1.4 recolecciÓn de datos

RECOLECCIÓN DE DATOSENCUESTA, ENTREVISTA, OBSERVACIÓN.

CONCEPTO

Es un proceso muy importante para la investigación ya que permite la recopilación de elementos para obtener datos de la realidad, para esto se crean instrumentos que debe contemplar en su construcción la forma (técnica para cumplir con la tarea) y contenido (especificación de datos que necesitamos conseguir).

USO DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS

EL GERENTE DESEA INVESTIGAR SI LA CALIDAD DEL SERVICIO O DE LOS PRODUCTOS SE AJUSTAN A LOS ESTÁNDARES DE LA COMPAÑÍA.

EL INVESTIGADOR DE MERCADOS BUSCA LAS CARACTERISTICAS QUE DISTINGUEN SU PRODUCTO DEL DE SUS COMPETIDORES.

EL FABRICANTE FARMACÉUTICO NECESITA DETERMINAR SI UNA NUEVA MEDICINA ES MÁS EFICAZ QUE LAS QUE ACTUALMENTE ESTAN EN EL MERCADO.

INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS

ENCUESTA

SU INSTRUMENTO ES EL CUESTIONARIO. SE FORMULAN PREGUNTAS RESPECTO A OPINIONES, ACTITUDES, COMPORTAMIENTO Y OTRAS CARACTERISTICAS.

DESPUES LAS RESPUESTAS SE EDITAN, CODIFICAN Y TABULAN PARA SU ANALISIS.

ENTREVISTA

SU INSTRUMENTO ES LA GUÍA DE PREGUNTAS. ES UN DIALOGO FLEXIBLE, PERMITE HACER PREGUNTAS MÁS DE UNA VEZ (REPREGUNTA). TANTO EL ENTREVISTADOR COMO EL (LOS) ENTREVISTADO (S) DEBEN TENER CONOCIEMIENTOS FUNDAMENTALES DEL TEMA EN DISCUSIÓN.

INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS

OBSERVACIÓN

SU INSTRUMENTO ES LA GUÍA DE OBSERVACIÓN.

A) OBSERVACIÓN EXPERIMENTAL: EL INVESTIGADOR INFLUYE SOBRE LOS ELEMENTOS DE ESTUDIO. EJ. PRUEBA DE MEDICAMENTOS, ENSAYOS SOBRE NUEVOS METÓDOS DE ENSEÑANZA.

INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS

OBSERVACIÓN

B) OBSERVACIÓN NO EXPERIMENTAL: EL INVESTIGADOR TOMA LOS DATOS TAL Y COMO LOS ENCUENTRA: TRAFICO, RATING

INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS