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Tablero de información

Avance Semanal Pronostico Meta Resultados

Mes:

1 er Semana Acum 1er Semana Total logro Acum

Perspectiva Financiera

Productividad

Promoción de fuentes de ingresos

Ejercicio del presupuesto -costos

Utilidades ó Remanentes

Mejor utilización de Gastos

Ahorros

otros:

Perspectiva Servicios Otorgados al cliente

Atributos que Recibe el cliente

No. Clientes

No. De Servicios

Volumen productos vendidos-Producidos

Otros:

Perspectiva Procesos

Procesos de Innovación

Procesos de Servicio al cliente

Visitas realizadas

Evaluación del cliente

Quejas y garantias

Procesos de Operación

Unidades producidas

Unidades Defectuosas - Scrap

Desperdicios

Procesos de Regulación

Perspectiva de Capital Humano

Estrategias de puestos estratégicos

Innovación

Mejoras en el servicio Prestado

Excelencia Operativa

Procesos Regulación

Tecnologías de información

Disponibilidad de T.I.

Computadoras, impresoras, etc

Software

Utilización de las T.I.

Bases de datos

Página Web

Correo electrónico

Capital Organizacional

Alineación Estratégica

Cultura organizacional

Liderazgo

Clima Organizacional