3 estrategias para asegurar la continuidad de los …. introducción a logitek 2. soluciones de alta...

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3 Estrategias para asegurar la

Continuidad de los

Sistemas Industriales

Paola Melo

High Availability Solution Manager

paola.melo@logitek.es

23 de mayo de 2014

1. Introducción a Logitek

2. Soluciones de Alta Disponibilidad a. Qué es la Alta Disponibilidad Industrial

b. Estrategias para un Sistema de Alta Disponibilidad

3. Tecnologías de Alta Disponibilidad a. Gestión Integral de Servidores RDS y Clientes

Ligeros (ThinManager)

b. Servidores de Misión Crítica tolerantes a fallos (Stratus)

c. Sistema de Gestión de Cambios y Copias de Seguridad para Dispositivos de Automatización (Autosave)

Acerca de Logitek

SEGURIDAD

PRODUCTIVIDAD

PRODUCTOS

SERVICIOS

TECNOLOGIAS

Referencia en el mercado español desde 1979 ayudando a nuestros clientes a alcanzar la

excelencia operativa y la reducción de costes

Especialistas en sistemas de control, comunicaciones, gestión a tiempo real y

ciberseguridad en entornos industriales e infraestructuras

Especialistas en capturar, analizar, discriminar y mostrar la información más relevante para

una toma de decisiones inmediata y libre de incertidumbres

Barcelona (Headquarters)

Bilbao

Madrid

Logitek

Ciberseguridad Instalaciones Comunicaciones Gestión Tiempo Real

Acerca de Logitek

Source: IT Performance Engineering and Measurement Strategies:

Quantifying Performance and Loss, Meta.

Coste Downtime por Sector

Farmaceuticas Automovil Alimentacion y Bebidas

Infraestructuras Metales/Minas

832.000 €

1.238.000 €

618.000 €

494.000 € 446.000 €

166.400 € 247.600 €

123.600 € 98.800 € 89.200 €

Coste de downtime adoptando medidas de Alta Disponibilidad

Todo se basa en Disponibilidad

Disponibilidad

Su objetivo principal es que los sistemas necesarios para la fabricación de los productos

estén funcionando de forma continua durante un periodo

de tiempo fijado por las necesidades

del negocio.

Alta Disponibilidad

High Availability: es un protocolo de

diseño del sistema y su implementación

asociada que asegura un cierto grado absoluto de

continuidad operacional durante

un período de medición dado.

Continua Disponibilidad

Continuos Availability: se

refiere a un sistema que está 100%

disponible 24x7x365.

Generalmente relacionado con aplicaciones de misión crítica.

En la industria ¿Qué beneficios aporta?

Eficiencia de costes

Afectación mínima de las operaciones

Aumenta la disponibilidad productiva de la planta

Reduce los tiempos muertos

Elimina las actividades que no generan valor (papeleo, esperas, burocracia,etc).

Gestión simplificada de los sistemas

Estándares de IT aplicables a IT Industrial (proceso)

3 Estrategias de Alta Disponibilidad

Servidores de Alta

Disponibilidad para

Aplicaciones

Críticas

Gestión Integral de Servidores y

Clientes Ligeros

Copias de

Seguridad para

Dispositivos

de Automatización

Sala de control Zona Planta “X”

Centro de Control

Servidores de Alta

Disponibilidad para

Aplicaciones

Críticas

Clientes Ligeros

Copias de

Seguridad para

Dispositivos

de Automatización

Centro de Control

Alta Disponibilidad Industrial

Introducción Clientes Ligeros – Zero Clients

Sustituyen al PC convencional

Son dispositivos robustos

Componentes sólidos, NO tienen disco duro

Menor coste

Conectividad LAN

Conectividad video

Arranque por red

Puertos USB y serie

Extensible (slots)

Arquitectura típica de PC’s

En cada PC reside una aplicación independiente En la sala de control 1 PC por cada aplicación

Operadores manejan más de 1 aplicación, + de 1 pantalla Gestión gráfica difícil en sala de control

Mantenimiento de equipos complicado (muchos) Mantenimiento y actualización de software complejo

Facilidad de manipulación de software

Arquitectura típica RDS

Servidores de Aplicaciones

Arquitectura disponible y segura

Supervisión Central

Servidores de Aplicaciones ThinManager

ACP Thin Manager: Rapidez, Simplicidad, Seguridad

0 € 500 € 1.000 € 1.500 € 2.000 € 2.500 € 3.000 € 3.500 € 4.000 € 4.500 €

TCO por año/por usuario

Desktop PC Thin Client

Gartner Group studies

TCO ~32%

Beneficio

¿Qué beneficios aporta una solución

basada en RDS+Clientes Ligeros+ThinManager?

Menores costes administrativos

Información Centralizada

Incremento de la seguridad de

los datos

Reducción de vulnerabilidades

Aumento de la disponibilidad de los datos

Disminución del TCO

Menor consumo de energía

Disminución de tiempos de inactividad

Mejor gestión de la red

Servidores de Alta

Disponibilidad para

Aplicaciones

Críticas

Clientes Ligeros

Copias de

Seguridad para

Dispositivos

de Automatización

Centro de Control

¿Que es un servidor tolerante a fallos?

Un servidor tolerante a fallos es un dispositivo de hardware

cuya misión principal es asegurar la disponibilidad de los

servicios que suministra de manera fiable y sin interrupción las

24 horas del día durante siete días a la semana.

Los servidores ftServer de Stratus previenen tiempos de

inactividad y evitan la pérdida de datos de las aplicaciones y

los servicios críticos para su empresa.

Los servidores tolerantes a fallos eliminan la

complejidad operacional y los altos costes inherentes

en otras soluciones.

Evolución de la Disponibilidad

¿Que características tiene este hardware?

Las características principales de los servidores tolerantes a fallos ftServer son:

Hardware Duplicado

Soporte a múltiples

plataformas OS

Nivel de Disponibilidad Continua de

99.999%

Software y Soporte de monitorización continua 24/7/365

Niveles de Disponibilidad

Servidor Tolerante a Fallos. Beneficios

Aumento de la Fiabilidad

Aumento de la Seguridad

Reducción de costes de

Mantenimiento

Reducción de costes de licencias

y hardware externo

Sencillez de uso y gestión

Diagnóstico online y reemplazo de componentes

Servidores de Alta

Disponibilidad para

Aplicaciones

Críticas

Clientes Ligeros

Copias de

Seguridad para

Dispositivos

de Automatización

Centro de Control

Gestión de Cambios y Copias de

Seguridad en Automatización

¿Por qué es importante?

Ingeniero de Planta

Contratista

Nueva contratación

Accidente

No hay registro de los cambios del código fuente del

dispositivo

Disminución del rendimiento / calidad del proceso

Pérdida del código fuente del PLC: aumento

del tiempo de inactividad!

No hay registro de los cambios del código fuente del

dispositivo

Disminución del rendimiento / calidad del proceso

Pérdida del código fuente del PLC: aumento

del tiempo de inactividad!

Apoyarnos en un Sistema de Gestión de Cambios SGC, el cual permite:

…el cual permitirá a los usuarios conseguir que la planta vuelta a trabajar rápidamente

…en un Repositorio Central, Seguro y Accesible a nivel global

Centralización y Gestión de todo el Software de Planta y sus Dispositivos

8 puntos a considerar para la

elección de un Sistema de

Gestión de Cambios y Copias

de Seguridad

• Con distintos programas (AB, GE, Siemens, Schneider, etc) y dispositivos ( PLCs, HMIs, SCADAs, Robots, CNCs, etc)

• Debe manejar todo tipo de archivos, como documentos, hojas de cálculo, dibujos y más, con una interfaz fácil de usar.

Compatibilidad

• El SW debe permitir que sólo una persona a la vez realice cambios en el sistema, y archive la versión una vez realizados los cambios.

• El SW debe ofrecer la posibilidad de volver a una versión anterior.

Control de versiones

• El SW debe permitirle a un administrador supervisar y controlar cuáles empleados tienen acceso a ciertas funciones, lo cual reduce el número de errores que se producen debido a un acceso no autorizado.

• El SW debe permitirle al usuario establecer una jerarquía de permisos por roles, lo cual elimina la necesidad de establecer permisos para cada empleado.

Seguridad

•El SW debe permitirle a los usuarios rastrear lo que está pasando con los programas y dispositivos de la planta, y proporcionar automáticamente el "quién, qué, cuándo, dónde y por qué" de los acontecimientos que tienen lugar durante toda la operación.

Seguimiento e informes

• Debe permitir a los usuarios comprobar la totalidad de lo que ocurre de forma periódica y programada. Se debe revisar de forma automática los archivos del servidor y compararlos con lo que se está ejecutando, proporcionando una notificación de cualquier discrepancia a través de reportes periódicos automatizados.

Programación, notificación e información

automatizadas

• Proporcionan un control adicional sobre los cambios en la planta, permitiendo que un usuario autorizado realice cambios en los dispositivos y proyectos. Esta función también ayudará a los empleados a cumplir con normativas como la 21 CFR Part 11 o NERC, y ayuda a conseguir mejores prácticas de fabricación.

Firmas Electrónicas

8 puntos a considerar en la elección de un SGC

• El sistema permitirá modelar el sistema y navegar por él acorde con las necesidades de su planta a través de una interfaz potente y sencilla, en la cual el acceso a proyectos y dispositivos sea fácil.

Interfaz intuitiva y distribución de la

planta

• El proveedor debe poder proporcionar un mecanismo de prueba de concepto y una línea de base que permitan ampliar fácilmente el sistema de manera que abarque las necesidades de toda la planta, que incluye software de gestión de cambios para servidores, y la instalación / inicio / servicios de capacitación -todo lo necesario para empezar con un SGC.

• El proveedor debe tener capacidad para la implementación e instalación de SGC Cliente-Servidor, para proporcionar almacenamiento centralizado, control de versiones y de seguridad para los dispositivos y programas de la planta.

• Asegúrese de que el proveedor pueda proporcionarle una formación práctica de usuario del sistema, para que pueda ejecutar y mantener su sistema de gestión de cambios a largo plazo.

Programas de Inicio Rápido por

parte del Proveedor

Sistema de Gestión de Cambios y Copias de Seguridad

(Autosave)

1. Tipos de dispositivos

2. Componentes de la solución

3. ¿Cómo funciona?

AutoSave respalda la Planta Entera

AutoSave respalda al rango de equipos programables más completo de cualquier sistema de gestión de cambios:

… ¡entre otros!

Modicon

Allen-Bradley

Rockwell Automation

Schneider

FANUC / Kuka

Mitsubishi

Citect

Telemecanique

Wonderware InTouch Autosave for System Platform

Siemens

Indramat

Robots

Soldadores

Drives

SCADAs

Estaciones de Trabajo

Ficheros de Proyecto

Documentos

contratista

AutoSave:

Compara

Identifica diferencias

Analiza

Notifica

Actualiza (opcional)

AutoSave

Server

Programadores:

Se autentifican

Seleccionan un programa

Editan el programa

Mientras Autosave:

Verifica los permisos de usuarios

Registra los cambios

AutoSave

Server

Client

ADEMÁS AutoSave:

Realiza comparaciones

Permite DESHACER! cambios indeseados

Accidente

Reparar y descargar

el programa.

Fácil !

AutoSave

Server

Client

Port Comm. Requirements

22243, 22245, Etc…

AutoSave Server

Business Network

Process Network

Laptops

Workstations

Devices

SMTP Server

SQL Farm

Network Storage

1) SQL Management Plan

2) Copy Data Directory

1) AutoSave Server 2) AutoSave Client 3) AutoSave Agent AutoSave

Agents

Manual Operations

Scheduled Operations

Copia actual

Copia local

Copia anterior

AutoSave Server

Business Network

Process Network

Laptops

Workstations

Devices

SMTP Server

SQL Farm

Network Storage

AutoSave Agents

AutoSave Server

Business Network

Process Network

Laptops

Workstations

Devices

SMTP Server

SQL Farm

Network Storage

AutoSave Agents

Copia local

Copia del Dispositivo

Copia anterior

AutoSave Server

Business Network

Process Network

Laptops

Workstations

Devices

SMTP Server

SQL Farm

Network Storage

AutoSave Agents

Copia local

Copia del Dispositivo

Copia anterior

3 Estrategias - Zero Downtime

Sala de control

Gestión de Cambios y Copias de Seguridad para Automatización

AutoSave

“Always – On” Servers ftServers

La aplicación de estrategias de Alta Disponibilidad aporta beneficios tales como:

• La Reducción de Tiempos de Inactividad

• La Reducción de Costes y

• El aumento de la Seguridad de los Sistemas

Gestión RDS y Clientes Ligeros ThinManager

T 902 10 32 83

info@logitek.es

GRACIAS Paola Melo HA Solutions Manager

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