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AGENDA

1. Sistema de Aseguramiento de la Calidad Institucional.

2. La autoevaluación en la Escuela Colombiana de Ingeniería.

3. La autoevaluación con fines de Acreditación Institucional.

Es el conjunto organizado de personas, procedimientos, procesos, normas y recursos, que interactúan con el fin de garantizar que los servicios que ofrece la Escuela sean de alta calidad, en el marco de las exigencias que la misma institución se impone y las que el contexto de realidad le demanda.

Este sistema está administrado por la Oficina de Desarrollo Institucional – ODI.

SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD INSTITUCIONAL

Dirección

Planeación y Seguimiento

Autoevaluación

Registro Calificado Acreditación

Gestión del Conocimiento Institucional

Rectoría Comité

Institucional de Autoevaluación

Asesores Internos y Externos

Asistentes

ORGANIZACIÓN DE LA ODI

Estudios y Análisis Institucionales

• Proceso participativo. • Ayuda a consolidar las relaciones de

complementación, cooperación y comunicación interna.

• Colabora con la racionalización y la optimización de los recursos universitarios.

PLANEACIÓN Y SEGUIMIENTO

SUBC

OM

PON

ENTE

S BA

SE T

ÉCN

ICA

• Modelo sistematizado de planeación y seguimiento. • Información para el desarrollo de los planes y sus

avances.

PLANEACIÓN Y SEGUIMIENTO

PLAN DE DESARROLLO 2010 – 2020 DE LA ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERÍA

2010 2011 2012

2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

PLAN DE MEJORAMIENTO DE AA

2010 2011 2012

2013

PLAN DE MEJORAMIENTO DE BB

2010 2011 2012

2013

PLAN DE MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL

2011 2012

PLAN DE ACCIÓN INSTITUCIONAL AÑO 2012

• Se refiere al desarrollo permanente, integral y participativo de procesos de indagación y reflexión sobre su quehacer.

• Se orienta a: Valorar los procesos y los resultados por comparación

con las finalidades que se propone alcanzar y con las tendencias universales.

Obtener información sobre su pertinencia en relación con las demandas y las necesidades nacionales e internacionales.

• Sus resultados nutren los procesos de autorregulación.

AUTOEVALUACIÓN

Calidad de las funciones misionales y de la gestión institucional en relación con la comunidad, las personas, los procesos, los medios y

recursos y los resultados SUBC

OM

PO-

NEN

TES

BASE

TÉC

NIC

A • Normatividad actualizada • Guías de procedimiento • Modelos de autoevaluación • Indicadores de productividad y

eficiencia

• Procesos sistematizados • Banco de instrumentos y

preguntas • Documentos base • Informes de autoevaluación

CON FINES DE

Registro Calificado

Pregrado Posgrado

Acreditación Nacional e Internacional

Institucional Programas Académicos

Certificaciones

AUTOEVALUACIÓN - AUTORREGULACIÓN

Creación de Programas

Renovación de Registro Calificado

REGISTRO CALIFICADO

• Coordinación, asesoría y apoyo a grupos académicos para procesos de: Creación de programas de pregrado y posgrado. Renovación de Registro Calificado. Modificación o cierre de programas.

• Coordinación para el mantenimiento de la información

actualizada en el Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior – SACES.

• Se entiende como la capacidad orgánica para generar nuevos conocimientos, diseminarlos entre los miembros de la Escuela como organización y materializarlos en productos, servicios y sistemas. (Nonaka y Takeuchi,1995)

• Se trata de un proceso formal y de carácter integrador de manejo de la información para convertirla en conocimiento institucional.

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO INSTITUCIONAL

SUBC

OM

PON

ENTE

S BA

SE

TÉCN

ICA

• Banco de indicadores. Información documental y normativa. Información estadística.

Ciclo del conocimiento:

Fuente: Centro de Investigación en materiales avanzados, de Monterrey (México).

Ciclo del conocimiento:

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO INSTITUCIONAL

OBJ

ETIV

OS

• Explorar el dominio de la educación superior e identificar desafíos, oportunidades y riesgos.

• Generar espacios de análisis institucional en torno a temas estratégicos (clima institucional, caracterización del estudiante, deserción estudiantil, etc.).

• Generar lazos de cooperación estratégica con organismos relevantes en educación superior, nacionales e internacionales (vinculación a redes o asociaciones ).

• Analizar estadísticas y datos históricos que permitan visualizarla a lo largo de su historia y proyectarla hacia el futuro.

La realidad social y educativa. Las orientaciones y la práctica

universitaria. El futuro de la Escuela.

ESTUDIOS Y ANÁLISIS INSTITUCIONALES

La calidad de la Educación Superior interna y externa.

Las tendencias y retos de la Educación Superior.

ÁMBI

TOS

AGENDA




AUTOEVALUACIÓN CON FINES DE:

• Auto-reflexión de programas e institucional • Renovación de Registro Calificado • Acreditación nacional de programas de pregrado (1ª) • Renovación de acreditación de programas de pregrado • Acreditación internacional de programas de pregrado • Acreditación Institucional

PROCESOS PERIÓDICOS

PROGRAMA RESOLUCIÓN Y FECHA TIEMPO Ingeniería Civil RIACES Red Iberoamericana para la Acreditación de

la Calidad de la Educación Superior - 28 julio de 2011

8 años

PROGRAMA RESOLUCIÓN Y FECHA TIEMPO

Ingeniería Civil Res. 9281 del 18 de octubre de 2011 8 años

Ingeniería Eléctrica Res. 960 del 19 de febrero de 2010 4 años

Ingeniería Electrónica Res. 12270 del 22 de diciembre de 2010 4 años

Ingeniería de Sistemas Res. 12269 del 22 de diciembre de 2010 4 años

Economía Res. 222 del 10 de enero de 2012 4 años

Ingeniería Industrial Res. 9282 del 18 de octubre de 2011 4 años

Matemáticas Res 3999 del 18 abril de 2012 4 años

ACREDITACIÓN INTERNACIONAL

ACREDITACIÓN NACIONAL

RESULTADOS

CONOCIMIENTO INSTITUCIONAL ACUMULADO

Cuatro modelos de autoevaluación: - Modelo para la acreditación y la renovación de la

acreditación de programas de pregrado (con base en CNA).

- Modelo para la acreditación internacional (con base en ARCUSUR).

- Modelo para la renovación de Registro Calificado de programas con especificaciones para pregrado, especialización y maestría (con base en MEN).

- Modelo para la acreditación institucional (con base en CNA).

Matriz operativa de cada modelo.

MATRIZ OPERATIVA - ejemplo FACTOR No. 1. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LA MISIÓN Y AL PROYECTO INSTITUCIONAL

1.1 CARACTERÍSTICA 1 - Misión Institucional: La institución tiene una misión claramente formulada, que corresponde a la naturaleza de la institución y es de dominio público. Dicha misión se expresa en los objetivos, en los procesos académicos y administrativos y en los logros de cada programa. En ella se explicita el compromiso institucional con la calidad y con los referentes universales de la educación superior.

No. Variables No Indicadores Fuentes

GB

DP DI P-

1 P-2

ES1

ES2 A E

G EM GI

1.1.1 Existencia de una Misión que

corresponde a la naturaleza universitaria

de la ECI, a los principios y objetivos

de la educación superior colombiana, y es de dominio público.

1.1.1.1 Correspondencia de la Misión con la naturaleza de la Escuela como institución universitaria. T D

1.1.1.2 Correspondencia de la Misión con los principios y objetivos de la educación superior establecidos en la Ley 30/92. T T T D

1.1.1.3 Existencia y utilización de estrategias adecuadas para la difusión y discusión de la Misión en la comunidad académica del programa.

D G E E E E D

T

1.1.1.4 a Porcentaje adecuado de profesores del programa que conocen la Misión y se identifican con ella. G E E

1.1.1.4 b Porcentaje adecuado de personal administrativo del programa que conoce la Misión y se identifica con ella. G T

1.1.1.4 c Porcentaje adecuado de directivos del Programa que conocen la Misión y se identifican con ella. G E

1.1.1.5 Porcentaje adecuado de estudiantes del programa que pueden explicar el sentido de la Misión y se identifican con ella. G E E



Banco de indicadores según criterios de productividad. Banco de preguntas. Información documental y estadística sistematizada (Gestión

Documental): informes anuales de gestión, informes estadísticos, etc.

Automatización de la captura de resultados por fuente y resultados ponderados, y de las aplicaciones estadísticas, así como su concreción en la matriz de resultados.

Metodología de trabajo con grupos base.


Metodología de establecimiento de muestras según fuentes y convocatorias para su participación.

Estrategias de comunicación e información: videos, portal web, boletines internos, redes sociales, entre otros.

Metodología para la elaboración de informes de autoevaluación.

Estrategias para la realización y el seguimiento de los planes de mejoramiento, mantenimiento e innovación.

Vinculación de los resultados de la autoevaluación con la planeación.


En conclusión: El fortalecimiento de la cultura de la autoevaluación y la

autorregulación. El reconocimiento de las fortalezas y de las oportunidades de

mejora a partir del análisis de los resultados de las autoevaluaciones y de los aportes de 58 pares académicos que han visitado la Escuela (37 para Registro Calificado y 21 para Acreditación de Alta calidad).

El constante incremento de la calidad a través de los planes de mejoramiento, mantenimiento e innovación vinculados al Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 y a los planes de acción anuales.

AGENDA




REFERENTES

Lineamientos CNA: objetivos, criterios, componentes.

Documentos de estudio del CNA. Legislación nacional vigente. Estudios nacionales e internacionales sobre

Educación Superior. Lineamientos Escuela: PEI, Plan de Desarrollo,

políticas y conceptos. Experiencias de autoevaluación en la Escuela Experiencias de autoevaluación de otras

universidades.

• Liderazgo efectivo. • Participación. • Claridad y transparencia. • Organización y coordinación pertinente. • Calidad de la información. • Capacitación. • Comunicación.

CRITERIOS ORGANIZATIVOS PARA EL PROCESO

COMPONENTES DEL MODELO

FACTORES CARAC VARIABLES INDICADORES TOTAL

IND. VALORATIVOS DOCUMENTALES NUMÉRICOS

1. Misión y proyecto institucional 3 9 14 11 - 25

2. Estudiantes 3 8 17 12 5 34

3. Profesores 5 15 21 22 18 61

4. Procesos académicos 2 14 14 16 5 35

5. Investigación 2 8 7 18 12 37

6. Pertinencia e impacto social 3 12 13 21 3 37

7. Autoevaluación y autorregulación 3 9 9 15 - 24

8. Bienestar institucional 3 7 6 14 2 22

9. Organización, gestión y administración 4 7 15 21 - 36

10. Planta física y Recursos de apoyo académico 2 14 12 22 13 47

11. Recursos financieros 4 8 10 10 16 36

TOTALES 34 110 138 182 74 394

ORGANIZACIÓN - RESPONSABLES

Nombre Participantes Responsabilidad

Consejo Directivo y Directivas

Miembros del Consejo y Directiva Institucional.

Promoción orientación, dirección y liderazgo.

Comité Institucional de Autoevaluación

Académicos de la Escuela con alto reconocimiento y con experiencia en procesos de autoevaluación.

Asesor de los órganos de gobierno y de dirección de la Escuela.

Grupo Base Representantes de la comunidad académica.

Desarrollo del proceso.

Grupo Técnico

Personal de la Oficina de Desarrollo Institucional

Aporta la organización, la lógica del proceso y los aspectos técnicos. Apoya al GB.

Proceso autoevaluación: FASE 1

1. Disposición de condiciones preliminares: decisión institucional, conformación de grupos de trabajo.

2. Preparación inicial: modelo, ponderación, fuentes, instrumentos, preparación matriz de resultados, recolección de información documental y numérica.

3. Ejecución: aplicación de instrumentos, recolección de valoraciones y análisis preliminares.

4. Reconocimiento inicial de los niveles de calidad de la Escuela: avances en juicios de valor, informe preliminar con elementos para un plan de mejoramiento.

Proceso autoevaluación: FASE 2

1. Preparación de documentos para enviar al CNA las Condiciones Iniciales. 2. Contextualización en el proceso y en los resultados de la Fase 1. Revisión del Modelo de Autoevaluación, del informe preliminar y de los avances del plan de mejoramiento. 3. Visita de apreciación de Condiciones Iniciales. 4. Propuesta para adelantar la evaluación Fase 2. Revisión y ajustes a la matriz operativa (fuentes e instrumentos) y a la matriz de captura de resultados. 5. Socialización de documentos y avances institucionales. 6. Aplicación de la evaluación Fase 2. 7. Articulación de los resultados de la Fase 1 con los de la Fase 2. 8. Análisis de resultados, elaboración del informe y decisión de enviarlo al CNA.

FUENTES DE VALORACIÓN

Empresarios Profesores Estudiantes Administrativos Directivos Graduados

Instrumentos

Información documental y estadística

Encuestas

Guías de evaluación Entrevistas

Talleres

CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA • Está compuesto por conceptos, variables, indicadores, estándares, procedimientos e instrumentos necesarios para que la comunidad universitaria valore el logro de los compromisos adquiridos y la calidad de sus procesos y resultados.

• Combina procedimientos internos de autoevaluación y autorregulación con procedimientos de evaluación con fines de Registro Calificado, Acreditación y Certificación.

SISTEMA INTEGRADO INSTITUCIONAL DE AUTOEVALUACIÓN


• Propiciar una visión de conjunto de la Escuela y lograr una economía de esfuerzos.

• Incrementar el conocimiento que la Escuela tiene sobre sí misma.

• Favorecer la objetividad en la valoración de la dinámica institucional.

• Facilitar la identificación y el dimensionamiento de las fortalezas y de las oportunidades de mejoramiento.

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECÍFICOS


• Facilitar la toma de decisiones argumentadas y de mayor efectividad.

• Proponer acciones de evaluación permanentes que propicien la calidad.

• Fundamentar acciones de mejoramiento, cambio o innovación.

• Facilitar la planificación institucional y la asignación de recursos.

• Fortalecer la cultura de la evaluación.

OBJETIVOS GENERALES

GRACIAS

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