arquetipos y desarrollo organizacional
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL
UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA, JALISCO, MÉXICO | CUCSH | COMUNICACIÓN PÚBLICA
Sesión 1 Arquetipos y Desarrollo
Organizacional
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1
AGENDA 1. Arquetipos 2. Inteligencias Múltiples 3. Benziger Thinking Styles Assessment (BTSA) 4. ¿Qué es el Comportamiento Organizacional?
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ARQUETIPOS
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
“Pensar es difícil, es por eso que la mayoría de la gente prefiere juzgar”.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
Según la RAE arquetipo. 1. m. Modelo original y primario en un arte u otra cosa. 2. m. Ecd. Punto de partida de una tradición textual. 3. m. Psicol. Representación que se considera modelo de cualquier manifestación de la realidad. 4. m. Psicol. Imágenes o esquemas congénitos con valor simbólico que forma parte del inconsciente colectivo. 5. m. Rel. Tipo soberano y eterno que sirve de ejemplar y modelo al entendimiento y a la voluntad humanos.
La palabra “arquetipo” tiene sus orígenes en el griego antiguo. La raíz (αρχή) arjé que significa origen, fuente o principio y (τυπος) typos que significa patrón, modelo o tipo.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
Uno de los grandes aportes a la psicología analítica es el que planteó la existencia de los Tipos de Pensamiento (C.J. Jung, 1921); una obra en la que el autor clasificó y definió ocho tipos psicológicos con características de personalidad diferentes. Generalmente, según Jung (1921), los individuos muestran predilección por un tipo psicológico y a éste se le denomina “predominante”. Si bien los otros tipos coexisten con el predominante, éstos permanecen menos definidos en su personalidad.
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Diagrama de las cuatro funciones psicológicas
función auxiliar
función auxiliar
función principal
función inferior
Existen cuatro funciones y dos actitudes principales. A la función “predominante” se le denomina “función principal”. De las tres restantes, dos de ellas quedan en el inconsciente y se les denomina “funciones auxiliares”; la tercera, llamada “función inferior”, queda totalmente inconsciente.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
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Diagrama de las cuatro funciones psicológicas
sentir pensar
intuición
sensación
De las cuatro funciones principales de consciencia, dos de ellas las denomina perceptivas o irracionales: “sensación” e “intuición” y las otras dos funciones las denomina juzgadoras o racionales: “pensar” y “sentir”. Dichas funciones son modificadas por dos actitudes principales: “introversión” y “extraversión”.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
Al efectuar una combinación entre las cuatro funciones y las dos actitudes, se obtienen como resultado ocho tipos psicológicos básicos que definen características de la personalidad del individuo.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
Introvertido pensamiento: Se formulan preguntas para comprenderse a sí mismos. Viven en el reino de sus ideas. Extravertido pensamiento: Viven su vida y las de los demás según reglas y principios fijos. Viven en la realidad.
Introvertido sentimiento: Les cuesta trabajo socializar con los demás pero se proyectan autónomos y en armonía. Se inclinan por la música y la poesía. Extravertido sentimiento: Son individuos socialmente convencionales que se adaptan fácilmente a su entorno. Buscan el éxito y reconocimiento personal y social. Son volubles y se rigen por las modas.
Introvertido sensación: Se rigen por sus percepciones y sensaciones internas. Generalmente son modestos, les gusta pasar desapercibidos y son callados. Extravertido sensación: Muestran un gran interés por los fenómenos externos. Tiene una gran capacidad de aceptación. Se caracterizan por ser prácticos y obstinados.
Introvertido intuición: Son soñadores, viven de sus deseos e ilusiones. Son proclives a las experiencias esotéricas. Extravertido intuición: Se dejan seguir pos su 'olfato'. Tiene habilidades para la resolución de conflictos y se caracterizan por ser líderes carismáticos.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
C.J. Jung dividió la psique (ψυχή, psyché) humana en tres partes: el “Yo”, el “Inconsciente Personal” y el “Inconsciente colectivo”. Según Jung, los “arquetipos” residen en el “Inconsciente colectivo” de los individuos y representan el “Leitmotiv” de las emociones más profundas. En la construcción de la personalidad del individuo intervienen varios arquetipos, pero uno de ellos tiende a dominar la personalidad en general. C.J. Jung decía que no existía un número fijo de arquetipos, sin embargo, revisaremos doce arquetipos primarios que simbolizan las motivaciones humanas y que están divididos en tres grupos: los arquetipos del Ego; los arquetipos del Alma; y los arquetipos Propios.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
EGO
ALMA
PROPIOS
El Inocente
El Huérfano / El Hombre Corriente
El Héroe
El Cuidador
El Explorador
El Rebelde El Amante
El Creador
El Bufón
El Sabio
El Mago
El Líder
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
El Inocente Lema: libres para ser tú y yo Motivación principal: entrar al paraíso Objetivo: ser feliz Mayor temor: ser castigado por hacer algo malo o incorrecto Estrategia: hacer las cosas correctas Debilidad: su inocencia ingenua hace que sea aburrido Talento: la fe y el optimismo También conocido como utópico, tradicionalista, ingenuo, místico, santo, romántico, soñador.
EGO
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
El Huérfano / El Hombre Corriente Lema: todos los hombres y mujeres son creados iguales Motivación principal: la conexión con los otros Objetivo: pertenecer a… Mayor temor: ser excluido o no destacarse socialmente Estrategia: desarrollar habilidades ordinarias, el sentido común, tener los pies sobre la tierra Debilidad: suele perderse a sí mismo en relaciones superficiales Talento: el realismo, la empatía, la falta de pretensión También es conocido como buen muchacho, hombre de mundo, el realista, su rigidez en el trabajo, el buen ciudadano, el buen vecino, la mayoría silenciosa.
EGO
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
El Héroe Lema: donde hay una voluntad, hay un camino / Querer es poder Motivación principal: probarse a sí mismo a través de actos valerosos Objetivo: ser experto en algo que mejore el mundo Mayor temor: la debilidad, la vulnerabilidad, ser cobarde Estrategia: ser tan fuerte y competente como le sea posible Debilidad: la arrogancia, siempre necesita de nuevas batallas para mantenerse en permanente lucha Talento: competencia y valor También es conocido como el guerrero, cruzado, salvador, el superhéroe, el soldado, asesino del dragón, el ganador y el jugador en equipo.
EGO
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
El Cuidador Lema: amarás a tu prójimo como a ti mismo Motivación principal: proteger y cuidar a los demás Objetivo: ayudar a los demás Mayor temor: el egoísmo y la ingratitud Estrategia: hacer cosas por los demás Debilidad: el martirio, ser explotado Talento: la compasión, la generosidad También es conocido como el santo, altruista, padre, ayudante, partidario.
EGO
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
El Explorador Lema: no me encerrarán Motivación principal: la libertad de averiguar quién es a través de la exploración del mundo Objetivo: experimentar una vida más plena, mejor y más auténtica Mayor temor: sentirse atrapado, conformarse y sentir vacío interior Estrategia: viajar, buscar y experimentar nuevas cosas, escapar del aburrimiento Debilidad: vagar sin rumbo, convertirse en un inadaptado Talento: la autonomía, la ambición, ser fiel a la propia alma También es conocido como el que busca, iconoclasta, vagabundo, individualista, peregrino.
ALMA
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
El Rebelde Lema: las reglas se hicieron para romperse Motivación principal: la venganza o la revolución Objetivo: eliminar lo que no funciona Mayor temor: no tener poder, no ser efectivo Estrategia: interrumpir, destruir, descargar Debilidad: cruzar la línea de la legalidad, el crimen Talento: desmesura, libertad radical También es conocido como el rebelde, el hombre revolucionario, salvaje, el desadaptado o iconoclasta.
ALMA
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
El Amante Lema: eres el único Motivación principal: la intimidad y la experiencia Objetivo: sostener relaciones con la gente, trabajar en entornos agradables que le gusten Mayor temor: estar solo, que nadie lo desee, que nadie lo ame Estrategia: ser más atractivo física y emocionalmente Debilidad: deseo incontenible de agradar a otros, aún arriesgando su propia identidad Talento: pasión, gratitud, aprecio, compromiso También es conocido como la pareja, el amigo íntimo, entusiasta, sensual, el cónyuge, el que conforma equipos.
ALMA
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
El Creador Lema: si lo puedes imaginar, se puede hacer Motivación principal: crear cosas que perduren en el tiempo Objetivo: realizar su “visión” Mayor temor: una visión de futuro y una personalidad mediocres Estrategia: desarrollar habilidades y competencias artísticas Debilidad: perfeccionismo, malas soluciones Talento: la creatividad y la imaginación También es conocido como el artista, inventor, innovador, músico, escritor o soñador.
ALMA
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
El Bufón Lema: solo se vive una vez Motivación principal: vivir el momento, disfrutando cada instante Objetivo: tener un gran momento y alivianar el mundo Mayor temor: ser aburrido o aburrir a otros Estrategia: jugar, hacer bromas, ser gracioso Debilidad: la frivolidad, la pérdida de tiempo Talento: la alegría También es conocido como el necio, embaucador, gracioso, bromista o cómico.
PROPIOS
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
El Sabio Lema: “la verdad os hará libres” Motivación principal: encontrar la verdad Objetivo: utilizar la inteligencia y su capacidad de análisis para entender el mundo Mayor temor: ser engañado, despistado o ignorado Estrategia: la búsqueda de información y el conocimiento; la auto-reflexión y la comprensión los procesos del pensamiento Debilidad: pueden detenerse en los detalles, analizarlos infinitamente y no actuar nunca Talento: la sabiduría, la inteligencia También es conocido como el experto, estudioso, detective, asesor, pensador, filósofo, académico, investigador, pensador, planificador, profesional, mentor, maestro, contemplativo.
PROPIOS
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
El Mago Lema: hago que las cosas sucedan Motivación principal: comprender la leyes fundamentales del universo Objetivo: hacer que los sueños se hagan realidad Mayor temor: consecuencias negativas, no deseadas Estrategia: desarrollar una visión y vivir por ella Debilidad: convertirse en manipuladores Talento: la búsqueda de soluciones que beneficien a todos También es conocido como el visionario, catalizador, inventor, líder carismático, chamán, curandero.
PROPIOS
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
El Líder Lema: el poder no lo es todo, es lo único Motivación principal: el control Objetivo: crear una familia o comunidad próspera y exitosa Mayor temor: el caos, ser derrotado Estrategia: ejercer el poder Debilidad: ser autoritario, incapaz de delegar Talento: la responsabilidad, el liderazgo También es conocido como el jefe, aristócrata, rey, reina, político, modelo a seguir, director, gerente o administrador.
PROPIOS
Personas
Aprendizaje
Resultados
Estabilidad
Integridad Organizacional
El Mago
El Rebelde
El Héroe
El Creador
El Cuidador
El Líder
El Huérfano / El Hombre Corriente
El Bufón
El Amante
El Inocente
El Sabio
El Explorador
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
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Corlett y Pearson (2003) definieron que el arquetipo organizacional tiene cuatro dimensiones o “Fuerzas de la Vida”. Cada fuerza de la vida contiene energías arquetípicas elementales alineadas con un aspecto particular de la vida laboral.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
ARQUETIPOS ORGANIZACIONALES
Personas Resultados El Mago
El Rebelde
El Héroe
El Huérfano / El Hombre Corriente
El Bufón
El Amante
El primer par de “Fuerzas de la Vida” se centra en las Personas y los Resultados. La “Fuerza de la Vida” Personas define cómo una organización se relaciona con sus empleados y cómo los empleados se relacionan entre sí. La “Fuerza de la Vida” Resultados define la forma en como la organización hacen las cosas.
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Aprendizaje Estabilidad
El Creador
El Cuidador
El Líder
El Inocente
El Sabio
El Explorador
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Arquetipos
ARQUETIPOS ORGANIZACIONALES
El segundo par de “Fuerzas de la Vida” se centra en el Aprendizaje y la Estabilidad. La “Fuerza de la Vida” Aprendizaje define cómo una organización adquiere conocimientos, asume riesgos y se mueve a través del proceso creativo. La “Fuerza de la Vida” Estabilidad define la forma en como una organización se administra a sí misma, en términos de los beneficios que ofrece a los empleados y los procesos y controles administrativos que ejecuta al interior.
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INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
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En la vida no basta con tener una gran capacidad intelectual. Muchas personas triunfan en negocios y áreas personales sin tener un brillante expediente académico. La inteligencia no es algo innato e inamovible. Es una capacidad que puede desarrollarse y alentarse. Todas las inteligencias son importantes pero no se promueven de la misma manera. No podemos decir que alguien sea más inteligente que otra persona, probablemente utilicen inteligencias diferentes.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Inteligencias Múltiples
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Inteligencia lógico matemática: Resuelve problemas de lógica. Propia de los científicos y por años se le ha considerado como la única inteligencia posible. Inteligencia lingüística: Se caracteriza por su potencial expresivo, el dominio de la palabra. Propia de poetas y redactores.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Inteligencias Múltiples
UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA, JALISCO, MÉXICO | CUCSH | COMUNICACIÓN PÚBLICA
Inteligencia espacial: Maneja espacios y formas. Propia de ingenieros, cirujanos, escultores o arquitectos. Inteligencia musical: Capacidad de representar el mundo a través de sonidos y de crear patrones auditivos desarrollados. Propia de músicos, cantantes y bailarines.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Inteligencias Múltiples
UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA, JALISCO, MÉXICO | CUCSH | COMUNICACIÓN PÚBLICA
Inteligencia corporal y kinestésica: Capacidad de utilizar el propio cuerpo para realizar actividades o resolver problemas. Propia de deportistas, artesanos, cirujanos y bailarines. Inteligencia intrapersonal: Permite entendernos a nosotros mismos. No está asociada a ninguna actividad concreta.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Inteligencias Múltiples
UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA, JALISCO, MÉXICO | CUCSH | COMUNICACIÓN PÚBLICA
Inteligencia naturalista: Se utiliza para observar y estudiar la naturaleza. Es la que demuestran los biólogos o los ornitólogos. Inteligencia interpersonal (*): Permite entender a los demás en sus condiciones específicas. Se encuentra en los buenos vendedores, políticos, profesores o terapeutas.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Inteligencias Múltiples
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¿Cómo operan las inteligencias?
Todos tenemos las 8 inteligencias en mayor o
menor medida, sino nos resultaría imposible
funcionar.
Desde el punto de vista comunicacional, es
importante conocer los tipos de inteligencia y
la manera en que podemos interactuar más
efectivamente con las personas, partiendo de
sus capacidades y aprovechando sus puntos
fuertes.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Inteligencias Múltiples
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Tipo de Inteligencia ¿Cómo se comunica mejor?
Inteligencia lógico-matemática
•Usando pautas y relaciones, incluyendo elementos abstractos como modelos conceptuales.
•Con apoyo de cifras y datos
Inteligencia lingüistica •Escuchando y viendo palabras.
•Escribiendo
•Debatiendo
Inteligencia espacial •Utilizando elementos que le permitan dibujar y colorear.
•A través de explicaciones que impliquen la visualización de elementos.
Inteligencia musical
•A través de patrones auditivos, diálogo, aptitudes de escucha.
•Jingles, himnos y melodías les predisponen a la comunicación.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Inteligencias Múltiples
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Tipo de Inteligencia ¿Cómo se comunica mejor?
Inteligencia corporal kinestésica
•Utilizando el contacto físico.
•Procesa información a través de sensaciones corporales.
•Receptivo al lenguaje gestual y corporal.
Inteligencia intrapersonal •A través de información clara y específica que le permita desarrollar sus tareas de manera individual y a su propio ritmo.
•Se interesa por mensajes que le permiten reflexionar.
Inteligencia interpersonal
•Compartiendo y trabajando en equipo
•A través del diálogo y de las relaciones, hace muchas preguntas y espera diálogo a través de las respuestas.
Inteligencia naturalista •A través de mensajes que inviten a la exploración, facilitando su contacto con la naturaleza.
•Trabajar en espacios abiertos.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Inteligencias Múltiples
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BENZIGER THINKING STYLES ASSESSMENT (BTSA)
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Corteza cerebral (sistema neo cortical)
Sistema límbico
Núcleo reptiliano
Funcionamiento del cerebro humano
maneja nuestro pensamiento
maneja nuestras emociones, los recuerdos, la temperatura corporal, el
apetito y el instinto sexual
maneja nuestro nivel de energía, nuestro estado de vigilia, los ciclos del sueño, el
ritmo cardíaco y la respiración
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
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Cerebro Humano
Hemisferio izquierdo Hemisferio derecho
FRONTAL IZQUIERDO
FRONTAL DERECHO
BASAL IZQUIERDO
BASAL DERECHO
Parte anterior del cerebro
Parte posterior del cerebro
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
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•Orden y procedimientos ordenados
•Rutinas secuenciales
•Experiencias espirituales •Ritmo y sentimiento •Recuerdos emocionales
•Análisis Estructural •Priorización •Razonamiento lógico –
matemático
•Imágenes internas •Metafórico •Imaginación •Expresividad
Modos de pensamiento
FRONTAL IZQUIERDO
FRONTAL DERECHO
BASAL IZQUIERDO
BASAL DERECHO
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
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Hay un modo desarrollado naturalmente que utiliza dos modos auxiliares de pensamiento, los que lindan
con él.
Comunicación efectiva entre modos
FRONTAL IZQUIERDO
FRONTAL DERECHO
BASAL IZQUIERDO
BASAL DERECHO
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
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Comunicación inefectiva entre modos
FRONTAL IZQUIERDO
FRONTAL DERECHO
BASAL IZQUIERDO
BASAL DERECHO
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
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Beneficios de la dominancia cerebral Mayor efectividad de los mensajes.
Alta recordación y posicionamiento.
Construye imaginarios en torno a las marcas.
Genera reacciones multisensoriales.
Instala los mensajes en el inconsciente.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
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Armonizador Conciliador Empático
Pertenencia Expresivo Motivador Espiritual Rítmico
Basal Izquierdo
Creativo Imaginativo Innovador Recursivo
Sintetizador Arriesgado Simultáneo
Holístico
Lógico Analítico Decidido
Evaluador Matemático Calculador
Confrontador Or. Metas
Cauteloso Ordenado Minucioso Secuencial Rutinario
Procedimental Eficiente
Conservador
Frontal Derecho
Frontal Izquierdo
Basal Derecho
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
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Comunicadores Sociales
Psicólogos Sociólogos Sacerdotes
Basal Izquierdo
Empresarios Publicistas
Artistas Consultores Mercadeo
Ingenieros Financieros
Economistas Matemáticos Estadísticos
Administradores Ingenieros
Industriales Médicos
Abogados
Frontal Derecho
Frontal Izquierdo
Basal Derecho
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
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Test A continuación te invito a contestar el siguiente test que te ayudará a determinar cuál es tu dominancia cerebral. Te presento una lista de competencias que podrás calificar pensando en el nivel en que las usas o las has desarrollado; según consideres, teniendo en cuenta que uno (1) es el valor mas bajo y cuatro (4) el mas alto.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA, JALISCO, MÉXICO | CUCSH | COMUNICACIÓN PÚBLICA
Descriptores: Concreto – crítico – racional – analítico – autoritario – dominante. Habilidades: Resolución de problemas – Aspectos técnicos – Análisis – Estadística – Finanzas – Evaluación de proyectos – Precisión. Términos que usan: Herramientas – Hardware – Punto Clave – Conocer la línea de fondo – Tomar aparte – Desmontar. Términos con que lo describen: Impositivo – Adicto a los números – Deseoso de poder – Insensible – Indiferente.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
Frontal Izquierdo
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Utiliza el lenguaje para: Comunicar los resultados de su proceso de
pensamiento, frecuentemente una decisión que ha tomado.
Modo favorito de comunicación:
Los resúmenes de media página y el debate verbal. Habla de manera pausada, precisa y seca..
Frases características:
“¿Cómo fortalecemos nuestra posición?” “Según mis cálculos” “Algo importante que debemos reconocer” “Haz un análisis crítico”
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
Frontal Izquierdo
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Descriptores: Visionario – Metafórico – Intuitivo respecto a las soluciones – Práctico. Habilidades: Generación de cambios – Capacidad Inventiva – Conceptualización – Integración sistémica – Planeamiento estratégico de largo plazo. Términos que usan: Percepción Global – Jugar con ideas – Sinergia – Visualizar – Futuro – Al límite – Más allá de – Horizonte – Perspectiva – Evolución. Términos con que lo describen: Imprudente – No se focaliza – Indisciplinado – Poco realista – Disperso – Fuera de contexto – Desordenado – Iluso – No respeta normas.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
Frontal Derecho
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Utiliza el lenguaje para: Pensar en voz alta. Considerar un problema o idea analizada internamente.
Modo favorito de comunicación:
Imágenes metafóricas o simbólicas. Rápido, trata de captar la imagen con sus palabras. Suele introducir pausas mediante silencios cuando hace una
introspección para analizar con más detalle Frases características:
“Veamos la situación en conjunto” “Improvisemos” “Juguemos con esa idea” “Hay que estar a la vanguardia”
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
Frontal Derecho
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Descriptores: Recolector de información – Controlado – Normativo – Dominante. Habilidades: Planeación – Supervisión – Administración – Organización – Minucia – Implementación de procesos. Términos que usan: Siempre lo hemos hecho así – Ley y Orden – Autodisciplina – Según las reglas – Hazlo cuidadosamente – Tenga en cuenta la secuencia. Términos con que lo describen: Cuadriculado – Resistente al cambio – Muy estricto – Reactivo – Obsesivo con el orden – Controlador – Hay que darle soluciones.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
Basal Izquierdo
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Basal Izquierdo
Utiliza el lenguaje para: Comunicar el orden prescrito. Informar que algo anda mal y no se está cumpliendo
como es debido. Modo favorito de comunicación:
Formularios escritos Formatos que maximicen la eficiencia y permitan
verificar avances o retrocesos. Habla de forma lenta y constante.
Frases características:
“Dígame que hacer y yo me encargo” “Vayamos a lo seguro” “Aquí lo hacemos así” “Juntos pero no revueltos”
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
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Descriptores: Comunicativo – Emocional – Intuitivo respecto a las personas – Generoso. Habilidades: Coaching – Expresión – Entrenamiento – Sostenibilidad de Relaciones – Generación de sentido de pertenencia – Retroalimentación. Términos que usan: Trabajo en equipo – Familia – Interactuar – Participar – Valores Humanos – Desarrollo – Dar la oportunidad. Términos con que lo describen: Muy considerado, pero poco determinado – habla demasiado – No cierra ciclos – No es concreto – Susceptible.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
Basal Derecho
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Utiliza el lenguaje para: Expresar o compartir sus propios sentimientos, para “llegar
al otro” o lograr armonía con el entorno. Modo favorito de comunicación:
Cantar, bailar, hablar con la mirada y recurrir al tacto. A veces lento pero con frecuencia fluido. El volumen de su
voz está acorde con su estado de ánimo en el momento. Frases características:
“Dime qué sientes” “El crecimiento personal es importante” “Hagamos algo juntos” “Me preocupo por ti”
DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | BTSA
Basal Derecho
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¿QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | ¿Qué es el C.O.?
“El Comportamiento Organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.”
(ROBBINS, Stephen P., 2013)
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BIBLIOGRAFÍA
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL | Sesión 1 | Bibliografía
BENZIGER, Katherine (2013). Physiological and Psycho-physiological Bases for Jungian Concepts CORLETT , J. G., & PEARSON, C. S. (2003). Mapping the organizational psyche: A Jungian theory of organizational dynamics and change. Gainesville, Fla.: Center for Applications of Psychological Type. JUNG, Carl Gustav - Four Archetypes (1953), (Routledge, 2003) ROBBINS, Stepehn P. & JUDGE, Timothy A. (2013) Comportamiento Organizacional. 15 Ed.
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¡GRACIAS!
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