ientras que la mayora de los asalariados descansan o toman susvacaciones, los empresarios independientes trabajan y cosechanlos mejores frutos en diciembre.

Semanas antes de iniciar la navidad, los preparativos de losnegocios no paran. Compras, negociaciones, investigacin y mucho trabajoacompaan estas fechas. Todos los empresarios empiezan a pensar en lasestrategias de ventas para atraer a ms clientes, en decorar sus negocios, enarmar promociones y ofertas que atraigan la atencin de sus posiblescompradores.

Mara Esperanza Inestroza, propietaria de una peluquera, nos cont quhace en su negocio: en diciembre rifamos anchetas de productos de bellezay entregamos una boleta a cada persona que usa nuestros servicios. Es unsorteo muy esperado por los clientes, que se ha convertido en una tradicinen los ltimos aos.Luz Aida Martnez, empresaria de las artesanas, agreg: estos das son muyespeciales. Mi negocio, que queda en la casa, lo adorno de navidad y le doyalgunos presentes a mis clientes y vecinos. Ya tengo preparados para el da deaguinaldos unos llaveros que son muestra de mi trabajo.

Unin FamiliarEn diciembre Luz Aida adems de dedicarse a los negocios con mayorintensidad tambin saca un tiempo para compartir buenos momentos con sufamilia, dice: Normalmente nos reunimos en la casa de mi madre o de misuegra, llevamos comida, preparamos ricos platos y nos encontramos acelebrar.

En la familia de Mara Esperanza, su hermana Melba hace todos los aosla natilla y entre todos organizan la Novena de Navidad para los nios de lacasa. Le damos regalos a los chicos y los grandes a travs del juego delamigo secreto y nos descubrimos el 24 y con chistes y juegos de palabras nosenteramos de quin es nuestro amigo secreto, eso s, los regalos tienen que

ser de uso personal para evitar detalles para la casa, el carro o la cocina.Mientras que se comparte en familia es posible sacar provecho a los

negocios, incluso ofrecer los productos para que sean usados en estascelebraciones. De todas maneras por ms que se trabaje en diciembre, el 24y el 31 son para compartir en familia, para afianzar la amistad y revivir lastradiciones de nuestro pas.

Como estas dos familias colombianas, nuestros ms de 240.000 clientesen todo el pas estarn compartiendo la navidad y proyectndose a un nuevoao lleno de sueos cumplidos. Deseamos que sus ideas de negocio y susproyectos comerciales estn llenos de logros para que la calidad de vida desus familias sea posible. Las personas, el amor y el compartir familiar debenser el motor de sus corazones. WWB Colombia continuar apoyando elcrecimiento de sus negocios y estando presente en los momentos en que losempresarios y empresarias necesiten un empujoncito financiero. Feliz navidady prospero 2011.

M

Noticias de Inters

Coordinacin publicacin: Comit Editorial WWB Colombia Impreso por: Panamericana Formas e Impresos S.A.Editado por: Promulgar Creatividad Editorial Contacto: mgonzalez@fwwbcol.org; ylozada@fwwbcol.org

Empresarios cuentan cmo viven la navidad!

Que diciembre sea el mes de losnegocios y la unin familiar

Luz Aida Martnez - Empresaria Calea

Liliana Laborde - Empresaria Cartagenera

Negocio Negociosn el fin de ao los negocios repuntan y es la mejor oportunidadpara alcanzar las metas del ao. Esto se debe a que la circulacinde dinero aumenta gracias a las primas de navidad ybonificaciones que reciben los empleados. No descuide su atencin al cliente, pues uno de los valores ms

grades de los microempresarios es su posibilidad de brindar un serviciopersonalizado y cercano.

Un detalle vale ms que mil palabrasUna estrategia interesante para atraer y consentir a sus clientes esofrecerles pequeos presentes y regalos de navidad. Los colombianossomos dados a apreciar mucho los detalles y es un valor agrado quemotivar seguramente nuevas compras. Ha sido tradicin alagar a los clientes con calendarios, almanaques eincluso galletas, dulces, vinos y anchetas, pero pueden pensar en objetosmuy diferentes. En el mercado hay productos de bajo precio que puedeutilizar como llaveros, monederos, lapiceros, kit de uas, billeteras yherramientas, entre muchos otros.

Identifique sus mejores compradores del ao y prepare para ellos un regaloespecial. No se olvide de los dems clientes y ofrzcales un detalle querecuerden un buen tiempo.

Ojo con eneroDicen por ah que despus de la tempestad viene la calma y enero puedetraer tanta calma, que resultara peligrosa para su negocio. Prepare suestrategia:

Precio: piense en bajar los precios y ofrecer ofertas atractivas para quesus clientes no se resistan a gastar algo de lo que les dej diciembre. Publicidad: prepare algunos afiches o pendones. Invierta algo de dinero yadorne su negocio de ao nuevo. Si quiere algo ms de efectividadcontrate un servicio de perifoneo.Productos: arme combos con los productos que le quedaron de navidad yasgneles un nombre. Punto de venta: organice los productos en oferta en una mesa o un lugarde fcil acceso para sus clientes. Si tiene permiso de colocar msica, nolo dude y aproveche los ritmos de moda.

Coseche en diciembre y alstese para enero

E

uando pensamos en fin de ao, siempre se nosvienen a la cabeza los ricos platos de navidad:buuelos, natilla, hojaldras, tamales, carnes decerdo y uno que otro licor. Pero hay que tener

mucho cuidado para no daarnos las celebraciones.

No nos sobrepasemos en las cantidades de comida ydisfrutemos de la navidad en familia. Si vamos a organizarlas novenas, podemos arreglar una bandeja con diferentesfrutas para los invitados y nos saldr a muy buen precio:mangos, carambolos, papaya y guayabas verdes. Esrecomendable cambiar las gaseosas y frescos, por jugosnaturales.

Para las cenas tengamos presente siempre algo muy simple.Para este compartir puede disear un men as:

2 harinas en porciones pequeas: pur de papa, papas alvapor, arroz. 1 carne (150 200 gramos): hay diversas opciones enestas pocas, pero las ms usadas son pavo y cerdo. Ojalla preparacin sea al horno. Vegetales: Las habichuelas, zanahorias y pepinos al vaporquedan bien con muchos platos. Tambin los puede hacer alhorno o parrilla.

Los vinos son excelentes acompaantes para estas comidas.Eso s, no nos excedamos con los licores, pues

son la causa principal de accidentes en estos das.Recordemos tambin lo peligrosas que son las celebracionesacompaadas de plvora. Teniendo en cuenta estas recomendaciones pasaremosunas fiestas sin contratiempos.

Ensalada de pollo con brevas: todo en un solo plato / Ingredientes:

Pechuga de pollo 2 cebollas rojas Cilantro Brevas en almibar 1 pimentn rojo Lechugas 1 pan blando Tocineta (2 tiras)

Con algo de aceite con cilantro dore el pollo y la tocineta enel horno o el sartn. Crtelas en tajadas delgadas. En otrorecipiente mezcle las brevas en cuadritos, con el pimentnpicado y las lechugas. Parta tajadas de pan y drelas en unsartn con mantequilla. Pase la cebolla por limn, por vaporo por el horno.

Sirva la ensalada en los platos. Puede preparar unavinagreta con nueces, aceite, vino blanco, cebolla, sal ypimienta y rociarla en la ensalada.

C

Salud Salud

Ojo a la alimentacinQue en las fiestas no se le vaya la mano

04

Por: Gonzalo Gallo Gonzlez.Fuente: Oasis para vivir ms y mejor

Familia FamiliaFamiliaCuando eres comprensivo y sabes perdonar sin alimentar el rencor, es feliz Navidad.Cuando respetas a los dems con generosa tolerancia, es feliz Navidad.Es feliz Navidad cuando sonres y alegras al abatido, cuando guas al desorientado ycompartes con el pobre.Es feliz Navidad cuando avivas el amor que se extingue y en tu familia eres vnculode unidad y fuente de concordia. Cuando brindas a los dems el regalo invaluable deun amor sincero, leal y desinteresado, obsequias el mejor aguinaldo.Navidad es reconciliarse con el enemigo, acoger al extrao, hacer del corazn unacasa de puertas abiertas.Navidad es no derrochar cuando millones mueren de hambre; es vestir al desnudo,dar de comer al hambriento y dar techo al miserable.

Cuando le dices s a la vida y no a la muerte, s al cario y no al desdn, s a la verdady no al engao, s a la unidad y no a las contiendas, entonces, es Navidad.

Feliz Navidad

s all de los regalos, estrenar la pinta dediciembre o esperar la bonanza econmicade fin de ao, cada uno de nosotros buscaestar cerca del hogar y vivir una poca de

alegra y solidaridad con la familia.

Todas las costumbres en navidad se han desarrolladoalrededor de padres, hijos y abuelos. Las casas seconvierten en grandes salones de reuniones donde elencuentro se desprende de alguna buena excusa y las

campanas, los cascabeles, las panderetas y los villancicosponen ritmo a nuestras emociones.

Durante 9 das la novena al Nio Dios rene a grandesy chicos para resaltar la fe y agradecer los favoresrecibidos durante el ao. Msica, oraciones, buuelos ynatilla celebran el presente y tambin traen lindosrecuerdos del ayer.

Cuando llega el 24 de diciembre, todos celebramos elnacimiento del Nio Dios. El mejor regalo es estar juntoa la familia. Todos, frente al pesebre, recordamos loimportante de nuestras creencias y abrazamos nuestroscorazones en accin de gracias a ese vnculoinquebrantable. Una cena se convierte en el smbolo deunin y agradecimiento.

Luego, damos la bienvenida al nuevo ao, para que nosd la oportunidad vivir, compartir y amarnos otros 12meses.

La dulce sonrisa de los nios engalana siempre la navidad y los buenos deseos acompaan las ms autnticascostumbres de nuestras familias. Todos buscamos compartir inolvidables momentos junto a los seres queridos.

M

El mejor de los regalos:Abracemos nuestras ilusiones

05

eguramente muchas de las pequeasempresas y negocios han funcionado apartir de la improvisacin y buen tino desus dueos. Pero estos no son los nicos

atributos que se necesitan para que su empresay capital se desarrollen durante 2011.

El plan de negocios se convierte en la guapor la cual el empresario se regir para noperder sus objetivos y asegurar acercarse a elloscon una utilizacin ptima y eficiente de losrecursos con los que cuenta.

El seguimiento de esta gua no es obligatoria,pues se podrn realizar variaciones si as seestima. En la mitad del viaje deber tomarse untiempo, mirar por qu aguas anda la empresa, ysi es necesario, dar un timonazo para cambiar elrumbo y llegar a puerto seguro.

Cmo se hace el plan de negocios?Primero que todo haga un anlisis del ao quetermina. Repase sus cuentas, sus costos fijos:salarios, arrendamientos, servicios pblicos; suscostos variables: proveedores, publicidad, entrelos ms importantes. No se olvide hacer unanlisis de sus ventas y del margen de gananciaque est teniendo. Revise su balance de prdidasy ganancias.

En una papel pase en limpio los siguientespuntos:

InternosDebilidades: puntos dentro de su negocio queson su lado flaco. Fortalezas: aspectos dentro de la empresa queson fuertes: virtudes.

S

Coleccionable

06 Para tramitar solicitudes de crdito, usted puede hacerlo en Cali al 524 0102 y desde otras ciudades al 018000 51 5656.

Fuente: Equipo editorial con el apoyo de la Gerencia de Crdito de WWB Colombia.

Ya tiene su plan para 2011?Que el ao nuevo no lo agarre desprevenido. Planear el camino que tomar su negocio esmuy importante para aprovechar posibles ventajas, como tambin prepararse ante el riesgode la llegada de las vacas flacas. Vulvase estratgico.

ExternosOportunidades: mire en el mercado las oportunidades que ste le brinda. En dnde podra crecer?Amenazas: Hay aspectos externos que se convierten en amenazas para su negocio Cules son?

Cuando tenga identificado estos puntos, ya tiene elaborada su matriz DOFA (por sus letras):debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas. Luego cruce sus oportunidades y fortalezas con sus debilidades y amenazas, y formule accionespara bloquear la DyA y otras para estimular y aprovechar sus OyF.

Escriba estas acciones como objetivos o verbos en infinitivo: verificar, revisar, comprar, negociar,etc ; as gne les un t i empo y unos recu rsos que pueden se r econmicos , f s i cos , humanos yobservaciones:

Gerenciando su negocioFASCCULO 36 VOLUMEN 3

Si usted tiene una inquietud que podamos resolver en nuestro coleccionable, escrbanos al correo electrnico: mgonzalez@fwwbcol.org o enve una carta

a la Avenida 5N No. 16N-57 CaliPara tramitar solicitudes de crdito, usted puede hacerlo en Cali al 524 0102 y desde otras ciudades al 018000 51 5656. Para tramitar solicitudes de crdito, usted puede hacerlo en Cali al 524 0102 y desde otras ciudades al 018000 51 5656.

Fuente: Equipo editorial con el apoyo de la Gerencia de Crdito de WWB Colombia.Fuente: Equipo editorial con el apoyo de la Gerencia de Crdito de WWB Colombia.

07

SeguimientoMes a mes debe revisar lasacciones a seguir y cadasemana tiene que verificarque est cumpliendo lo queplane. Si las condicionesdel mercado cambian, si sunegocio adquiere un nuevoproducto o si descubre unnuevo objetivo, intgrelo a

su plan de negocios. No olvide llegar a fin deao acompaado de estagua y en diciembreapustele a otro plan que leayudar a garantizar sucrecimiento.

No.

01

02

03

Accin

Promocionar las loncheras enel regreso al colegio.

Negociar la cantidad demateria prima en vacaciones

Rebajar y ofertar el excedentede producto.

Fecha

20-01-11

6-7-11

15-08-11

Responsable

Pedro Prez

Juan Prez

Pedro Prez

Recursos

Humanos,econom.

Humanos

Humanos,econom.

Inversin

$250.000

$0

$150.000

Obs.

TOTAL: $400.000

TestimoniosTestimonios

Cuando nio me gustaban muchos los carrosy soaba con tener una fbrica donde pudieraconocer cmo funcionaban record conanhelo Miguel Antonio Amzquita, unempresario que ha vivido una experienciaintensa los ltimos aos, cuando incursion enotro negocio con el apoyo de WWB Colombia.

Y es que su familia desde hace ms de 20aos haba tenido con xito un taller demecnica y unos vehculos de servicio pblico.Un da lleg un cliente nuevo, nos comentque haba estado en China y me ofreci unamoto, me gust y la compr. Era muy buena.Luego, mirando su adquisicin se preguntcmo sera traer estos vehculos para vender.

Busqu a mi cliente y con inquietud leconsult cmo se podra traer su productopara vender. Me asesor, reun un dinero,busqu un prstamo con WWB Colombia ypude hacerlo.

Miguel Antonio aun conserva su taller,donde incluso hace el servicioposventa a las motos y tiene unalmacn donde las exhibe y las vende.En este momento tenemos ms de120 mquinas rodando y son debuena calidad. Mi primera venta fuea Almotos, una tienda especializadaen el tema, donde la usan paramensajera y no han tenido un soloproblema.

Actualmente el negocio deMiguel Antonio genera 4empleos directos y 4 indirectosy sabe que su sueo de nioest mucho ms cerca. Anno tengo mi fbrica de carros,pero nosotros finalizamos elensambleje de las motos quenos envan armadas en un70% desde China.

Si quiere que su testimonio sea contado en este espacio, escrbanos amgonzalez@fwwbcol.org o comunquese en cali al 608 3999 ext. 210

La discapacidad est en la actitudT no puedes hacer eso fue algo queAlexis Llanos escuch muchas veces en suinfancia y adolescencia, pero l y su familiasaban que era una persona con granpotencial, a pesar de su discapacidadcognitiva. La vida de este joven de 23aos trascurre en su hogar junto a losseres que ms adora: sus abuelos, suhermano y su madre. Pero adems, hasido un empresario muy pilo que havisto una gran oportunidad en lacomercializacin de ropa y calzado yencontr apoyo en WWB Colombia.

Yo he buscado trabajo, pero laverdad es que las empresas no medan una oportunidad por midiscapacidad. Por eso he visto en laventa de ropa y zapatos un negocio

muy bueno coment. Y su historiaempresarial empez cuando don Hugo, un vecinodedicado al comercio, vio las capacidades deeste caleo y le dio la idea de tener su negocio.

El inicio nunca es fcil, pero el que perseveraalcanza. Empec a vender ropa de mujer, luegosandalias y ahora incluso tengo unos artculosnavideos que gustan mucho a la gente. l, sintemor, reconoce que lo ms difcil son lasfinanzas pero enfatiz en que mi prima meayuda con las cuentas y cada vez es mssencillo.

Hace unos meses a Alexis le recomendaron hacerlos trmites para conseguir un crdito y no lodud: puso manos a la obra. Busqu en internety encontr a WWB Colombia, envi mi solicitud,luego llam y al otro da me visitaron. Fue sencillo:me hicieron una entrevista, miraron la mercanca,los papeles y a los das me lo aprobaron recordcon una gran sonrisa.

Ahora Alexis mira su mercanca y la estterminando de vender. Ya tiene un capitalahorrado para surtir su negocio para navidad yseguir haciendo felices a sus clientes.

Alexis Llanos

Miguel Amzquita

Perseverando, los sueos se pueden alcanzar

Cali

Vendo peluquera acreditada "10" aos, regalada. Informes:4390912 - 317 4888549.

Salida a Medelln para observar su alumbrado navideo el 17de diciembre de 2010. Fabulosa excursin a la costa atlnticacolombiana visitando el cabo de la vela, salida 4 de enero de2011. Informes: Tels: 4390912 - 4390455 - 317 4888549. Sra.Paula.

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Ofrezco servicio de transporte escolar, empresarial, paseos,aeropuerto y excursiones. Informes: Tels: 311 7711741 -3166033073 - 312 8825707- 4304665.

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