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Post on 11-Jun-2020
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Capacitación Todos los derechos reservados Aspel de México, S.A. de C.V. ® 1Soporte Técnico 03/04/2020
Actualiza exitosamente tu sistema Aspel en estacionesde trabajo
Al actualizar o reparar tus estaciones de trabajo ¿Se muestra el mensaje “No se puede escribir enla carpeta especificada: \\SERVER\DACASPEL\Bitacora\Aspel-XXXN.00\”?
La incidencia se presenta en estaciones de trabajado con Sistema Operativo Windows 10Versiones 1909 y 1903.
A continuación, te mostraremos cómo solucionarlo:
a) Revisa que el Directorio de Archivos Comunes (DAC), tenga asignados todos los permisospara los usuarios de Windows: Administrador, Administradores y Todos/Everyone.
El nombre del DAC de forma predeterminada es Aspel y se encuentra en:C:\Program Files (x86)\Common Files. Da clic derecho en la carpeta y selecciona Propiedades/ Seguridad.
Figura 1. No se puede escribir en la carpeta especificada
1 Valida que el servidor se encuentre disponible en la red
Figura 2. Permisos de DAC Aspel
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b) Valida que se encuentre habilitado el parámetro compartir esta carpeta.
El nombre del DAC de forma predeterminada es Aspel y se encuentra en:C:\Program Files (x86)\Common Files. Da clic derecho en la carpeta y selecciona Propiedades/ Uso compartido.
c) Añade a los sitios de confianza el servidor
Ingresa al Panel de control \ Redes e Internet \ Opciones de Internet \ Seguridad \ Añadir asitios de confianza el server, ejemplo: “\\SERVER\”
Figura 3. Uso compartido DAC Aspel
Figura 4. Sitios de confianza
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Ingresa al Panel de control \ Todos los elementos de Panel de control \ Programas ycaracterísticas \ Ver actualizaciones instaladas:
Las actualizaciones de Windows que causan conflicto al instalar o actualizar los sistemasAspel son: KB4517245, KB4538461, KB4551762, KB4540673, KB4540670, KB4494175,KB4540723.
a) Da clic derecho sobre cada una de las actualizaciones mencionadas y seleccionaDesinstalar:
2 Revisa las actualizaciones de Windows instaladas en la estación de trabajo
Figura 5. Actualizaciones de Windows
Figura 6. Desinstalar actualizaciones de Windows
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b) Al finalizar, reinicia el equipo.
Una vez reiniciado, revisa si existe alguna otra de las actualizaciones mencionadas, de serasí, deberás desinstalar y reiniciar nuevamente el equipo.
Ejecuta como administrador el reinstalable de tu sistema Aspel y finaliza la instalación.
¡Listo! Con estos sencillos pasos, ahora puedes finalizar la actualización de tu sistemaAspel en tus estaciones de trabajo.
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3 Actualiza o repara de forma correcta tu sistema Aspel en las estaciones de trabajo
Figura 7. Instalación de re instalable en estación de trabajo
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