barreras tecnologicas e_administracion
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Claves tecnológicas de la administración electrónica - PEC2
Principales barreras tecnológicas para la e-Administración
Proyecto: Ayuntamiento de Terrassa. Contratación pública
íntegramente electrónica
Joan Bosch i Muntal8 de noviembre de 2016
Definición de e-Administración
• Utilización de las TIC en las administraciones públicas.
• Cambios en la organización y nuevas aptitudes del personal.
• Objetivo: mejorar los servicios.La e-Administración va más allá de la automatización de procesos, pero las TIC son una condición sine qua non.
Descripción del proyecto
• Tramitación electrónica de todos los expedientes de contratación.
• Asignación automática de las tareas que conforman los expedientes.
• Realización de todas las fases por medios electrónicos.
Ayuntamiento de Terrassa. Contratación pública íntegramente electrónica
La contratación electrónica se incardina en una estrategia de progresiva implantación de la e-Administración.
Definición de barrera tecnológica
• Impide la demanda: desincentivo para los usuarios.
• Impiden la oferta: desincentivo para las organizaciones del sector público.
Característica de ámbito tecnológico que trabaja en contra del desarrollo de la e-Administración.
La contratación electrónica se incardina en una strategia de progresiva implantación de la e-Administración.
Principales barreras tecnológicas
• Incapacidad digital.
• Falta de experiencia tecnológica
• Falta de acceso tecnológico
a) Relacionadas con la división digital:
La contratación electrónica se incardina en una strategia de progresiva implantación de la e-Administración.
b) Relacionadas con un diseño técnico deficiente:• Servicios públicos de difícil acceso
• Incompatibilidades
• Fallos para implantar estándares globales
Barreras tecnológicas específicas del proyecto
• Conocimiento del mercado de soluciones tecnológicas: gran número de aplicaciones o plataformas que dificultan la elección.
• Formación del personal: formación necesaria e información sobre la aplicación.
• Búsqueda de proveedores adecuados: El desconocimiento sobre las soluciones tecnológicas, novedosas, dificulta su elección.
• Tiempo de implantación y mantenimiento: inversión inicial.
• Integración con los sistemas informáticos que se utilizan de manera más habitual.
Barreras en la adopción de la solución tecnológica:
La contratación electrónica se incardina en una strategia de progresiva implantación de la e-Administración.
La transición a un sistema de contratación íntegramente electrónica no suscita dificultades tecnológicas.
Barreras tecnológicas específicas del proyecto (2)
• Versión de JAVA instalada. Google Chrome es incompatible con JAVA.
• Sistema de firma electrónica mediante el uso de certificado electrónico. El uso de los certificados electrónicos es difícil: validación, lectura, compatibilidad, etc. ¿Cómo eligen los licitadores el tipo de firma que necesitan? ¿Pueden usarse los certificados de persona jurídica fuera del ámbito tributario?
Las principales barreras tecnológicas específicas del proyecto se refieren a la presentación electrónica de las proposiciones.
La contratación electrónica se incardina en una strategia de progresiva implantación de la e-Administración.
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