate de si tu pasaporte está reconocido por lo países “Schengen”. Los

“vouchers” son esos “cachorritos” que también se llaman “bonos de servicios”.

Asegúrate de que el jefe de grupo (en general, es él el que los mantiene a

raya..) haya controlado la exactitud de los datos: 1) Número de los

participantes. 2) Teléfono y dirección de los servicios reservados. 3) Precisión

de los datos: guías, transfers, visitas guiadas con horarios y citas, etc...

4) Número de Atención al Cliente 24 horas de Safe Tour: 902 946 231.

Al utilizar los vouchers, el jefe de grupo siempre tiene que verificarlos.

¿Tienes hambre? Los horarios de las comidas en hoteles y restaurantes serán

en función de los horarios designados por el hotel en el que nos alojamos.

Si tienes algún contratiempo (retraso, etc...) avisa al hotel o al restaurante: ¡no

metas la pata!

¡No dejes de probar las comidas típicas y autóctonas del país o ciudad en la que

te encuentras!

¿Y el alojamiento? Los adultos y acompañantes duermen en habitaciones dobles

e individuales y los más vivarachos (sí, ellos, los estudiantes) duermen en

habitaciones múltiples (tres o cuatro camas).

¿Algunas preguntas? En el voucher tienes señaladas varias cosas: los números

de teléfono que podrías necesitar, y de nuestras oficinas: 953 890 650 / +34

668 890 650 (extranjero).

¡Safe Tour siempre está a tu lado! ¡Disfruta de tu viaje!

FILOSOFÍA SAFE TOUR

Desde el comienzo de nuestra Empresa nuestra filosofía ha sido y es, que las personas que solicitan nuestros servicios puedan sentirse aconsejados, y guiados durante su viaje o estancia antes, durante y después del mismo. Como usted, cuando nosotros visitábamos agencias de viaje de grandes grupos o simplemente las que de siempre han estado ahí, con la intención de hacer el viaje de nuestra vida o buscar un buen hotel que se adapte a nuestras necesidades hemos notado que nos vendían lo que a la agencia le convenía. Por esta razón, en Safe Tour escuchamos a las personas y aconsejamos según sus inquietudes y necesidades. Para nosotros usted no es un cliente, es una persona con ganas de viajar. Nosotros le daremos opciones para su viaje, le ofreceremos productos para que su viaje sea diferente y exclusivo, le atendemos durante TODO su viaje en nuestro teléfono de asistencia contacto directo 24 horas, y después le esperamos en nuestra agencia para que nos de su opinión del destino, pudiendo de este modo ofrecer su experiencia a otros futuros viajeros. Porque viajar con Safe Tour utilizando sus servicios extras, no tiene por qué ser caro. Desde Safe Tour no "vendemos" viajes, sino que preparamos su viaje como si nosotros fuésemos a realizarlo, y evitando cualquier situación adversa durante el mismo. Aún así, ante cualquier problema Safe Tour 24 horas está disponible para usted. Por todo esto y mucho más, desde Viajes Safe Tour creemos que la filosofía a seguir ha de ser:

FILOSOFÍA Nuestro lema “viajamos contigo” no son sólo palabras, te ofrecemos lo que a nosotros mismos nos haríamos

CALIDAD Nuestro servicio, siempre lo mejor,

sobre todo si premia al cliente en viaje

ECONOMÍA Te ofrecemos el mejor precio del mercado.

flexibilidad en el pago, multiproducto, siempre en desarrollo, y nuevas soluciones, innovadoras y originales.

SERIEDAD Ofrecer todo lo que se puede dar

TRABAJO Nos encanta con nuestro trabajo y realmente disfrutamos realizándolo, por lo que la mayor recompensa es la satisfacción de nuestros clientes

CLARIDAD Extrema transparencia y servicios ventajosos

ATENCIÓN Trabajamos para ti y para que todo esté correcto

las 24 horas del día, los 365 días del año

Comprueba nuestros servicios de asesoramiento y reservas.

Disfruta de una agencia líder en su sector de viajes a medida...

CONDICIONES GENERALES DE VENTA PARA GRUPOSCONDICIONES GENERALES DE VENTA PARA GRUPOSCONDICIONES GENERALES DE VENTA PARA GRUPOSCONDICIONES GENERALES DE VENTA PARA GRUPOS

• RESERVAS:RESERVAS:RESERVAS:RESERVAS: Se aceptan reservas hasta agotamiento de disponibilidad.

Para reservar tienes que pagar un depósito del 25 % del total del importe.

Las reservas tienen validez sólo cuando Safe Tour confirma la misma,

seguida por el pago del depósito como indica arriba.

• GASTOS DE CANCELACIÓN:GASTOS DE CANCELACIÓN:GASTOS DE CANCELACIÓN:GASTOS DE CANCELACIÓN: El pago total deberá realizarse 21 días

antes de la salida del grupo.

Si anulan el viaje tras la confirmación, Safe Tour facturará los

siguientes gastos de cancelación:

1.1.1.1. 30 % del total de la factura desde el día de la confirmación hasta

30 días antes de la llegada del grupo.

2.2.2.2. 75 % del total de la factura desde el 29° hasta el 3° día antes de

la llegada del grupo.

3.3.3.3. 100% del total de la factura desde el 3° dia hasta el dia de la

llegada del grupo.

4.4.4.4. No se realizará reembolso alguno por no presentación, retrasos o

salidas adelantadas.

• NÚNÚNÚNÚMERO MÍNIMO DE PARTICIPANTES:MERO MÍNIMO DE PARTICIPANTES:MERO MÍNIMO DE PARTICIPANTES:MERO MÍNIMO DE PARTICIPANTES: Aceptamos reservas para

grupos a partir de 20 personas. Para número inferior de pasajeros

consultar con su Agente Safe Tour.

• PRECIOS:PRECIOS:PRECIOS:PRECIOS: Todos los precios incluyen el I.V.A. (V.A.T.) a fecha del

momento de la reserva.

• SEGUROS:SEGUROS:SEGUROS:SEGUROS: Desde Safe Tour se le ofrecerá un seguro de viaje para

grupo, pudiendo elegir las siguientes coberturas: medico / equipaje,

responsabilidad civil y/o anulación de viaje.

• DISTRIBUCIÓN:DISTRIBUCIÓN:DISTRIBUCIÓN:DISTRIBUCIÓN: Los grupos de estudiantes serán alojados en libre

distribución, mientras que los adultos se encontrarán en habitaciones

dobles o individuales, salvo petición expresa del grupo de lo contrario.

• FIANZA:FIANZA:FIANZA:FIANZA: La mayoría de los hoteles, generalmente para grupos de

estudiantes, exigen una fianza a la llegada del grupo entre 10 € y 50 €

por persona, reembolsable en el caso de que no se hayan producido

desperfectos durante la estancia del grupo en el hotel.

• CATEGORIAS OFICIALES:CATEGORIAS OFICIALES:CATEGORIAS OFICIALES:CATEGORIAS OFICIALES: La categoría de los hoteles ofrecidos y

confirmados, corresponde siempre a la categoría oficial otorgada por la

legislación Europea aplicada en el lugar de origen del mismo, y que

podrían ser similares a las siguientes:

1.1.1.1. CÉCÉCÉCÉNTRNTRNTRNTRIIIICO:CO:CO:CO: Cerca de los medios públicos con paradas alcanzables

a pie y bien conectados con los sitios de mayor interés turístico.

2.2.2.2. CIUDAD:CIUDAD:CIUDAD:CIUDAD: En los alrededores del centro de la ciudad, alcanzable en

20 / 30 minutos en bus.

3.3.3.3. EN LOS ALREDEDORES:EN LOS ALREDEDORES:EN LOS ALREDEDORES:EN LOS ALREDEDORES: Fuera de la ciudad o en pueblos

cercanos.

•••• COMENTARIOS DE PÁGINAS DECOMENTARIOS DE PÁGINAS DECOMENTARIOS DE PÁGINAS DECOMENTARIOS DE PÁGINAS DE INTERNET: INTERNET: INTERNET: INTERNET: SAFE TOUR no acepta

después de la confirmación de cualquier tipo de servicio la anulación

debida a comentarios negativos encontrados en páginas o foros de

internet sin ningún tipo de verificación oficial.

Todos los contenidos de las páginas de internet son libres y sin ningún

control, sea positivo que negativo, por eso no podemos darlos por reales y

confiables, en el momento que no conocemos el origen y las razones que

han llevado a escribirlo por cada persona.

• SUPLEMENTOS:SUPLEMENTOS:SUPLEMENTOS:SUPLEMENTOS: Todos los suplementos estarán indicados al momento

de la oferta.

• GRATUIDADES:GRATUIDADES:GRATUIDADES:GRATUIDADES: Una persona gratis por cada 25 pagantes en habitación

múltiple si se trata de estudiantes, y en habitación doble para los grupos

de adultos. Ninguna gratuidad será otorgada sobre seguro y tasa de

estancia.

• ABREVIATURAS.ABREVIATURAS.ABREVIATURAS.ABREVIATURAS.

A/D = Alojamiento y Desayuno.

M/P = Media Pensión.

P/C = Pensión Completa.

S/I = Suplemento Individual.

H/D = Medio Día.

F/D = Día Entero.

AVISO LEGALAVISO LEGALAVISO LEGALAVISO LEGAL

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de

servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico

(LSSICE) se exponen a continuación los datos identificativos de la

empresa.

• Denominación social:Denominación social:Denominación social:Denominación social: SAFE TOUR, S.L.

• Número de identificación fiscal:Número de identificación fiscal:Número de identificación fiscal:Número de identificación fiscal: B23619679

• Domicilio social:Domicilio social:Domicilio social:Domicilio social: Avda Doce de Agosto, 4 – 23.740 - Andújar

• Correo electrónico:Correo electrónico:Correo electrónico:Correo electrónico: grupos@safetour.es / safetour@safetour.es

• Teléfono:Teléfono:Teléfono:Teléfono: +34 902946231 / +34 953890650

• Datos de inscripción en el registro mercantil:Datos de inscripción en el registro mercantil:Datos de inscripción en el registro mercantil:Datos de inscripción en el registro mercantil: SAFE TOUR, S.L.,

sociedad Limitada Unipersonal constituida en Jaén, en el año 2008,

Inscrita en el Registro Mercantil de Jaén, en el tomo 429, folio 143,

hoja J-16512, inscripción 1ª.

• Datos relativos a la autorización administrativa previa para el Datos relativos a la autorización administrativa previa para el Datos relativos a la autorización administrativa previa para el Datos relativos a la autorización administrativa previa para el

ejercicio de la actividad:ejercicio de la actividad:ejercicio de la actividad:ejercicio de la actividad: CIAN 231774-2

Precios y condiciones:Precios y condiciones:Precios y condiciones:Precios y condiciones:

Los precios aquí citados son precios finales incluyendo el IVA vigente en

cada momento. No se incluyen propinas, y demás conceptos no indicados

expresamente en los apartados "el paquete incluye"

Este catálogo ha sido creado por la empresa SAFE TOUR, S.L. con

carácter informativo y para uso personal de los usuarios.