cambio de contrasena y acceso a correo institucional

Red Telemática Servidores y Sistemas de Información

Primeros pasos con tu cuenta de correo UNMSM Fecha: 22/04/2014

Primeros pasos con tu cuenta de correo

electrónico UNMSM

1. Introducción

El presente documento detalla los pasos a seguir para cambiar la contraseña de una

cuenta de correo institucional, la cual se encuentra implementada en la plataforma de

Gmail, asimismo, se recomienda seguir paso a paso el siguiente manual donde se

detallara el ingreso a cada sistema.

Las credenciales de acceso del correo le servirán a su vez para el ingreso al SUM y la

Biblioteca, cada sistema es independiente, sin embargo, las credenciales de acceso son

las mismas para ambas.

Tener en cuenta que la cuenta de correo institucional tendrá el siguiente formato:

<Nombre_de_Usuario>@unmsm.edu.pe

Ejemplo:

Correo Institucional: soporte.correo@unmsm.edu.pe

Nombre de Usuario: soporte.correo

Contraseña: ***********

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2. Desarrollo del informe

Paso 1: (Obligatorio)

Cambio de contraseña del correo

institucional.

a. Ingresar a traves de su navegador Web preferido a la página web:

http://webmail.unmsm.edu.pe

b. Hacer click en modificar datos

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c. Ingresar con su usuario y contraseña

d. Hacer click en la pestaña perfil

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e. Hacer click en cambiar contraseña

f. Ingresar la nueva contraseña y hacer click en guardar cambios

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g. Importante una vez modificada la contraseña, hacer click en Salir.

Observaciones

a. Cuando actualice su contraseña, podrá acceder tanto a su correo Institucional en

Gmail, como al portal http://webmail.unmsm.edu.pe con la nueva contraseña.

b. Si desea acceder a la opción cambiar contraseña de Gmail, será redireccionado

automáticamente al portal http://webmail.unmsm.edu.pe

c. El nombre y apellido asociados a su cuenta inicialmente son Unknown Unknown, para

solucionar este problema deberá actualizar su información en la pestaña “Editar

Información” en el portal http://webmail.unmsm.edu.pe y guardar los cambios

realizados.

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Paso 2:

Ingreso al Correo Institucional

Gmail-UNMSM

a. Ingresar a traves de su navegador Web preferido a la página web:

http://webmail.unmsm.edu.pe

o

Ingresar a http://gmail.com

b. Hacer click en Correo Nuevo UNMSM

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c. Introduce la cuenta de correo institucional completa.

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Observaciones

a. Si ya tiene una cuenta de Gmail registrada previamente, cuando realice el paso “b.” le

dará la opción de agregar una nueva cuenta. Le dará click a “Añadir cuenta”

b. Luego introduce su cuenta de correo institucional completa @unmsm.edu.pe, e

inicia sesión como en el paso “c.”

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Paso 3:

Ingreso al Sistema Único de

Matricula – “SUM”

a. Ingresar a traves de su navegador Web preferido a la página web:

http://sum.unmsm.edu.pe/

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b. Ingresamos el usuario, contraseña de nuestro correo institucional y copiamos

el ‘CAPTCHA’, por último hacemos click en INICIAR SESIÓN.

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Observaciones

a. En algunos casos de reactualización de matrícula, alumnos posgrado, alumnos

ingresantes, docentes nuevos, etc, es probable que le salga el siguiente mensaje.

Debemos entender que cada sistema es independiente, el error encontrado no indica

que su cuenta de correo este deshabilitada, sino que su cuenta debería ser registrada

en el SUM, por lo tanto debemos seguir el procedimiento que indica el ERROR.

Enviar un mensaje al correo sum@unmsm.edu.pe indicando su código de

matrícula y su correo institucional.