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Administración

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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

NUTRICIÓN Y DIETÉTICA

ADMINISTRACIÓN GENERAL

INTEGRANTES:

JACQUELINE CÓRDOVA

CRISTINA FONSECA

CHRISTIAN GÓMEZ

ERIKA RODAS

VIVIANA SALAZAR

COCA COLA COMPANY

Es una compañía dedicada a la comercialización

y distribución de bebidas no alcohólicas.

La oficina matriz está en Atlanta, Georgia,

con operaciones en más de 200 países.

La empresa está comprometida

con programas de educación, salud, bienestar,

medio y diversidad.

Plan de venta Objetivo general

Lograr un crecimiento en las ventas de

Coca Cola a nivel mundial anualmente.

Objetivos específicos

• Incrementar las ventas de la presentación

de botella plástica 16 onzas.

• Incrementar las ventas de la presentación

en lata 12 onzas.

• Incrementar las ventas de la presentación

en Botella vidrio.

Misión

Lograr tres metas fundamentales:

Refrescar al mundo

Inspirar momentos de optimismo y

felicidad

Crear valor y marcar la diferencia

Visión

Personas: Un buen lugar donde trabajar

Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad.

Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas.

Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica

Valores

Liderazgo: esforzarse en

dar forma a un futuro mejor.

Integridad: ser transparentes.

Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente.

Calidad: búsqueda de la excelencia.

Fuerza de venta y canales de

distribución

El papel de Coca-Cola es crear,

innovar y aplicar nuevas formas de

vender muchos más producto

Mercadotecnia de Canales:

Multi-segmentación.- Consiste en

la implementación de diferentes

productos/precios/empaques.

Gestión de valor del Cliente

Han ido transformando

los modelos comerciales.

Estrategias

Premios y promociones

Utilizar la publicidad para promover

y posicionar la marca través de

los medios de difusión masiva del

país.

Hacer mayor labor de venta para la

marca por parte de los vendedores.

PROPIEDADES DE LAS

ORGANIZACIONES

PRIMERA PROPIEDAD

Crean:

Símbolos

Imagen

Prestigio

IMAGEN

Es una de las marcas más importantes del mundo, la cual tienen muy buena imagen. Su imagen esta integrada a la unidad familiar

SIMBOLOS

Felicidad, Éxito , Compañerismo, La estabilidad que poseen en el

mercado les permite innovar a pesar de los riesgos que esto supone ya

que su símbolo es conocido a nivel mundial

La primera vez que Coca-Cola estuvo presente en un evento deportivo fue en

el Mundial del 82, adaptando su eslogan, que se convirtió en "Coca-Cola.

La sonrisa del mundial".

La publicidad pese a saber sobradamente que es mundialmente

conocida y que tiene un gran mercado, se ha preocupado mucho por

estar siempre en pantalla, a través de anuncios de la marca, que son

muy llamativos y convencedores por lo que su diversidad en

productos ha ido creciendo

PRESTIGIO

Diversidad de productos y calidad de los

mismos

Líder en el mercado de bebidas de colas

Demanda constante

Al poseer renombre, tiene la posibilidad de

auspiciar de manera principal diversos eventos

DAN TRABAJO Y GENERAN EMPLEO

En la actualidad se calcula

que trabajan directa o

indirectamente para Coca-

Cola un total aproximado de

más de 8.000.000 de

personas.

SER PARTE DE ALGO

IMPORTANTE

Coca-Cola te permite dejar una huella

positiva en el mundo. Iniciativas

sostenibles, la promoción de los

derechos humanos o en el simple

impacto económico de tus acciones

RECONOCIMIENTO

INTERNACIONAL

La revista Fortune declaró en 2012

la cuarta compañía más admirada

del mundo. Es una marca con

reconocimiento internacional.

CRECER JUNTOS

Toda persona puede crear una

carrera larga y exitosa dentro

de Coca-Cola. Por eso creemos

que formar parte de nuestra

compañía es algo más que

tener un puesto de trabajo.

FORMAR PARTE DE

UN EQUIPO DIVERSO

La diversidad es parte de

Coca-Cola porque

operamos en lugares y con

trabajadores muy distintos.

UNA CULTURA ÚNICA: HACER

DE LA PASIÓN

Accióne sede el primer día de tu

llegada a Coca-Cola descubrirás una

cultura donde nuestros valores se

viven día a día.

UN AMBIENTE RECOMPENSADO

En Coca-Cola creemos que los beneficios del

empleado deben ir más allá del sueldo.

CONTRIBUYEN AL

DESARROLLO DE LA

CIVILIZACIÓN

Coca-Cola se compromete con la sociedad, especialmente con los jóvenes, apoyando firmemente

la cultura, la educación, el desarrollo social y el Medio Ambiente

Educación y cultura:

La Fundación Coca-Cola nació en 1993 con el objetivo de promover e incentivar el desarrollo cultural y educativo de la sociedad española, y en concreto de los jóvenes

A través de actividades relacionadas con el

arte, la literatura, el teatro, la música, la

ciencia y las acciones sociales.

FOMENTO DEL TALENTO JOVEN Proyecto Gira:

“Construye tu pasión”

Trabajan en la capacitación y el

empoderamiento de los jóvenes

en España.

El objetivo de este proyecto es

apoyar a los jóvenes con escasos

recursos, capacitándoles,

formándoles y dándoles

Coca-Cola ayuda a aumentar sus

oportunidades de inserción en el

mundo laboral.

Medio Ambiente y desarrollo social

Agua: Coca-Cola Iberia

centra sus esfuerzos en

esta área a través de tres

objetivos fundamentales:

reducir, reutilizar y

reabastecer. En línea con

este último compromiso,

Coca-Cola quiere devolver

al medio ambiente cada

gota de agua que

contienen sus botellas, y

gracias a los distintos

programas de recuperación

de humedales, cuencas y

lagunas, en 2013 ha

aportado más de 1.200

millones de litros de agua.

CLIMA

Coca-Cola tiene como objetivo reducir la huella de carbono usando fuentes de energía más limpias y respetuosas. En 2013 ha reducido la huella de carbono en los procesos de fabricación en un 22% respecto a 2012, y un 42%.

ENVASES SOSTENIBLES

El compromiso de Coca-Cola es

desarrollar envases cada vez más

sostenibles, ligeros , que incluyan

materiales vegetales y que aseguren

la calidad y seguridad alimentaria

del producto y la reducción del

impacto en la sociedad.

CREAN Y SATISFACEN NECESIDADES

La mayor parte de los productos

en el mercado, la única necesidad

que satisfacen es la social

Los refrescos de cola, pueden

cubrir la necesidad de hidratarte

Pueden proporcionar combustible a

partir de los hidratos de carbono,

suministrando la energía necesaria

para las actividades diarias.

La hidratación es fundamental para

mantener la temperatura normal del

cuerpo y para cada una de las acciones y

funciones fisiológicas del organismo,

incluido el cerebro.

No es un producto que satisfaga

alguna necesidad biológica.

No es un producto indispensable,

ni de canasta básica, se consume

como si lo fuera

Pues está

perfectamente ubicado

entre los consumidores

como un refresco cuyo

sabor es inigualable,

pero también como

aquel producto que

identifica a los

consumidores, los dota

de una identidad.

- Refrescar al mundo

en cuerpo, mente y

espíritu.

- Inspirar momentos de

optimismo, a través

de sus marcas y sus

acciones.

- Crear valor y hacer la

diferencia,

involucrándose en

todo el mundo.

ESTRATEGIAS:

• Hacer que la gente se enamore del producto cuando son jóvenes.

• Enseñarles a utilizar y usar el producto.

• Retener al consumidor en la marca.

ALCANZAR UN DESARROLLO SOSTENIBLE

• Gente: Ser un gran lugar para trabajar, donde la gente se sienta inspirada para serlo mejor que pueda ser.

• Planeta: Ser un ciudadano global responsable que haga la diferencia.

• Portafolio: Darle al mundo un portafolio de marcas de bebidas que anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de las personas.

• Socios: Cuidando una red de socios ganadora y construyendo confianza mutua

• Ganancia: Maximizar la ganancia de los accionistas, sin descuidar sus responsabilidades generales.

Tener un punto de vista, una filosofía de

comportamiento: A través del tiempo, Coca cola se ha

caracterizado por mantener unos puntos de vista o

filosofías muy concretas de acuerdo al entorno social del

momento. Ejem.

• 1910: Contribuir a la liberación de la mujer.

• 1930: Crisis económica en Estados Unidos, “Se feliz con

las pocas cosas que tienes”.

• 1960: Coca cola en contra de la discriminación racial.

• 1970: Coca cola como el vínculo que une a las personas,

independiente de su raza, origen o religión.

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