administracion de operaciones
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ADMINISTRACION DE OPERACIONES
DIAGRAMA DEL TUBO
Limpiador deimánes
Excesiva carga de trabajo
Alto índice de accidente que pueda suceder
Servicio costoso
Sobrecarga de tiempo
Alto costo de mantenimiento
Alto riesgo en el trabajo
Alto costo de Utensilios
DIAGRAMA DEL TUNEL
MISIÓN
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Ser un producto indispensable en la limpieza del
hogar y edificios
TD1 MATERIALES
TD2 PUBLICO
TD3 USAR PRODUCTO
TUNEL
TD1 MATERIALES
Esponja
Trapo
Tela absorbente
TD2 PUBLICO
Industrial
Casero
TD3 USAR PRODUCTO
Con producto
Sin producto
$
5
3
2
2
3
5
1
3
5
8
9
12
1
2 2
2 33
5
5
4
3 4 4
10
9
11
8
R $ C
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
TD1 MATERIALES
TD2 PUBLICO
TD3 USAR PRODUCTO
Factible para el consumidor
Producto eficiente
Versificación del servicio
DECISION DEL PRODUCTOLanzamiento de un limpiador de vidrios con un nivel de aceptación de 70%
Casero 0,3 V = 3000 = (150*20) ingreso
No aceptación -CV = 1200 = (8*150) costo de manuf. -CF = 1100
700
V = 3000 = (150*20) ingreso 0.3 - CV = 1350 = (9*150) costo de manuf. no aceptación - CF = 1200 450
0.7 V = 10000 = (500*20) ingresoAceptación -CV = 4500 = (500*9) costo de manuf. -CF = 1200 4300
0.7 V= 10000 =( 500* 20) ingreso Aceptación -CV = 4000 = (8*500) costo de manuf.
-CF = 1100 4900
Industrial
VEMl = 4300(0.7) + 450(0.3) = 1038VEMp = 4900(0.7) + 700(0.3) = 1239
Dinero Tecnolo. Conoc. Gustos Comod. total
3 1 4 3 4 14
5 4 2 5 4 20
DIAGRAMA DE BOOM
Limpia vidrio Magnético
Lado A
Lado B
Plástico /2 Imán / 0.2 kg Tornillos / 8 Franela / 0.2 kg
DECISIÓN DE PLANTA
COMPRAR UN LOCAL
ALQUILER DE UN LOCAL
CASA DE ALGUNOS DE LOS SOCIOS
4
520
1 3
2 45
7
11
8
Cerca Seguro$.
1
2
3
DECISION DE PROCESO
DIAGRAMA DE BLOQUES
Desempaquetado de piezas
Separar partes
Unir y armar piezas
Ajustar piezas
Poner franela
Empaquetado
DOP
Revisión
Caja con piezas
P.T
Caja vacía
Imán
Tornillo
Franela
Bolsas y cajas
Desempaquetado de piezas
Separar partes
Unir y armar piezas
Ajustar piezas
Poner franela
Empaquetado
DAP (Diagrama de actividades de proceso)
PRODUCTIVIDADPor día
Productividad mano de obra : Logro/ Recursos = 240 = 24 10 hombres 1 hombre
Productividad materia prima : Logro/ Recursos = 240 = 24 10 kg plásticos kg
Productividad materia prima : Logro/ Recursos = 240 = 5 48kg imán kg
Productividad materia prima : Logro/ Recursos = 240 = 0,0625 3840 tornillos tornillo
Productividad materia prima : Logro/ Recursos = 240 = 5 48 kg trapo kg trapo
PRODUCTIVIDAD GLOBAL = Logros / ∑ Recursos
240 par
8h x5S/.
+10 kg x 0,3 S/.
+48kg x 0,5 S/.
+ 3840 torn. X0,01 S/.
+48 kg x 0,5 S/.
H plast. kg iman kg torn. trapo kg
= 1,85
DESEMPA-
QUETADO
SEPARAR
PARTES
UNIR O ARMAR PARTES
AJUSTAR
PARTES
PONER FRANEL
A
CONTROL DE
CALIDAD
EMPAQUE-
TADO
C: 10 p / min 15 p / min 8 p / min 15 p / min 12 p / min 15 p / min 12 p / minTS: 1/10 m/p 1/15 m/p 1/8 m/p 1/15 m/p 1/12 m/p 1/15 m/p 1/12 m/p
PRODUCTIVIDAD A: 11/10 1/15 1/8 1/15 1/12 1/15 1/12
= 1.69
PRODUCTIVIDAD FICTICIA: 11/8 1/8 1/8 1/8 1/8 1/8 1/8
= 1.14
EFICACIA = PRODUCTIVIDAD FICTICIA 1.14 = 68%PRODUCTIVIDAD A 1.69
DESEMPA-QUETADO
SEPARAR
PARTES
UNIR O ARMAR PARTES
AJUSTAR
PARTES
PONER FRANEL
A
CONTROL DE
CALIDAD
EMPAQUE-
TADO
0.10 h/ p 0.07 h/p 0.07 h/p 0.07 h/p 0.08 h/p 0.07 h/p 0.08 p/h
ENGINEE1 = 4800 X 0.1 = 1.98
8 X 6 X 4.2 X 12
E2 = 4800 X 0.07 = 1.398 X 6 X 4.2 X 12
E3 = 4800 X 0.08 = 1.598 X 6 X 4.2 X 12
E1 H1 E1 H2 E3 H3 H4
BALANCE DE LINEA
HUMANH1 = 4800 X 0.07 = 1.39
8 X 6 X 4.2 X 12
H2 = 4800 X 0.07 = 1.398 X 6 X 4.2 X 12
H3 = 4800 X 0.07 = 1.398 X 6 X 4.2 X 12
H4 = 4800 X 0.08 = 1.598 X 6 X 4.2 X 12
COMPRA MAQUINA
E1HORAS EXTRAS
INVERSION S/. OPER.0 2
S/.100 S/.750 5 5
S/. 0 S/.431,25
COMPRA MAQUINA
E2HORAS EXTRAS
INVERSION S/. OPER.
0 2S/.115 S/.750
5 5
S/. 0 S/.431,25
COMPRA MAQUINA
E3HORAS EXTRAS
INVERSION S/. OPER.
0 3S/.130 S/.750
5 5
S/. 0 S/.530.06
CONTRATAR PERS.H1
HORAS EXTRAS
ENTREN. S/. OPER. CANSACIO
0 2 5S/.375 S/.750
5 5 3S/. 0 S/.431,25
H2HORAS EXTRAS
ENTREN. S/. OPER. CANSACIO0 2 5
S/.375 S/.7505 5 3
S/. 0 S/.431,25
H3HORAS EXTRAS
ENTREN. S/. OPER. CANSACIO0 2 5
S/.375 S/.7505 5 3
S/. 0 S/.431,25
H4HORAS EXTRAS
ENTREN. S/. OPER. CANSACIO0 3 5
S/.375 S/.7505 5 2
S/. 0 S/.539.06
CONTRATAR PERS.
CONTRATAR PERS.
CONTRATAR PERS.
AÑO VENTAS PROYECCION2007 S/. 300.800 2008 S/. 315.840 2009 S/. 331.632 S/. 312.8322010 S/. 348.214 S/. 328.4742011 S/. 365.624 S/. 344.8972012 S/. 383.905 S/. 362.1422013 S/. 328.474 S/. 380.2492014 S/. 344.897 S/. 339.5602015 S/. 362.142 S/. 341.6132016 S/. 380.249 S/. 358.6932017 S/. 339.560 S/. 376.628
METODO DE SUAVIZACION
V = V * 20% + V *80%N+2 N N+1