1. presentación hat 1.4

HATHuman Action’s Test ©

No. 0045513 y 0046298

I¿Por qué HAT?

• Las herramientas que proveen información

en la que se basan decisiones que

afectan a personas y su futuro deben ser

precisas

¿Por qué HAT?

• 2 de cada 3 personas en el mundo son

introvertidas y usan más su racionalidad que su

emocionalidad

• Sin embargo, la tendencia es trabajar en

lo segundo

¿Por qué HAT?

• Los resultados de esta tendencia son:

• Superficialidad y hedonismo

• Resistencia activa o pasiva como rechazo a

lo invasivo de estas técnicas.

¿Por qué HAT?

• La rigurosidad científica, estadística y utilidad práctica, del HAT nos provee:

Eficacia técnica para la organización

Resultados tempranosRespeto hacia lo

fundamental

II¿Cómo funciona el HAT?

Perfiles HAT Human Action’s Test

Implementador Ejecutor

Descriptor Innovador

Estratega Decisor

Analista Planificador

Teoría de la Acción Humana (Mises, 1949)

Teoría de la Racionalidad Limitada (Simon, H., 1976)

Teoría de la Cognición y Emoción (Lazarus, 1982)

Test de 45 afirmaciones y 90 posibilidades binarias, el participante debe decidir conscientemente

Tiempo de aplicación: 15 a 20 minutos.

α=0,98

HAT: Human Action’s Test

• No es un test psicométrico no persigue identificar el comportamiento sub-consciente o sus factores

subyacentes

• Es un test es praxiométrico identifica perfiles de acción consciente, racional y deliberado, se fundamenta en

teoría económica, cognición e investigaciones

• Los dos mundos se complementan

Actuación

Estado de situación de incomodida

d o malestar

Conducta deliberada

con capacidad

de actuación

Estado de aspiración

más atractivo o

mejor

Lógica de la Acción Humana

(Mises, 1949; Simon, 1976)

INTELIGENCIA EMOCIONAL

1

IMPLEMENTADOR EJECUTOR

DESCRIPTOR INNOVADOR

O.5

0.3

ACCION

VALORACION REFLEXIVA

1

1

O.5 0.250

O.50.75

O.5

0.7

ESTRATEGA DECISOR

ANALISTA PLANIFICADOR

1

INTELIGENCIA RACIONAL

1IMPLEMENTADOR EJECUTOR

O.5

1 1O.5 0 O.5

O.5

1

INTELIGENCIA EMOCIONAL

INTELIGENCIA RACIONAL

VALORACIO

N REFLEXIVA

ACCI

ON

DESCRIPTOR INNOVADOR

ANALISTA PLANIFICADORESTRATEGA DECISOR

0.750.25

0.3

0.7

IIIAplicaciones y soluciones de HAT

4) Hacer1) ¿En dónde

estamos?

3) ¿Cómo lo vamos a hacer?

2) ¿Hacia dónde

vamos?

1. Preguntas que responde cada perfil de HAT

(Simon, 1976; Goldratt, 1984)

2. ¿Cómo piensa y procesa información cada perfil?

Preguntas, problemas asuntos, puntos de vista, datos, experiencia y evidencia

Marcos de referencia, conceptos, teorías, leyes, principios,propósitos, metas, objetivos e información.

Presuposiciones, suposiciones, inferencias e interpretaciones

Implicaciones y consecuencias

(Piaget, 1950; Elder y Elder, 2003)

Realización y ejecución

Ideas, situación actual y

diagnóstico

Estrategia, decisiones y programaci

ón

Orden, análisis

comparado y

planificación

3. Elementos que provee cada perfil del HAT

(Huber, 1980 basado en Simon, 1976)

4. Tipos problemas que resuelve cada perfil del HAT

IEAdaptativo

s

DI Adaptativo

s y Técnicos

EDTécnicos y Adaptativo

s

APTécnicos

(Heifetz y Laurie, 1996)

5. Gestión de Conocimiento de cada perfil del HAT

IEConocimient

o Tácito a Tácito

DI Conocimient

o Tácito a Explícito

EDConocimiento Explícito a

Tácito

APConocimiento Explícito a

Explícito

(Nonaka y Takeuchi, 1995)

6. Formas de comunicar, presentar información y negociar por perfil

IEAcciones

prácticas y necesarias para

avanzar

DI Antecedentes

desde múltiples perspectivas

EDEstrategias enfocadas, directas y al

punto

AP Modelos

ordenados y coherentes

hacia objetivos

(Elder y Elder, 2003; Meyer, 2014)

7. Estilo de Liderazgo para cada perfil del HAT

IELiderazgo

Liberal(Delegación)

DI Liderazgo Autócrata (Dirección)

EDLiderazgo

Demócrata hacia la

Motivación (Persuasión)

AP Liderazgo

Demócrata hacia el

Conocimiento (Participación)

(Lewin, 1949; Hersey y Blanchard, 1988)

8. Estrategias de gestión de cambio basada en las resistencias de cada perfil del HAT

IEResistencia por desacuerdo con

coalición e implantación

DI Resistencia por desacuerdo con problema o por

situación

EDResistencia por desacuerdo con

decisión o solución

AP Resistencia por desacuerdo con

visión o dirección

(Mises, 1949; Goldratt, 1984)

9. Método y estrategias de enseñanza y aprendizaje para cada perfil del HAT

IESocrático hacia la experimentación

DI Aristotélico hacia

la conceptualización

EDSocrático hacia

la aplicación

AP Aristotélico

hacia la modelación

(Goldratt, 1984 basado en Sócrates y Aristóteles)

10. Relación de HAT y 6 (HATS) sombreros para pensar

(De Bono, 1980)

HAT es…personas adecuadas, en lugares adecuados, haciendo lo adecuado

HAT Human Action’s Test

Implementadores Ejecutores

Expertos Innovadores

Estrategas Tomadores de

Decisiones

Analistas Planificadores

HAT es… Capacidad de Gestión

Base científica del HAT

TEORIAS

• Praxeología o de la acción humana (Mises, 1949)

• Cognición y aprendizaje constructivista (Piaget, 1950)

• Racionalidad Limitada (Simon, H., 1976)

• Cognición y emoción (Lazarus, 1982)

• Teoría de Liderazgo (Lewin, 1949; Hersey y Blanchard, 1988)

• Teoría de Restricciones (Goldratt, 1984)

Base científica del HATINVESTIGACIONES

• El poder social del grupo en el individuo (Asch, 1961)

• Inteligencia Emocional (Salovey y Mayer, 1990)

• Estilos de Aprendizaje (Kolb, 1976; Honey & Munford, 1986)

• Seis sombreros para pensar (De Bono, 1980)

• Inteligencia emocional (Mayer y Salovey, 1990)

• Gestión de Conocimiento (Nonaka y Takeuchi, 1995)

• Tipos de Problemas (Heifetz y Laurie, 1996)

• La influencia de la situación y el efecto Lucifer (Zimbardo, 1998)

• Pensamiento Crítico (Elder y Elder, 2003)

• Decisiones racionales e irracionales (Ariely, 2011)

• Lenguaje no verbal y su relación con la acción (Cuddy, 2012)

• Procastinación (Steell, 2013)

• Pensamiento holístico u específico (Meyer, 2014)

IVCasos de aplicaciones de HAT para equipos

Aplicación de HAT Human Action’s Test en Equipos encargados de Gestión de Crédito y Cobranzas

IE Gestión de cartera y

cobranzas

DI Análisis y diseño de

productos de crédito

EDProgramación y colocación

AP Plan de

gestión de ventas y crédito

1

IMPLEMENTADOR EJECUTOR DESCRIPTOR INNOVADOR

0.5

1 0.5 0 0.5 1

0.5

ESTRATEGA DECISOR ANALISTA PLANIFICADOR

1

AC

CIO

NR

EFLEXION

INTELIGENCIA RACIONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Aplicación de HAT Human Action’s Test en Equipos de Proyectos con ZOPP o Marco Lógico

IEModelo de Gestión e Implementación

DI Matriz de

Involucrados y Árbol de

Problemas

EDMatriz de Marco

Lógico y Cronograma

Valorado

AP Árbol de Objetivos

y Matriz de Alternativas

1

IMPLEMENTADOR EJECUTOR DESCRIPTOR INNOVADOR

0.5

1 0.5 0 0.5 1

0.5

ESTRATEGA DECISOR ANALISTA PLANIFICADOR

1

AC

CIO

NR

EFLEXION

INTELIGENCIA RACIONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL

IEComercialización

y ventas

DI Investigación de

mercados, cacería de tendencias

EDEstrategia de Marketing e ingeniería de

venta

AP Planificación de

componentes del Marketing

Aplicación de HAT Human Action’s Test en Equipos de Marketing y Ventas

1

IMPLEMENTADOR EJECUTOR DESCRIPTOR INNOVADOR

0.5

1 0.5 0 0.5 1

0.5

ESTRATEGA DECISOR ANALISTA PLANIFICADOR

1

ACCI

ON

REFLEXION

INTELIGENCIA RACIONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Aplicación de HAT Human Action’s Test en Equipos encargados de realizar el Plan Estratégico

IEModelo de

competencia y ejecución

DI Análisis de macro y

micro entorno (5 fuerzas) y FODA

EDEstrategia,

posicionamiento, programación y presupuestación

AP Misión, Visión,

Plan, alternativas y proyecciones

Aplicación de HAT Human Action’s Test al Proceso Judicial

IEEjecución de pena

DI Estudio de

jurisprudencia previa, pruebas y

base legal

EDEstrategia

acusatoria o defensora, sentencia

AP Análisis

comparado legal y de partes

involucradas

Aplicación de HAT Human Action’s Test en Equipos encargados de aplicar Teoría de Restricciones

IECadena Crítica y

Realización

DI Árbol de Realidad

Actual (ARA)

EDNubes de Conflicto

y Árbol de Transición

AP Árbol de Realidad

Futura (ARF) y Ramas Negativas

Aplicación de HAT Human Action’s Test en Equipos Emprendedores

IEIngeniería de

ventas y ventas

DI Estudio de Mercado

EDProducto,

posicionamiento y competencia

AP Plan de Negocios

Aplicación de HAT Human Action’s Test para desarrollo de sistemas

Operación Codificación

Parametrización Programación

Gracias por su atención