FACTORES VINCULADOS A UNA CARTERA RENTABLE

Agustín ColomboGerente ComercialQBE Seguros La Buenos Aires

ü RENTABILIDAD: Optimización costos/beneficios

ü RENTABILIDAD DEL NEGOCIO = RENTABILIDAD DE TODAS LAS PARTES: Aseguradoras – PAS – Clientes

ü PAS: Comisiones / Honorarios vs. Costos

¿CÓMO DETERMINAR LA RENTABILIDAD DE UNA CARTERA?

Análisis de Ingresos VS. Costos en función de:

Perfiles de Carteras Alto costo Observaciones

Retail Administración Sistematización/Volumen

PYMES/Corporativos Asesoramiento

Seguros con Siniestralidad Frecuencial

Administración

Seguros con Siniestralidad Catastrófica

Asesoramiento

¿QUÉ TIPO DE ACCIONES DEBIERAN TENERSE EN CUENTA?

ü Diversificar el riesgo: Atomización ante posibles pérdidas de clientes.

ü Negociación: con Aseguradoras (Desarrollo nuevos proyectos)/Clientes

ü Objetivo principal: La Venta

ü Inversión en personal: Capacitación Técnica, Negociación para la

Administración de cartera. Buscar la identificación con el negocio.

Participación.

ü Sistematización: Con Aseguradoras, Colegas, Liquidadores, etc.

¿QUÉ TIPO DE ACCIONES DEBIERAN TENERSE EN CUENTA?

ü Elección de Aseguradoras: Respaldo, confianza, gestión/Cantidad.

ü Conocimiento del funcionamiento de las Aseguradoras: Saber

dónde y a quién recurrir ante cualquier consulta o reclamo.

ü Rápida Emisión: El PAS vive de las pólizas “cobradas”, NO de las

“vendidas”

ü Operatoria on line con Aseguradoras (Interfaces).

¿QUÉ TIPO DE ACCIONES DEBIERAN TENERSE EN CUENTA?

ü Distribución de pólizas: Póliza Electrónica a través de mails.

ü Rápido pago de siniestros

ü Segmentación de clientes: Diferentes necesidades. Diferente

Información. Factor tiempo.

ü Crear necesidades a los Clientes para ofrecerles distintos seguros:

Autos, Hogar, AP, etc. (Conciencia aseguradora)

ü Evitar reclamos por Errores u Omisiones propias: (Revisar Textos

de pólizas, contratar póliza de E&O)

PRODUCTOS CON MAYOR RENTABILIDAD

Renovación automática: Seguros Personales: Vida, ART, AP

Property: Autos, Hogar, Caución, Comercio

Seguros “a medida”: Incendio, Transportes, TRO, Integrales de Industrias, etc.

NO EXISTEN RECETAS MÁGICAS!!!

LO IMPORTANTE ES ESTAR CERCA DE NUESTROS CLIENTES!!!

Agustín ColomboGerente ComercialQBE Seguros La Buenos Aires