alibaba.com de lo convencional a lo virtual
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Recomendaciones útiles para emprender un negocio con las herramientas tecnológicas actuales.TRANSCRIPT
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Centro de Convenciones Plaza San Miguel10, 11, 12 y 13 de octubre de 2013
un producto de:
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Alibaba.com: de lo convencional a lo virtual
Lima, 11 de Octubre del 2013
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Pymes Peruanas al Mundo
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Algunas Recomendaciones
Antes de Iniciar ….
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Panorama General
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Que pasa en la Red en 60’ Segundos
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Acceso al Mayor Mercado Mundial
8 veces la Población
TOTAL del EEUU
x 8
82 veces la Población
TOTAL del Perú
x 82
INTERNET
2,405’518,376
TOTAL de Usuarios en Internet
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Comercio Electrónico Oportunidades
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Análisis Comercial para vender por internet
• Producto : ¿Se ajusta a la venta online?
• Precio : Márgenes, envío, empacado
• Plaza : Tienda propia, Mercados Virtuales
• Promoción : Publicidad online, prom. de venta, CMR (relación con el cliente)
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Acciones básicas para Comercio Electrónico
• Fotografía
• Información de los productos
• Logística
• Recurso humano
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Los usuarios no leen,ESANEAN
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Los dos primeros párrafos deben de mostrar la información mas importante
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JACKOB NIELSEN
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STEVE KRUG
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Ejemplo de venta en Mercados Virtuales
H & M
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Internet permite que pequeñas y grandes empresas compitan de igual a igual para conseguir clientes en mercados externos
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Pero, si no deseo invertir… ¿Qué puedo hacer?
Usar una plataforma electrónica gratuita
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Tipos de e-marketplaces@ Verticales
• Una industria específica
@ Horizontales• Varias industrias
www.freshseafood.com
www.agrotrade.net
www.ebay.com
www.alibaba.com
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¿Por qué una plataforma virtual?
• Exposición de productos o servicios en internet, sin necesidad de Web
• Permiten llegar fácilmente a mercadosinternacionales: miles visitas/día
• Enlace a nuestra Web: más tráfico
• Permiten crear un catálogo virtual
• Promoción productos gratis o a bajoprecio
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*Alain Delorme Photography
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*Alain Delorme Photography
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*Alain Delorme Photography
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¿Qué tienen en común las personas de las
fotografías anteriores?
Todas saben lo que hacen!
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¿Porqué INTERNET?• Globalización
• Nuevos mercados + Ventas
• Primer contacto con clientes es online
• Todos debemos conocer sobre: Internet, Inteligencia Mercados y TICs
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• Clientes y competencia, ya la!
• Imagen empresarial
• Crecimiento de mercado local es limitado
¿Porqué INTERNET?
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Entonces, ¿cómo hacer negocios de exportación e importación en forma económica, efectiva y rentable?
Simple
...Por internet
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M-commerce: nueva generación del e-commerce
• Compra venta de Bs y Ss vía dispositivos de mano inalámbricos (Teléfonos + pocket computers)
• Países más desarrollados en A. L.: Brasil, México, Chile
• En Perú, 2/3 de conexiones a internet serán móviles en dos años
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M-commerce
• Crecerá apoyado por smartphones + oferta de paquetes internet móvil ilimitado
• Comprador joven
• Preparar webs para
aplicaciones móviles
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¿No. 1 sin incrementar número de tiendas convencionales?
Idea: que las tiendas se acerquen al público
Innovación: M-Comerce
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¿Qué estamos haciendo?
Expandir oportunidades de crecimiento de empresas en mercados nacionales e internacionales
Apoyo a empresas para acceder a nuevos mercados vía comercio electrónico
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Las PYME peruanas y las Chinasson muy parecidas y se buscareplicar el caso chino en el Perú
En el año 2008, durante laCUMBRE PYME de APEC, el Sr.Luis Alberto Moreno, Presidentedel BID y Mr. Jack Ma decidieroniniciar un proyecto en Perú con lafinalidad de apoyar a las empresasperuanas
Jack Ma llega a GamarraLa historia
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Similitud de culturasLa historia
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¿Por qué
?
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Vendedores
PlataformaInternacional
+29,4 millones de miembros **
Plataforma enChina
+51 millones de miembros **
Pertenecen a más de 240 países
Empresas de todo tamaño
Diferentes mercados de destino
La mayoría: PYME
Más de 25,000 empleados
5,900 categorías de productos en más de 56 industrias*
Compradores
Alibaba.com - plataforma líder en B2B para comercio internacional
Más de 80 millones de usuarios!!Alibaba.com
90% Compradores
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Plataforma virtual de comercio electrónico, de alcanceglobal y diverso
Cerca de 76,3 millones de usuarios
25.5 millones de usuarios en plataforma internacional!!
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Promoción
Promoción para empresas Peruanas
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Catálogo: hasta 50 productos… gratis
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Diferentes herramientas de comunicación
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Características y beneficios del alibaba.com
TradeManager sistema de comunicación en línea que permite dialogar con socios comerciales en tiempo real.
Con este servicio se puede:Contar con traducciónEnviar archivosRevisar alertas comerciales
Alertas comerciales GratuitasInforman últimas portunidades enAlibaba.com.
Nuevos productos Tendencias del comercioNuevos compradores o vendedores
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¿Qué hacemos por nuestros miembros
GratisPlataforma online
No confirmación datos
Miembros no verificados
Miembrosverificados
Gold Suppliers
Verificación Alibaba VerifiedGratis por ahora
+ Beneficios
Proceso de verificación
rigurosoMayores beneficios
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Programa “Usuario Verificado” de Alibaba.com
Verified Member (VM)
Perú: Pionero en América Latina
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VM – Pantallas: Beneficios
Sello Alibaba Trustpass
> Visibilidad
> Calidad proveedores+ compradores+ ventas
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+1,900 empresas ofrecen productos
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87 talleres
Capacitación práctica¿Cómo usar
alibaba.com?
+ 1,500 personas
capacitadas
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![Page 77: Alibaba.com de lo convencional a lo virtual](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022062319/556a98f5d8b42ac9298b5560/html5/thumbnails/77.jpg)
Atención personalizada a miembros
Call center: 10 expertosAsistencia virtualVideosAula virtual
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![Page 79: Alibaba.com de lo convencional a lo virtual](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022062319/556a98f5d8b42ac9298b5560/html5/thumbnails/79.jpg)
“Internet y los mercados b2b como alibaba, han empezado a marcar el inicio de un nuevo orden en la economía global. Hoy es posible reunirnos con un cliente en Nueva York y un proveedor en La Victoria al mismo tiempo, coordinar y resolver problemas sin movernos de nuestro escritorio.”( Carolina y Jorge Luis Filinich – Impulsa Perú
Sourcing)
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“Pensaba posicionar nuestra marca con clientes en China y USA, pero gracias a PYMEALMUNDO y el apoyo de Alibaba.com, empresas de Latinoamérica ingresan a nuestro portal. Estamos cerrando trato
con empresa Uruguaya para introducir todas nuestras líneas. PYMEALMUNDO y Alibaba.com
sirven efectivamente para generar negocios!”(Carlos Cruz – Corp. Gráfica Navarrete)
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MOLI EXPORT“Mi negocio se inició con poco capital. Ingresé a Alibaba.com hace un tiempo atrás. Ahora exporto productos naturales Peruanos y he podido encontrar clientes en Holanda, Austria,
Finlandia, EEUU, Australia y Alemania” (Rodolfo García – Moliexport).
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“Mi empresa comercializa accesorios textiles; la inscribí en PYME Peruanas al Mundo, obtuve mi
cuenta en Alibaba.com, colgué 10 productos y a las 2 semanas tuve un primer pedido de Australia”.
(Michael Vidal – Garment Solutions SAC)
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Muchas Gracias!
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