20 de mayo 2009 presentación. 1. 3. el comercio electrónico 2. introducción 4. internet resiber...

20 de Mayo 2009

Presentación

1.

3. El Comercio Electrónico

2. Introducción

4. Internet

RESIBERphone, RESIBERalert - Contenido

5. Un Nuevo Actor

5. El Teléfono Móvil

6. Tendencia

7. El servicio

8. Pantallas

9.

10. Sistema de Alerta: Ejemplo de Utilización

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Introducción

, conjuntamente con BIG SA, ha desarrollado una plataforma móvil, que integrada a sus sistemas permitirá a los operadores aéreos incorporar los teléfonos móviles de los pasajeros como un instrumento de comunicación personalizada, siempre en línea, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Hoy, los clientes acceden a la información y compra de servicios aéreos a través de: Agencias de Viajes /CTO/Internet

agrega un nuevo canal de acceso, tanto a la información como a la compra de servicios aéreos.

El Comercio Electrónico

El comercio electrónico ha crecido en forma exponencial en todo el mundo.La industria de los viajes es uno de sus principales sectores.

Internet

Penetración de Internet (% Usuarios respecto a total población)

EUROPA 48.9%Francia 65.7% / Rusia 27,3% / España 70,4% / Alemania 67.6%

LATINOAMÉRICA 29.9%Argentina 39,7% / Brasil 26,7% / México 21.6% / Chile 43.0%

Fuente: Internet World Stats Diciembre 2008

Un Nuevo Actor

Penetración del Teléfono Móvil(% Usuarios respecto a total población año 2007)

EUROPA 72.9%Francia 61.4% / Rusia 78.7% / España 70.6% / Alemania 64.5%

LATINOAMÉRICA 69.8%Argentina 81% / Brasil 75.4% / México 77.1% / Chile 80.1%

Fuente: ITU World Telecommunication/ICT Indicators Database

El Teléfono Móvil

EL TELÉFONO MÓVIL: un nuevo actor para acelerarnuestro crecimiento

Los móviles son dispositivos personales que están siempre a la mano.

Son utilizados por todos los sectores empresariales y grupos sociales.

Son totalmente aptos para recibir o reportar información en forma instantánea.

Disponible en cualquier situación.

Permite enviar información y pedir feedback.

2100 billones de SMS de tráfico global en 2008

El uso del SMS demuestra la intensidad y cotidianeidad del uso del teléfono móvil

Tendencia

En todos los sectores, la oferta se está "movilizando" de Internet a los celulares.

será un líder en este campo

extenderá a las compañías aéreas, las facilidades actuales en Internet a la telefonía Móvil y les habilitará un sistema de alertas y comunicaciones directas, interactivas y personalizadas con sus clientes.

El Servicio

El usuario basará su experiencia en la navegación de una serie de pantallas en su teléfono móvil.

El sistema identificará la terminal telefónica permitiendo la navegación en WEB o en WAP conforme a la tecnología que soporte el terminal.

Tendrá la capacidad de enviar WAP PUSH, o descarga de aplicativos para facilitar la operatoria del pasajero.

La aplicación funcionalmente permitirá las mismas transacciones que .

Pantallas

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Sistema de Alerta y Notificaciones

Sistema de ALERTA y NOTIFICACIONES

facilitará que cada Empresa disponga de un servicio de alertas, notificaciones y promociones basados en mensajes de texto y multimedia enviados a los teléfonos móviles de sus clientes, configurado según sus requerimientos y necesidades de comunicación.

permitirá comunicarse en forma PERSONALIZADA, DIRECTA y RELEVANTE con cada uno de sus pasajeros

Sistema de Alerta y Notificaciones

Sistema Inteligente de distribución de SMS Integración con los Operadores Celulares de todo el mundo. Administración remota manual Administración automática (Web services) El sistema identifica la necesidad del usuario y dispara la alerta en el momento que es requerida. Permite programar delivery de comunicación por SMS

Sistema de Alerta – Ejemplo de Utilización

Fin de la presentación

Gracias!