363n y especificaciones · técnicos de servicio de dell identificar los componentes de hardware...
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Inspiron 15 3000Configuración y especificaciones
Modelo de computadora: Inspiron 15 3573Modelo reglamentario: P63FTipo reglamentario: P63F004
Notas, precauciónes y advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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2017 - 12
Rev. A00
Contenido
Configure el equipo....................................................... 5
Crear una unidad de recuperación USB para Windows....................................................................... 7
Vuelva a instalar Windows utilizando una unidad de recuperación USB.....8
Vistas............................................................................ 9Parte frontal............................................................................................. 9Izquierda...................................................................................................9Derecha.................................................................................................. 10Base.........................................................................................................11Pantalla................................................................................................... 12Parte posterior........................................................................................ 13
Especificaciones.......................................................... 14Información del sistema...........................................................................14Modelo del equipo................................................................................... 14Dimensiones y peso.................................................................................14Sistema operativo................................................................................... 14Memoria..................................................................................................15Puertos y conectores.............................................................................. 15Comunicaciones......................................................................................16
3
Módulo inalámbrico........................................................................... 16Audio.......................................................................................................16Almacenamiento......................................................................................17Lector de tarjetas multimedia.................................................................. 17Teclado....................................................................................................17Cámara................................................................................................... 18Superficie táctil....................................................................................... 18
Gestos de la almohadilla de contacto................................................ 19Adaptador de alimentación......................................................................19Batería.................................................................................................... 19Pantalla.................................................................................................. 20Vídeo......................................................................................................20Entorno del equipo.................................................................................. 21
Accesos directos del teclado....................................... 22
Obtención de ayuda y contacto con Dell......................24Recursos de autoayuda.......................................................................... 24Cómo ponerse en contacto con Dell.......................................................25
4
Configure el equipo1 Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.
2 Finalice la configuración del sistema operativo.
Para Ubuntu:
Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la configuración.
Para Windows:
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente:
– Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.
NOTA: Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, introduzca la contraseña para acceder a dicha red cuando se le solicite.
– Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva. Si no está conectado a Internet, cree una cuenta sin conexión.
– En la pantalla Support and Protection (Asistencia y protección), introduzca su información de contacto.
5
3 Busque y utilice las aplicaciones Dell desde el menú Inicio de Windows (recomendado)
Tabla 1. Localice aplicaciones Dell
Registro del producto DellRegistre su equipo con Dell.
Asistencia y soporte técnico de DellAcceda a la ayuda y asistencia para su equipo.
SupportAssistComprueba de manera proactiva el estado del hardware y el software de la computadora.
NOTA: Renueve o actualice la garantía. Para ello, haga clic en la fecha de vencimiento de la garantía en SupportAssist.
Dell UpdateActualiza el equipo con correcciones críticas y controladores de dispositivos importantes a medida que se encuentran disponibles.
Entrega digital de DellDescargar aplicaciones de software, incluido software que se adquirió, pero no se instaló previamente en la computadora.
4 Cree una unidad de recuperación para Windows.
NOTA: Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que puedan producirse con Windows.
Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB para Windows.
6
Crear una unidad de recuperación USB para WindowsCree una unidad de recuperación para solucionar los problemas que puedan producirse con Windows. Se requiere una unidad flash USB vacía con una capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.
NOTA: Este proceso puede tardar hasta una hora en completarse.
NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows instalada. Consulte el sitio de asistencia de Microsoft para conocer las instrucciones más recientes.
1 Conecte la unidad flash USB a la computadora.
2 En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.
3 En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de recuperación.
Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.
4 Haga clic en Sí para continuar.
Se muestra la ventana Unidad de recuperación.
5 Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y, a continuación, haga clic en Siguiente.
6 Seleccione la Unidad flash USB y haga clic en Siguiente.
Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad flash USB se eliminarán.
7 Haga clic en Crear.
8 Haga clic en Finalizar.
Para obtener más información sobre cómo volver a instalar Windows usando la unidad de recuperación USB, consulte la sección Solución de problemas del Manual de servicio del producto en www.dell.com/support/manuals.
7
Vuelva a instalar Windows utilizando una unidad de recuperación USB
PRECAUCIÓN: Este proceso formatea el disco duro y elimina todos los datos de la computadora. Asegúrese de realizar una copia de seguridad de los datos en la computadora antes de comenzar esta tarea.
NOTA: Antes de reinstalar Windows, asegúrese de que la computadora tenga más de 2 GB de memoria y más de 32 GB de espacio de almacenamiento.
NOTA: Este proceso puede demorar hasta una hora y su computadora se reiniciará durante el proceso de recuperación.
1 Conecte la unidad de recuperación USB a la computadora.
2 Reinicie el ordenador.
3 Pulse F12 después de que se muestre el logotipo de Dell en la pantalla para acceder al menú de inicio.
Aparece el mensaje Preparing one-time boot menu (Preparación del menú de inicio único).
4 Una vez que se cargue el menú de inicio, seleccione el dispositivo USB de recuperación en UEFI BOOT (ARRANQUE UEFI).
El sistema se reinicia y se muestra una pantalla que permite Choose the keyboard layout (Elegir el diseño del teclado).
5 Seleccione el diseño del teclado.
6 En la pantalla Choose an option (Elegir una opción), haga clic en Troubleshoot (Solucionar problema).
7 Haga clic en Recover from a drive (Recuperar desde una unidad).
8 Elija una de las siguientes opciones:
– Just remove my files (Eliminar solo mis archivos) para realizar un formateo rápido.
– Fully clean the drive (Limpiar la unidad por completo) para realizar un formato completo.
9 Haga clic en Recover (Recuperar) para iniciar el proceso de recuperación.
8
Vistas
Parte frontal
1 Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación/Indicador luminoso de actividad del disco duro
Indica el estado de carga de la batería o la actividad del disco duro.
NOTA: Pulse Fn+H para alternar entre el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación y el indicador luminoso de actividad del disco duro.
Indicador luminoso de actividad del disco duro
Se enciende cuando el equipo lee de la unidad de disco duro o escribe en ella.
Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación
Indica el estado de carga de la batería y de alimentación.
Blanco fijo: el adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 10 %.
Ámbar: el equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 10 %.
Off (Apagado)
– El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada.
– El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 10 %.
– El equipo se encuentra en estado de suspensión, hibernación o está apagado.
Izquierda
9
1 Puerto del adaptador de alimentación
Conecte un adaptador de alimentación para proporcionar alimentación al equipo y cargar la batería.
2 Puerto HDMI
Conecte una TV u dispositivo con entrada HDMI. Proporciona salida de audio y vídeo.
3 Puertos USB 3.1 Generación 1 (2)
Conecte periféricos como dispositivos de almacenamiento externo e impresoras. Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 5 Gb/s.
Derecha
1 Ranura para tarjetas SD
Lee de la tarjeta SD y escribe en ella.
2 Puerto para auriculares
Conecte unos auriculares o una diadema (combinado de auriculares y micrófono).
3 Puerto USB 2.0
Conecte periféricos como dispositivos de almacenamiento externo e impresoras. Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 480 Mb/s.
4 Unidad óptica (opcional)
Lee de CD y DVD, y escribe en ellos.
5 Botón de expulsión de la unidad óptica
10
Presione para abrir la bandeja de la unidad óptica.
6 Orificio de expulsión de emergencia de la unidad óptica
Utilizado para expulsar la bandeja de la unidad óptica manualmente, si el botón de expulsión de la unidad óptica falla.
NOTA: Para obtener más información sobre cómo expulsar manualmente bandejas para unidades ópticas, consulte el artículo de la base de conocimientos SLN301118 en www.dell.com/support.
7 Ranura para cable de seguridad (para bloqueos Kensington)
Conecte un cable de seguridad para evitar movimientos no autorizados del equipo.
Base
1 Área de clic izquierdo
Presione para hacer clic con el botón izquierdo.
2 Superficie táctil
Desplace el dedo en la superficie táctil para mover el puntero del mouse. Toque para hacer clic con la izquierda y toque con dos dedos para hacer clic con la derecha.
3 Área de clic derecho
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Presione para hacer clic con el botón derecho.
4 Botón de encendido
Presiónelo para encender el equipo si está apagado, en estado de suspensión o en estado de hibernación.
Presiónelo para poner el equipo en modo de suspensión si está encendido.
Manténgalo presionado durante 4 segundos para forzar el apagado el equipo.
NOTA: Puede personalizar el comportamiento del botón de encendido en Power Options (Opciones de energía). Para obtener más información, consulte Me and My Dell (Yo y mi Dell) en www.dell.com/support/manuals.
Pantalla
1 Cámara
Permite chatear por vídeo, capturar fotos y grabar vídeos.
2 Indicador luminoso de estado de la cámara
Se enciende cuando la cámara está en uso.
3 Micrófono
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Proporciona entrada de sonido digital para grabaciones de audio, llamadas de voz, etc.
Parte posterior
1 Batería
Proporciona alimentación al equipo. Permite que el equipo funcione sin necesidad de conectarlo a una toma de alimentación eléctrica durante un tiempo limitado.
2 Etiqueta normativa (en el compartimento de la batería)
Contiene información reglamentaria sobre el equipo.
3 Etiqueta de servicio
La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los componentes de hardware del equipo y acceder a la información de la garantía.
4 Pestillo de liberación de la batería
Bloquea/desbloquea la batería en el compartimiento. Deslice el pestillo hacia la posición de desbloqueo para liberar la batería.
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Especificaciones
Información del sistema
Tabla 2. Información del sistema
Procesador• Intel Pentium Silver N5000
• Intel Celeron N4000
Conjunto de chips Integrado en el procesador
Modelo del equipo
Tabla 3. Modelo del equipo
Modelo del equipo Inspiron 15-3573
Dimensiones y peso
Tabla 4. Dimensiones y peso
Altura 23,65 mm (0,93 pulg.)
Anchura 380 mm (14,96 pulg.)
Profundidad 260,30 mm (10,25 pulg.)
Peso (aproximado) 2,30 kg (5,07 lb)
NOTA: El peso del equipo variará en función de la configuración adquirida y las diferentes características de fabricación.
Sistema operativo
Tabla 5. Sistema operativo
Sistemas operativos compatibles• Ubuntu
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• Windows 10 Home, 64 bits
• Windows 10 Professional de 64 bits
Memoria
Tabla 6. Especificaciones de la memoria
Ranuras Una ranura SODIMM
Tipo DDR4
Velocidad 2400 MHz
Configuraciones compatibles
Por ranura para módulo de memoria 4 GB y 8 GB
Memoria total 4 GB y 8 GB
Puertos y conectores
Tabla 7. Puertos y conectores
Externos:
USB• Un puerto USB 2.0
• Dos puertos USB 3.1 Generación 1
Audio/Vídeo• Un puerto HDMI v1.4b
• Un puerto para auriculares (combinado de auriculares y micrófono)
Tabla 8. Puertos internos y conectores
Internos:
Tarjeta M.2 Una ranura M.2 para Wi-Fi/Bluetooth
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Comunicaciones
Tabla 9. Especificaciones de comunicación
Inalámbrica• Wi-Fi 802.11ac
• Wi-Fi 802.11b/g/n
• Hasta Bluetooth 4.1
• Compatible con pantalla Wi-Fi (opcional)
Módulo inalámbrico
Tabla 10. Especificaciones del módulo inalámbrico
Velocidad de transferencia• Hasta 433 Mbps
• Hasta 867 Mbps
Bandas de frecuencia compatibles Doble banda (opcional) de 2,4 GHz/5 GHz
Cifrado• WEP de 64 bits y 128 bits
• TKIP
• AES-CCMP
Audio
Tabla 11. Características de audio
Controladora ALC 3204 con Waves MaxxAudio Pro
Altavoces 2
Salida de altavoces• Promedio: 2 W
• Pico: 2,5 W
Micrófono Un micrófono digital en el ensamblaje de la cámara
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Almacenamiento
Tabla 12. Especificaciones de almacenamiento
Interfaz• SATA 6 Gb/s para unidad de disco
duro
• SATA 1,5 Gb/s para unidad óptica
Unidad de disco duro Una unidad (SATA) de 2,5 pulgadas
Unidad óptica (opcional) Una unidad DVD+/-RW de 9,5 mm
Capacidad
Unidad de disco duro Hasta 2 TB
Lector de tarjetas multimedia
Tabla 13. Especificaciones del lector de la tarjeta multimedia
Tipo Una ranura para tarjetas SD
Tarjetas compatibles• Secure Digital (SD)
• Secure Digital High Capacity (SDHC)
• Tarjeta SD de capacidad extendida (SDXC)
Teclado
Tabla 14. Especificaciones del teclado
Tipo Teclado estándar (sin retroiluminación)
Teclas de acceso directo Algunas teclas del teclado tiene dos símbolos. Estas teclas se pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar funciones secundarias. Para introducir el carácter alternativo, presione Mayús. y la tecla deseada. Para realizar las funciones secundarias, presione Fn y la tecla deseada.
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NOTA: Presione Fn+Esc para cambiar el comportamiento principal de las teclas de función (F1-F12) entre dos modos: modo de tecla multimedia y modo de tecla de función.
NOTA: Puede definir el comportamiento principal de las teclas de función (F1 - F12) modificando el Comportamiento de la tecla de función en el programa de configuración del BIOS.
Accesos directos del teclado
Cámara
Tabla 15. Especificaciones de la cámara
Solución• Imagen fija: 0,9 megapíxeles
• Vídeo: 1280 x 720 (HD) a 30 fps
Ángulo de visión en diagonal 74 grados
Superficie táctil
Tabla 16. Superficie táctil
Solución• Horizontal: 3200
• Vertical: 1943
Dimensiones• Anchura: 105 mm (4,13 pulg.)
• Altura: 65 mm (2,56 pulg.)
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Gestos de la almohadilla de contacto
Para obtener más información sobre los gestos de la almohadilla de contacto para Windows 10, consulte el artículo 4027871 de la base de conocimientos de Microsoft en support.microsoft.com.
Adaptador de alimentación
Tabla 17. Especificaciones del adaptador de alimentación
45 W
Corriente de entrada (máxima)
1,30 A
Corriente de salida (continua)
2,31 A
Tensión de entrada 100 V CA - 240 V CA
Frecuencia de entrada 50 Hz – 60 Hz
Tensión nominal de salida 19,50 V CC
Intervalo de temperatura• En funcionamiento: de 0 °C a 40 °C (de 32 °F a
104 °F)
• En almacenamiento: de -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
Batería
Tabla 18. Especificaciones de la batería
Tipo 4 celdas “inteligentes” de litio (40 WHr)
Dimensiones• Ancho: 270 mm (10,63)
• Profundidad: 37,5 mm (1,47 pulg.)
• Altura: 20 mm (0,79 pulg.)
Peso (máximo) 0,25 kg (0,55 lb)
Voltaje 14,8 VCC
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Tiempo de funcionamiento Varía en función de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir significativamente bajo ciertas condiciones de consumo intensivo.
Vida útil (aproximada) 300 ciclos de carga/descarga
Intervalo de temperatura• En funcionamiento: de 0 °C a 35 °C
(de 32 °F a 95 °F)
• En almacenamiento: de -20 °C a 60 °C (de -4 °F a 140 °F)
Batería de tipo botón CR-2032
Pantalla
Tabla 19. Especificaciones de la pantalla
Tipo Pantalla no táctil HD de 15,6 pulgadas, antirreflejo y ultradelgada
Resolución (máxima) 1366 x 768
Ángulo de visión (izquierda/derecha/arriba/abajo)
40/40/10/30 grados
Separación entre píxeles 0,252 mm
Dimensiones físicas (sin la cubierta):
Altura 360 mm (14,17 pulg.)
Anchura 224 mm (8,82 pulg.)
Diagonal 396,24 mm (15,6 pulg.)
Vídeo
Tabla 20. Especificaciones de vídeo
Controladora• Gráficos Intel UHD 600
20
• Gráficos Intel UHD 605
Memoria Memoria compartida del sistema
Entorno del equipo
Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985Tabla 21. Entorno del equipo
En funcionamiento Almacenamiento
Intervalo de temperatura De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad relativa (máxima)
De 10 % a 90 % (sin condensación)
De 0 % a 95 % (sin condensación)
Vibración (máxima)* 0,66 GRMS 1,30 GRMS
Impacto (máximo) 140 G† 160 G‡
Altitud (máxima) de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies)
de 0 a 10 668 m (de 0 pies a 35 000 pies)
* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.
† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.
‡ Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando la unidad de disco duro se encuentra
parada.
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Accesos directos del tecladoNOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de acceso directo siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas.
Tabla 22. Lista de accesos directos del teclado
Teclas Descripción
Silenciar el sonido
Disminuir el volumen
Aumentar el volumen
Reproducir pista o capítulo anterior
Reproducir/Pausar
Reproducir pista o capítulo siguiente
Cambiar a la pantalla externa
Buscar
Disminuir el brillo
Aumentar el brillo
Activar/desactivar la función inalámbrica
Poner en suspensión
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Teclas Descripción
Alternar entre el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación y el indicador luminoso de actividad del disco duro
Alternar bloqueo de la tecla Fn
Re Pág
Av Pág
Inicio
Fin
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Obtención de ayuda y contacto con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:Tabla 23. Recursos de autoayuda
Información sobre los productos y servicios de Dell
www.dell.com
Aplicación de asistencia y soporte de Dell
Sugerencias
Comuníquese con el Soporte En la búsqueda de Windows, escriba Help and Support y pulse Intro.
Ayuda en línea para sistemas operativos www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de problemas, manuales de usuario, instrucciones de configuración, especificaciones del producto, blogs de ayuda técnica, controladores, actualizaciones de software, etc.
www.dell.com/support
Artículos de la base de conocimientos de Dell para diferentes inquietudes del equipo.
1 Vaya a www.dell.com/support.
2 Escriba el asunto o la palabra clave en el cuadro Search (Buscar).
3 Haga clic en Search (Buscar) para recuperar los artículos relacionados.
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Aprenda y conozca la siguiente información sobre su producto:
• Especificaciones de producto
• Sistema operativo
• Configuración y uso de su producto
• Copia de seguridad de datos
• Solución de problemas y diagnóstico
• Restauración de la configuración de fábrica y del sistema
• Información del BIOS
Consulte Me and My Dell (Yo y mi Dell) enwww.dell.com/support/manuals.
Para localizar Me and My Dell (Yo y mi Dell) relevante a su producto, identifique su producto mediante una de las siguientes opciones:
• Seleccione Detect Product (Detectar producto).
• Localice su producto a través del menú desplegable en View Products (Ver productos).
• Introduzca el Service Tag number (Número de etiqueta de servicio) o la Product ID (Id. de producto) en la barra de búsqueda.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
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