administración
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MCG: ELIZABETH ECHEVERRY SALDARRIAGA 1
ADMINISTRACIÓN
MCG. Elizabeth Echeverry
Saldarriaga
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INTRODUCCIÓN
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ETIMOLOGÍA DE LA PALABRAADMINISTRACIÓN
AD=Hacia Ministrato----MINISTER MINIS= comparativo de inferioridadTER=término
Función que se desarrolla bajo el mando de otro por un servicio que se presta.
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DEFINICIÓN
KOOTS Y O’DONNELL
J. D. MONEY
PETERSON Y PLOWMAN
Conformar ambientes de trabajo
Arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás con responsabilidad un claro conocimiento de la naturaleza humana
Técnica por medio de la cual se determinan, clasifican y realizan los propósitos de un grupo humano
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DEFINICIÓNCOMPONENTES COMUNES DEL
SIGNIFICADO DE ADMINISTRACIÓN
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DEFINICIÓN
ADMINISTRACIÓN
Planificar
Organizar
Dirigir
Controlar
Recursos y actividades
Cumplir objetivos de
manera eficiente
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FINALIDAD
- Alcanzar de forma eficiente los objetivos de un organismo social con el mínimo de recursos
- Permitirle a la empresa tener una perspectiva amplia del medio en que se desarrolla
- Asegurar que la empresa produzca o preste servicios
«No se coordina para dirigir, se dirige para coordinar»
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CARACTERÍSTICAS
UNIVERSALIDAD ESPECIFICIDAD
UNIDAD TEMPORALUNIDAD JERÁRQUICA
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UNIVERSALIDAD
Todo organismo social
Debe existir coordinación sistemática
de medios
EstadoEjercitoComunidades ReligiosasInstituciones EducativasEmpresas, etc.
CARACTERÍSTICAS
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ESPECIFICIDAD
Relaciona fenómenos de distinta índole
El elemento administrativo es distinto y específico en cada situación.
CARACTERÍSTICAS
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UNIDAD TEMPORAL
Indica que el proceso de administración es
interactivo y dinámico
CARACTERÍSTICAS
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UNIDAD JERÁRQUICA
Formar un solo cuerpo administrativo dentro
de la organización
CARACTERÍSTICAS
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IMPORTANCIA
Depende el éxito de un organismo social
Esta en todos los medios y ayuda a obtener mejor:
PersonalEquipoMaterialesDineroRelaciones Humanas
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El objeto de estudio de la Administración
s
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TIPOS
EMPÍRICA CIENTÍFICA
Se la practica a diario en el hogar
Pública PrivadaMixta
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ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
PÚBLICARealiza el Estado
Satisfacer Necesidades económicas, sociales y culturales de un país
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ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
PRIVADARealiza personas
particulares
Características:
Fines de LucroMás responsable y libreMenor formalismo burocráticoFacilidad de atender los deseos del consumidor
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ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
PRIVADAPor su Estructura de
organizaciónPor su ámbito
NacionalesInternacionalesRegionalesLocales
BancariaComercialAgrícolaEducativa
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ADMINISTRACIÓN CIENFÍTICA
MIXTACapital es privado y
estatal
Administrado por las dos partes
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ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
MIXTAPor su Estructura de
organizaciónPor su ámbito
NacionalesInternacionalesRegionalesLocales
BancariaComercialAgrícolaEducativa
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DIFERENCIAS ENTRE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y PRIVADA
PÚBLICA PRIVADA
Burocrática Comercial
Demasiado papeleo Lucro
Política Técnica
Rigen leyes y disposiciones generales
Tienen Leyes y disposiciones específicas
Inversiones a largo plazo Inversiones a corto plazo
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PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
1. DIVISIÓN DEL TRABAJO 2. AUTORIDAD 3. DISCIPLINA
4. UNIDAD DE MANDO
5. UNIDAD DE DIRECCIÓN
6.SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS INDIVIDUAL AL BIEN
COLECTIVO7. REMUNERACIÓN 8. CENTRALIZACIÓN
9. JERARQUÍA 10. EQUIDAD
12. ESTABILIDAD DEL PERSONAL 13. INICIATIVA 14. ESPÍRITU DE
GRUPO
11. ORDEN
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El rol de la administración
Mintzberg llegó a conclusión de que los administradores desempeñan diez diferentes roles que están muy relacionados entre sí. El término roles administrativos se refiere a categorías específicas de comportamiento administrativo.
1. Roles Interpersonales: se requiere que todos los administradores desempeñen funciones que tiene una naturaleza ceremonial y simbólica. Cuando el rector de una universidad entrega diplomas en una graduación, o un supervisor de fabricación acompaña en una visita a la planta a un grupo de estudiantes de preparatoria, actúan en un papel de representación y figura decorativa. Todos los administradores tienen un rol de líder.
Este rol incluye la contratación, capacitación, motivación, y disciplina de los empleados.
El tercer rol dentro del agrupamiento interpersonal es el de enlace. Mintzberg describió esta actividad como el contacto de fuentes externas que proporcionan información al administrador
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El rol de la administración
2. Roles De Información: todos los administradores, hasta determinado grado, reciben y captan información de organizaciones fuera de la suya.
Por lo común, estos se hace por medio de la lectura de revistas y al hablar con otras personas para saber los cambios en los gustos del publico, lo que puede estar planear lo competidores y cosas semejantes.
Ha esto Mintzberg lo llamó el rol de seguimiento o vigilancia. Los administradores también actúan como conducto para transmitir información a los integrantes de la organización.
Este es el rol de diseminador . Cuando ellos representan a la organización frente a extraños los administradores también desempeñan el rol de voceros.
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El rol de la administración
3. Roles Decisionales: por último, Mintzberg identifico cuatro roles que giran alrededor de la toma de decisión.
Como emprendedores, los administradores inician y supervisan nuevos proyectos que mejoraran el desempeño de su organización.
Como manejadores de disturbios, toman acciones correctivas en respuestas a los problemas no previstos con anterioridad.
Como asignados de recursos, los administradores son responsables de distribuir los recursos humanos, físicos y monetarios.
Por último, los administradores se desempeñan como negociadores cuando analizan y negocian con otros grupos y así obtener ventajas para sus propias unidades.
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LA ADMINISTRACIÓN EN UN ENTORNO GLOBAL
Globalización.- Conjunto de procesos de intercambio de bienes, servicios, mercancías, conocimientos, símbolos, fuerza de trabajo y capitales, cuya expansión se distingue por su carácter mundial.
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LA ADMINISTRACIÓN EN UN ENTORNO GLOBAL
Esto obliga a las empresas y gerentes a:
Ser más competitivos.Operar con calidad de clase mundial.Capacitar cada vez más al capital humano.Aplicar estrategias diferentes de administración.Cambiar y adaptar estilos de gestión y dirección.Mayores conocimientos de nuevas tecnologías.
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PROCESO ADMINISTRATIVO
Ing. Carmen Viera
Capital es privado y estatal
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