5º monitor soci… julio 2004

MONITOR SOCIO-POLITICO HINTERLACES

Estudio Cualitativo y CuantitativoEstudio Cualitativo y Cuantitativomediante Focus Group y Entrevistasmediante Focus Group y Entrevistas

Tendencias Socio-Políticas dela Sociedad Venezolana actual

METODOLOGIAMETODOLOGIA5º Monitor / Julio 20045º Monitor / Julio 2004

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

OBJETIVO ESTRATEGICO

Obtener información cualitativa y cuantitativaclave acerca de las creencias, valores, actitudes, percepciones, opiniones y representacionesque constituyen y/o explican la actual culturasocio-política y electoral de la sociedad venezolana,las fuentes de los conflictos y de las salidas,el rol de los principales actores y las demandasde la comunidad regional y nacional, así como las tendencias electorales frente al Referendo Presidencial próximo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar, en el contexto de la actual situación del país, las modalidades y grados de encuentro/desencuentro entre las representaciones que tienen los diferentes grupos sociales venezolanos con relación a temas claves: democracia, justicia, poder, política, ciudadanía, riqueza, propiedad, clases sociales, exclusión, liderazgo, violencia, paz, convivencia, gobierno, oposición, PDVSA, etc.

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar su sistema de representaciones, símbolos, gramáticas, emociones, creencias e imágenes.

Detectar los principales “nudos”, “puntos de conflicto y ruptura” que frenan o impulsanel desarrollo socio-político del paísy la posibilidad de asumir y compartiruna visión del “futuro-país”.

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

OBJETIVOS ESPECIFICOS (cont.)

Obtener una comprensión general acercade las percepciones, impresiones y opiniones sobre la actual situación nacional que tienenlos venezolanos.

Identificar los “Temas Claves o dominantes” para la sociedad venezolana actual y conocer sus impresiones y opiniones respectivas.

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

OBJETIVOS ESPECIFICOS (cont.)

Establecer las fuentes de la actual crisis socio-política, el rol de los principales actores y las demandas de la población venezolana, desde su propio punto de vista.

Conocer sus opiniones y expectativas en torno a las salidas de la actual crisis.

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

OBJETIVOS ESPECIFICOS (cont.)

Establecer la relación existente entreDirigentes y Sociedad (“crisis de liderazgo”).

Aproximarnos a la estructura motivacional de su comportamiento político-social y electoral, particularmente con relación al Referendo Presidencial y las Elecciones Regionales.

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

HERRAMIENTAS

Focus Group

Entrevistas (encuesta nacional)

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

METODOLOGIA / FOCUS GROUP

Focus Group o “grupos de enfoque” o “dinámicas de grupo”.

Los participantes de las sesiones de grupo son previamente seleccionados, mediante entrevista inicial y contacto exploratorio personalizado, entre 18 y 55 años,inscritos en el Registro Electoral y con cédula laminada.

Se establece su perfil demográfico, político y ubicación geográfica.

El número de participantes “ideal” en cada sesión no excede las 12 personas ni es menor a 10 personas.

Todas las sesiones de grupo son grabadas en video profesional como certificación, registro y evaluación.

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

SEGMENTACION POLITICA

Se segmenta a la sociedad venezolana en tres (3) grupos políticos fundamentales:

1. Chavistas y Simpatizantes2. Ni-Ni3. Opositores

Estos grupos representan a más del 90% de la población, mientras que los sectores radicales no alcanzan el 7%.

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

POR NIVELSOCIO-ECONOMICO

Este estudio cualitativo sólo evalúalos niveles socio-económicos C, D y E,que representan más del 95% de la población venezolana.

FUENTE: INE / UCAB / DATANALISIS / HINTERLACES

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

POR EDAD y SEXO

Se segmenta a los grupos focales en dos (2) rangos de edad:

1. 18-35 años2. 36-55 años

En cada sesión se garantiza una presencia similar de Hombres (50%) y Mujeres (50%), con lo cual podemos advertir matices y establecer categorías en el Informe Final.

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

SEGMENTACION GEOGRAFICA

A efectos de este estudio cualitativo,seleccionamos sólo algunas de las ciudadesmás representativas del país:

1. La Gran Caracas2. Vargas3. Maracay-Valencia4. Ciudad Guayana5. Pto. La Cruz-Barcelona

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

TECNICAS UTILIZADAS

Opening

Album de Fotos.

“Mind-Maps” (Arquitectura de Imagen)

Diván de Percepciones (Temores y Expectativas)

Encuesta

Otros Test (a definir)

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

PRODUCTOSAnálisis de Testimonios

Tendencias y Representaciones

Hallazgos y Conclusiones

Segmentación y Categorización

Análisis lingüístico y semiótico

Temas y Contenidos

Estructura motivacional para toma de decisiones

Programa-Video del Informe Final

Material bruto de grabaciones

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

METODOLOGIA / ENTREVISTAS

TIPO DE ESTUDIO

Estudio cuantitativo en el cual se empleala técnica de entrevista personal y directa, mediante un cuestionario estructurado,basado en los objetivos planteados.

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

DISEÑO DE LA MUESTRA

Muestreo estratificado (por sexo, edad y estrato socio-económico), semi-probabilístico, polietápico,según el cual, en primera instancia, se selecciona aleatoriamente la parroquia y el segmento,luego la manzana, después la vivienda y finalmente la persona a entrevistar.Se establecen controles según la edad del entrevistado (18-55 años) y, en cuanto a sexo,se controla la variable por cuotas de igualproporción.

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

TAMAÑO DE LA MUESTRA

1500 entrevistas, realizadas a hombres y mujeres, entre 18 y 55 años, inscritos en el Registro Electoral y poseedores de cédula laminada, residenciados en las ciudades en estudio, pertenecientes a los estratos socio-económicos AB, C, D y E.Este tamaño está justificado mediante el modelo de muestreo aleatorio simple de poblaciones grandes con máxima dispersión de la variable clave, un grado de confianza del 95.5% y un error máximo admisible de 2.5%

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

SEGMENTACION GEOGRAFICA

A efectos de este estudio cuantitativo,seleccionamos las regiones y/o ciudadesmás importantes:

1. La Gran Caracas 7. Pto. La Cruz-Barcelona

2. Guarenas-Guatire 8. Ciudad Guayana3. Maracaibo 9. San Cristóbal4. Maracay 10. Vargas5. Valencia6. Barquisimeto

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

GARANTIA DE CONFIABILIDAD

La validación y control de la información se efectúa mediante supervisión directa de los encuestadores durante la realización de las encuestas y a un 40% de las mismas se le hacen re-chequeos mediante visitas y/o chequeos telefónicos a los encuestados durante los tres días siguientes a la realización dela entrevista inicial.

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

PROCESAMIENTO Y ANALISIS

El procesamiento de la información obtenida se hace a través de programas especializadosque proporcionen resultados confiables y manejables según variables estadísticas, presentados en tablas numéricas con crucesde las variables en estudio.

PERIODO TRABAJO DE CAMPO

Del 03 al 18 de Julio de 2004.

TENDENCIAS SOCIO-POLITICAS ACTUALES / PROYECTO

5º MONITOR SOCIO-POLITICO HINTERLACES

Reporte para Medios de Comunicación, Reporte para Medios de Comunicación, Analistas y RelacionadosAnalistas y Relacionados

Tendencias Socio-Políticas dela Sociedad Venezolana actual

RESULTADOS Y CONCLUSIONESRESULTADOS Y CONCLUSIONES

Julio 2004Julio 2004

POSICION POLITICA¿Cómo se considera usted…? (PREGUNTA ABIERTA)

37 4716

NI-NI CHAVISTAS OPOSICION

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

05101520253035404550

NOV.2003

ENER2004

ABRIL2004

JULIO2004

CHAVISTAS

NI-NI

OPOSITORES

POSICION POLITICA

VOTO EN REFERENDO¿Cómo votará en el Referendo…?

51

940

N/C - INDECISO - NO VOTARA A FAVOR DE CHAVEZ (NO) EN CONTRA (SI)

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

0

10

20

30

40

50

60

NOV.2003

ENER2004

ABRIL2004

JULIO2004

NO

N/S - N/C

SI

VOTO EN REFERENDO

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

A-B C D E

NO SI

VOTO EN REFERENDO SEGÚN N.S.E.

14

33

55

64

INCLINACION DE VOTODE LOS NI-NI (47%)

32% de los NI-NIvotaría A FAVOR DE CHAVEZ

53% de los NI-NIvotaría EN CONTRA DE CHAVEZ

14% de los NI-NINo contestó / Indeciso / No votará

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

0

10

20

30

40

50

60

NOV.2003

ENER2004

ABRIL2004

JULIO2004

NO

N/S - N/C

SI

VOTO EN REFERENDO DE LOS NI-NI

32

14

53

21

30

49

23

30

47

2218

59

RAZONES PARA VOTAR POR EL NO(Menciones con mayor porcentaje)

“El Presidente está con los pobres”

“El pobre está mejor con Chávez que con la oposición”

“Para que continuen las Misiones”

“La oposición no me ofrece nada...Sólo tienen ansias de poder...

No queremos volver atrás”

“Hay que dejar que termine de mandary que la oposición se quede tranquila”

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

RAZONES PARA VOTAR POR EL SISI(Menciones con mayor porcentaje)

“Porque la situación se puso peor...Chávez nos engañó”

“No hay futuro con este gobierno”

“Es un gobierno corrupto”

“Para que venga gente nueva”

“Para acabar con la división del país”

“Para rescatar las instituciones”

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

RESULTADOS REFERENDO¿Quién cree Ud. que ganará...?

60

633

NO SABE EL "NO" EL "SI"

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

ARGUMENTOS PARA EXPLICAR TRIUNFO DEL NO...

“En Venezuela, hay más pobres que ricos,Y los pobres están con Chávez”

“El Presidente ha hecho muchas cosas buenas por el paísy no debería ser revocado.

Ahora se ha tomado más en cuenta al pobre”.

“Hay que salir de dudas.Hay que demostrar que es el pueblo el que decide”.

“En Venezuela hay democracia”.

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

...ARGUMENTOS PARA EXPLICAR TRIUNFO DEL NO

“Si gana el SI es volver a retroceder. Yo no veo a ninguna persona política que nos pueda dar mejores soluciones”.

“Si gana el SI sería fatal. Ellos tienen el desespero de agarrar el poder. Va a ver muchas represalias”.

“Si gana el NO, Chávez termina su mandato en sana paz”.

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

IMAGEN DEL C.N.E.

51

21

15

13

BASTANTECONFIANZA

POCACONFIANZA

NINGUNACONFIANZA

N/S - N/C

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

PARTIDOS POLITICOSCONFIANZA-DESCONFIANZA

77

617

N/C DESCONFIANZA CONFIANZA

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

COORDINADORA DEMOCRATICACONFIANZA-DESCONFIANZA

75

718

N/C DESCONFIANZA CONFIANZA

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

GESTION GOBIERNOAPROBACION - RECHAZO

54

541

N/C APROBACION RECHAZO

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

IMAGEN Nueva PDVSACONFIANZA-DESCONFIANZA

35

1154

N/C DESCONFIANZA CONFIANZA

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

GENTE DEL PETROLEOCONFIANZA-DESCONFIANZA

51

1237

N/C DESCONFIANZA CONFIANZA

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

PERCEPCIONES GENERALES PDVSA

“En PDVSA había un solo grupo que se creía dueñode la empresa. Muchos muchachos de clase humilde

y también de la alta nunca pudieron entrar…”.

“A raíz de las transformaciones es que se utilizanrecursos del petróleo en la parte social, hay progreso.

Antes no se utilizaban tanto”.

“Antes una persona para entrar a PDVSA la revisabanpor todos lados y tenía que esperar afuera...

y no la tomaban en cuenta”.

“Ahora PDVSA es más social, está con las comunidades”.

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

CON RESPECTO AL PERSONAL...

“Antes te miraban de reojo... no nos tomaban en cuenta…nosotros éramos los pata en el suelo”.

“En otra época hablarle a uno de PDVSA era hablar de algo que estaba lejísimos de uno.

Uno hablaba sólo con los obreros…”.

“Ellos tenían la teta y se la quitaron,por eso están en la oposición. Esas personas nunca

se preocuparon por los demás”.

“Han cambiado, ahora son más sociales”.

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

CON RESPECTO A LA POLITICA

“PVSA está politizada. Antes eran los adecos y los copeyanos.Ahora Alí Rodríguez hace lo que Chávez dice que haga”.

“PDVSA debe ser independiente... Claro que apoyando al gobierno”.

“No debería ser que para buscar trabajo, le pregunten a uno si firmó o no firmó. Si van a ayudar que ayuden a todos”.

“Hay que descongestionarla un poco de la política,de tanta gente que lo que está es aprovechándose allí”.

“Debe ser amplia y darle oportunidad a todos”.

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

CON RESPECTO A LO OPERATIVO...

“Está funcionando bien, aunque no estoy informado”.

“Si no fuera así, no estaría exportandoy la economía no hubiera subido”.

“Hay personal técnico nuevo a quienes no le habían dado oportunidad y están demostrando que sí estaban preparados”.

“Hay fallas pero porque el paro ocasionó muchos problemas”.

“Lo está haciendo bien. Un poquito mejor que antespor las obras sociales”.

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

IMAGEN IGLESIACONFIANZA-DESCONFIANZA

26

469

N/C DESCONFIANZA CONFIANZA

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

MEDIOS DE COMUNICACIONCONFIANZA-DESCONFIANZA EN LOS PERIODICOS

53

1235

N/C DESCONFIANZA CONFIANZA

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

MEDIOS DE COMUNICACIONCONFIANZA-DESCONFIANZA EN LA TV

55

738

N/C DESCONFIANZA CONFIANZA

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

MEDIOS DE COMUNICACIONCONFIANZA-DESCONFIANZA EN LA RADIO

37

4

59

N/C DESCONFIANZA CONFIANZA

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

IMAGEN DE LOS M.C.S.

81% ADVIERTE LA FALTADE IMPARCIALIDAD DE LOS MEDIOS

76% QUIERENNOTICIAS POSITIVAS

ULTIMAS NOTICIAS y TELEVENCONSIDERADOS COMO LOS MEDIOSMAS IMPARCIALES / MAS OBJETIVOS

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

IMAGEN DE LOS M.C.S.

91% NO ESTA DE ACUERDOCON LA FALTA DE OBJETIVIDAD

DE LOS MEDIOS DE COMUNICACION

77% AFIRMA QUE LOS MEDIOSSOLO ESTAN DEFENDIENDO

SUS PROPIOS INTERESESY/O LOS DE LA OPOSICION

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

IMAGEN DE LOS M.C.S.

66% AFIRMA QUE LOS MEDIOSSOLO DESTACAN Y/O EXAGERAN

LAS NOTICIAS NEGATIVASACERCA DE LA GESTION DE GOBIERNO.

60% AFIRMA QUE LOS MEDIOSNO DIFUNDEN LAS NOTICIAS POSITIVASACERCA DE LA GESTION DE GOBIERNO.

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

IMAGEN DE LOS M.C.S.

37% DE LOS CONSULTADOSHA DISMINUIDO SU FRECUENCIA DE COMPRA

Y LECTURA DE LA PRENSA.

EL 61% DE ELLOS MANIFIESTAN QUE SOLO COMPRAN Y LEEN PRENSA LOS DOMINGOS.

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

IMAGEN DE LOS M.C.S.

53% DE LOS CONSULTADOSHA DEJADO DE SINTONIZAR

Y/O LO HACE AHORA MUY EVENTUALMENTEEL CANAL DE NOTICIAS GLOBOVISION.

EL 45% MANIFIESTA QUE HA DEJADO DE VERY/O LO HACE “DE VEZ EN CUANDO”

OTROS NOTICIEROS DE TV.

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS

IMAGEN DE LOS M.C.S.

EL 53% DE LOS CONSULTADOSOPINA QUE LOS PERIODISTAS

TIENEN DE “MUCHA HASTA ALGUNA” RESPONSABILIDAD SOBRE LA FALTA DE IMPARCIALIDAD

DE LOS MEDIOS.

EL 67% MANIFIESTAQUE LA PRINCIPAL RESPONSABILIDAD

ACERCA DE LA POLITICA INFORMATIVA DE LOS MEDIOS CORRESPONDE A SUS PROPIETARIOS.

5º MONITOR SOCIO-POLITIC0 JULIO 2004 / RESULTADOS