04 cap umb1
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CONTROL ADMINISTRATIVO DE
PERDIDAS
PÉRDIDAS
InternationalLossControlInstitute
AHORAAHORA (1991)(1991)::
DD et
NNorske
VVeritas
1. Proteger
2. Incrementar
3. Disminuir
• Instalaciones• Personas• Equipos• Medio Ambiente
• Productividad• Competitividad• Rentabilidad• Mejor Clima Laboral• Perdidas por accidentes, ausentismo• Perdidas por reprocesos• Perdidas por calidad• Costos por reasegurador
Utilidad
Ingresos
EgresosPerdidas
= Ingresos - Egresos
LOGOTIP OD E SU
EMP R ESA
$1
$5 a $50COSTOS ASEGURABLES
POR DAÑO A LA PROPIEDAD
$1 a $3COSTOS NO ASEGURABLES
GASTOS MISCELANEOS
COSTOS DE LESION YENFERMEDAD
ICEBERG
LOS COSTOS PRODUCIDOS POR LOS ACCIDENTES
* Daño a los edificios* Daño al equipo y herramientas* Daño al producto y material* Interrupción y retrasos de producción* Gastos legales* Gastos de equipo y provisiones de emergencia* Arriendo de equipos de reemplazo.
* Tiempo de investigación* Salario pagado por pérdida de tiempo* Sobretiempo* Tiempo extra de supervisión* Tiempo de trámites administrativos* Menor producción del trabajador lesionado.
Es un acontecimiento no deseado, que bajo circunstancias ligeramente diferentes pudo haber resultado en daño físico, lesión o enfermedad, daño a la propiedad o al ambiente.
CASI- ACCIDENTE
ACCIDENTEACCIDENTE
ACONTECIMIENTO NODESEADO QUERESULTA EN DAÑO ALAS PERSONAS, DAÑOA LA PROPIEDAD ,PERDIDAS ALPROCESO O DAÑOSAL AMBIENTE.
ESTUDIO DE LA PROPORCIÓN DE LOS ACCIDENTES
(reportados)
1
10
30
600
LESIÓN GRAVE O SERIAIncluye lesiones graves e
incapacitantes.LESIÓN MENOR
Toda lesión reportada, menos que grave.
ACCIDENTES CON DAÑO A LAPROPIEDAD
Todos los tipos.
CASI ACCIDENTES SIN LESIÓN
O DAÑO VISIBLECuasi-accidentes o
escapadasmilagrosas.
SEGURIDAD
CONTROL DE PERDIDAS ACCIDENTALES
RESPONSABILIDADSolo el 15% de los problemas de una compañía son controlables por los empleados. El 85% puede ser controlado exclusivamente por la administración. En otras palabras, la mayoría de los problemas de seguridad son problemas de la administración.
OBJETIVOS DEL CONTROL DE PÉRDIDAS
Identificar todas las exposiciones a pérdidas
Evaluar el riesgo en cada exposición
Desarrollar un plan
Implementar el plan
Monitorear (Dirigir - Controlar) el plan.
ACTIVIDADES PARA EL CONTROL ADM. DE
PÉRDIDASIdentificación del trabajo
S(E)stándares (Qué, Quien, frecuencia)
Medición del desempeño
Evaluación del desempeño
Correcciones y refuerzo (motivación).
MODELO DE CAUSALIDAD
1. Programas inadecuados
2. Estándares inadecuados del programa
3. Cumplimiento inadecuado de los estándares
FALTA DE CONTROL
1. Factores Personales
2. Factores del trabajo
CAUSAS BÁSICAS
CAUSAS INMEDIATAS
Actos &
Condiciones Subestándares
INCIDENTE
Contacto con
energía o sustancia
PÉRDIDA
PersonasPropiedadProcesoAmbiente
Es el resultado de un accidente, donde las pérdidas más obvias son el daño a las personas, la propiedad, al proceso o al ambiente.
El efecto puede ir desde algo insignificante hasta lo catastrófico.
“Las causas de las pérdidas se pueden identificar y controlar”.
PÉRDIDA
PÉRDIDA
DAÑO A :• PERSONAS• PROPIEDAD• PROCESO• MEDIO AMBIENTE
AFECTANDO
EL TRABAJO
Y LAS
UTILIDADES
PERDIDA =RESULTADO DEUN ACCIDENTE
FUENTES DE PÉRDIDAPERSONAS
EQUIPOS
MATERIALES
AMBIENTE
INCIDENTE
Contactocon
Energíao
Sustancia
GOLPEADO CONTRA
GOLPEADO POR
CAIDA AL MISMO NIVEL
ATRAPADO POR
ATRAPADO ENTRE
CONTACTO CON
SOBRETENSION/SOBRECARGA/SOBREESFUERZO
CAUSAS INMEDIATAS
Son las circunstancias que se presentan justamente antes del contacto. Por lo general son observables o se hacen sentir. Con frecuencia se les denomina:
Actos subestándares (comportamientos) Condiciones subestándares (circunstancias)
(son factores sobre los cuales solo la administración puede ejercer un control)
ACTOS SUBESTANDARES• No usar o emplear en forma inadecuada el equipo de protección personal (EPP)• Usar los EPP de manera incorrecta• Usar EPP defectuoso• Operar a velocidad inadecuada• Falla en asegurar adecuadamente• Poner fuera de servicio los dispositivos de seguridad (o eliminarlos)• No señalar o advertir• Operar equipos sin autorización• Almacenar de manera incorrecta• Instalar carga de manera incorrecta• Levantar objetos en forma incorrecta• Adoptar una posición inadecuada para hacer la tarea• Realizar mantenimiento a los equipos mientras se encuentran operando• Trabajo bajo la influencia del alcohol y/u otras drogas.
CAUSAS INMEDIATAS CONDICIONES SUBESTANDARES• EPP inadecuados o insuficientes• Protecciones y resguardos inadecuados• Herramientas, equipos o materiales defectuosos• Espacio limitado para desenvolverse• Orden y limpieza deficientes en el lugar de trabajo• Peligro de explosión o incendio• Sistemas de advertencia insuficientes• Condiciones ambientales peligrosas: gases, polvos, humos, vapores, emanaciones metálicas• Exposiciones a ruidos• Exposiciones a radiaciones ionizantes y/o no ionizantes• Exposiciones a temperaturas altas o bajas• Iluminación excesiva o deficiente• Ventilación insuficiente.
CAUSAS BÁSICASSon las razones por las cuales ocurren los actos y las condiciones subestándares. Aparecen generalmente como bastante evidentes, pero para llegar a ellas y ser capaces de controlarlas, se requiere de una investigación más detallada. Contempla 2 categorías: Factores Personales Factores del Trabajo
(permiten un control administrativo significativo)
FACTORES PERSONALES• Capacidad inadecuada: - física/fisiológica - mental/sicológica• Falta de conocimiento• Falta de habilidad• Tensión (estrés): - física/fisiológica - mental/sicológica• Motivación inadecuada.
CAUSAS BASICAS
FACTORES DEL TRABAJO• Liderazgo y supervisión deficientes• Ingeniería inadecuada• Adquisiciones incorrectas• Mantenimiento inadecuado• Herramientas, equipos y materiales inadecuados• Estándares de trabajo deficientes• Uso y desgaste• Abuso o mal uso.
El Principio de las Causas Básicas sostiene que“las soluciones a los problemas son más efectivas
cuando tratan las causas básicas o de raíz”.
Las CAUSAS BASICAS corresponden a los orígenes de los actos y condiciones subestándares.
PRINCIPIO DE MULTICAUSALIDAD
Los problemas y acontecimientos que producen
pérdidas son rara vez,si es que ello sucede,
el resultado de UNA SOLA CAUSA
“Hay múltiples causas, pero también hay múltiples
oportunidades de control”.
FALTA DE CONTROLCualquier administrador sabe que todo programa, de cualquier tipo, debe contar con estándares y que se debe llevar un control de su aplicación. Pero, ¿qué pasa si no hay un programa adecuado?¿Qué pasa si no se establecen estándares de desempeño? O, ¿si los hay, no se cumplen?
(esta es una responsabilidad crítica de la admón.)
ETAPAS DE CONTROL
PRE-CONTACTO
CONTACTO
POST-CONTACTO
Esta es la etapa que incluye todo lo que hacemos para desarrollar y poner en práctica un programa, para evitar o disminuir riesgos, prevenir que ocurran las perdidas y planificar acciones para minimizar la pérdida.
Es la etapa mas fructífera, porque se desarrolla un programa de acuerdo a estándares óptimos. La meta es el aspecto
PREVENCIONpara la función de control, como:
PRE-CONTACTO
USO DE SUSTANCIAS MENOS DAÑINAS MODIFICACIÓN DE LAS SUPERFICIES DE
CONTACTO, CONTROL DE LA LUBRICACIÓN
REGULADORES AUTOMÁTICOS DE VELOCIDAD
CONTROL DE LA VIBRACIÓN COMPARTIMIENTOS A PRUEBA DE
EXPLOSIÓN AISLAMIENTO DE MÁQUINAS RUIDOSAS USO DE MATERIAL ANTIDESLIZANTE SEÑALIZACIÓN PREVENTIVA ADECUADA CONTROL AL ESTADO FÍSICO Y MENTAL.
PRE-CONTACTO
La etapa de contacto es donde ocurre el accidente y que puede o no resultar en pérdida, dependiendo de la cantidad de energía o sustancia que interviene.
Muchas medidas de control surten
efecto justo en el punto y momento mismo del contacto, reduciendo la cantidad de energía de intercambio o el contacto destructivo.Por ejemplo:
CONTACTO
REEMPLAZO DE FORMAS ALTERNAS DE ENERGÍA O EL USO DE SUSTANCIAS DAÑINAS* Motores eléctricos directamente acoplados en lugar de correas.* Sustancias con un punto de inflamación más altos o no inflamables.* Sustancias menos tóxicas.* Instrumentos para levantar y manejar cargas.
REDUCCION DE LA CANTIDAD DE ENERGÍA USADA O LIBERADA* Equipo de voltaje bajos o presión baja.* Reguladores automáticos de velocidad.* Amortiguadores que aíslen la vibración y el ruido.* Pantallas, protectores y pinturas para reducir calor, luz, resplandor.
CONTACTO
MODIFICACION DE LAS SUPERFICIES DE CONTACTO* Acolchado en los puntos de contacto.* Suavizar redondeando esquinas y bordes.* Suavizar superficies ásperas o bordes agudos de los equipos.* Remoción de escombros.* Lubricación adecuada.
REFORZAMIENTO DEL CUERPO O ESTRUCTURA* Control de peso y acondicionamiento físico.* Vacunas inmunizantes.* Tratamiento con drogas para mejorar la coagulación.* Reforzamiento de pisos, techos, columnas, muelles.* Reforzamiento de estructuras de vehículos para aumentar resistencia al impacto.
CONTACTO
INSTALACION DE RESGUARDOS O BARRERAS ENTRE LA FUENTE DE ENERGÍA Y LAS PERSONAS O LA PROPIEDAD
* Instrumentos o equipos de protección personal (EPP).* Cremas y lociones para la piel.* Murallas cortafuego (diques).* Compartimentos a prueba de explosión.* Recintos cerrados o material aislante para máquinas ruidosas, para el calor y el frío, para la electricidad y para la radiación.
CONTACTO
En esta etapa no se previenen los accidentes, pero si se puede controlar la extensión de las pérdidas.
Por ejemplo:
POST-CONTACTO
Puesta en práctica planes de emergencia
Primeros auxilios oportunosOperaciones de rescatePreparación inmediata de los
dañosControl del impacto ambientalControl de reclamos e
indemnizacionesControl de demandas judicialesRehabilitación rápida de
trabajadores.
POST-CONTACTO
ELEMENTOS DEL MODELO CAP
ENTRENAMIENTO
DELLIDERAZGO
INSPECCIONESPLANEADAS YMANTENIMIENT
O
ANÁLISIS YPROCEDIMIENTOS
DE TAREASCRÍTICAS
INVESTIGACIÓNDE
ACCIDENTES EINCIDENTES
LIDERAZGOY
ADMINISTRACIÓN
OBSERVACIÓN DEDE TRABAJOS Y
TAREAS
PREPARACIÓNPARA
EMERGENCIAS
REGLASY PERMISOS DE
TRABAJO
ANÁLISISDE
ACCIDENTES EINCIDENTES
ENTRENAMIENTODE
CONOCIMIENTO
COMUNICACIONESPERSONALES
INGENIERÍA YADMINISTRACION
DEL CAMBIO
EVALUACIÓN DELSISTEMA
CONTROL DESALUD E HIGINE
INDUSTRIAL
EQUIPOS DEPROTECCIÓNPERSONAL
COMUNICACIONESEN
GRUPOS
PROMOCIÓNGENERAL
CONTRATACIÓNY
COLOCACIÓN
ADMINISTRACIÓN
DE MATERIALESY SERVICIOS
SEGURIDADFUERA DEL
TRABAJO
PR
OG
RA
MA
70 %
PR
EV
EN
TIV
O
TRABAJO ADMINISTRATIVO NECESARIOPARA OBTENER EXITO EN EL CONTROL DE PERDIDAS
CONTROL CONTACTOCONTROL PRECONTACTO CONTROL POSTCONTACTO
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