Introduccin El humano a lo largo de la historia ha logrado mejorar sus condiciones de trabajo: reduccin de horas de trabajo, mejoras en la calidad del mismo. Pero al igual que se busc mejorar, an existen empresas multinacionales que buscan beneficios, al establecerse en pases donde las reivindicaciones laborales son menores. Bsqueda del bienestar y la salud laboral. La mayora de las organizaciones sostiene que un gran nmero de trabajadores alrededor del mundo sufre problemas de salud originadas por el estrs y el trabajo. Humanizar el trabajo BienestarSe puede entender bienestar en varios puntos: Multidimensionalidad: El bienestar de una persona se manifiesta en varios mbitos como la salud, las relaciones sociales, el desarrollo intelectual, incluso el bienestar se ve afectado por las situaciones del trabajo como temperatura, espacio, iluminacin. Pero aun existiendo estos requerimientos, el trabajo puede ser nocivo para la salud si es rutinario, aunque se puede compensar con la compaa laboral Pluralidad de niveles: el estrs y el comportamiento laboral no se pueden estudiar nada ms en un nivel, sino que pueden ser causados por otros factores ajenos, es decir, el estrs no solo se genera por falta de condiciones laborales, sino que tambin se puede generar por la falta de liderazgo en el trabajo, o tareas poco claras, falta de organizacin en el ambiente entre otro. Congruencia e integracin: debe existir una integracin entre los distintos niveles personales, laborales y cognitivos de la persona y su ambiente laboral, para que exista un bienestar y una mejora en la calidad laboral. Y a su vez debe haber una congruencia en el ambiente laboral y entre los ambientes organizacionales, lo cual reduce las tensiones laborales Acciones para la promocin del bienestar y la salud: desde la gerencia se pueden promover programas que mejoren la calidad de trabajo y la reduccin del estrs, pero tienen que ser enfocadas en una solo sentido, ya que sino se pierde el origen del mismo. Se debe enfocar el problema. Autoevaluacin y adaptabilidad: estamos en un ambiente dinmico y superfluo, en el cual ante cualquier cambio, debemos estar en el anlisis y correccin de todos estos cambios y situaciones, buscando adaptarnos al mismo. Tambin se debe evaluar las acciones que prevengan las consecuencias negativas que afecten el ambiente laboral. Conciencia de las tensiones: en la toma de decisiones y la estructuracin y organizacin se debe estar consciente de las tensiones que est causando o puede causar. El sistema de estructuras debe ser lo suficientemente flexible como para no causar tantas tensiones.

El EstrsEl trmino ha sido usado en ingeniera, medicina y otras ramas. Pero en psicologa fue definido y empleado por Selye, quien lo define como el resultado de la demanda sobre el cuerpo. Una reaccin del organismo a las demandas del ambiente. Si estas superan la capacidad de respuesta del individuo, causan estrs. Distress es cuando los recursos para la respuesta son insuficientes y el eustress es cuando son bastantes. El distress causa angustia, ansiedad; mientras el eustress causa un sentimiento de competencia y confianza. La capacidad de afrontamiento lo coloca el propio individuo, por su autoestima, locus de control entre otro.La interpretacin de la situacin es influenciada por valores externos como la predictibilidad y su comprensibilidad. La capacidad de no prevenir las situaciones de estresores puede ser detonante del estrs. El juzgar la calidad del trabajo, el predecir las situaciones de estrs, buscar explicaciones posibles. Predictibilidad de los estresores, comprensibilidad y disponibilidad de apoyo social. Luego de afrontar la situacin, se plantean estrategias dependiendo del tipo de estrs que afronte. La seleccin de estrategia tambin se ve afectado por los factores ambientales. Luego del evento el individuo, dependiendo de su afrontamiento del mismo, puede experimentar una serie de efectos positivos o negativos dependiendo del resultado. Esto afectara a su desarrollo y su calidad del trabajo. Modelos de estrs: Modelos de ajuste persona-trabajo: principal fuente de estrs es el desajuste entre las capacidades y las habilidades demandadas por el puesto. La persona no ser capaz de realizar las labores necesitadas. Modelo demanda-control: es cuando hay una gran demanda o presin sobre el puesto y a su vez la falta de autonoma del sujeto en su trabajo. Modelo de la valoracin cognitiva: Es cuando la valoracin del individuo por el ambiente crea una gran demanda o una estima insuficiente, suele causar estrs.