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2017
ALDO SALVADOR
Bienvenida y reglas departicipación en AQTUR2017
ALVARO MALDONADO
Secretaría de DesarrolloProductivo yCompetitividad. Saludopresentación de visiónestratégica de Quito
GABRIELASOMMERFELD
Proyecciones para el 2017en el segmento MICE yturismo en la ciudad deQuito.
PROYECCIONES PARA EL 2017 EN EL SEGMENTO MICE Y
TURISMO EN LA CIUDAD DE QUITO.
AVANCES DEL CENTRO DE CONVENCIONES METROPOLITANO DE QUITO
2015 Aprobación de Ordenanza
Metropolitana No. 086 – Plan Masa
Aprobación de Resolución de Concejo C311 – Derrocamiento de terminales
• En marzo se suscribe la Escritura Pública donde se otorga en comodato a favor del Consejo Ecuatoriano de Edificación Sustentable (CEES) el área para el desarrollo la primera etapa del Centro de Convenciones Metropolitano de Quito.
• En abril se entrega el espacio donde se implantará la primera etapa del proyecto al CEES y lo estudio de movilidad
• En mayo de 2016 el Consejo Ecuatoriano de Edificación Sustentable hace la entrega a Quito Turismo de los planos y diseños del proyecto.
• En junio de 2016, se invita a la industria turística nacional e internacional que revisen y hagan sus comentarios sobre el diseño de la primera etapa del proyecto. Las observaciones son enviadas al CEES
• Entre agosto y Septiembre se recibe la segunda versión de los planos y se envía para sus comentarios y revisión a nivel nacional e internacional. Se reciben comentarios, así como el interés en participar como operadores (Corferias, GHL, Expoplaza, SMG )
• En octubre, Quito Turismo con la inclusión de las modificaciones (alturas, espacio ferial, salones y áreas de servicio, etc.) emite el informe favorable de cumplimiento con las especificaciones necesarias del proyecto.
• En Diciembre llegan los recursos por parte de los donantes para el inicio de la construcción
AVANCES DEL CENTRO DE CONVENCIONES METROPOLITANO DE QUITO
AVANCES DEL CENTRO DE CONVENCIONES METROPOLITANO DE QUITO
2016Desarrollo de pliegos para concurso: Equipamiento, Operación y Mantenimiento de Edificio de Centro de Convenciones
Proceso de muestras de interés: recepción de 6 cartas de interés (3 firmas nacionales, 3 firmas internacionales)
AVANCES DEL CENTRO DE CONVENCIONES METROPOLITANO DE QUITO
SIGUIENTES PASOS CENTRO DE CONVENCIONES METROPOLITANO DE QUITO
• Enero – Febrero
Ajuste de los diseños en el PUAE (estudio de mercado)Permiso de Construcción
• Febrero
Inicio de la Construcción Primera Fase (10 meses )
• Marzo
Desarrollo de los pliegos Equipamiento, Operación y Mantenimiento de Edificio de Centro de ConvencionesInicio del Proceso de Selección (3 – 4 meses)
AVANCES DEL CENTRO DE CONVENCIONES METROPOLITANO DE QUITO
PLANTA BAJA
PLANTA ALTA
¿LA INDUSTRIA DE REUNIONES EN LA CIUDAD DE QUITO?
10 RAZONES PARA POSICIONAR A QUITO COMO DESTINO DE
REUNIONES
Regula la estacionalidad de la demanda turística
Mejora la ocupación en temporadas bajas
Contribuye a elevar el gasto promedio de los
visitantes
Crea empleos generalmente calificados
Moviliza localmente una gran cantidad de dinero en otras actividades económicas existentes en la
comunidad receptora, en especial las dedicadas a proveer de servicios específicos (traducción,
decoración, catering, seguridad, etc.), hoteles, restaurantes, como así también lugares de
espectáculos y de compras.
Promueve la capacitación e intercambio profesional
y de conocimientos
Se constituye como un factor de multiplicación
de los esfuerzos promocionales
Promociona el destino ya que un alto porcentaje de los participantes repite su
visita al lugar
Hay mayor distribución del ingreso per cápita y mayor generación de empleos – se utilizan todos
los sectores de servicios, alimentos y bebidas, transporte, alojamiento, compras etc.
Las reuniones favorecen y respaldan otros sectores
empresariales
OBJETIVOS Quito Turismo
Posicionar internacionalmente a Quito como destino para la industria de reuniones.
Incrementar la cantidad de congresos y convenciones internacionales (asociativos, corporativos y de organismos internacionales) en la ciudad de Quito para mejorar en el ranking ICCA y otros.
Aumentar la estadía y gasto del visitante de turismo de reuniones en la capital.
Generar estadísticas anuales para establecer el valor del mercado de reuniones.
METASQuito Turismo
Duplicar la cantidad de congresos y convenciones internacionales para el 2022.
Aumentar el gasto promedio del visitante
Aumentar al 5% de la cuota de mercado de eventos a nivel Sudamericano
Aumentar el número de estadías en la ciudad ( mayor a 3 días)
Diversificación de mercados prioritarios. .
Aumentar el poder de la marca turística de Quito.
PERFIL DEL TURISTA DE REUNIONES QUE LLEGA A QUITO
Fuente: CEDATOS
TURISTA DE REUNIONES
86% TITULO
POSTGRADO O UNIVERSITARIO
35% EMPLEADOS
PRIVADOS
15% NIVEL
DIRECTIVO SUPERIOR
12% NIVEL
DIRECTIVO MEDIO
Fuente: CEDATOS
Fuente: CEDATOS
ACTIVIDADES QUE
REALIZAN
42% COMERCIALES
8% INVERSION
22% ACADEMICAS
NIVEL DE INGRESO ENTRE USD$1000 –
USD$5000GASTO PROMEDIO EN 3 DIAS DE REUNIONES
USD$607*
* ALOJAMIENTO, ALIMENTACION, MOVILIZACION INTERNA, COSTOS INSCRIPCIÓN EVENTO
90% SE QUEDA CON BUENA PERCEPCIÓN DE
LA CIUDAD Y VOLVERÍAN A VISITARLA
98% RECOMENDARÍA LA CIUDAD A SUS JEFES, COLEGAS, AMIGOS
Fuente: CEDATOS
GESTIÓN DE QUITO TURISMO
TOTAL EVENTOS AMERICA SUR : 814
CREACIÓN DE LA DIRECCIÓN MICE
1. El turismo de reuniones es uno de los elementos con mayor influencia en la economía de un país.Engloba la organización de congresos, ferias, exposiciones, viajes de incentivo y corporativos.
2. En la última década es el segmento turístico de mayor crecimiento, que exhibe un gasto por visitantemarcadamente más alto que el arrojado por otras actividades.
3. El turismo de reuniones es el segmento de mayor crecimiento en la última década, representandoaproximadamente el 20% de las llegadas internacionales a un destino y se caracteriza por ritmos decrecimientos sostenidos, manifestando una alta rentabilidad y contribución al desarrollo de otrossectores relacionados.
4. El gasto de quienes participan en la industria de reuniones es de 5 a 7 veces más alto que el generadopor otros productos turísticos.
5. En este contexto, Quito Turismo crea la Dirección MICE cuyo objetivo es coordinador a nivel ciudad,desarrollar y posicionar a la capital ecuatoriana como un destino de excelencia para la realización decongresos, convenciones y eventos internacionales;
6. Incentivar y asesorar a los diferentes actores en la postulación de eventos internacionales para Quito;así como también informar e incentivar el conocimiento de los atractivos turísticos a los visitantes.
265 eventos investigados
85 eventos contactados
27 postulaciones
16 eventos ganados
GESTIÓN DE QUITO TURISMO Postulación de Eventos Dirección MICE
CU
OTA
MER
CA
DO
PO
SIC
IÓN
GESTIÓN DE QUITO TURISMO Posicionamiento de Quito en América del Sur Estadísticas de ICCA 2015
Líder en América del Sur
12
2,62
10 Buenos Aires 1
10,07
TOTAL EVENTOS AMERICA SUR : 814
• En América del Sur se desarrolla el 76% de todos los eventos latinoamericanos
• Quito compite con 35 ciudades en América del Sur dentro del ranking de ICCA
• Quito se encuentra entre los 10 primeros destinos elegidos para realizar eventos asociativos a nivel de América del
Sur
3,69
Año 2014 Año 2015
2015 2016 2017 2018 2020
Nro. Eventos 12 12 16 6 2
Nro. participantes 8.900 4.342 4.215 5.500 3.800
Impacto económico aproximado para la
ciudad 5.402.300 2.635.594 2.558.505 3.338.500 2.306.600
GESTIÓN DE QUITO TURISMO Eventos gestionados y ganados
Total eventos : 48 Total participantes 26.757Ingreso aproximado a la ciudad: USD 16.241.499*El calculo del impacto económico se calcula con la multiplicación de los participantes del evento por USD 607 de acuerdo a la estadística de CEDATOS .
Feria / evento Fecha Lugar Totalcontactos
Resultados
Feria Fiexpo 01 al 03 de Junio del 2015 Lima - Perú 50 Se han realizado ya candidaturas de la ciudad de Quito para 15 eventos internacionales
Workshop ICCA 03-05 agosto 2015 01- 04 agosto 2016
Natal – Brasil Punta Cana – República Dominicana
40 Se ha realizado candidaturas a 10 eventos internacionales
Connections Meetings 30 mayo al 02 de Junio Málaga – España 40 Gano la sede de Connections Meetings para el 2017 Publicaciones de Quito en el mercado europeo para el turismo de reuniones
Door 2 Door en New York y Miami
14-18 de noviembre 2016 Miami y New York 18 Promoción de Quito para viajes de incentivos. Para el 2017 vendrán dos viajes de incentivos de una empresa américa (100 pax) y una empresa francesa ( 40 pax)
GESTIÓN DE QUITO TURISMO Participación en ferias internacionales
EVENTOS 2017
No. Nombre del Evento Participantes
1 Conferencia Internacional de Mujeres en la Aviación ( Latinoamérica y Caribe) -IAWA- 180
2 Congreso Internacional de Osos ** ( International Association of Bear) 400 3 VIII Congreso Latinoamericano de Neurocirugía Pediátrica (CLANPED) ** 250 4 24 Congreso de la Asociacion Latinoamericana de Operatoria Dental y Biomateriales (ALODYB) ** 700 5 13 Encuentro de Jefes de Bomberos Municipales y Regionales de la Unión de Ciudades Capitales Iberoamericanas -UCCI- 400 6 11 Congreso Latinoamericano de Herpetología ** CLAH 300
7 XXIX Asamblea General de la Asociación Panamericana de Fianzas (PASA) ** 500
8 Asamblea General EIL (The Experiment in International Living) ** 50 9 III Latin American Hydro Power & Systems Meeting 121
10 IATA aviation Day 100 11 Connections Meetings 100 12 X Congreso Internacional ULEPICC ( Ciespal) ** 400 13 JamCam Panamericano 3.000 14 7mo Amazon & Pacific Green Materials Congress and Sustainable Construction Materials LAT- RILEM Conference 100 15 Wedding Business 3,0** 100 16 AIESEC Americas President Summit 2017 35 17 13 Field Workshop of the Commission of the Chemistry of Volcanic Gases -CCVG- 76
18 14th International Mining and Oil & Gas Law, Development, and Investment * ( SEERIL) + ( (LARF)** 250
19 X Congreso Internacional de Etnohistoria 400
20 7ma convención anual de la Asociación Latinoamericana de Exportadores de Servicios – ALES 500
Total de Participantes 7.962
EVENTOS 2017 Connections Meetings (Quito 2017)
EVENTOS 2018
Nro. Nombre evento Fecha Participantes
1 XII Congreso Latinoamericano de Botánica2.000
2Jornada de Operadores de Terminarles Marítimo
Petroleros y Monoboyasoctubre/ noviembre 2018
200
3 Bienal Interamericana de Comunicación Inicios de septiembre 2018 1.500
4Consejo Latinoamericano de Acreditación de la
Educación del Periodismo 2018
500
5 Alta TBC 500
6 Routes Americas feb-18800
Total de Participantes 5.200
PROGRAMA EMBAJADORES Por primera vez se hace el lanzamiento del Programa Embajadores de Quito, otorgando a 20 profesionales de todos los sectores económicos un reconocimiento por el aporte al turismo
PUBLICACIONES NACIONALES
PUBLICACIONES INTERNACIONALES
Top 5 Reasons to Meet in Quito, Ecuador—Now
CONVENIOS PARA LA PROMOCIÓN INTERNACIONAL
Captación de eventos en conjunto Buro de convenciones de Lima
Quito - Destino de Bodas Association of Bridal Consultants
Quito - Destino de Bodas Weddings Beautiful Worldwide
Afiliación a asociaciones internacionales relacionas a MICE
ICCA con una base de 265 potenciales eventos internacionales para Quito.
UIA – con una base de 53 potenciales eventos para la ciudad.
AFILICIACIONES PARA LA PROMOCIÓN INTERNACIONAL
Realización de la segunda edición del evento “Meeting Industry Conference” (MIC) 2016, en donde se capacitó a 85 profesionales de la industria de turismo y MICE.
CAPACITACIÓN A LA INDUSTRIA TURÍSTICA
MEETING PLANNER + LIBRO CANDIDATURA
UNA SOLA VOZ (BURO QUITO)
El Desarrollo del producto MICE como un eje del Plan Estratégico de Turismo de la ciudad al año 2021
UNA SOLA VOZ (BURO QUITO)
Organización con el sector privado para crear una sola voz que represente al turismo de reuniones a nivel nacional e internacional.
UNA SOLA VOZ (BURO QUITO)
Comité MICE
Senecyt
Consejo de Cámaras
Quito Turismo
Buró de Convenciones
Mintur / ProEcuador
Quito Turismo Buro Quito
Captur HQM Arlae Optur BCIQ IBES-CAPEIPI
• Asiganción de Recursos via Ordenanza 0149 para inversión en MICE
• Firma de convenios cooperación
• Representantes sectoriales dentro del acuerdo
• Procedimientos de postulación y actuaciones
• Encadenamiento productivo
• Logo / marca Buro Quito
• Posibilidad de consorcio para eventos de gran magnitud
UNA SOLA VOZ
PRODUCTOS TURÍSTICOS
No CiudadDuración (Aprox)
Visitas
1 Cartagena 3D / 2N La Ciudad Vieja, Museos, Galerías
2 Bogotá 3D / 2NLa Candelaria – Centro HistóricoMontserrat Museo de Oro, Museo de La Esmerald
3 Quito 3D / 2NCentro Histórico, La Ronda, Compañía, Mitad delMundo
4 Cuenca 3D / 2N Centro Histórico, EL Cajas , Talleres Artesanales
11D / 10N
RUTA MULTIDESTINO
Productos Turísticos
Productos Turísticos Turismo Religioso
Agenda Semana Santa 2017
Productos Turísticos Turismo Religioso
Productos Turísticos Turismo Religioso
Producto GolfPGA tour Latinoamérica
• En septiembre de 2017, Quito será sede del PGA Tour Latinoamérica, a llevarse a cabo en el Quito Tenis y Golf Club “El Condado”.
• La coyuntura del torneo de golf en la ciudad, genera una oportunidad para el turismo, en el tema de alojamiento, alimentación, visitas y promoción de la ciudad.
Productos Turísticos Turismo Deportivo
Productos Turísticos
FERIAS Y EVENTOS 2017
TIPO MERCADO PAÍS CIUDAD FERIA FECHA
1 TRADICIONALES EUROPA España Madrid FITUR18-22 de enero / 16-17 de enero capacitaciones
2 NATURALES SUDAMERICA Colombia Bogotá - Cali ANATO - REMA1-3 de marzo / solo como visitante a REMA fechas TCB
3 TRADICIONALES EUROPA Alemania Berlín ITB 8-12 de marzo
4 NATURALES NORTEAMERICA México Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México
Ciclo de Capacitaciones de destino México con Aeroméxico
Abril
5 NATURALES SUDAMERICA Argentina Buenos Aires y Mendoza Ciclo de Capacitaciones de destino Argentina Mayo
6 TRADICIONALES NORTEAMERICA USA & CanadáVancouver, Seattle, San Francisco, San Diego y Los Ángeles
Ciclo de Capacitaciones de destino USA & Canadá Junio
7 TRADICIONALES EUROPA Inglaterra Londres ELA 12-14 de junio
8 TRADICIONALES EUROPA Inglaterra Rutland Bird Fair 18-20 de agosto
9 TRADICIONALES NORTEAMERICA Ecuador Guayaquil TMLA 13-15 de septiembre
10 OPORTUNIDAD SUDAMERICA BrasilSao Paulo, Rio de Jainero y Porto Alegre
Ciclo de Capacitaciones de destino Brasil Octubre
11 NATURALES SUDAMERICA Colombia Bogotá, Medellín, CaliCiclo de Capacitaciones de destino Colombia con Avianca
Finales de mayo
12 TRADICIONALES NORTEAMERICA Argentina Salta Adventure Travel World Summit 16-19 de octubre
13 TRADICIONALES EUROPA Inglaterra Londres WTM 6-8 de noviembre
14 TRADICIONALES NORTEAMERICA USA Florida USTOA 28 de noviembre - 2 de diciembre
FERIAS Y EVENTOS 2017
19.473
24.52023.475 23.739
24.658 25.28124.134
21.11020.259
18.326
16.538
15.205
7.997 8.0448.760 8.594
9.367 9.386 9.472 9.90410.483 10.726 10.685
9.789
2.348 2.566 2.558 2.306 2.528 2.737 2.846 2.836 2.543 2.539 2.671 2.568
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
ATERRIZAJES AIMS
VUELOS DOMÉSTICOS VUELOS INTERNACIONALES CARGA INTERNACIONAL
ATERRIZAJES AEROPUERTO MARISCAL SUCRE
TASA DE OCUPACIÓN HOTELERA QUITO
GIOVANNI ROSANÍA
CANVAS: Una herramienta deplanificación para poner lasideas y proyectos en la tierra
El "Business Canvas Model"
Plan de Negocios vs. Lean Start-UpFuente: Harvard Business Review, Mayo 2013
Lean Start-up Método Tradicional
Estrategia
Modelo de Negocio movido por hipótesis Plan de Negocios
Movido por implementación
Proceso de productos nuevos
Desarrollo de clientes: Sal de la oficina! Manejo del producto prparando ofrecerlo
con un plan paso a paso
Ingeniería
Desarrollo ágil: Construir el producto de
forma incremental
Desarrollo del producto en Cascada o
terminarlo antes de lanzarlo
Organización
Equipos de desarrollo ágil / Contratar para
aprender
Departamental por funciones
Contratación por experiencia y habilidad de
ejecutar
Reportes Financieros
Métricas que importan!
Costo de adquisición de clientes
Valor de clientes perpetuos
Viralidad
Contabilidad
Ingresos y egresos, balances, flujo de caja,
proformas financieras
Fracaso
Esperado - Pivoteo Arreglado despidiendo a ejecutivos
Velocidad
Rápida
Opera sobre datos suficientemete
buenos
Medida
Opera sobre datos completos
Desarrollo de Respuesta Rápida
Analisis y Diseño
Implementación
Prueba
Evaluación
Requerimientos
Analisis y Diseño
Implementación
Prueba
Evaluación
Requerimientos
Analisis y Diseño
Implementación
Prueba
Evaluación
Requerimientos
Producto viable mínimo
Producto viable mínimo
Producto viable mínimo
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https://www.youtube.com/watch?v=OoshJr_cEgY
https://www.youtube.com/watch?v=i1Le5G
YkBT8
DIEGO VIVERO
Si cambian los escenarios,nunca dejes de emprender
FRANCISCODOUSDEBÉS
Innovación como base para crearnuevos paquetes de turismo:tendencias mundiales y claves parauna participación efectiva en ferias
INNOVACIÓNB A S E PA R A CR E A R N U E VO S PAQU E T E S D E T U R IS MO
FR A NCISCO DO USDE BE S – E NE R O 1 9 , 20 17
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