atenciÓn al cliente...técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario 30. si no...
Post on 13-Jun-2020
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ATENCIÓN AL CLIENTE
Atención al Cliente10
Atención de Quejas y Reclamaciones12
Atención Telefónica12
Calidad en el Servicio al Cliente10
Documentación e informes en consumo30
Gestión al cliente/consumidor/usuario30
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo60
Información y atención al cliente/consumidor/usuario60
Inglés profesional para actividades comerciales60
Organización de un sistema de información de consumo60
Sistemas de información y bases de datos en consumo30
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario30
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