apunts · 2016. 6. 16. · toni segarra vocal i operations planning manager de pepsico iberia...
Post on 25-Jan-2021
16 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
2014MEMÒRIA
-
Apunts | Memòria 2014
ÍNDEX
Apunts 5
Qui Som 7
Les nostres línies de negoci 11
Els nostres implants 15
Els nostres clients 16
Acords i contractes 17
Treball en xarxa 19
Esdeveniments amb compromís 20
Estat Financer, Transparència i Qualitat 24
3
-
Apunts | Memòria 2014
APUNTSBENVINGUDA
Permeteu-nos que us convidem a conèixer la nostra
empresa d’economia social Apunts a través d’aquesta
memòriaquereflexatotalanostraactivitatiimpacteal
llargdel’any2014.Comjasabeu,Apuntspertanyal’en-
titatsenseafanyde lucreFundacióJoia.Apuntssense
laFundaciónoseriaelqueavuiuspresentem,delama-
teixaformaqueFundacióJoiasenseApuntstambéseria
comunataulacoixa.Ésperaixòquecompartimvalorsi
missió,totdinsd’unengranatgequefaquecadaanyens
puguemsuperarunamicamésiaconseguirnovesopor-
tunitatslaboralsperalespersonesambdiscapacitatper
trastornsdesalutmental.
Aquestengranatgequeaconseguimtédiferentsprota-
gonistes:lespersonesprofessionals(ambisensedisca-
pacitat) que formem l’equip Apunts, les empreses que
creuenennosaltresiconsumeixenelsnostresproductes
iserveis,agentspúblics iprivatsqueenshanajudata
crear el nostre propi model d’empresa d’economia so-
cial, i lespersonesprofessionalsdeFundacióJoia,que
formenpartdelanostracadenadevalorsocial.
El2014haestatunanyontotl’equipd’Apuntsenshem
esforçatpercomplirelsnostresobjectius.Und’aquests
objectiushaestataconseguiraugmentarenun25,2%la
facturacióipassaraixía1.411.506,97€,unaxifraquere-presentalasumadelesdiferentssislíniesdenegocique
tenim: disseny, impressió, marxandatge, gran format,
post-impressióimissatgeria.
Som una empresa d’economia social sense afany de
lucre, això significa que no fem repartiment de béns a
final d’any sinó que reinvertim tot el nostre capital en
crearcohesiósocialallàonestemubicatsicontribuiren
lageneraciód’unasocietatmillor ienundesenvolupa-
mentsostenible.CreiemqueFundacióJoiaaconsegueix
totaixòiésperaquestmotiuqueinvertimelnostreca-
pitalenaquestaentitatqueapostaperlescapacitatde
les persones amb trastorns de salut mental i que ens
proporciona,alhora,personesusuàriesdel’entitatamb
moltescapacitatsqueacabenconvertint-seenpersones
professionalsd’Apunts.
Sabemquenonomésambelnostremissatgesocialhem
aconseguitassoliraquestcreixement.Competimenun
mercatordinariiperaixòperanosaltreselmissatgeso-
cialhad’anaracompanyatdequalitat,preucompetitiu,
innovacióicomplimentenelstempsd’entregues.Ésevi-
dentqueaquestesfitesleshemaconseguitgràciesaun
equipimplicat,quehaassumitelsvalorsd’Apuntscom
elsseuspropis.Unequipqueestàformatper86perso-
nesprofessionals,onel80%sónpersonesambdiscapa-
citatienriscd’exclusiósocial.
Perúltim,volemdonarlesgràciesatoteslesempreses
queaquestany, ial llargdelsmésde22anysquepor-
temenactiu,hanvolgutformarpartdelanostraànima
ihanvolgutcontribuirenelnostreprojected’economia
social,perhaverconfiatennosaltresiperhaverdecidit
incorporaralessevesempresesproveïdorssocialsque
elsajudenadesenvoluparlasevaResponsabilitatSocial
Empresarial de forma transversal, amb qualitat, apos-
tantpelseuentornmésproperi,sobretot,d’unaforma
realitangible.
Julio CastilloDirector-gerentd’Apunts
5
-
Apunts | Memòria 2014
Els nostres valors
economia social oportunitats experiència compromís confiança sensibilitat innovació professionalitat transparència excel·lènciacapacitats
QUI SOMMissió
Apunts és l’empresa d’economia social de Fundació
Joia,entitatsenseafanydelucreespecialitzadaensalut
mental.Apuntsofereixserveisdedissenyimissatgeria
atravésdelasevacadenadevalorsocialisotaelsparà-
metresde laResponsabilitatSocialCorporativa:servei
dedisseny,impressiódigitalioffset,marxandatge,gran
format, post-impressió i missatgeria. Tots aquests ser-
veisestanrealitzatsperunequipdemés80persones
professionals,de lesquals,mésdel80%sónpersones
ambcertificatdediscapacitatpertrastorndesalutmen-
taliquerebenunaformaciólaboralconstant.
Apuntstédosgransreptes:convertir-seenelproveïdor
socialment responsable d’empreses multinacionals,
pimesipersonesautònomes,igenerarllocsdetreball
perapersonesambdiscapacitatpertrastornsdesalut
mental i que es troben en situació de risc d’exclusió
social,tantal’empresaprotegidacomal’ordinària.És
peraixòquedissenyemdeformaespecíficaqualsevol
tipusdeserveiquepuguinecessitarelclient/aatravés
de la customitzaciód’accionsquepodenajudaren la
seva responsabilitat social, i també realitzem l’acom-
panyamentenelprocésdecontractaciódepersones
professionalsambdiscapacitat.
Disposemdelesúltimestecnologies,innovemenelsec-
tor cooperant i creant xarxa amb empreses i organit-
zacions compromeses en la promoció de les persones
amb discapacitat, i seleccionem els nostres proveïdors
segonscriterisdequalitatisegonselcomerçdeproximi-
tat.Complimambcriterisèticsentotalanostraactuació
empresarialqueesbasaenelcompromíseconòmic,so-
cialimediambiental.
FinalmentApuntsreinverteixelseucapitalenFunda-
cióJoia,entitata laqualpertany iquetémésde30
anysdevidadedicadaaoferirde formagratuïtaser-
veisd’inserciósocials i laboralsapersonesambtras-
tornsdesalutmental.
Visió
Apunts treballa cada dia per aconseguir l’excel·lència
en els seus dos grans reptes: aconseguir la total nor-
malitzaciólaboralenla inserciódepersonesafectades
pertrastornsdesalutmentaliserunreferentdemodel
d’empresa d’economia social que atén amb la màxima
eficiènciaieficàciaalsseusclientsiclientesperfacilitar
eldesenvolupamentdelseunegocisotaelsparàmetres
delaResponsabilitatSocialCorporativa.
Amés,volemcréixerennúmerodeseusiimplantsiarri-
baracrearunacadenaestesapertotelterritoricatalà
quefomentil’economiaresponsableilapromociódeles
capacitatsdelespersonesambdiscapacitatiafectades
pertrastornsdesalutmental,sempremillorantelcom-
plimentdecriterisètics,econòmicsimediambientalsen
totalanostraactuacióempresarial.
Finalment, volem desenvolupar completament la nos-
tra línea innovadora i aconseguir que les empreses
ensreconeguiniensrecomanincomunabonaeinaper
desenvolupar la seva Responsabilitat Social a través
de la nostra prestació de serveis i creació de produc-
tes personalitzats, i aconseguir així establir relacions
pontd’èxitentrelesempresesordinàriesilesempreses
d’economiasocial.
7
-
Apunts | Memòria 2014
Activitat professional amb Certificat de Discapacitat
4,5%
6,0%
1,5%1,5%
1,5%
35,8%
32,8%16,4%
■ Missatger/a■ Tècnic/a d’impressió i gran format■ Tècnic/a de post-impressió■ Auxiliar de tràfic■ Recepcionista■ Tècnic/a de disseny gràfic■ Suport administratiu■ Tècnic/a de compres
Pla de formació
Toteslespersonesprofessionalsd’ApuntsambCertificat
deDiscapacitatdisposend’unPladeFormacióPersonal
que lespermetassolirelsconeixements iactituds,així
comeldesenvolupamentd’habilitatsidestresesreque-
ridesencadaàrea laboral.Ésunprocéscontinuatque
actuacomaelementfacilitadord’integracióid’adapta-
cióal llocde treball i al seuentorn.D’aquestamanera
es converteix en un element eficaç per a la motivació,
l’autoestima i lapromocióde lapersonaprofessional, i
afavoreixelseutrànsitcapalmercatlaboralordinari.
Tipus de plans de formació
■ Nivell 1 Necessita supervisió i recolzament
■ Nivell 2 Necessita supervisió
■ Nivell 3 Autònom/a
Tècn
ic/a
de d
isse
nygr
àfic
Tècn
ic/a
d’im
pres
sió
i gra
n fo
rmat
Tècn
ic/a
de
post
-im
pres
sió
Aux
iliar
de t
ràfi
cTè
cnic
/a d
eco
mpr
esS
upor
tad
min
istr
atiu
Rec
epci
onis
ta
Mis
satg
er/a
3,2%
3,2%
27,3%
27,3%
48,4%
16%
18,2% 12,9
%
20%
9,1%
9,1%
9,1%
8%
9,7%
22,6%
56%
“AquestanyheminclòsdinselPladeFormaciódelespersonesprofessionalsambdiscapacitat
unprogramaespecíficdeFormacióenTecnologiesdelaInformacióiComunicació(TIC)peraquelespersonesmissatgeresiauxiliarsdetràficpuguessinrealitzarlajustificaciódocumentaldelrepartimentatravésd’aplicacionsmòbils.
Vamutilitzarunsistemadeformaraformadors/es,cosaquevapermetredesenvoluparl’autonomia
icapacitaciódelsmembresdel’equip.”
Ignasi Brun, responsableserveideMissatgeriaiLogística
Cadena de Valor Social
Les persones professionals d’Apunts
Òrgans de govern i serveis
Patronat
Enric ArquésPresidentiCodirectorFundacióJoia
Inmaculada PinarVicepresidenta,CodirectoraFundacióJoiaiDirectoraTècnica
Julio CastilloSecretari,Gerentd’ApuntsiDirectoràreaEconòmicaiRR.HHFundacióJoia
Montserrat CarrerasVocaliprofessionaldelasalutmental
Miquel DomènechVocaliprofessordePsicologiaSocialUAB
Toni SegarraVocaliOperationsPlanningManagerdePepsicoIberia
Xavier TarradasVocaliInterventorTV3
Línies de negoci i àrees
Julio CastilloDirector-gerentd’Apunts
Nicolás AdriasolaServeideDisseny
Oscar Nogueiras Serveid’ImpressióDigital,GranFormatiimplantEADA
Cecilia PorzioServeid’ImpressióOffsetiMarxandatge
Carmina Moreno ServeidePost-impressió
Ignasi BrunServeideMissatgeriaiLogística
Mª Àngels AlfaraApuntsAvingudaJosepTarradellasiimplantFundacióPereTarrés
Rafa RenauApuntsGranViadelesCortsCatalanes
Manoli SantiagoRelacióamblesempresesidepartamentcomercial
Senén Escoda TreballadorsocialdelaUnitatdeSuportal’Activi-tatProfessional(USAP)
Virginia Ruiz PsicòlogadelaUnitatdeSuportal’ActivitatProfessional(USAP)
Merche MonasterioDepartamentdeComptabilitat
Xavier NobelDepartamentdeComptabilitat
Belén Serra ResponsabledepartamentdeCompres
Anna Gol DepartamentdeRecursosHumans
Beatriz CastilloResponsabledeComunicacióiRSC
Equip professional
86persones professionals
57 29 802013
personesprofessionals
862014
personesprofessionals
Equip professional amb Certificat de Discapacitat
86persones
professionals
CERTIFICAT
67compten amb
Certificat deDiscapacitat
de lesquals
64Any 2013
67Any 2014
47 20
CERT
IFIC
AT
CERT
IFIC
AT
8 9
-
Apunts | Memòria 2014
On estem
c/ Santaló
c/ Amigó
c/ A
veni
r
c/ M
arià
Cub
í
c/ L
afor
ja
c/ Muntaner
Santaló 37ImplantFundacióPereTarrés
c/ Santaló, 3708021Barcelona|T.934510533
c/ Muntaner
c/ Aribau
c/ A
ragó
Aragó 204ImplantEADAc/ Aragó, 204
08026Barcelona|T.934510533
Pass
eig d
e G
ràci
a
c/ Còrsega
Av. Diagonal
Passeig de Gràcia 111ImplantCuatrecasas
Passeig de Gràcia, 11108008Barcelona|T.934510533
www.cetapunts.orgapunts@cetapunts.org
c/ C
onse
ll de
Cen
t
c/ A
ragó c/ Casanova
c/ Villarroel
Consell de Cent 219-221Consell de Cent 219-22108011Barcelona|T.934510533
Avd
a. J
osep
Tarr
adel
las
c/ R
osse
lló
c/ B
erlin
c/ Nicaragua
Josep Tarradellas 19-21Avinguda Josep Tarradellas, 19-2108029Barcelona|T.932100469
c/ C
onse
ll de
Cen
t
c/ A
ragó c/ Casanova
c/ Villarroel
Consell de Cent 217Consell de Cent, 21708011Barcelona|T.933238739
Gran
via
Cor
ts C
atal
anes
c/ Sicília
c/ Sardenya
c/ D
iput
ació
Gran Via 750Gran Via de les Corts Catalanes, 75008013Barcelona|T.932444595
LES NOSTRES LÍNIES DE NEGOCIApuntsdisposadesislíniesdenegociamblesqualsdis-
senyem,de formaespecífica,qualsevol tipusde servei
quepuguinecessitarelclient/a,mitjançantunacadena
de valor que es complementa amb el treball en xarxa.
Disposem de les últimes tecnologies i innovem en el
sector cooperant i creant xarxa amb empreses i orga-
nitzacions compromeses amb la Responsabilitat Social
Corporativa i lasalutmental.Amés,assessoremenel
complimentdelaLleid’IntegracióSocialdelMinusvàlid
(LISMI)icostumitzemaccionsquepodenajudaralares-
ponsabilitat social de les empreses i persones autòno-
mes.Seleccionemelsnostresproveïdorssegonscriteris
dequalitat i segonselcomerçdeproximitat i complim
ambcriterisèticsentotal’actuacióempresarialquees
basaenelcompromíseconòmic,socialimediambiental.
Disseny
Assessorament,gestióimanipulacióintegraldelacomu-
nicació i identitat gràfica en papereria corporativa, pu-
blicacions,cartelleriaimaterialspublicitaris.Assessora-
mentidissenyenwebcorporatiuidinamitzacióenSEO.
Facturaciódisseny2014:171.000€
40%
17%
9%8%
8%
5%
3%
2%1%
5%
■ Papereria corporativa■ Cartelleria■ Cartes de restaurant■ Publicacions■ Folletons■ Marxandatge■ Etiquetes■ Web i newsletters■ Presentacions corporatives■ Altres
Impressió
Disposem d’una Oficina Tècnica i de Pre-impressió per
realitzarunassessoramentadequatpertrobarlamillor
opciód’impressióiambsuporttècnicperalapreparació
delsoriginals,onesverificaqueelsarxiusestiguinpre-
paratsadequadamentperalasevaimpressió.Comptem
ambmésdemilreferènciesdepaperprocedentdeboscos
sosteniblesambelcertificatFSC,isuportd’impressió.
Els nostres productes: papereriacorporativa,fulletons,
revistes, dossiers de premsa, catàlegs, llibres, cartells,
postals, invitacions,calendaris,agendes,carpetes,car-
pesans,adhesius,PLV-displays iexpositors,packaging,
roll-up,memòries,anuncisgràfics,banderoles,puntsde
llibre,icartesderestaurants,entred’altres.
Diferents possibilitats d’acabats: plastificats (mats,
brillants,igofrats)iambpossibilitatderealitzaredicions
versionalitzadesperidiomesitargets.
Facturacióimpressió2014:744.292€
“VaigentraraApuntsdesprésdeferunitinerarilaboralalserveiPrelaboralqueFundacióJoiatéaldistrictedeSantsdeBarcelona.Vaser
totunrepteperquènoteniaformacióenimpressióiaquestmiganyheaprésmoltim’haobertlesportesatenirmésopcionslaborals.LaUnitatdeSuportal’ActivitatProfessional
(USAP)haestatdegranajudaperami.”
Josep Ferrer, tècnicd’impressió
10 11
-
Apunts | Memòria 2014
Impressió digital
Permet realitzar emailings i campanyes de màrqueting,
versatilitatdeformatsiversionspersonalitzadesperaseg-
mentsdeclientsiidiomesrealitzantelnúmerodecòpies
exactesqueesvolen.Disposemd’equipsdefotomecànica
ambescàners,retocd’imatgeiprovesdecolordigital.
Facturacióimpressiódigital2104:482.911€
21%
17%
16%
15%
12%
8%
11%
■ Còpies■ Díptics i tríptics■ Cartelleria■ Targetes■ Enquadernacions■ Llibres■ Altres
Impressió offset
Sistema d’impressió indirecte per planxes metàl·liques
queesrecomanaperagranstiratges.Potimprimiruna
ampliagamadepapersambunagranpossibilitatd’aca-
bats com lacats, colors directes, i multi acabats, entre
d’altres.SistemaCTP.Disposemdeserveiderotatives.
Facturacióimpressióoffset2014:261.381€
19%
14%
13%
13%12%
9%
7%
7%
3%
3% ■ Cartelleria■ Revistes■ Díptics■ Tríptics■ Papereria■ Adhesius■ Catàlegs■ Flyers■ Llibres■ Altres
Marxandatge
Disposemdetallerdeserigrafia,tampografia,idominide
latècnicadetransfer,gravatlàseribordats,entred’al-
tres. Ens permet crear productes personalitzats i amb
la imatgecorporativade lamarcaperacampanyesde
fidelització,regalsd’empresaiproductespromocionals.
Els nostres productes per a marxandatge: clauers,
memòriesusb,motxillesimaletes,bolígrafs,varietatde
productestèxtils,depapereria,productesdecuina,ma-
terialesportiuid’oficina,entred’altres.
Facturaciómarxandatge:32.836€
74%26%■ Producte textil personalitzat■ Producte promocional
Gran format
Disposem d’un sistema d’impressió en alta qualitat
sobreunagranvarietatdesuperfícies,midesisuports
que permeten crear plataformes, expositors, roll-ups i
cartells,entred’altres.Realitzempreparaciódepresen-
tacions,estandsdefires,convencions iesdeveniments
amb estructures modulars, de materials lleugers, de
fàcilmuntatgeitransport,ambtotaclassed’accessoris.
Facturaciógranformat2014:52.499€
6%34%
23%
19%
18%
■ Impressions rígides
■ Cartelleria
■ Lones
■ Roll-ups
■ Altres
Post-impressió
Producció de serveis i productes customitzats per a
campanyesconcretesonacabemdedonarformaalpro-
ducte imprès i realitzem els últims acabats. Recepcio-
nem,emmagatzememigestioneml’estocactiudemate-
rialsegonslespeticionsdedemanda.
Facturaciópost-impressió2014:125.866€
5% 50%
15%15%
15%
■ Marketing directe (mailing i bustiada)
■ Producte propi i perzonalitzat
■ Manipulació de productes
■ Gestió d’entregues
■ Enganxada de cartells
“Al2014heminnovatperquèclientscomInfor-press,CEESSCiAramarkenshandemanat
introduirmaterialsecològicsenelsseusproductes,peraixòhemrealitzatlanyardsambdrapet
ipackagingspersonalitzatsambbossesrecicladesicordadejuteperaBoehringeriNovartis.
També,comanovetat,hemgestionatl’estocdellibresimaterialsdeformaciódeles
campanyesdelcentredeformacióUCOC.”
Carmina Moreno, responsableserveiPost-Impressió
Missatgeria
Somlaprimeraagènciasocialdemissatgeriailogística
delaxarxadetransporturgentASM.Realitzemrecepció
i enviament de paquets nacionals i internacionals grà-
cies al nostre segell WorldWide i som responsables de
quatrecodispostalsa laciutatdeBarcelona.Elnostre
sistemad’entregairecollidademercaderiesapeu,que
escomplementaamb la restade rutesdemissatgeria,
enspermetreduiren10toneslesemissionsdeCO2ala
ciutatdeBarcelonailasevaàreametropolitana.
Facturaciómissatgeria2014:285.013€
“VaigcomençaraApuntsalserveidePost-impressióperòperamieraunatasca
massaestressantihemvandonarlapossibilitatdepassar-mealserveideMissatgeriaiconver-
tir-meenmissatgera.Aquestcopsíquem’hetrobatagustperquèm’agradamoltcaminarperlaciutat
iaragaudeixoamblafeinaquefaigcadadia.”
Lídia García, missatgera
Expedicions rebudes 94.035
Recollides realitzades 11.430
Expedicions que surten des d’Apunts 9.731
Èxit d’entrega 97,91%
Expedicions gestionades 115.196
12 13
-
Apunts | Memòria 2014
ELS NOSTRES IMPLANTSApuntsdisposadesde2006d’unimplantd’impressiódigitalireprografiasituatsal’escoladenegocisEADAidesde
2012unimplantd’impressiódigitalireprografiaalaFundacióPereTarrés.Al2015haobertunnouimplantalbufet
d’advocatsinternacionalCuatreCasas,GonçàlvesPereira.
Escola de negocis EADA
EADA treballa amb Apunts des de l’any 2006 i som
l’empresa encarregada del seu servei d’impressió di-
gital i de reprografia. Estem situats a l’edifici central
d’EADAdelcarrerAragódeBarcelonaialcentreresi-
dencialdeCollbató,ondisposemdelnostrepropiparc
de màquines. Dues persones professionals d’Apunts,
ambreforçospuntuals, s’encarreguende lagestióde
totelmaterialdepapereriaperalespersonesalumnes
iequipdocent.Tambédisposemtotelmaterialpeda-
gògicalesaules,cosaquesignificauns7milionsd’im-
pressionsanuals.
EADA és una escola de negocis sensibilitzada amb la
salutmentaliquedónaoportunitatslaboralsalcol·lec-
tiudepersonesafectadespertrastornsdesalutmental
ienriscd’exclusiósocial.Desprésdel’èxitobtingutamb
laimplantacióieldesenvolupamentdelserveid’impres-
siódigitalidereprografia,EADAvadecidirferunacon-
tractaciósocialdirectad’unapersonadelcol·lectiuque
dónasuportal’àreadedocumentació.
Fundació Pere Tarrés
FundacióPereTarréstreballaambApuntsdesde l’any
2012. Gestionem tot el parc de màquines de la Funda-
cióidirigimelserveid’impressiódigitalireprografiade
laUniversitatdeTreballSocialdelaUniversitatRamon
Llull, on treballen a temps complert dues persones
d’Apunts. Realitzem impressions de tots els materials
dels cursos d’escoles i cursos de monitors. També ens
encarreguem de la gestió dels materials del departa-
mentdemàrqueting.
Serveis de Missatgeria i logística
60%
30%
10%■ Logística i distribució d’ASM
■ Enviaments des d’Apunts
■ Missatgeries i servei de valisses
Destinació dels enviaments des d’Apunts
1%
87%
12% ■ Nacionals■ Locals
■ Internacionals
Centres de treball
Apuntshadisposatal2014desiscentresdeproduccióalaciutatdeBarcelona.
8,5%
8,5%
48%
22%
13%
■ Apunts Consell de Cent 217 i 221
■ Apunts Sants
■ Apunts Gran Via
■ Implant Pere Tarrés
■ Implant EADA
14 15
-
Apunts | Memòria 2014
ACORDS I CONTRACTESAl2014Apuntshatancatdiferentsacordsicontractesambempresesmultinacionals,administracionspúbliques,
centresdeformació,ientitatsdelTercerSector,entred’altres,quehanesdevingutprojectesinnovadorscentrats
enlaCadenadeValorSocial.
Novartis
LafarmacèuticaNovartisdesenvolupatotaunalíneade
ResponsabilitatSocialCorporativaiésperaixòquealse-
tembrede2014vasignarunacordmercantilambl’em-
presad’economiasocialApuntsperacreditar-lacomel
seuproveïdorhomologatenserveisdereprografiaiim-
pressió,ireposicionamentdemateriald’oficinaperalseu
edificideGranViadelesCortsCatalanesdeBarcelona.
Agència de l’Habitatge de Catalunya
L’Agènciadel’HabitatgedeCatalunyaformapartdel’Ad-
ministracióPúblicaineixcomuninstrumentqueserveix
pergestionar lespolítiquesd’habitatgedelaGeneralitat
de Catalunya. L’Agènciahasignatal2014uncontracte
menorambApuntspercobrirelserveidecorrespondència
decartesdelaDirecciódeProgramesSocialsd’Habitatge.
Serunion
Serunion és una empresa de l’estat espanyol, filial del
grup internacional Elior, que es dedica a la restauració
col·lectivaiquetémésde30anysd’experiència.Apunts
hatancatal2014unacordambSerunionpersubministrar,
anivellnacional,elsproductesd’etiquetatge,materialde
formacióperaldepartamentdeQualitat,productesd’im-
pressió,post-impressió,estocatge,pickingimissatgeria.
Institut Barcelona Esports
Apunts guanya al 2014 el concurs obert per l’Institut
Barcelona Esports per trobar un proveïdor social per
prestarserveisd’impressióidedisseny.L’Institutésun
organismeautònomcreatperl’AjuntamentdeBarcelo-
naambl’encàrrecdegestionardemanerainnovadorai
eficaçl’esportqueesduuatermealacapitalcatalanaa
travésdelacohesiósocialalsbarris.
Boehringer
Boehringer laboratoris és una empresa multinacional
alemanyaambmésde125anysd’històriaambdiferents
seusal’estatespanyol.AquestanyBoehringervatancar
unnouacordambApuntsperrealitzarelregald’empre-
sadeNadalalasevaplantillade2.100personestreba-
lladores on es van incloure productes personalitzats i
realitzatsambmaterialsecològics.
Universitat Abat Oliba CEU
La Universitat Abat Oliba CEU, que forma part de les
tresuniversitatpromogudesperlaFundacióSanPablo
CEUiqueofereix30tipusdegrausdiferents,hatancat
diversosacordsambApuntsal2014perrealitzarlaim-
pressiódematerials corporatiuspromocionals i també
eldisseny,produccióienviamentdelregald’empresade
Nadald’aquestainstitucióeducativa.
ELS NOSTRES CLIENTSAl2014elsclientsd’Apuntshanestatenun78%procedentsdel’empresaprivadainomésun22%del’empresa
pública.Lacarteradeclientscomptaambmésde960empreses,delesquals146s’handonatd’altaal2014.
Tipus d’empresses
78%22%
■ Empreses privades
■ Empreses públiques
Cartera de serveis segons sector
3%4%
6%
2%2%
47%
21%15%
■ Tercer Sector■ Facility services■ Educació■ Comunicació■ Automoció■ Laboratoris■ Càterings■ Altres
Sectors segons nivell de facturació
4%
12%
8%
25%
14%
9%
15%
13%
■ Tercer Sector■ Facility services■ Educació■ Comunicació■ Automoció■ Laboratoris■ Càterings■ Altres
16 17
-
Apunts | Memòria 2014
Obertament
L’entitat de lluita contra la discriminació en salut mental
Obertament,vaescolliral2014aApuntscomelseuproveï-
dorhomologatdematerialsgràficsatravésd’unaconvo-
catòriaquevagestionareldepartamentdeComunicaciói
onesvanpresentarduesempresesmésd’economiasocial.
TREBALL EN XARXAApuntsmantéunapolíticadetreballenxarxaambFundacióJoia,cosaqueelspermetintegrarenlasevaplantilla
apersonesprofessionalsambtrastornsdesalutmentalquehanrealitzatitinerarislaboralsialhorapodergenerar
oportunitatsdetreballenelmercatordinari.
Gestor d’empreses
ApuntsiFundacióJoiahemcomençatautilitzaral2014
un aplicatiu de Gestió d’Empreses ubicat a la intranet
corporativa de l’organització que ens permet realitzar
comunicacions,vinculacionsiderivacionsentrelesem-
preses col·laboradores d’Apunts i les empreses col·la-
boradoresambFundacióJoia iel seuserveid’inserció
laboral.Aquestaplicatiupermetràobrirnovesoportuni-
tatslaboralsperalcol·lectiudepersonesambtrastorns
desalutmental.
“EltreballenxarxaquerealitzemambFundacióJoiaenspermetaprofitarlarelaciódecol·labora-cióquetenimambempresesclientsd’Apuntsper
oferir-lespersonesprofessionalsambCertificatdeDiscapacitatpercobrirlessevesvacantslaboralsmitjançantelnostreserveid’InsercióLaboralOr-dinària.Aixíaconseguimquedoninunpasmésen
lasevaResponsabilitatSocialCorporativa.”
Manoli Santiago, Relacióamblesempresesidepartamentcomercial
Persones candidates amb Certificat de Discapacitat per treballar a Apunts
Els serveis d’inserció laboral de Fundació Joia són els
encarregats de proporcionar persones candidates per
cobrirlesvacantsexistentsenl’empresad’economiaso-
cialApunts.Aquestespersonescandidatessónusuaris/
esdediferents serveisde laFundacióonhan realitzat
unitineraripersonalitzatd’inserciólaboralenfocatala
promocióientrenamentdelessevescapacitatsihabili-
tatslaborals.
Procedència persones candidates amb Certificat de Discapacitat per treballar a Apunts
3%
66%
21%
10%
■ Serveis Prelaborals
■ Servei Itínere
■ Rehabilitació de Joves
■ Servei Accés
CEESC
Aquestaentitatsenseànimdelucrehatancatunacord
amb Apunts al 2014 per realitzar els materials per al
seuCongrésdeServeisSocialsBàsicsons’hanrealitzat
llibretes personalitzades amb programes inclosos, lan-
yardsecològics,iproductesdegranformat.
Volskwagen-Audi
Apunts és un dels proveïdors homologats en impressió
offset de l’empresa multinacional d’automoció Volkswa-
gen-Audi.Al2014hantornatasignarambApuntsuncon-
tractepera laproduccióde13.000còpiesdelseu llibre
CRMAudipera lesempresesclientsdelseuserveiren-
ting,impressiód’unprogramadedípticsITVperalsclients
VIP d’Audi, 50.000 impressions d’un desplegable per al
serveipost-venda,materialcorporatiuperalaconcentra-
ciódesurfistesdefurgonetesVolkswagen,itotalacarte-
lleriaperalaresponsabilitatdelmediambientperalscon-
cessionarisdetotl’estatespanyoldeSkodaiVolkswagen.
The Project
L’empresacatalanalíderengestiód’esdevenimentsmu-
sicalsTheProjectvatancarunacordal2014ambApunts
pera larealitzacióde la impressióenoffsetdetota la
programaciódel25GuitarFestivaldeBarcelona.Apunts
tambéha treballatambTheProjectpera la impressió
delsmaterialsperalFestivalPortaFerradadeSantFeliu
deGuíxolsiperelFestivaldeJazziGospel.
UCOC
ElcentredeformacióprofessionaladistànciaUCOCha
tancatal2014unacordambApuntsperrealitzartotes
les campanyesdels seuscicles formatiuscentraten la
CadenadeValorSociald’Apunts:Dissenycorporatiuen
diferentaplicatius,impressiódelsmaterialspedagògics
(en format digital i offset), impressió en gran format,
productes de marxandatge, servei de post impressió
destinat a la manipulació dels materials, emmagatze-
matgeigestiódel’estocactiu,i,perúltim,elserveide
missatgeriaques’haencarregatdeduescampanyesde
logísticainnovadores:
• Campanya d’enviament de material pedagògic a les
persones alumnes de cicles formatius a distància de
la UCOC, on es van enviar més de 2.000 paquets de
materialpedagògicanivellnacionaliinternacional,en
unterminide72horesiambunèxitd’entregadel99%.
• Campanyadecustòdia,entrega,recollida ienviament
dels exàmens realitzats per les persones alumnes
de la UCOC als diferents hotels assignats pel centre
de formació on es realitzaven els exàmens. Apunts
va dissenyar un servei exclusiu, directe, i de cap de
setmana, per custodiar i entregar els exàmens que
havien de realitzar els alumnes als hotels i després
tornar-los a recollir, custodiar i entregar als diferents
centresquetéUCOCperalasevacorrecció.
“VamconèixerApuntsfadosanysquanteníemlanecessitatdematerialitzarunsenviaments
aclientsprèviamanipulació.Elreptenoeragensfàcilperòlaqualitatilacalidesadelsseusserveis
vanencaixarperfectamentambelnostreADN.Lesnostresexpectativesvansersuperadesdellargicadacopsónméselsserveisqueelshi
externalitzem.GràciesApunts!”
Xavier Camí, DireccióGeneralUCOCFormacióProfessionalaDistància
18 19
-
Apunts | Memòria 2014
Ens presentem al concurs d’ASM: ‘El Mensajero del Año’
AntonioGámez,missatgerdel’agènciadetransportso-
cialApunts-ASM,esvapresentarcomacandidatperal
premi‘ElMensajerodelAño’,unconcursorganitzatper
l’empresade transporturgentASM.Elconcurspremia
eltreballil’esforçdelsseusmissatgers/esenelqualto-
thompotvotaralasevapersonamissatgerapreferida.
Jornada d’emprenedoria i innovació social del districte de l’Eixample
Apuntsvaparticiparl’11dejunyenlaJornadasobreem-
prenedoriaiinnovaciósocialdeldistrictedel’Eixample.
L’actevaservirperpresentariniciativesemprenedores
id’innovaciósocial,presentantApuntscomaempresa
d’economiasocial.La jornadavaestarorganitzadapel
ProjecteZona11,unainiciativacol·lectivaquefomentael
teixitsocialieconòmicdel’espaicomprèsentreelsca-
rrersLlúria,GranVia,PasseigdeSantJoaniTrafalgar
deldistrictedel’Eixample.
Portes obertes
Enelmarcde la5aSetmanade laResponsabilitatSo-
cial, l’11 de juliol Apunts va obrir les seves portes per
explicar les seves bones pràctiques en Responsabilitat
SocialCorporativa.Lesportesobertesesvanrealitzar
alsdoscentresdetreballqueApuntstéalcarrerConsell
deCentiels/lesvisitantsvanpoderrealitzaruncircuit
pertoteslesseveslíneesdenegociperviureelprocés
delarealitzaciód’unproducteatravésdelaCadenade
ValorSocial:desdeldisseny,impressió,post-impressiói
enviamentatravésdelserveideMissatgeria.
Recollim la nostra Etiqueta Responsable
Durantlacelebraciódela5aSetmanadelaResponsabi-
litatSocialaCatalunya, IgenieríaSocialva lliurarel re-
coneixement de les Etiquetes Responsables. En aquest
cas,eldirectorgerentd’Apunts,JulioCastillo, i lacodi-
rectoradeFundacióJoia,InmaculadaPinar,vanrecollir
lesrespectivesetiquetesentregadespeldirectorgeneral
d’EconomiaSocialdelaGeneralitatdeCatalunya,Xavier
López,iperladirectoradeIngenieríaSocial,ElenaLópez.
Marketplace 2014
Apuntsvaparticiparel20d’octubreenelMarketplace
2014,organitzatper laFederacióCatalanadeVolunta-
riatSocial,ambunstandiamblaparticipacióal’speaker
corner.Apuntsvacompartiramb lesempreses laseva
responsabilitat social i el seu model de negoci com a
empresad’economiasocial.Al’speakercornervantenir
l’oportunitat d’explicar a les empreses perquè haurien
decontractarelsserveisd’Apunts.
Participem al Business With Social Value
L’11dedesembreApuntsvaassistiralajornadaBusiness
WithSocialValueperpresentarelsseusserveisdigitals
idemissatgeriaadiferentsempresesquenecessitaven
cobriraquestsserveis.Lajornada,queteniaperobjec-
tiucrearactivitatsdenetworkingentre lesempreses i
elscentresespecialsde treball,varealitzarunFace to
Face on els centres especials de treball i les empreses
vantenir10minutsperfernegocisambvalorsocial.
ESDEVENIMENTS AMB COMPROMÍS Pioners en distribució i recollida amb l’app d’ASM
Apuntsésl’únicaagència,delesmésde350quetéASM
pertotelterritoriespanyol,queutilitzal’aplicaciómòbil
d’ASMpera ladistribució i recollidade lasevamerca-
deria.AixòhaestatpossibleperquèelserveideMissat-
geriad’Apuntsvainiciarlaparticipacióeneldesenvolu-
pamentd’aquestaappambunaprobapilot.Elserveide
Missatgeria,amés, va realitzarunprocésde formació
a formadors/es en aquesta aplicació i al novembre de
2014,abansdelacampanyadeNadal,el90%delaplan-
tillaestavaformada.
Apunts a la 50 Jornada Corresponsables
Eldirector-gerentd’Apunts,JulioCastillo,vaparticipar
el 6 de març en el taller ‘Discapacitat i RSC’ de la 50
JornadaCorresponsables,queesvacelebraralaTorre
Agbar de Barcelona, sota el títol ‘RSE i Sostenibilitat:
clauspergenerarmajorconfiançadelesorganitzacions
en la societat’. Castillo va donar a conèixer el model
d’economiasociald’Apunts i comcontribueixadefinir
la responsabilitat social dels seus clients mitjançant
proveïdors socialment responsables que cobreixen les
sevesnecessitatsenelsàmbitsdedisseny, impressió,-
marxandatge, gran format, post-impressió i missatge-
ria, amb la mateixa qualitat i preu que qualsevol altre
proveïdordelmercat.
La XESB presenta Apunts a les organitzacions de la Xarxa
La Xarxa d’Economia Social de Barcelona (XESB) va
presentar l’empresa d’economia social Apunts en una
jornadadeportesobertesa la seuprincipald’Apunts,
onvancompartirconeixements,experiènciesd’inserció
laboraliprogramesiserveisdelesdiferentsempreses
quehivanparticiparenl’activitat,comFundacióPimec
i FECETC, entre d’altres. Apunts va presentar el seu
modeld’empresasocial id’innovació ivarealitzaruna
visitaperlesinstal·lacionsperconèixertoteslesseves
líniesdenegoci.
Inauguració Apunts Gran Via
Elconsellerd’EmpresaiOcupació,elsr.FelipPuig,vain-
augurarel20defebrerlesnovesinstal·lacionsd’Apunts
situades a la Gran Via de les Corts Catalanes, 750 de
Barcelona,acompanyatpeldirectorgenerald’Economia
SocialdelaGeneralitatdeCatalunya,XavierLópez.La
trobadavareuniraungrupd’empresesmultinacionalsi
nacionalsquesóncol·laboradoresd’Apuntsiquelicon-
fienelsseustreballsdedisseny, impressió,marxandat-
ge,granformat,post-impressióimissatgeria.
Visita del regidor de l’Eixample
Dinslavoluntatd’Apuntsdedonarvisibilitatalseupro-
jected’economiasocialeneldistrictedel’Eixample,el3
dejunyelseuregidor,GerardArdanuy,vaferunavisi-
taalesinstal·lacionsquetéApuntsalcarrerConsellde
CentdeBarcelona.El regidorvaveniracompanyatdel
conseller de l’Eixample, Joan Rodríguez, i del director
deServeisalTerritori,JoanRamonMuset,elsqualsvan
poderveureeltreballrealitzatpertotl’equipd’Apuntsi
toteslesseveslíniesdenegoci.
20 21
-
Apunts | Memòria 2014
Sant Jordi amb llibretes i punts de llibre solidaris
El23d’abrilApuntsvacelebrar laDiadadeSantJordi
amb dues parades a la ciutat de Barcelona on va ven-
drerosessolidàriesiproductesdepapereriadissenyats
especialmentpercommemorarlafestadelllibreidela
rosa.Cadapersonaquevacomprarunarosaoproducte
depapereriasolidarivapoderemportar-seunllibrede
segonamà,una iniciativaque teniaperobjectiudonar
unasegonaoportunitatatotselsllibresquejahanpas-
satperunaprimeralecturaiqueencaratenenvidaper
continuaracollintlectors/es.
Ens associem a l’Eix Fort Pienc
Des del passat mes d’abril, Apunts està associada a
l’AssociaciódeComerciantsEixFortPienccomaem-
presa d’economia social que dóna serveis a la dreta
del’Eixample.Ambaquestaassociació,Apunts, icon-
cretamentlasevaseuubicadaaGranViadelesCorts
Catalanes750,s’involucraambelbarriperoferirvalor
amb els seus serveis digitals i de missatgeria, a més
detreballarperunbarricomercialreconegutiambun
comerçcompetitiu.
Apunts a la Fira Disjob
ApuntsvaparticiparenlaIVediciódelaFiraDisjob,or-
ganitzadaperGrupoPacífico,queesvacelebrar l’1 i2
de juliol per donar a conèixer el seu model d’empresa
d’economia social. Durant la fira es van oferir més de
500oferteslaboralsielsparticipantsvanpoderentrar
encontactedirecteambelsdepartamentsderecursos
humansdelesempresesquevanser-hipresents.
Col·laborem amb l’Oficina del Voluntariat Corporatiu
Apunts ha col·laborat de forma altruista amb l’Oficina
delVoluntariatCorporatiudeBarcelona,amblaproduc-
ció de material gràfic, ja que comparteixen els valors,
lafilosofia i lapromocióde lespersonesambdiscapa-
citat, entre ambdues organitzacions. Aquesta Oficina
pertany a Ingeniería Social, una empresa d’economia
social especialitzada en la formació, diagnòstic, defini-
ció,implementacióiverificaciódesistemesdegestióen
ResponsabilitatSocialCorporativa;ial’Associació+Res-
ponsables,quetécomaobjectiuladifusióisensibilitza-
ciódelaResponsabilitatSocialiposarenvalorl’activitat
delesempresesiorganitzacionsqueincorporenl’RSE.
Cuatrecasas visita les nostres instal·lacions
El bufet d’advocats internacional Cuatrecasas Golçal-
vesPereiravavisitar les instal·lacionsqueApuntstéa
l’Eixample Esquerre de Barcelona. Alfonso García, di-
rector de Serveis Generals, acompanyat pel seu equip
formatperMaribelFortiLuisArujo,esvanreuniramb
laDirecciód’Apuntsperconèixerlessislíniesdenegoci
iestudiarlaviabilitatdecrearunimplantdereprografia
iimpressióalasevaseudeBarcelona.Apuntséselpro-
veïdorgràficdeCuatrecasasdesdefadosanys.
Els mitjans de comunicació parlen de nosaltres
Al2014mitjanscomLaVanguardia,elwebSocial.cat,El
Punt-Avui,ElPeriódico,BTV,elsportalsd’artsgràfiques
Alabrent.com i Apdigitales.com, Europa Press, i Xarxa-
net.orghanvolgutdonarveua la tascaque fem ia la
sensibilitzaciódelcol·lectiudepersonesambdiscapaci-
tatpertrastornsdesalutmental.
Participem en la jornada ‘Anem per feina’
Apuntsvaparticiparel4dejunyalajornada‘Anemper
feina’, organitzadaper l’InstitutMunicipaldePersones
ambDiscapacitat(IMPD),onvapresentarelseumodel
innovadord’agènciadetransportsocialquedónatreball
a24personesambtrastornsdesalutmental.Lajornada
vacomptarambelmissatgeriauxiliardetràficd’Apunts,
NoelAyerra,iambeldirector-gerent,JulioCastillo,els
qualsvanpresentarelprojectealasegonajornadasobre
ExperiènciesInnovadoresenInsercióLaboraldePerso-
nesambDiscapacitat,al’edificiMediaTicdeBarcelona.
“LarelacióentreApuntsiASMéssòlidaperquènoésunarelaciópuntualiensmesuremd’igualaigual.Apuntsaportaunvaloralacompanyia
perquèfalasevafeinamoltbéianosaltresenshapermèsentrarenunprojected’economiasocial
quesinohaguésestatd’aquestaformanohagués-simsabutperoncomençar.”
Cristina García, directoraInternacionaliMàrquetingASM
22 23
-
Apunts | Memòria 2014
Seguiment econòmic Momentum Project
ESADEiBBVA,promotorsigestorsdeMomentumPro-
ject,sónelsencarregatsdelseguimenttrimestralianual
delaviabilitateconòmicaidegestiód’Apunts,després
deserunadelesempresessocialsguanyadoresal’edi-
ció2012deMomentumProject.Al2015Momentumha
revisat amb Apunts la seva estratègia de creixement i
Apuntshapogutassolir,ensegonaronda,elpréstecne-
cessariperseguircreixentiobrirnovesseus.
Etiqueta responsable
Apuntsdisposadel’EtiquetaResponsabledeIngeniería
Socialqueensdistingeixper lesbonespràctiquesem-
presarialsambvalorsambunaactuaciótransversalen
els 3 àmbits de l’empresa: econòmic, social i mediam-
biental,complintambels10criterisexigits:
1. Controldelacadenadeproveïmentdes
d’unavisióderespectepelsDretsHumans
isostenibilitat.
2. Promociódecriterisdecompralocal.
3. GestióambcriterisdeResponsabilitatSocial.
4. Gestióeconòmicasostenibleinofraudulenta.
5. Nodiscriminacióiigualtatd’oportunitats.
6. Fomentdelaconciliaciódelavida
personalilaboral.
7. Comunicacióifomentdelaparticipació.
8. Entorndetreballsegurperatotalaplantilla.
9. Col·laboracióambelterritoriiiniciativessocials.
10. Políticasostenible:reduir,reciclarireutilitzar.
11. Actuacionsperalalluitacontraelcanviclimàtic.
Acords voluntaris
Amb la voluntat de reduir el nostre impacte mediam-
biental,Apuntss’haadheritalProgramad’AcordsVolun-
taris,ambelqualenscomprometemaferelseguiment
de les nostres emissions de CO2 i del nostre impacte
mediambiental, i establir mesures que contribueixin a
lasevareducció,mésenllàdelqueobligalanormativa.
Mitjançantlacalculadoraqueofereixl’OficinaCatalana
delCanviClimàticde laGeneralitatdeCatalunya,hem
realitzat els càlculs d’emissions, que al 2014 va ser de
52,98tones(dadaconjuntaamblesemissionsquepro-
dueix Fundació Joia). Per aconseguir reduir el número
detones,laprimeramesuraques’haposatenmarxaés
laimplementaciódecubellsdereciclatgeatotselscen-
tresquetéApunts.
Charter de la Diversitat
ApuntsharenovatlasevaadhesióalCharterdelaDiver-
sitat,una iniciativaquesorgeixdeDirectivesEuropees
permillorarl’eficiènciaempresarial,lasostenibilitatso-
cialielrespecteperlalegislacióenmatèriad’igualtat,i
lanodiscriminació.Treballapeldretalaigualtatd’opor-
tunitatsenl’accésaunllocdefeinaiperalaconciliació
delavidalaboralifamiliar.
ESTAT FINANCER, TRANSPARÈNCIA I QUALITAT Apuntssesotmetcadaanyadiferentscontrols iauditoriespergarantir la transparència,qualitat iviabilitatdel
projecteempresariald’economiasocial ipodermilloraraixíen l’eficiènciadel treball realitzat,elcreixement i la
planificaciódel’organitzacióperaugmentarlaconfiançaenelsnostresclientsiclientes.
Balanç financer
Concepte 2014
Ingressos
Vendes Apunts 1.411.505,97 77,60%
Subvencions 387.534,59 21,31%
Subvencions en capital aplicades a l’exercici 19.939,00 1,10%
Total ingressos 1.818.979,56 100%
Despeses
Compres i altres despeses d’explotació 949.500,09 53,53%
Despeses de personal 753.363,04 42,47%
Despeses financeres 2.510,81 0,14%
Amortitzacions 68.312,74 3,85%
Total despeses 1.773.686,68 100%
Romanents 45.292,88 2,49%
Reinversió econòmica
Apuntsésunaempresad’economiasocialsenseafany
delucreonnoesrealitzarepartimentdebénsentreel
seuConsellDirectiu,sinóquedinslasevamissiótél’ob-
jectiu de generar cohesió social allà on s’instal·la per
contribuira lacreaciód’unasocietatmillor ialdesen-
volupamentsostenible.Ésperaixòquereinverteixcada
anyelseucapitalenFundacióJoia,entitatsenseafany
delucrealaqualpertanyiqueportamésde30anysde
vidaoferintserveisgratuïtsd’inserciósocialilaborala
personesambtrastornsdesalutmental ienriscd’ex-
clusiósocial.
0,39%
41,20%
26,37%
20,44%
5,63%
3,70%0,54%
0,47%■ Inversió persones professionals amb discapacitat■ Processos productius Apunts■ Adequació locals Fundació Joia■ Adequació locals Apunts■ Parc de màquines Apunts■ Formació persones professionals Fundació Joia■ Formació persones professionals Apunts■ Equips informàtics Fundació Joia■ Equips informàtics Apunts
24 25
-
Tu també ets part del nostre repte
-
ConselldeCent21708011Barcelona
tel.933238739apunts@cetapunts.org
www.cetapunts.org
DissenyImpressióMarxandatgeGran formatPost-impressió Missatgeria
top related