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Post on 17-May-2020
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ANEXO TEMA 5
Ejemplo de Cronograma
Nota: Debéis hacer el Cronograma de las ACTIVIDADES decididas en vuestro MARCO LÓGICO del Proyecto, repartiendo los tiempos y QUIEN HACE QUÉ..
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Los resultados demuestran la efectividad global en la consecución de los objetivos y, por lo tanto, del proceso de transformación. A continuación, os pongo una lista de resultados de cada grupo para que os sirvan de inspiración a la hora de pensar los de vuestro Proyecto. Resultados del personal o miembros/equipo del Proyecto Ambiente de trabajo. Comunicación. Perspectivas y planificación del desarrollo profesional. Formación, reciclaje, desarrollo. Proceso de mejora continua. Involucración. Formas de reconocimiento. Empowerment. Condiciones de trabajo. Estilo de dirección. Requisitos de puesto de trabajo. Niveles de formación y desarrollo. Participación en los programas de mejora. Reconocimiento de individuos y equipos. Enfermedad y absentismo. Rotación de personal. Reivindicaciones. Niveles de accidentes. Tendencias en contratación. Sugerencias de mejora recibidas. Uso de las instalaciones facilitadas por la organización del Proyecto. Etc. Resultados del cliente/beneficiario Capacidad de cumplir con las especificaciones de los productos y servicios. Fiabilidad de los productos y servicios. Nivel de desempeño en las entregas. Nivel de desempeño en servicio.
Precio. Apoyo técnico y comercial. Formación en el producto. Capacidad de respuesta y flexibilidad a la hora de satisfacer sus necesidades. Acceso al personal clave. Documentación. Gestión de las quejas. Garantías. Desarrollo de productos. Clientes que repiten. Fidelidad o deserción de los clientes. Tasas de defectos, errores y rechazos. Niveles de desempeño en la entrega. Consistencia de los productos y servicios. Durabilidad y facilidad de mantenimiento de los productos. Gestión de las quejas. Cartas de felicitación o agradecimiento. Acciones emprendidas a partir de las quejas. Pagos de garantías. Premios recibidos, Niveles de publicidad en los medios de comunicación. Impacto del Proyecto en la sociedad Impacto en los niveles locales de empleo y en la economía local. La involucración activa de la organización con la comunidad incluyendo las siguientes actividades: Apoyo a iniciativas benéficas. Involucración en educación y formación. Apoyo a la salud y el bienestar. Apoyo a actividades deportivas y recreativas. Preservación de los recursos globales como: Conservación de energía. Empleo de materias primas. Empleo de material reciclado. Reducción de desperdicios. Impacto ecológico y medioambiental. Reducción del nivel de polución. Reducción de riesgos. Reducción de ruido. Reducción riesgos para la salud. Premios recibidos por la organización. Niveles de reclamaciones. Número de infracciones de los estándares y normativas nacionales e internacionales. Número de accidentes relacionados con la seguridad. Informes de inspectores externos. Etc. Resultados finales del Proyecto 1. Financieros: Cuentas de resultados como ventas, márgenes, beneficios netos, etc. Valor para los accionistas a largo plazo. Cumplimiento de los presupuestos. 2. No financieros: Cuota de mercado. Tiempo de lanzamiento de nuevos productos y servicios. Índice de éxitos en el mercado. Nivel de realización de proveedores. Defectos por unidad de producción.
Variabilidad de productos y servicios. Tiempo de tramitación de pedidos. Tiempo de entrega de productos. Tiempo de resolución de quejas. Tiempo en el desarrollo de nuevos productos, etc. Capacidad d cumplir con las especificaciones de los productos y servicios. Fiabilidad de los productos y servicios. Nivel de desempeño en las entregas. Nivel de desempeño en servicio. Precio. Apoyo técnico y comercial. Formación en el producto. Capacidad de respuesta y flexibilidad a la hora de satisfacer sus necesidades. Acceso al personal clave. Documentación. Gestión de las quejas. Garantías. Desarrollo de productos. Clientes que repiten. Fidelidad o deserciones de clientes. Niveles de desempeño en la entrega. Consistencia de los productos y servicios. Durabilidad y facilidad de mantenimiento de los productos. Gestión de las quejas. Cartas de felicitación o agradecimiento. Acciones emprendidas a partir de las quejas. Pagos de garantías. Premios recibidos. Nivel de publicidad en los medios de comunicación.
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