PREVENTIVO DE HARDWARE.

1. Recibir equipo.

2. Abrir reporte.

3. Verificar que el equipo encienda.

4. Si enciende se le notifica al cliente el estado equipo.

5. Si no enciende, se notifica al cliente y se da la opción si quiere que se realice el mantenimiento correctivo.

6. Desconectar dispositivos.

7. Si no se cuenta con las herramientas, conseguirlas.

8. Organizar tornillos.

9. Estabilizar estática.

10. Realizar inventario de los componentes.

11. Se retiran dispositivos de tarjeta madre.

12. Limpiar los componentes.

13. Sopletear gabinete.

14. Verificar y sopletear fuente de poder.

15. Ensamblar componentes y verificar que estén bien puestos.

16. Verificar que el equipo encienda.

17. Si no enciende, solucionar problema.

18. Cerrar gabinete.

19. Limpiar gabinete y monitor exteriormente.

20. Realizar mantenimiento preventivo al teclado.

21. Realizar mantenimiento preventivo al mouse.

22. Entregar el equipo al cliente.

23. Cerrar reporte.