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PLAN DE NEGOCIOS
Proyecto : MULTICOPIAS “FERMAT”
Fecha : Julio 200
! Mo"elo "e #e$ocio
1.1. Objetivo de mejora
I%&le%e'tar con el servicio de Internet: la biblioteca escolar, laboratorio de C.T.A ylas oficinas de la administración del colegio.
Para lo cuál se requiere de un: Acces Point, tres tarjetas inalámbricas que asciendena un costo de !. "#$ soles.
!2! (e)i'ici*' "e &ro&*+ito,-u. 'o+ %oti/a a crear e+te 'e$ocio%&iste demanda de ti'eos de trabajos y fotoco'iado de documentos 'or 'artede los estudiantes y 'rofesores de la I.%.Para tener este el servicio de fotoco'iado y ti'eos salen de la I.%. en (oras declase)enerar ingresos económicos 'ara la I.%. y los agentes involucrados en el'royecto,-ui.'e+ +o' 'ue+tro+ clie'te+ *os estudiantes y 'rofesores de la I.%.Instituciones cercanas a la I.%. +erm-n Tangis/: I.%. Primaria "0$12. 3)%*4Pal'a4C%P564Pal'a.,Cu1le+ +o' la+ 'ece+i"a"e+ y e&ectati/a+ "e lo+ clie'te+5equieren de un lugar cercano a su centro de trabajo 'ar sacar co'ias eim'rimir documentos. A(orran tiem'o*os clientes 'ueden sacar co'ias e im'rimir documentos dos o más veces ald-a en (orario de oficina,-u. 'ece+i"a"e+ "e3e ate'"er la i'iciati/a y cu1le+ +o' +u+co%&ro%i+o+ co' la +ocie"a"5equieren del servicio de fotoco'iado y ti'eos de trabajos
er 'untuales,Cu1le+ +o' la+ 'ece+i"a"e+ y ca&aci"a"e+ "e 'ue+tro+ cola3ora"ore+Poder obtener un beneficio del negocioTener una e&'eriencia en negocios,Cu1le+ +o' 'ue+tro+ co%&ro%i+o+ co' 'ue+tro+ &ro/ee"ore+ Adquirir frecuentemente 'a'el, tinta y otros materiales necesarios 'ara elfuncionamiento del fotoco'iado e im'resión de documentos.
!4 I"e'ti"a",Cu1l e+ 'ue+tro 'e$ocio
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%l negocio es brindar el servicio de fotoco'iado e im'resión de documentos, enel (orario de clases de 7:0$ a.m. a 0:$$'.m. 8(orario de salida del 'ersonal debiblioteca9
!5Pro"ucto+ y Ser/icio+ervicios de fotostáticas e im'resión de documentos
Ti'eos e im'resión de documentos
Tiene claramente identificadas las funcionalidades m-nimas que sedeben tener su 'roducto o servicio antes de 'oder ser lan;ado almercado<uncionalidad =escri'ciónCalidad de im'resión Im'resiones n-tidas en blanco y
negro y!o coloresCalidad de los insumos >ojas de buena calidad, tinta de
marca Accesorios Contar con 'erforadores,
engra'adores Ambiente 6rdenado , lim'io
!6Merca"o "e Actuaci*'*a fotoco'iadora debe instalarse en el ambiente de la biblioteca escolar de laI.%. o en el aula de Innovación Pedagógica ?@ " de la I.%. +erm-n Tangis/, esde fácil acceso.
=onde venderemos nuestros 'roductos<
rindaremos los servicios a: *os estudiantes de la I.%. +erm-n Tangis/ *os 'rofesores de la I.%. +erm-n Tangis/ Profesores y estudiantes de la I.%. +"0$12 3nidad de )estión %ducativa *ocal de Pal'a5equieren de un lugar cercano a su centro de trabajo y estudios 'ara sacar fotoco'ias e im'rimir documentos
Identifiquen los 'rinci'ales actores8clientes , 'roveedores y com'etencia9que interactBan en el mercado al que 'retenden ingresar Cliente: vecinos de la comunidad y Instituciones 'Bblicas cercanas a la I.%.Proveedores: =istribuidores de 'a'el, tinta, Btiles de oficinaCom'etencia: fotoco'ias : =onde lanco, otoco'ias 5as(iel, internet,
=escriban las 'rinci'ales actividades comerciales que se generan debido ala interacción entre los actores identificados Actores involucrados Actividades comerciales generadas
=istribuidores de 'a'el, tinta, Btilesde escritorio Com'ra de 'a'el , tinta 'ara lafotoco'iadora e im'resora, com'ra de
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los Btiles de escritorio
Clientes 5equerimiento del servicio de ti'eos ,fotoco'iados e im'resión dedocumentos
Com'etencia Poner a atención a lo que la
com'etencia ofrece y el costo de losservicios.
2 Or$a'i7aci*'2! A'1li+i+ i'ter'o
Tie%&o "e "e"icaci*'onia edina oquilla;a D 8ar-a ?elly Arroyo Cáceres 9 8Eilma Fati;a 5amos >uamán 9 8E&erie'cia &re/ia
onia edina oquilla;a 9 8ar-a ?elly Arroyo Cáceres 9 8Eilma Fati;a 5amos >uamán 9 8a3ili"a"e+ re;ueri"a+onia edina oquilla;a: %s buena 'ara las ventas 9 8ar-a ?elly Arroyo Cáceres: e&'eriencia en control de ventas 9 8Eilma Fati;a 5amos >uamán: es buena administradora 9 8Recur+o+ "e a&orteonia edina oquilla;a: ?o dis'one de muc(os recursos, cuentacon los im'lementos de oficina
9 8
ar-a ?elly Arroyo Cáceres: Cuenta con una im'resoramultifuncional, a'orte económico 9 8Eilma Fati;a 5amos >uamán: =inero en efectivo 'ara financiar lacom'ra de los im'lementos
9 8
Re"e+ "e co'tactoonia edina oquilla;a: Tiene muc(as 'ersonas conocidas que'ueden ser clientes
9 8
ar-a ?elly Arroyo Cáceres: ?o es muy sociable 9 8Eilma Fati;a 5amos >uamán: Tiene muc(as 'ersonas conocidasque 'ueden ser clientes
9 8
2!2 (i+tri3uci*' "e re+&o'+a3ili"a"e+:
E%&re'"e"or < Acti/i"a"e+ ora+ +e%a'a
(etalle
onia edinaoquilla;a
ervicio defotoco'iado eim'resión dedocumentos
50hora+
Prestará el servicio elservicio de fotoco'iadoy
ar-a ?elly Arroyo Cáceres
5egistro de ingresos 40hora+
Ayudará a en la'restación de servicios
de im'resión yfotoco'iados y llevarála contabilidad del
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negocio
Eilma Fati;a
5amos >uamán
Com'ras 0
hora+
A'oyará en las
com'ras demateriales : 'a'el,tinta, Btiles de oficina
2!4 Meca'i+%o+ &ara la to%a "e "eci+io'e+:
Frecue'cia "e reu'io'e+$e'erale+:
2 &or +e%a'a
For%a "e co'/ocar reu'io'e+ "e e%er$e'ciaonia edina oquilla;a es la que reBne al equi'o segBn sea necesario
Cualquiera de los tres miembros 'uede convocar a , 'ero 'or lo general es 'or iniciativa de ar-a ?ellyL="er "el e;ui&o Fu'cio'e+ a+i$'a"a+ar-a ?elly Arroyo Cáceres *leva la contabilidad del negocio y
reali;a las coordinaciones 'ara laventa y com'ra de los materiales.
EE Per+o'a > P F Fu'cio'e+ a+i$'a"a+G onia edina oquilla;a G e encarga de la 'restación
de servicios de fotoco'iado eim'resión de documentos
G ar-a ?elly Arroyo Cáceres G e encarga de llevar lascuentas
G Eilma Fati;a 5amos>uamán
G e encarga de las com'ras
4 (ia$'*+tico "e Merca"o4! #ue+tro+ Clie'te+:
1. quH com'ra<
Pro"ucto?+er/icio Marca?e%&re+a
ervicio de fotoco'iado eim'resión de documentos
%studiantes y 'rofesores de l a I.%. + erm-n
Tangis” Instituciones 'Bblicas cercanas a la I.%. ,
comunidad en general2! ,Por ;u. co%&ra
@e'e)icio: Por que esta cercana a su centro de trabajo y estudios y, brindabuen servicio
4! ,-ui.' co%&ra
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Co%&ra"or (eci+or Co'+u%i"or
%studiantes y'rofesores de l a I.%. +erm-n Tangis”Instituciones 'Bblicascercanas a la I.%. ,comunidad en general
%studiantes y'rofesores de l a I.%. +erm-n Tangis”Instituciones 'Bblicascercanas a la I.%. ,comunidad en general
%studiantes y 'rofesoresde l a I.%. + erm-nTangis”Instituciones 'Bblicascercanas a la I.%. ,comunidad en general
5! ,C*%o co%&ra e acercan a 'edir fotoco'ias. 6! ,Cu1'"o co%&ra E' cual;uier %o%e'to cua'"o 'ece+ite' el +er/icio!
Frecue'cia Oca+io'e+ =iario i al cliente se le brinda buen servicio B! ,(*'"e +e co%&ra
Canales de distribución Puntos de Eenta %n la biblioteca de la I.%. *os interesados 'ueden acudir a la
biblioteca de la I.%. ! ,Cu1'to +e co%&ra Ca'ti"a": 2$$ co'ias semanal %l cliente 'odrá im'rimir y fotoco'iar las co'ias que desee
4!2 #ue+tro+ &ro/ee"ore+:
ec(a: #!$ !1$
?ombre de la em'resa!'ersona: +JI*6?/
=irección: Av. an art-n ?@ 1774 ICA
TelHfono!fa&: $2K"17#K 53C:
Página Jeb: Inicio de o'eraciones:
Productos!servicios:
ervicios generales mBlti'les: librer-a, Btiles escolares, 'a'eler-a en
general, ti'eos, fotostáticas, toner 'ara fotoco'ias.
Persona de contacto: Jilsonedrano
Cargo: vendedor
Califique de $ a 2 a la em'resa 'roveedora, de acuerdo a la clasificación
siguiente:
2 # 0 " 1 $
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uy bueno ueno 5egular alo uy malo ?o sea'licaindiferente
Caracter=+tica+ #ota (etalle
1. Precios 2 Eende al 'or mayor
". Pla;os 2 Al instante
0. Calidad de los'roductos
2 Atiende todo el d-a
#. Eariedad de los
'roductos
2 Tiene variedad
2. Calidad de la atención 2 %s buena
K. Eelocidad de laatención
# Tiene clientela
7. le&ibilidad a susnecesidades
# e ajusta a las necesidades de os usuarios
L. Im'ortancia de su
em'resa 'ara el
2 uy im'ortante
. 5e'utación en elmercado
2 buena
1$.Com'aración conrelación a los otrossuministradores
2 %s buena
Total #L
4!4#ue+tra co%&ete'ciaFicha "e co%&eti"ore+:
ec(a:
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?ombre de la em'resa!'ersona:/=6?=% *A?C6/
=irección: Calle Ica 1 4 Pal'a
TelHfono!fa&: 8$2K9#$#"07
Página Jeb:
Productos!servicios:
ervicio de ti'eos, co'ias, anillados, im'resiones, recarga de tinta,trabajos de investigación, env-o y rece'ciones de fa&, 'roductos delibrer-a.
Persona de contacto: r. lanco Cargo: %s 'ro'ietario y atiende
Califique de $ a 2 a la em'resa com'etidora, de acuerdo a la clasificación
siguiente:
2 # 0 " 1 $
uy bueno ueno 5egular alo uy malo ?o sea'licaindiferente
Caracter=+tica+ #ota (etalle
11. 3bicación # %stá cerca a la 'la;a de armas
1".Precio 2 aca co'ia dB'le& a !. $.1
10.Pla;os 2 Atiende todo el d-a desde las 7:0$ a.m. a1$ '. m.
1#. Calidad de los'roductos
2 %s 'untual
12.Eariedad de los
'roductos
2 Tiene variedad
1K.Calidad de la atención 2 %s 'untual y amable
17.Eelocidad de laatención
0 Tiene demasiado trabajo A veces rec(a;a algunos
1L.Agresividad demarMeting
2 >ace 'ublicidad 'or la radio
1.5e'utación en el
mercado
2 Tiene 'ersonal todo el d-a
"$.Com'aración con 0 %sta distante a las Institución %ducativa
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relación a sus em'resa
Total #2
4!5Ta%aDo "el %erca"o
eo$r1)ica+
5egión o 'a-s PerB
Ciudad Pal'a
=ensidad 'oblacional "$$$ (abitantes
Clima Cálido
Otra+ $eo$r1)ica+
Co'"uctuale+
6casiones 6casiones normales8diario elabora trabajos9
eneficios Eariedad de servicio
Posición del usuario 3suario en 'otencia8diario saca co'ias9
Nndice de utili;ación uc(o uso8 o im'rime o co'ia9
%stado de lealtad ediana lealtad a un servicio
)rado de conocimiento Informado de las ofertas de 'romoción
Actitud (acia el'roducto
%ntusiasta 'or nuevas ofertas
Otra+ co'"uctuale+
(e%o$r1)ica+
%dad %ntre 11 a K2 aOos
e&o emenino y masculino
TamaOo de familia %ntre " a 1$ integrantes
6cu'ación %studiantes, agricultores, comerciantes,mineros y 'rofesionales
%ducación Primaria, secundaria com'leta y su'erior
5eligión %n su mayor-a católica. %&isten algunosgru'os evangHlicos
?acionalidad Peruana
6tras demográficas =e todas las ;onas.
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5esumen:%studiantes y 'rofesores de la comunidad tanguina%studiantes de la I.%. +erm-n Tangis/ de se&o masculino y femenino que
actualmente (acen uso del servicio de fotoco'iado e im'resión de documentos y nocuentan con la tecnolog-a en casa o no tiene tiem'o 'ara elaborarlo 'or reali;ar actividades económicas en las (oras libres.Profesores que requieren de fic(as de lectura y!o 'rácticas en la ejecución de sussesiones de a'rendi;aje.e estima el nBmero de clientes 'otenciales: #27 estudiantes y #$ 'rofesores.
5 Pla' "e Mareti'$
5! Po+icio'a%ie'to:ultico'ias +ermat/ es una alternativa 'ara la comunidad educativa tanguina'orque brinda un servicio de calidad y al alcance de todos los usuarios.
4.2 Productos y servicios con calidad:
,E' ;u. co'+i+te +u &ro"ucto o +er/icio
Consiste en brindar el servicio de fotoco'ias de diferentes ti'os de documentosen la institución educativa.
eOale con GQ la clase de servicio que ofrece su em'resa:
Producto!ervicio de 'ublicidad, gestión de negocios y administracióncomercial
Producto!ervicio de seguros, negocios 8financieros, monetarios,
inmobiliarios9
Producto!ervicio de construcción, re'aración, instalación
Producto!ervicio de Telecomunicaciones
Producto!ervicio de trans'orte, embalaje y almacenaje de mercanc-as,organi;ación de viajes
Producto!ervicio de educación, formación, es'arcimiento, y actividadesde'ortivas y culturales
Producto!ervicio cient-fico, tecnológico, investigación y diseOo relativo aellos, análisis y de investigación industrial, diseOo y desarrollo de
,Cu1l e+ el 'o%3re "e +u &ro"ucto o +er/icio
ultico'ias +ermat/.
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ordenadores y softRare
Producto!ervicio de restaurantes, (os'edaje tem'oral
Producto!ervicio mHdico, veterinario, (igiene y belle;a, servicio de
agricultura, (orticultura y silvicultura
Producto!ervicio jur-dico, seguridad 'ara 'rotección de bienes y'ersonas, 'ersonales y sociales 'restados 'or terceros destinados asatisfacer necesidades individuales
6tros. =escr-balo: Producto!otoco'ias &
I'"i;ue co' GH a ;ui.' o a ;u.K e+t1 "iri$i"a la acti/i"a" "e +u &ro"ucto o+er/icio
A los cuer'os de las 'ersonas 8alojamiento, trans'ortación, salón debelle;a, restaurantes, etc.9
A 'osesiones f-sicas 8trans'orte de carga, re'aración, mantenimiento,almacenamiento, lavander-a, etc.9
A la mente de las 'ersonas 8'ublicidad, artes y entretenimiento, educación,servicios de información, etc.9
&
A reco'ilar y 'rocesar información 8contabilidad, 'rocesamiento de datos,'rogramación, investigación, consultor-a, servicios legales, etc.9
I'"i;ue co' GH ;ue $ru&o co')or%a la "e%a'"a "e +u +er/icio
amilias y 'ersonas individuales &
%m'resas, organi;aciones
Ambos
4.3.Lo+ &recio+ %1+ a"ecua"o+!
I"e'ti)i;ue co' GH la &o+ici*' "e lo+ clie'te+ co' re+&ecto a +u +er/icio
=ominación: cliente que (a 'agará un 'recio alto 'or el'roducto!servicio y es'era atención esmerada 'ara satisfacer los
más m-nimos requerimientos
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=ominado: cliente que necesita un servicio de información deurgencia o un 'roducto!servicio que no tiene com'etidores
%quilibrio: cliente 'agará un 'recio regular, 'uede o'tar 8o no9 'orcontar con el servicio, el 'roducto!servicio tiene com'etidores
&
I'"i;ue co' GH la actitu" "e lo+ clie'te+ co' re+&ecto a +u +er/icio
5equieren un servicio e&clusivo
Prefieren el servicio simultáneo con otros clientes &
=ificultan el servicio a otros clientes
I'"i;ue lo+ &recio+ re)ere'ciale+ "e lo+ &ro"ucto+ "e la+ e%&re+a+ co%&eti"ora+
Co%&eti"or Cali"a"
Alta?Me"ia?@aaK
Precio
otoco'ias +=onde lanco/ Alta s!. $.1$
otoco'ias +5as(iel/ edia y baja s!. $.1$
,Cu1l +er1 el &recio "e +u &ro"ucto o +er/icio
%l 'recio de nuestro servicio 'or (oja será de !. $.1$ .
5!5! El acce+o "e %i+ clie'te+ a %i+ &ro"ucto+ y +er/icio+!
I"e'ti)i;ue co' GH la 'aturale7a e' el tie%&o "e la "e%a'"a "e +er/icio e'
relaci*' a la o)erta=emanda regular 8seguros, de construcción, trans'orte, educación etc.9 H
=emanda irregular 8(oteles, recreación, 'ublicidad, servicios cient-ficos ytecnológicos, consultor-a, legales9 8Ear-a en base a estación, aOo, d-a, (ora9
=emanda 'otencial o latente 8significativo nBmero de clientes 'uede desearobtener el servicio, que no 'uede ser satisfec(o 'ronto 'or com'etidores9
SeDale co' GH e' ;u. )or%a +e &ro&orcio'a el +er/icio%l cliente va a su organi;ación H
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u organi;ación va a la ubicación del cliente
%l cliente y su organi;ación reali;an transacciones a distancia8comunicaciones electrónicas o 'or correo9
I'"i;ue co' GH e' ;u. horario+ +e o)rece el +er/icio
=urante la maOana 8am a 11:2$ am9 H
=urante la tarde 8"'m a K'm9
=e noc(e 87'm a 1"'m9
=e madrugada 81am a 7am9
?o (ay (orario es'ec-fico
Todo el d-a
5es'ecto a la duración de la entrega del servicio, indique la cantidadde 'restaciones durante ese 'er-odo
Cantidad
3n d-a 1K$
=os semana o una quincena
3n mes
3n aOo
Per-odo indeterminado
5!6! Co%u'ic1'"o'o+ co' lo+ clie'te+!
,C*%o co%u'icar1 a +u+ clie'te+ "e +u+ &ro"ucto+ o +er/icio+
%l equi'o em'rendedor y los estudiantes del 0er. )rado sección +A/ 'ondránen conocimiento y ofrecerán el servicio de fotoco'iados: A los estudiantes ytrabajadores de la Institución %ducativa erm-n Tangis y 'Bblico en general, atravHs de comunicados en formación, reuniones de docentes y 'adres defamilia.
*os estudiantes difundirán el servicio de fotoco'iado a sus familiares ycomunidad en general.
ediante 'ublicidad de gigantograf-as se 'ublicitará el servicio.
5!B! Acti/i"a"e+ "e &ro%oci*'!
I'"icar la+ acti/i"a"e+ "e &ro%oci*' ;ue lle/ar1 a ca3o
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%l aula que tenga mayor cantidad de co'ias (asta finali;ar el 'royecto tendráuna semana de Internet gratuito 'or las tardes en el aula de innovación'edagógica de la Institución %ducativa.
*os docentes que saquen más de cien co'ias a la semana tendrán undescuento del 1$S.
6 IMPLEME#TACI# (EL PLA# (E #EOCIO!
6!! La acti/i"a" "e &ro"ucci*'!
PROCESO (E PRO(UCCI#
*a ra. onia edina oquilla;a con a'oyo del docente del aula de innovaciónProf. ónica *inares serán las res'onsables de brindar el servicio defotoco'iado.
6!2! Fluo "e caa &royecta"o!
S0 S S2 S4 S5 S6 SB S SN Inversión 2$.$$
Ingresosotoco'ias 8L$$co'ias9 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 Total I'$re+o+ N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 N0!00 %gresosCostos =irectosPa'el 17.K 17.K 17.K 17.K 17.K 17.K 17.K 17.K
Toner ".K$ ".K$ ".K$ ".K$ ".K$ ".K$ ".K$ ".K$Total Costos=irectos 20!20 20!20 20!20 20!20 20!20 20!20 20!20 20!20
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Costos Indirectos%qui'o de trabajo 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$PersonalTotal CostosIndirectos 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$ 0$.$$Total E$re+o+ 60!20 60!20 60!20 60!20 60!20 60!20 60!20 60!20 Fluo "e Caa 820!00 2!N0 2!N0 2!N0 2!N0 2!N0 2!N0 2!N0 2!N0 Fluo Acu%ula"o 820!00 !N0 4!B0 B!50 !20 2!00 6N!N0 NN!B0 2N!50
6!4! La re'ta3ili"a" "e %i 'e$ocio!
Co%&araci*' co' el o3eti/o i'icial
%l objetivo inicial era lograr !."#$.$$, sin embargo, el flujo de caja 'royectado indica que
es 'osible lograr !. "1L.#$. %ntonces 'ara lograr nuestro objetivo debemos trabajar unmayor nBmero de semanas o en su defecto instalar el Internet inalámbrico sólo a dosmaquinas 8biblioteca y secretar-a9.
B O#TROL (EL PLA# (E #EOCIO!B!! C*%o ro%&er la i'ercia "e i'icio!
ACCIO#ES I#ICIALES
• e convocó a reunión, a los estudiantes del 0ero. +A/ y al equi'o de matemática "$1$, 'aracomunicar del negocio em'rendedor y quienes deseaban 'artici'ar de dic(o 'royecto.
• e formo el equi'o em'rendedor.
• e busco los im'lementos 'ara em'render el negocio 8alquiler de fotoco'iadora).
B!2! Ma'eo "e &er+o'al!
SISTEMA (E E>ALUACI# (EL PERSO#AL
• %l equi'o em'rendedor reali;ó las coordinaciones 'ertinentes 'ara evaluar el Proyecto y a la ve; monitorear el desem'eOo del 'ersonal que estánejecutando el servicio de fotoco'iado, en caso de mal desem'eOo reali;ar
las recomendaciones corres'ondientes en caso contrario reem'la;ar conotro 'ersonal.
• ?Bmero de quejas de los clientes: má&imo 1 queja 'or semana• Para el administrador: á&imo " quejas.
Com'ras en cantidad suficiente.Cobran;a de los clientes: $ clientes sin cobrar
*a evaluación la reali;ará los estudiantes del equi'o de matemática.
B!4! El )luo "e caa "e o&eraci*'!
S0 S S2 S4 S5 S6 SB S SN
7/23/2019 158414006557 x Qb 20101118
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Inversión 2$.$$
Ingresosfotoco'ias B!00 56 52 60 66 60 40!00
Total I'$re+o+ B!00 56 52 60 66 60 40!00
%gresosCostos =irectosPa'el L.L$ . ."# 11 1".1 11 K.KToner $.2" 1.#K 1.07 1.K0 1.7 1.K0 $.LTotal Costos=irectos !42 !4B 0!B 2!B4 4!N 2!B4 !6N Costos Indirectos%qui'o de trabajo 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$
Total CostosIndirectos 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$ 12.$$Total E$re+o+ 25!42 2B!4B 26!B 2!B4 2N!N 2!B4 22!6N
Fluo "e Caa8
20!00 8N!42 N!B5 B!50 22!4N 2B! 22!4N !54
Fluo Acu%ula"o8
20!008
2N!42 8!BN B! 2!0 66!20 !6N N6!00
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