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Biblioteca Tomás Navarro Tomás

Informe de servicios

Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

Sumario

Introducción

Servicios presenciales

Servicios virtuales

Información completa de servicios en 2008

Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

Introducción

Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

•La apertura de servicios ha sido escalonada y progresiva. •La recogida de datos se ha realizado después de realizar:

•Definición del servicio•Puesta en funcionamiento•Análisis de los primeros resultados•Definición del procedimiento de recogida

•Por ello:•No todos los servicios tienen datos desde la misma fecha•Hay servicios abiertos de los que no podemos ofrecer datos.

Introducción II

Servicios presenciales:

Consulta en sala de la colección

Consultas fuera de la biblioteca

Información y referencia

Formación y difusión

Servicios virtuales:

Consulta de la web y la intranet

Consulta de la Biblioteca virtual

Información y referencia electrónica

Formación y difusión

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Servicios presenciales

Consulta de la colección bibliográfica física

Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

Depósito Libre Acceso Total

Julio 1.368 1.838 3.206

Agosto 825 1.421 2.246

Septiembre 1.828 2.509 4.337

Octubre 1.316 2.873 4.192

Noviembre 1.018 1.885 2.903

Servicios presenciales

Gráfico de la consulta de la colección bibliográfica física

Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

Julio Septiembre Noviembre

Consulta presencial

Depósito

Libre acceso

Total

Servicios presenciales

Consulta externa de la colección:

• Préstamo personal

• Préstamo intermediado

• Autopréstamo

• Préstamo interbibliotecario

• Donaciones

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Servicios presenciales

Consulta externa de la colección:

Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

Préstamo P. Interbib

Donación

Julio 836 447 204

Agosto 730 369 64

Septiembre 2254 427 165

Octubre 2061 755 105

Noviembre 1961 577 238

Servicios presenciales

Préstamo personal:

Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

Intermediado Autopréstamo

Julio 836 0

Agosto 730 0

Septiembre 1210 1044

Octubre 829 1232

Noviembre 781 1180

Servicios presenciales

Préstamo personal:

Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

Préstamo personal

0200400600800

100012001400

Intermediado

Autopréstamo

Servicios presenciales

Servicio de préstamo interbibliotecario:

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Servidas Pedidas

Julio 333 114

Agosto 247 122

Septiembre 327 100

Octubre 550 205

Noviembre 466 111

Servicios presenciales

Servicio de préstamo interbibliotecario:

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Préstamo interbibliotecario

0100

200300400

500600

Servidas

Pedidas

Servicios presenciales

Servicio de donaciones:

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Servicio de donaciones

290

97

239

155

333

204

64

165

105

238

0

50

100

150

200

250

300

350

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre

Ofrecidas

Retiradas

Servicios presenciales

Servicio de información y referencia:

Información direccional y localización de colecciones.

Formación en recursos de información

Referencia especializada

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Servicios presenciales

Servicio de información y referencia:

Centro de Ciencias Humanas y Sociales Biblioteca

Información y referencia

83%

15%2%

Inf. Direccional

Inf. sobre recursos

Referencia

Servicios presenciales

Servicio de Formación y difusión:

Visitas guiadas 12

Cursos de formación 2

Formación en recursos 239 (personalizada)

Exposiciones externas 3 (Expo08, Amadís, Floridablanca)

Exposiciones internas 1

Participación en libros 3

Publicaciones 1

Congresos y seminarios 1

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Servicios virtuales

Servicios virtuales:

Consulta de la web y la intranet

Consulta de la Biblioteca virtual

Información y referencia electrónica

Formación y difusión

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Servicios virtuales

Consulta de la web y la intranet:

Septiembre: 5737

Octubre: 7666

Noviembre: 5979

Consulta en:

http://biblioteca.cchs.csic.es/biblioteca.php?

seccion=estadisticas&localizacion=Pagina%20web

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Servicios virtuales

Consulta de la web por países (doce más frecuentes):

España Argentina México

Estados Unidos Italia Colombia

Perú Venezuela Francia

Chile Reino Unido Alemania

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Servicios virtuales

Otros servicios virtuales:

Consulta de la Biblioteca virtual (no disponible)

Información y referencia electrónica 152 consultas

Servicio de archivo delegado 174 documentos

Formación y difusión

Visita virtual 1

Tutoriales 2

Exposiciones virtuales 1

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Plantilla completa de servicios 1:

Lectura en sala Número de usuarios 13.766Petición anticipada 6.355Consulta libre acceso 10.526

Consulta externa Préstamo personal 7.842P. interbibliotecario

Solicitudes 652Peticiones 1.923

Donaciones 776

Inform. Referencia Acceso a catálogos xxxReferencia 41Información 2.073Preguntas recursos 374Consultas electrónicas 152

Formación Visitas guiadas 12Formación 241Difusión 9

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Plantilla completa de servicios 2:

Acceso a recursos electrónicos Consulta del OPAC XXXConsulta de la web 19.382Biblioteca virtual XXX

Digitalización y reproducción Autoservicio 94.617Digitalización 0

Repositorio institucional Archivo delegado 174

Difusión y extensión bibliotecaria Visitas guiadas 19Exposiciones 4P. Libros 3Publicaciones 1Congresos 1

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La biblioteca ofrecerá todas sus estadísticas en la página web:

http://biblioteca.cchs.csic.es/biblioteca.php?seccion=estadisticas

Muchas gracias

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