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Administración de Empresas y Negocios Internacionales Sistema de Información Gerencial Lic. William Chávez Espinoza Página 1 INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA CIVIL

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Administración de Empresas y Negocios Internacionales Sistema de Información Gerencial

INTRODUCCIÓN

Lic. William Chávez Espinoza Página 1

INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA CIVIL

SISTEMA SINPAD

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Administración de Empresas y Negocios Internacionales Sistema de Información Gerencial

El presente trabajo es una recopilación de información muy importante que compete al curso y tema relacionado con la investigación de aplicación de un sistema a una entidad pública, del cual hemos visto conceptos con amplias terminologías, que nos dan a conocer los sistemas que hoy en día utiliza esta entidad llamada instituto nacional de defensa civil, en este trabajo mencionaremos los antecedentes de esta entidad, su misión y visión, características, la estructura interna (organigrama). en la búsqueda de información nos dimos cuenta que esta entidad pública busca tener una posición estratégica para poder enfrentar los problemas que se suscitan en el día a día, para esto necesitan optimizar sus procesos y con un manejo adecuado de la información, esta entidad puede convertir sus datos en un recurso estratégico, especialmente con la utilización de sistemas y entre los que encontramos el sistema SINPAD que es una herramienta tecnológica, que ayuda a tomar mejores y más oportunas decisiones, así como también tiene la finalidad de identificar y reducir los riesgos asociados a peligros o minimizar sus efectos, a la vez evita la generación de nuevos riesgos y atención ante situaciones de desastre mediante el establecimiento de principios, procesos e instrumentos.

El referido trabajo fue desarrollado luego de una amplia labor y búsqueda de información, esperamos que dicha información sea satisfactoria y de buen planteamiento.

Agradecemos al profesor del curso de sistema de información gerencial, Lic. William Chávez Espinoza, por habernos conferido este trabajo que nos llena de mucho Lic. William Chávez Espinoza Página 2

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Administración de Empresas y Negocios Internacionales Sistema de Información Gerencial

conocimiento, nos acerca a la búsqueda de información y la relación con el curso. Gracias.

INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA CIVIL

1. MARCO TEORICO

El artículo Nº 8 de la mencionada Ley, señala que el Instituto Nacional de Defensa Civil –

INDECI es un organismo público ejecutor que conforma el SINAGERD. Es el responsable

técnico de coordinar, facilitar y supervisar la formulación e implementación de la Política

Nacional y el Plan Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres, en los procesos de

preparación, respuesta y rehabilitación.

Mediante la Ley Nº 29664, se crea el Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres

– SINAGERD, como un sistema interinstitucional, sinérgico, descentralizado, transversal y

participativo, con la finalidad de identificar y reducir los riesgos asociados a peligros o

minimizar sus efectos, así como evitar la generación de nuevos riesgos, preparación y

atención ante situaciones de desastre mediante el establecimiento de principios,

lineamientos de política, componentes, procesos e instrumentos de la Gestión del Riesgo de

Desastres.

1.1. Antecedentes Hasta 2002, el Centro de Operaciones de Emergencia Nacional se activaba

únicamente al producirse un desastre o una emergencia de magnitud tal que

requería la atención permanente de un importante número de personas del

INDECI. El proceso de recepción y envío de información pertinente para la

toma de decisiones se efectuaba sin emplear las Técnicas de Información

vigente.

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Posterior al año 2002, el COEN funciona los 365 días del año, para lo cual

cuenta con el Sistema de Información Nacional para la Respuesta y

Rehabilitación-SINPAD.

DefiniciónEs el área física implementada y utilizada por INDECI, componente del

Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres - SINAGERD, en el

cual se reúne, procesa, monitorea y analiza la información de fenómenos y

desastres a nivel nacional, que permita la integración de todos los esfuerzos

nacionales para la Prevención y Atención de Desastres. Es el medio que

permite combinar la toma de decisiones técnicas con la toma de decisiones

políticas en situaciones de emergencia, por lo que contribuye a que la

respuesta a la emergencia o peligro sea eficiente y eficaz mediante una

óptima coordinación interinstitucional con entidades públicas y no públicas,

nacionales e internacionales.

Organigrama de defensa civil de la región de Cusco

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Funciones

Administrar la información y recursos relativos a las actividades de Defensa

Civil a nivel nacional en cuanto a peligros inminentes u ocurrencias de

emergencias o desastres, apoyar y supervisar en forma oportuna la ejecución

de las acciones, por parte de las Oficinas de Defensa Civil en sus diferentes

niveles, mediante el empleo del Sistema de Información Nacional para la

Prevención y Atención de Desastres - SINPAD y otros medios, con el fin de

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facilitar la toma de decisiones para la eficaz prevención de peligros y atención

de la población damnificada

Monitoreo de las acciones de recepción, canalización y entrega de las

donaciones nacionales e internacionales a través de las instituciones,

organismos de cooperación internacional y empresas del sector público,

privado y ONG’s.

Organización y FuncionesEl COEN, está constituido por 07 Módulos que funcionalmente operan en

línea, como son:

I Módulo de Comunicaciones

II Módulo de Operaciones

III Módulo de Monitoreo y Análisis

IV Módulo de Logística

V Módulo de Coordinación Intersectorial

VI Módulo de Asistencia Humanitaria

VII Módulo de Prensa

Cada Módulo tiene un responsable (Encargado u operador) con uno o más

terminales en red, que sirve para centralizar toda la información de las

Oficinas de Defensa Civil o para coordinar y/o reorientar la información que

provenga de alguna fuente autorizada y notificar a la Jefatura del INDECI, a

través del Evaluador.

Los Módulos del COEN trabajan permanentemente y en función a la alerta

establecida, la cual determina la Condición de Funcionamiento del COEN de

la siguiente manera:

Alerta Verde:

Condición III (Situación Normal)

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Alerta Amarilla:

Condición II (Situación de Emergencia)

Alerta Roja:

Condición I (Situación de Desastre)

Niveles de COEExisten los siguientes niveles de Centros de Operaciones de Emergencia:

a) Nacional, Centro de Operaciones de Emergencia Nacional (COEN), está

a cargo del Jefe del Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI);

consolida, integra y exhibe la información sobre peligros y emergencias

que se producen en el territorio nacional.

b) Regional (Departamental), Centro de Operaciones de Emergencia

Regional (COER), está a cargo del Presidente del Gobierno Regional en

su condición de Presidente de la Oficina Regional de Defensa Civil,

consolida, integra y exhibe la información sobre peligros y emergencias

que se producen en su ámbito regional.

c) Provincial, Centro de Operaciones de Emergencia Provincial (COEP), está

a cargo del Alcalde Provincial en su condición de Presidente de la Oficina

Provincial de Defensa Civil, consolida, integra y exhibe la información sobre

peligros y emergencias que se producen en el ámbito Provincial.

d) Distrital, Centro de Operaciones de Emergencia Distrital (COED), está a

cargo del Alcalde Distrital en su condición de Presidente de la Oficina Distrital

de Defensa Civil, consolida, integra y exhibe la información sobre peligros y

emergencias que se producen en el ámbito Distrital.

ANTECEDENTES DEL COEA partir de fines del 2002, el COEN se encuentra operando

ininterrumpidamente los 365 días del año, en un ambiente especialmente

acondicionado para su tarea, empleando el Sistema Nacional de Información

para la Prevención y Atención de Desastres – SINPAD, herramienta de

informática que enlazando a través de Internet al ente rector de la Defensa

Civil con los organismos ejecutores (Comités Regionales, Provinciales y

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Distritales de Defensa Civil) permite monitorear los riesgos y emergencias

registrados digitalmente por los Comités de Defensa Civil.

DEFINICIÓNEl COEN es el área física implementada y utilizada por el INDECI, como

componente del Sistema Nacional de Defensa Civil, para reunir, monitorear y

analizar la información sobre riesgos inminentes o emergencias ocurridas. A

través de la integración de todos los esfuerzos nacionales, permite coordinar,

dirigir y supervisar las acciones de Prevención y Atención de Emergencias y

Desastres contribuyendo a que se tomen las medidas necesarias para reducir

los riesgos y que la respuesta a la emergencia o peligro sea eficiente y eficaz.

El Jefe del COEN es el Jefe del Instituto Nacional de Defensa Civil.

El COEN dispone de una organización versátil, flexible y sólida cuyo principal

soporte es el personal altamente profesional, dedicado, conciente de su

responsabilidad social y comprometido solidariamente con la labor preventiva

y asistencial de Defensa Civil.

El COEN dispone asimismo de infraestructura, medios y procedimientos

adecuados para ejecutar las tareas que le competen como máximo

organismo coordinador para la prevención y atención de la población en caso

de peligros, emergencias o desastres.

En caso de una emergencia mayor o de un desastre y con orden del Jefe del

INDECI, se activa un Grupo Centro de operaciones de Emergencia Nacional

COEN de Intervención Rápida para Emergencias o Desastres (GIRED) y de

ser necesario, un Centro de Apoyo Logístico Adelantado (CALA) a fin de

apoyar y asesorar a los Comités de Defensa Civil asegurando la oportunidad

y eficiencia en la entrega de la ayuda humanitaria requerida por la población

afectada.

MISIÓN DEL COENAdministrar la información y recursos relativos a las actividades de Defensa

Civil a nivel nacional en cuanto a peligros inminentes u ocurrencias de

emergencias o desastres y apoyar y supervisar en forma oportuna la

ejecución de las acciones por parte de los Comités de Defensa Civil en sus

diferentes niveles, mediante el empleo del Sistema Nacional de Información

para la Prevención y Atención de Desastres (SINPAD) y otros medios, con el

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fin de facilitar la toma de decisiones para la eficaz prevención de peligros y

atención de la población damnificada.

Eventualmente, en casos de desastres, garantizar al más alto nivel de

decisión política, la disponibilidad permanente del espacio, recursos y

herramientas necesarias, para que, a pesar de los efectos devastadores que

un evento adverso de gran magnitud haya podido ocasionar, puedan seguir

conduciéndose, sin interrupción, las acciones de atención y ayuda

humanitaria a la población damnificada.

PROPÓSITO DEL MANUAL DEL COENProporcionar a todos los organismos del INDECI y del SINADECI que se

involucran en la operación del Centro de Operaciones de Emergencia

Nacional – COEN, un instrumento que establezca la organización, funciones,

diagramas de procesos y protocolos de procedimientos que deben ejecutarse

para la prevención de desastres y para las acciones de atención a la

población damnificada o afectada por emergencias o desastres.

El presente manual ha sido completado en su primera versión, su aplicación

al momento de afrontar emergencias, desastres o peligros; así como la

experiencia de sus integrantes proporcionará mayores y mejores elementos

de juicio que facilitarán su actualización posterior, en un proceso de

mejoramiento continuo.

NUEVA PLATAFORM DEL SINPAD

I. VISOR GEOGRÁFICO SINPADEn setiembre del año 2008, se inició el desarrollo de una nueva plataforma

tecnológica de soporte para el Sistema Nacional de Prevención y Atención de

Desastres (SINPAD), cuyo funcionamiento data de enero del 2003. La

renovación de dicha plataforma prioriza el desarrollo y puesta en marcha de

un nuevo visor de mapas, Visor Geográfico SINPAD,

http://sinpad.indeci.gob.pe/sinpadweb/, dotado de herramientas para el

monitoreo y análisis de los peligros y emergencias que afectan al país.

Actualmente, el visor geográfico del Sistema de Información Nacional para la

Respuesta y Rehabilitación - SINPAD, es una aplicación web de mapas,

mediante el cual los responsables de las Oficinas de Defensa Civil y

profesionales que trabajan en Gestión de Riesgo de Desastres, pueden

consultar y visualizar información georeferenciada vía Internet (capas

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temáticas, estudios, imágenes satelitales, pronósticos, entre otros), de los

peligros y emergencias registradas en el SINPAD, a fin de apoyar a la

Gestión del Riesgo de Desastres, específicamente en los procesos de

Preparación, Respuesta y Rehabilitación.

Es importante destacar además que durante los últimos 5 años, al interior de

las Instituciones públicas se han implementado sistemas en línea que

proveen diversa información de tipo espacial aprovechable en los procesos

de la Gestión del Riesgo de Desastres. Estos nuevos servicios en línea

basados en estándares sumados a los proveídos por organismos

internacionales de investigación permitirán al nuevo visor geográfico SINPAD

contar con suficientes medios de análisis tanto para actividades preventivas

como en la respuesta ante la ocurrencia de una emergencia.

El acceso al visor geográfico SINPAD, es libre (sin clave de acceso) vía el

icono VISOR SINPAD, ubicado en la sección de Banners de aplicaciones

Institucionales (Figura 01), los que podrá encontrar en la parte inferior

izquierda de la página web del INDECI, http://www.indeci.gob.pe.

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II. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMAEl visor geográfico SINPAD, al ser una aplicación web de mapas, requiere

que el usuario cuente con un equipo de cómputo con conexión a Internet,

cuyas características mínimas se describen a continuación para un correcto y

óptimo funcionamiento.

Hardware

• Procesador Pentium IV

• Memoria RAM 2.00 GB

• Sistema Operativo: Windows 2000, XP, Windows 7 Para 32/64 bits

• Conexión a Internet

Conexión a Internet

• Ancho de banda de 1 MB

Navegadores web soportados

• Internet Explorer 7.0

• Internet Explorer 8.0

• Mozilla Firefox 2.0

• Mozilla Firefox 3.0

No se descarta que la aplicación funcione parcial o totalmente en otros

navegadores.

Otros requerimientos

• JavaScript habilitado en su navegador.

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III. ESTRUCTURA DEL VISOR SINPAD El visor geográfico SINPAD ha sido estructurado de tal forma que las

herramientas, funciones y contenidos de la aplicación sean intuitivos y fáciles

de usar por el usuario. La estructura del visor geográfico SINPAD es de la

siguiente forma: Menú, Consola, Mapa, Registro de Emergencias.

Adicionalmente, en la parte inferior de su navegador encontrará la Barra de

Estado (recuadro en color rojo), en la cual el usuario podrá observar las

coordenadas geográficas del mapa al momento de navegar sobre él y los

avisos sobre el estado de ejecución de algunas funciones del visor.

IV. IDENTIFICARSi el usuario quiere saber más sobre un elemento geográfico del mapa,

puede conseguir más información sobre él haciendo uso de la herramienta

Identificar.Como obtener información de un elemento geográfico1. En la Barra de Herramientas, hacer click en el icono Identificar, ®. El

botón cambiara a una apariencia presionada, I©. Inmediatamente

aparecerá el diálogo Capa de Información.

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2. El usuario deberá especificar en la lista desplegable “Capa”, la capa

temática de la cual requiere la información. La opción por defecto "Todas las capas" mostrará información de todas las capas visibles:

3. Una vez seleccionada la capa que desea identificar, hacer clic en el mapa en una

posición específica o sobre elemento geográfico del mapa que desea identificar. Un

icono de tipo identificar v aparecerá localizado sobre el mapa en la posición donde

usted hizo clic. Los resultados encontrados serán mostrados en un panel flotante.

4. En la parte inferior del panel flotante se mostrará el Servicio de Mapa consultado y el

nombre de la capa, además del link Agregar a Resultados, en la cual usted tendrá la opción

de agregar cada resultado al panel Resultados de la Consola.

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5. Expandir la capa para visualizar los elementos encontrados, haciendo click sobre el

icono E que antecede al nombre de la capa. Así expandiremos los detalles del elemento

geográfico deseado.

1.2. Funciones del INDECI: Asesorar al ente rector del SINAGERD la normativa que asegure los procesos

técnicos y administrativos que faciliten la preparación, respuesta y

rehabilitación.

Desarrollar estrategias de comunicación, difusión y sensibilización a nivel

nacional sobre las políticas, normas, instrumentos de gestión y herramientas

técnicas para la preparación, respuesta y rehabilitación en coordinación con

las instituciones competentes.

Realizar a nivel nacional, la supervisión, seguimiento y evaluación de la

implementación de los procesos de preparación, respuesta y rehabilitación.

Promover la estandarización y articulación de protocolos de operación de las

entidades que participen en el proceso de respuesta, así como en la

simulación y simulacros.

Promover la instalación y actualización de los sistemas de alerta temprana y

medios de comunicación sobre emergencias y desastres.

Coordinar la participación de entidades y agencias de cooperación nacional e

internacional para los procesos de preparación, respuesta y rehabilitación.

Representar al SINAGERD en foros y eventos nacionales e internacionales

relacionados a los procesos de preparación, respuesta y rehabilitación.

Coordinar la respuesta ante desastres, cuando la sobrepasen la capacidad de

los gobiernos regionales y locales.

Administrar los Almacenes Nacionales de Defensa Civil para la atención

oportuna de emergencias o cuando el peligro inminente requiera la

participación de las entidades nacionales.

Proponer la normativa para la coordinación y distribución de los recursos de

ayuda humanitaria.

Diseñar y proponer la política para el desarrollo de capacidades en la

administración pública en lo que se refiere a gestión reactiva del riesgo.

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Orientar y promover los lineamientos para la formación y entrenamiento del

personal operativo que interviene en la preparación, respuesta y

rehabilitación.

Coordinar con el Sistema de Seguridad y Defensa Nacional, en

representación del SINAGERD.

1.3. MisiónSomos un Organismo Público Ejecutor que asesora, coordina y articula en los

tres niveles del gobierno los procesos de Preparación, Respuesta y

Rehabilitación de la Gestión de Riesgo de Desastres, formulando y

proponiendo las políticas, normas, planes y programas, y su implementación;

a fin de proteger la vida e integridad física de la población y el patrimonio de

las personas y del Estado, ante la ocurrencia de emergencias y desastres.

1.4. VisiónSer una Institución moderna, eficiente, sólida y líder como integrante del

SINAGERD en los procesos de Preparación, Respuesta y Rehabilitación; que

cuenta con la confianza y compromiso de las autoridades y población;

sustentando en la responsabilidad, experiencia y solidaridad.

1.5. Objetivos estratégicosModernizar la gestión Institucional del INDECI, a fin de optimizar los procesos

de Preparación, Respuesta y Rehabilitación.

Proponer, coordinar y articular la Implementación de la Política Nacional y el

Plan Nacional del Gestión del Riesgo de Desastres, en los procesos de

Preparación, Respuesta y Rehabilitación.

1.6. Principios de Defensa CivilLa Ley N° 29664 formula los principios que orientan la Gestión del Riesgo de

Desastres, que a continuación se detallan:

1.6.1. Principio Protector.- Se centra en la persona humana como fin supremo

de la Gestión del Riesgo de Desastres, debiendo protegerse su vida e

integridad física, y su medio ambiente.

1.6.2. Principio del Bien Común.- Se considera el bien común como el hecho

de poder vivir y convivir con las demás personas en un estado de total

armonía.

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1.6.3. Principio de Subsidiariedad.- Principio que establece que una estructura

social de orden superior no debe interferir en la vida interna de un grupo

social de orden inferior.

1.6.4. Principio de Equidad.- La equidad se orienta a plantear objetivos

orientados hacia una sociedad más justa.

1.6.5. Principio de Eficiencia.- La eficiencia consiste en la medición de los

esfuerzos que se requieren para alcanzar los objetivos.

1.6.6. Principio de Acción Permanente.- Los peligros naturales o los inducidos

por el hombre exigen una respuesta constante y organizada que obliga a

mantener un permanente estado de alerta.

1.6.7. Principio Sistémico.- El término sistemas implica una totalidad cuyas

propiedades no son atribuibles a la simple adición de las propiedades de

sus pares o componentes. Se identifican los sistemas como conjuntos de

elementos que guardan estrechas relaciones entre sí, que mantienen al

sistema directa o indirectamente unido de modo más o menos estable y

cuyo comportamiento global persigue, normalmente, algún tipo de

objetivo. Un sistema es una entidad cuya existencia y funciones se

mantiene como un todo por la interacción de sus partes. El Principio

Sistémico de la Gestión del Riesgo de Desastres se basa en una visión

sistémica de carácter multisectorial e integrada, sobre la base del ámbito

de competencias, responsabilidades y recursos de las entidades públicas,

garantizando la transparencia, efectividad, cobertura, consistencia,

coherencia y continuidad en sus actividades con relación a las demás

instancias sectoriales y territoriales.

1.6.8. Principio de Auditoría de Resultados.- El Principio de Auditoría de los

Resultados persigue la eficiencia y eficacia en el logro de los objetivos y

metas establecidas.

1.6.9. Principio de Participación.- Consecuencia característica de la

subsidiariedad es la participación, que se expresa, esencialmente, en una

serie de actividades.

1.6.10. Principio de Autoayuda.- La autoayuda es el proceso mediante el cual

las personas intentan reconocer sus potencialidades, a fin de usarlas para

satisfacer sus necesidades.

1.6.11. Principio de Gradualidad.- El Principio de Gradualidad se basa en un

proceso secuencial de tiempos y alcances de implementación eficaz y

eficiente de los procesos.

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1.7. SINPAD¿Qué es el SINPAD?El Sistema de Información Nacional para la Respuesta y Rehabilitación -

SINPAD, está soportado por un sistema informático bajo la plataforma

Internet, el mismo que está compuesto por una serie de servicios informáticos

con miras a que la información de la Respuesta y Rehabilitación en toda su

amplitud, sea registrada, mantenida, consultada y utilizada por todas las

Instituciones sean éstas Públicas o Privadas, así como por la ciudadanía en

general, interactuando activamente con los integrantes del Sistema Nacional

de Gestión del Riesgo de Desastres - SINAGERD.

¿Cuál es su alcance? Gobiernos Regionales y Locales.

Direcciones Regionales de Defensa Civil e INDECI.

Sectores Gubernamentales (MINSA, MINEDU, MTC, MIMDES –

PRONAA, INEI, IGN, entre otros).

Entidades Científicas - Tecnológicas del país.

Público en general.

¿QUÉ OBJETIVOS PERSIGUE?

-Que los Comités de Defensa Civil sean los actores principales de las

atenciones de emergencias y la prevención, para cual el INDECI le ha

proporcionado una herramienta informática para la Gestión del Riesgo de

Desastres.

-El SINPAD permite que se tenga información oportuna y es el único medio

valido como fuente de información para la toma de decisiones.

-Además, permite que las instituciones del SINADECI puedan estar

informado y realizar las acciones pertinentes.

¿QUIÉNES LO UTILIZAN?

-Comités y Oficinas Regionales, Provinciales y Distritales de Defensa Civil.

-Direcciones Regionales de Defensa Civil e INDECI.

-Sectores Gubernamentales (MINSA, MINEDU, MTC, MIMDES – PRONAA,

INEI, IGN, entre otros).

-Entidades Científicas - Tecnológicas del país.

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-Entidades Privadas y ONG’s.

-Público en general como consulta.

¿CÓMO FUNCIONA?

- A través de Internet, para aquellos lugares que cuenten con acceso a Internet,

pudiendo ser en las oficinas propias de los Comités de Defensa Civil o a través

de cabinas públicas.

Ventana de la página web del SINPAD

IMPLEMENTANDO EL SISTEMA DE CONOCIMIENTO

Sistemas de Administración del Conocimiento.

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En muchas industrias la clave de la eficacia es la automatización. La habilidad

existente para la automatización de procesos no ha sido alcanzada por la habilidad para

estructurar el conocimiento utilizado para la automatización de la difusión del conocimiento.

Los sistemas de administración del conocimiento proveen la explicación a detalle de los

procedimientos, reglas, las dificultades o problemáticas detectadas en las organizaciones y

utilizan la explicación del proceso de solución en el aprendizaje de estas experiencias.

Los sistemas computacionales hoy en día no están diseñados para percibir esta

dependencia entre las necesidades de las instituciones y las dificultades para enseñar y

difundir este conocimiento para futuros requerimientos.

Los sistemas que soportan la creación, organización y diseminación del conocimiento

del negocio dentro de la empresa. Esto incluye procesos, procedimientos, patentes, trabajos

de referencias, formulas, “mejores prácticas”, pronósticos, etc. Estos sistemas utilizan gran

variedad de Tecnología de Información (TI) para coleccionar y editar información, evaluar

sus valor, diseminarlo dentro de la organización y aplicarlo a los proceso del negocio.

Algunas tecnologías tales como: Sitios Web en Internet e intranets, groupware, data mining,

Bases de conocimiento, foros de discusión y videoconferencia; permiten recoger, almacenar

y distribuir el conocimiento (Tyndale 2002).

Los sistemas administradores de la base del conocimiento o KBMS por sus siglas

Knowledge base management systems han empezado a desarrollarse. Un sistema KBMS

debe de obtener el conocimiento directamente de un experto, el cual será adecuado por su

integridad y consistencia. Especificando sus características técnicas y generando las

clasificaciones pertinentes para búsquedas posteriores por otros especialistas.

Construcción de sistemas de administración del conocimiento.

Un sistema de administración del conocimiento está compuesto por varias etapas, siendo

las principales: pruebas, validación, entrega, evaluación y mantenimiento.

Las pruebas son simples en un sistema KBMS, la validación tiene que ser llevada a cabo

para asegurar que el sistema basado en conocimiento conoce las necesidades de la

compañía. El KBMS se asegura que el sistema está construido correctamente.

La entrega y la evaluación son realizadas de la manera tradicional. Sin embargo el

mantenimiento es desarrollado modificando las especificaciones no modificando el código.

La automatización de los procesos de negocio requieren el acumulamiento del

conocimiento, un KBMS es un ambiente de desarrollo para sistemas basados en

conocimiento que automatizan mucho de los procesos de la construcción de una aplicación

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basada en conocimiento. El experto no necesita de la intervención de un ingeniero del

conocimiento; pequeños conocimientos para la utilización de un KBMS son requeridos como

guías para ser usado en el proceso.

Los sistemas de KBMS reducen los costos y tiempos involucrados en la adquisición de

experiencias para la utilización en solución de negocio.

La adquisición del conocimiento es verificado para ser almacenado en el KBMS,

posteriormente se realiza un análisis de la estructura del conocimiento, se construye la

información, se tiene una fase de refinamiento y es generada la información.

El desarrollo de sistemas de administración de conocimiento demanda que el conocimiento

sea obtenido, compartido y regulado por individuos. El conocimiento se comparte en toda la

organización en repositorios del conocimiento tales como sistemas de búsqueda de gente.

Un tipo de repositorio del conocimiento intenta manejar el conocimiento para apuntar a

expertos que poseen el conocimiento dentro de una organización.

El sistema de Administración del Conocimiento le permitirá capitalizar las experiencias y el

conocimiento de los integrantes de su organización en decisiones fundamentadas y

acertadas en beneficio de la empresa.

El sistema de administración del conocimiento permitirá a la empresa, entre otros, los

siguientes beneficios:

• Contar con una fuente oficial de conocimiento que permita a sus colaboradores compartir

las buenas prácticas y los casos de éxito.

• Elaborar peticiones documentadas, definir compromisos y establecer responsables para

las juntas, tareas, proyectos, etc.

• Capitalizar el conocimiento que actualmente se encuentra en las personas convirtiéndolo

en un activo de la empresa.

• Evitar repetir los errores pasados

Analizando la situación actual de la organización

Dentro de nuestra investigación vimos las siguientes falencias, que mencionaremos:

Desconocimiento del sistema, personal relacionado al manejo del sistema.

- Autoridades

- Personal reciente

- La población

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Cambio del personal capacitado.

- Técnicos evaluadores, coordinadores y personal inmerso en el sistema.

Cambio por periodos electorales: regionales y distritales.

- Favoritismo

Cambio de autoridades de instituciones de apoyo.

Luego de analizar dichos problemas, nos enfocaremos en dar posibles soluciones, para un

mejor manejo ya sea en la respuesta o en el desempeño del uso del sistema en la

organización.

PRESUPUESTO DE CURSO DE CAPACITACIÓN A LOS REPRESENTANTES Y AL ENGARAGDO DE DEFENSA CIVIL

Se convocara a las autoridades provincias con sus respectivos representantes de defensa

civil con la finalidad de impartir un curso de capacitación sobre el manejo del sistema sinpad.

DESCRIPCION MONTO

CARPETA DE TRABAJO $. 30.00 (por persona)

BREAK $.20.00 (por persona)

2 EXPONENTES $ 500.00 (por exponente)

PROPUESTA DE MEJORA

Según a lo mencionado en los párrafos anteriores, nuestra propuesta de mejora va de

acuerdo al análisis de las falencias que presenta la entidad pública en el ámbito

organizacional.

1. Primeramente planteamos el uso de sistema de administración de conocimiento en la

cual enfocaremos los siguientes etapas:

Primera etapa:

Proyecto de capacitación a las autoridades de las provincias y a un representante

del departamento de defensa civil, para buscar y lograr el manejo eficiente del

sistema SINPAD.

Supervisión y control del conocimiento impartido y que realmente se este

ejecutando en dichas provincias.

Segunda etapa:

Lic. William Chávez Espinoza Página 21

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Administración de Empresas y Negocios Internacionales Sistema de Información Gerencial

Realizaremos el fomento e incentivo de la población , acerca del conocimiento del

uso de este sistema, el cual ayudara a que la población conozca y exija a sus

autoridades el uso adecuado, de tal manera prevenir y reaccionar rápidamente ante

problemas que se puedan suscitar.

Tercera etapa:

Por medio de los medios de comunicación, buscaremos reforzar los conocimientos

impartidos, y consolidarlos en la mente de la población, de esta manera lograr que la

población este concientizada y prevenida ante cualquier posible desastre.

Entre los medios de comunicación nos basaremos en las radios, programas televisas

y prensa escrita (folletos, volantes, etc.)

Con la implementación de estas etapas, se busca lograr reducir tiempo de espera y

respuesta, minimizar costos a posibles desastres, a la vez reducir daños y pérdidas tanto

materiales como humanas.

Al realizar este proyecto como resultado buscaremos que la población, las autoridades estén

mejor instruidos y capacitados con interés acerca del sistema que los ayudara a prevenir y

responder rápidamente ante las vicisitudes que puedan ocurrir.

2. Otro punto en el cual nos enfocamos es: acerca del cambio del personal capacitado

entre ellos mencionamos a los técnicos evaluadores, coordinadores y personal

inmerso, el problema que se suscita en esta entidad es que ellos no buscan el talento

humano, sino que tienen como evaluadores a personas con cierto grado de educación,

que tienen información básica acerca de la entidad, no hay mayor iniciativa de querer

emprender búsqueda de información avanzada que mejore la capacidad del mismo

personal, y estos a su vez impartan conocimiento, viendo todas estas falencias en las

capacidades del personal, planteamos que dicho personal que se encargue de estas

evaluaciones de capacitación y otros puntos relacionados a este, sean entrevistados y

evaluados por un experto en el tema, en el cual luego sean clasificados y de acuerdo a

sus capacidades, conocimiento , habilidades y aptitudes ocupen el puesto indicado, la

entidad se debe encargar de buscar el personal idóneo para el puesto adecuado.

3. El siguiente punto es: cambio por periodos electorales, entre los cuales tenemos

regionales y distritales, como todos sabemos la política tiene cambios o elecciones

entre las mencionadas. En este caso se da cada cuatro años, en el cual se hace cambio

en las autoridades de acuerdo a la jerarquía, con lo cual interfiere a un proceso

continuo, a la vez se integran personas nuevas sin conocimiento en los temas

anteriores el cual dificulta el proceso de información y desarrollo, también otro de los

Lic. William Chávez Espinoza Página 22

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Aplicación

Administración de Empresas y Negocios Internacionales Sistema de Información Gerencial

problemas es que en estos gobiernos se insertan familiares de estos gobernantes

(Nepotismo), el cual muchas veces son personas (incapaces) que no tienen el debido

conocimiento y no saben llevar el cargo que se les confiere, por lo que se debería

concientizar no solo a las autoridades competentes sino a toda la sociedad, para de

esta forma tener personas responsables en los cargos referidos. A la vez debería haber

una supervisión exhaustiva que conlleve al buen funcionamiento de esta entidad donde

se coloque personal idóneo en los cargos que tiene la organización.

4. Para finalizar el último punto que mencionamos es: cambio de autoridades de

instituciones de apoyo, aquí nos referimos a entidades como la Policía Nacional,

MINSA, bomberos. Este punto se refiere básicamente a los movimientos de personal

que se hace en las provincias, de estas entidades, como ejemplo: personal de la policía

nacional que trabajan por un año en un sector, el policía llega a conocer el manejo y

movimiento de dicha provincia y de un momento a otro ocurre cambio o rotación de

personal , donde se ve afectada la comunicación y contactos obtenidos que intervienen

en el sistema, por ende este tendrá repercusiones en el proceso los cuales serán lentos

y tardíos.

DIAGRAMA DE FLUJO

Proceso Entradas Recursos

Asociados

Actividad de proceso Métodos de

control

Salida

Conocí-

Miento

- Manejo

de

inform

ación

adecua

da

-Responsable

del sistema

(SINPAD)..

-Aplicación

del

sistema.

-Resultados

del

sistema.

-Deficiencia del

uso de

sistema.

-Falta de

conocimient

o del

sistema

-Desinterés del

personal.

-Personal

capacita

do.

ACCIONES DE MEJORA DEL PROCESO DE CONOCIMIENTO

Problema Acción Responsable, Flujo grama de mejora

Selección de

Lic. William Chávez Espinoza Página 23

Análisis del sistema

Manejo de la información adecuada

Implementar los conocimientos de sistemas

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Administración de Empresas y Negocios Internacionales Sistema de Información Gerencial

Falta de

conocimiento

del sistema

técnicos con

conocimientos en

sistemas

Responsable

expertos en el

tema

No se

controla

No se evalúa al

personal que

aplica el sistema

Responsable

de Defensa

civil

Cambio de

autoridad

Mantener al

personal

capacitado y con

conocimientos

Autoridades

(alcaldes)

CONCLUSIONES

Si bien cierto que el área de defensa civil de la región de cusco cuenta con un

sistema eficiente en la parte tecnológica, carece de una implementación adecuada de

Lic. William Chávez Espinoza Página 24

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sistema de conocimiento en la parte del personal que hace uso del sistema para informar

cualquier tipo de desastre natural o tecnológico.

El SINPAD uno de los sistemas más desarrollados a nivel sudamericano con una

buena aplicación ayudaría a reaccionar de forma rápida ante un desastre ayudando a evitar

y reducir pérdidas de vidas humanas y materiales.

El sistema de conocimiento permitirá mejorar la eficiencia de SINPAD logrando un

manejo completo y adecuado en beneficio de la población afectada por cualquier tipo de

desastres.

ANEXOSA) Organigrama (cuadro N° 1)

Formato Nº 01

EVALUACION DE DAÑOS

Lic. William Chávez Espinoza Página 25

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Criterios de Prioridad

Para información preliminar = (Pre.)

Para información complementaria = (Comp.)

NOTA: La información sobre costos de los daños se anotara siempre que sea posible y en base a

conocimientos técnicos para una estimación adecuada.

I. INFORMACION GENERAL (Pre.)

Departamento Provincia Distrito Localidad Dirección

II FECHA DE INGRESO DE LOS DATOS

(Pre.)

Día Mes Año

III REFERENCIA DE LA UBICACIÓN DE LA EMERGENCIA

(Pre.)

IV TIPO DE FENOMENO QUE OCASIONO V FECHA Y HORA DE INICIO

LA EMERGENCIA O EL DESASTRE (Pre.)

(Pre.)

Lic. William Chávez Espinoza Página 26

Día Mes Año

Hora

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VI DESCRIPCION DE LA EMERGENCIA O DEL DESASTRE

(Pre.)

VII POBLACION DE LA LOCALIDAD AFECTADA (Pre.)

VIII FUENTE DE LA INFORMACION

IX DAÑOS A LA VIDA Y LA SALUD

(Pre.)

DAMNIFICADAS AFECTADAS DAÑOS A LA SALUD

Familias Personas Familias Personas Fallecidos Heridos Desaparecidos.

X RESULTADOS DEL EMPADRONAMIENTO DE DAMNIFICADOS

(Comp.)

ADULTOS ADULTOS MAYORES MENORES INFANTES DISCAPACITADOS

Lic. William Chávez Espinoza Página 27

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(16 a 60 años) (Mayor a 60 años) (5 a 15 años) (Menores a 5 años)

Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Adultos Niños

XI DAÑOS MATERIALES

(Pre.) (Comp.)

Viviendas

Tipo Colapsada Inhabitable AfectadaCosto S/.

(Aproximado)

Material Noble

Adobe

Quincha

Madera

Rustico

TOTAL

(Pre.) (Comp.)

Instituciones Educativas

Tipo Colapsada Inhabitable AfectadaCosto S/.

(Aproximado)

Inicial

Primaria

Secundaria

Superior

TOTAL

(Pre.) (Comp.)

Infraestructura de Salud

Tipo Colapsada Inhabitable Afectada Costo S/.

Lic. William Chávez Espinoza Página 28

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(Aproximado)

Postas

Centros de Salud

Clínicas

Hospitales

TOTAL

XII DAÑOS A LA INFRAESTRUCTURA DE TRANSPORTE

(Pre.) (Comp.)

Vías de Comunicación

Tipo

Destruidas

Unidad

Medida

Numero

Tramos

Total

(Metros Lineales)

Costo S/.

(Aproximado)

Detallar ubicación del área

afectada

Vías urbanas

Caminos rurales

Autopistas

Carreteras

Otros (espec.)

Total

Vías de Comunicación

Tipo

Afectadas

Unidad

Medida

Numero

Tramos

Total

(Metros Lineales)

Costo S/.

(Aproximado)

Detallar ubicación del área

afectada

Vías urbanas

Caminos rurales

Lic. William Chávez Espinoza Página 29

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Autopistas

Carreteras

Vía Férrea

Otros (espec.)

Total

Infraestructura de Comunicación

Tipo

Destruidas Afectadas

Unidad

Medida

Costo S/.

(Total)

Unidad

Medida

Costo S/.

(Total)

Puentes Peatonales

Puentes Vehiculares

Otros (Especificar)

Total

Centros de Transporte

Tipo

Destruidas Afectadas

Unidad

Medida

Costo S/.

(Total)

Unidad

Medida

Costo S/.

(Total)

Terrapuertos

Aeropuertos

Puertos

Total

XIII DAÑOS A LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN PÚBLICA

(Pre.) (Comp.)

Sistemas de Comunicación

Tipo Existencia Afectado

Lic. William Chávez Espinoza Página 30

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(Porcentaje)

Si No

Servicio de Telefonía Fija

Señal de Telefonía Móvil

Señal de Radio y Televisión

Internet

XIV DAÑOS A LOS SERVICIOS BASICOS

(Pre.) (Comp.)

Servicios Básicos – Agua Potable – Desagüe y Alcantarillado

Tipo

Existencia Afectado Colapsado

Si NoServicio

(Porcentaje)

Red de Tubería

(Metros Lineales)

Red de Tubería

(Metros Lineales)

Red de Agua Potable

Red de Desagüe

Red de Alcantarillado

Servicio Básico – Energía Eléctrica

Afectado Colapsado

Servicio

(Porcentaje)

Red de Cables

(Metros Lineales)

Red de Cables

(Metros Lineales)

Red de Energía Eléctrica

XV DAÑOS A LA PRODUCCION AGROPECUARIA

(Pre.) (Comp.)

Infraestructura

Lic. William Chávez Espinoza Página 31

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Administración de Empresas y Negocios Internacionales Sistema de Información Gerencial

Tipo

Afectadas

Unidad TramosTotal

(Metros Lineales)

Costo S/.

(Aproximado)

Detallar ubicación del área

afectada

Canales de riego

Defensa Ribereña

Diques

Bocatomas

Otros (espec.)

Total

Tipo

Destruidas

Unidad TramosTotal

(Metros Lineales)

Costo S/.

(Aproximado)

Detallar ubicación del área

afectada

Canales de riego

Defensa Ribereña

Diques

Bocatomas

Otros (espec.)

Total

Tipo UnidadTotal

(Metros Cuadrados)

Costo S/.

(Aproximado)

Detallar ubicación del

área afectada

Reservorios

Otros (espec.)

Total

Agrícola

Tipo Áreas de Cultivo

Lic. William Chávez Espinoza Página 32

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Afectado

(Hectáreas)

Costo S/.

(Aproximado)

Perdido

(Hectáreas)

Costo S/.

(Aproximado)

Detallar ubicación del

área afectada

Pan llevar

Otros (especificar)

Total

Tipo

Áreas de Cobertura Natural

Afectado

(Hectáreas)

Costo S/.

(Aproximado)

Perdido

(Hectáreas)

Costo S/.

(Aproximado)

Detallar ubicación del

área afectada

Pastizal

Otros (especificar)

Total

Pecuaria

Animales Afectados

Tipo Vacuno Caballar Auquénido Ovino Porcino Caprino Aves Otros

Cantidad

Costo S/.

Animales Perdidos

Tipo Vacuno Caballar Auquénido Ovino Porcino Caprino Aves Otros

Cantidad

Costo S/.

Lic. William Chávez Espinoza Página 33

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XVI OBSERVACIONES

(Pre.) (Comp.)

XVII RECOMENDACIONES

(Pre.) (Comp.)

JEFE RESPONSABLE

OFICINA DE DEFENSA CIVIL COMISION DE OPERACIONES

PRESIDENTE

COMITÉ DE DEFENSA CIVIL

Formato Nº 02

Lic. William Chávez Espinoza Página 34

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ANALISIS DE NECESIDADES

I. INFORMACION GENERAL

Departamento Provincia Distrito Localidad Dirección

II FECHA DE INGRESO DE LOS DATOS

Día Mes Año

III TIPO DE PELIGRO QUE OCASIONO IV FECHA Y HORA DE INICIO

LA EMERGENCIA O EL DESASTRE

V RESULTADO DE LA EVALUACIÓN DE DAÑOS

Daños a la Vida y la Salud Daños en ViviendasDaños en Instituciones

Educativas

Daños a la Infraestructura

de Salud

Damnificados Afectados Destruidas Afectadas Destruidas Afectados Destruidas Afectadas

Daños a la Infraestructura

PúblicaDaños a los Servicios Básicos

Destruidos Afectados Servicio de Agua Servicio de Desagüe Servicio de Energía Eléctrica

Lic. William Chávez Espinoza Página 35

Día Mes Año

Hora

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Colapsado

(Porcentaje)

Afectadas

(Porcentaje)

Colapsado

(Porcentaje)

Afectados

(Porcentaje)

Colapsado

(Porcentaje)

Afectadas

(Porcentaje)

VI NECESIDADES PRIORITARIAS DE ASISTENCIA HUMANITARIA

TECHO

Carpas Módulos de ViviendaPlanchas

TriplayPlanchas Calaminas Bobinas de Plástico

ABRIGO

Frazadas o Colchas Camas Pagables Colchones Ropa para Adultos

Ropa para Niños Mosquiteros Hamacas Otros (Especificar)

ALIMENTOS

Raciones de Emergencia

Para Adultos

Raciones de Emergencia

Para Niños

Gestión de Alimentos

PRONAA – (Raciones)Otros (Especificar)

UTENSILIOS

Cocinas Ollas Cucharas CucharonesEspumadera

sPlatos Vasos

Bidones Baldes Kid de Kid de Aseo Otros

Lic. William Chávez Espinoza Página 36

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Párvulos Personal (Especificar)

VII NECESIDADES DE RECURSOS MATERIALES PARA SERVICIOS COMUNALES

HERRAMIENTAS

Sacos

TerrerosPicos Lampas Barretas Machetes Hachas Carretillas

EQUIPOS

MotobombasGrupos

Electrógenos

Equipos de

IluminaciónMotosierras

Reservorios

Flexibles

Equipo de

Purificación

de Agua

Equipos

Fumigación

MAQUINARIA

Cargador

FrontalMotoniveladora Retroexcavadora Volquetes Camionetas

Otros

(Especificar)

LETRINAS

Especificar los requerimientos de acuerdo a las recomendaciones del Sector Salud

Planchas

Calaminas

Planchas

Triplay

Tubos

PVC

Bolsas

Cal

Bolsas

CementoClavos

Bobinas Madera

Lic. William Chávez Espinoza Página 37

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Plástico (Pies2)

-VIII NECESIDADES PARA LA ATENCION EN EL AREA DE SALUD

DETALLAR COMENTARIOS A LOS REQUERIMIENTOS DE LETRINAS

(Para ser llenado por Profesional Responsable del Área de Salud)

Lic. William Chávez Espinoza Página 38

POTENCIAL HUMANO MEDICINAS

Descripción Cantidad Descripción Cantidad

Médicos Analgésicos

Enfermeras Antibióticos

Técnicos Anestésicos

Personal Auxiliar Sueros

Otros (Especificar) Vacunas

EQUIPOS

Cirugía Menor

Otros (Especificar)

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JEFE RESPONSABLE

OFICINA DE DEFENSA CIVIL COMISION DE LOGISTICA

PRESIDENTE

COMITÉ DE DEFENSA CIVIL

CARTILLA PARA EL LLENADO DE LOS FORMATOS EDANLa Evaluación de Daños y el Análisis de Necesidades de las localidades afectadas por los Desastres de origen

natural o tecnológico, se registran en los formatos según el orden de prioridades:

Formato Nº 01: Evaluación de Daños: Evaluación Preliminar (Pre.) Evaluación Complementaria (Comp.)

Formato Nº 02: Análisis de Necesidades

Formato Nº 03: Acciones de Respuesta

DEFINICIONES:

Damnificado: Persona afectada íntegramente por una emergencia o desastre y que ha sufrido daño o

perjuicio a su salud o en sus bienes, en cuyo caso generalmente ha quedado sin alojamiento o vivienda

en forma total o parcial, permanente o temporalmente por lo que recibe refugio y ayuda humanitaria

temporal. No tiene capacidad propia para recuperar el estado de sus bienes y patrimonio.

Afectado: Persona, animal, territorio o infraestructura que sufre perturbación en su ambiente por

efectos de un fenómeno. Puede requerir de apoyo inmediato para eliminar o reducir las causas de la

perturbación para la continuación de su actividad normal.

Lic. William Chávez Espinoza Página 39

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Peligro: La probabilidad de ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico potencialmente dañino

para un periodo especifico y una localidad o zona conocida.

Fenómeno: Todo lo que ocurre en la naturaleza que puede ser percibidos por los sentidos y ser objeto

del conocimiento, además, del fenómeno natural existe el tecnológico o inducido por la actividad del

hombre.

Emergencia: Estado de daños sobre la vida, el patrimonio y el medio ambiente ocasionados por la

ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico que altera el normal desenvolvimiento de las

actividades de la zona afectada.

Desastre: Es una interrupción grave en el funcionamiento de una comunidad causando grandes

pérdidas a nivel humano, material o ambiental, suficiente para que la comunidad afectada no pueda salir

adelante por sus propios medios.

Colapsado: Instalación en escombros

Inhabitable: Instalación que muestra daños severos a su estructura, el mismo que no brinda seguridad

a sus ocupantes.

DESARROLLO:

Formato Nº 01: Evaluación de Daños:

I. INFORMACION GENERAL

Se registran los datos referentes a la ubicación de la localidad afectada, según el orden geográfico político.

II FECHA DE INGRESO DE LOS DATOS

Se registra la fecha exacta del llenado del formato.

III REFERENCIA DE LA UBICACIÓN DE LA EMERGENCIA

Se describe brevemente, señalando como referencia las zonas o localidades que permitan ubicar con

mayor exactitud la zona afectada.

IV TIPO DE FENOMENO QUE OCASIONO LA EMERGENCIA O EL DESASTRE

Se registra el tipo de fenómeno natural o tecnológico que ocasiono el desastre.

Ejemplo: Lluvias, Sismo, Sequía, etc.

V FECHA Y HORA DE INICIO

Se registra la fecha y hora que ocurrió el desastre.

Lic. William Chávez Espinoza Página 40

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VI DESCRIPCION DE LA EMERGENCIA O EL DESASTRE

Se describe brevemente el comportamiento de la emergencia o el desastre, resaltando en forma general

los daños ocasionados.

VII POBLACION DE LA LOCALIDAD AFECTADA

Se registra en número de la cantidad de la población asentada en la localidad afectada.

VIII FUENTE DE LA INFORMACION

Se registra el nombre de la persona u organización que brinda la información sobre la emergencia o el

desastre.

IX DAÑOS A LA VIDA Y LA SALUD

Se registra los datos de las familias y personas damnificadas, afectadas y que hayan sufrido lesiones

(heridas), fallecidas o desaparecidas.

Nota: Es importante tomar en consideración, que en la Evaluación Preliminar, se calcula el número de

personas para registrar el número de familias de acuerdo a los siguientes datos:

- Selva = 07

- Sierra = 06

- Costa = 05

Ejemplo: En zona de Selva, tenemos 35 personas damnificadas, 35 / 07 = 05, se registra 05 familias.

X RESULTADOS DEL EMPADRONAMIENTO DE DAMNIFICADOS

Este registro se efectúa en la Evaluación Complementaria, teniendo en cuenta que el empadronamiento se

realiza en un tiempo mayor al empleado en el Preliminar.

XI DAÑOS MATERIALES

Este componente cuenta con tres campos: Vivienda, Instituciones Educativas e Infraestructura de Salud,

en los cuales se registra el nivel de los daños a las instalaciones debido a la intensidad del desastre.

Colapsada: Instalación en escombros.

Inhabitable: Instalación severamente dañada, (se recomienda no habitarla)

Afectada: Instalación ligeramente afectada, (se recomienda su habitabilidad)

Costo: Se registra el costo aproximado en soles, de acuerdo al tipo construcción de la instalación.

XII DAÑOS A LA INFRAESTRUCTURA DE TRANSPORTE

Este componente cuenta con tres campos: Vías de Comunicación, Infraestructura de Comunicación y

Centros de Transporte, en los cuales se registra el nivel de los daños de acuerdo sus características:

Lic. William Chávez Espinoza Página 41

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Unidad de Medida: Se registra el número Vías, Infraestructura o Centros de Transporte destruidos y

afectados.

Número de Tramos: Se registra en número de Tramos destruidos y afectados de cada Vía de

Comunicación.

Total (ml): Se registra el total de ml (metros lineales) de los tramos.

Costo (aproximado): Se registra el costo del total de los indicadores:

- Vías de Comunicaciones: ml

- Infraestructura de Comunicación: Unidad

- Centros de Transporte: Unidad

Detallar ubicación del área afectada: Se describe brevemente la ubicación de las vías de

comunicación donde se registran los daños.

XIII DAÑOS A LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN PÚBLICA

Se registra cualitativamente (%) los daños ocasionados a los sistemas de comunicación tomando en

consideración la población atendida por el servicio.

XIV DAÑOS A LOS SERVICIOS BASICOS

Se registra los daños ocasionados a los servicios de Agua Potable, Desagüe, Alcantarillado y Energía

Eléctrica de acuerdo a las características siguientes:

Existencia: Se registra la existencia del servicio en la localidad afectada

Servicio (%): Se registra los daños en forma cualitativa (%) de acuerdo a la población que goza del

servicio.

Red de Tubería (ml): Se registra los metros lineales de tubería matriz que está afectada o Colapsada.

XV DAÑOS A LA PRODUCCION AGROPECUARIA

Se registra los daños ocasionados a La Producción Agropecuaria comprendida en los componentes:

Infraestructura, Agraria y Pecuaria de acuerdo a las características siguientes:

Infraestructura

Unidad: Se registra el número de construcciones destruidas y afectadas.

Tramos: Se registra el número de tramos destruidos y afectados de cada construcción.

Total (ml): Se registra el total de ml, de los tramos destruidos y afectados.

Costo: Se registra el costo en soles de los ml. destruidos y afectados

Detallar ubicación del área afectada: Se describe brevemente la ubicación del área en donde se

registran los daños.

Agraria

Afectado: Se registra las hectáreas de las áreas de cultivo que no se han perdido a consecuencia de la

emergencia o el desastre.

Perdido: Se registra las hectáreas de las áreas de cultivo perdidas a consecuencia de la emergencia o

el desastre.

Lic. William Chávez Espinoza Página 42

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Costos: Se registran los costos en soles de las hectáreas de los productos afectados y perdidos.

Detallar ubicación del área afectada: Se describe brevemente la ubicación del área en donde se

registran los daños.

Pecuaria

Cantidad: Se registra en forma cuantitativa la cantidad de los animales perdidos y afectados.

Costos: Se registra el costo total en soles por el tipo de animal perdido y afectado, este monto se

calcula de acuerdo al costo unitario.

XVI OBSERVACIONES

Se registra brevemente las observaciones que se puedan efectuar sobre el desarrollo de la Evaluación de

los Daños o alguna eventualidad.

XVII RECOMENDACIONES

Se registra brevemente las recomendaciones que se pueden efectuar para mejorar la evaluación de daños

y sobre prioridades en las necesidades.

Formato Nº 02: Análisis de Necesidades:

I. INFORMACION GENERAL

Se registran los datos ingresados en el formato de Nº 01.

II FECHA DE INGRESO DE LOS DATOS

Se registra la fecha exacta del llenado de la formato Nº 02.

III TIPO DE FENOMENO QUE OCASIONO LA EMERGENCIA O EL DESASTRE

Se registran los datos ingresados en el formato de Nº 01

IV FECHA Y HORA DE INICIO

Se registran los datos ingresados en el formato de Nº 01

V RESULTADO DE LA EVALUACION DE DAÑOS

Se registra los datos consolidados del Formato Nº 01:

- Daños a la Vida y la Salud

- Daños a Viviendas,

- Daños en Instituciones Educativas

- Daños a la Infraestructura de Salud

- Daños a la Infraestructura Pública

- Daños a los Servicios Básicos.

VI NECESIDADES PRIORITARIAS DE ASISTENCIA HUMANITARIA

Se registra los requerimientos para la asistencia humanitaria en:

Lic. William Chávez Espinoza Página 43

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- Techo

- Abrigo

- Alimento

- Utensilios

Nota: Estos requerimientos se efectúan en función a la tabla de referencia de cálculo

VII NECESIDADES DE RECURSOS MATERIALES PARA SERVICIOS COMUNALES

Se registra los requerimientos de recursos materiales para la efectuar trabajos comunales:

- Herramientas

- Equipos

- Maquinaria

- Letrinas

Nota: Estos requerimientos se efectúan en función a la tabla de referencia de cálculo

VIII NECESIDADES PARA LA ATENCION EN EL AREA DE SALUD

Se registra los requerimientos de potencial humano y de insumos para atender a la población afectada, se

recomienda que sean llenados por personal del área de salud.

TABLA DE REFERENCIA DE AYUDA HUMANITARIA

REFERENCIA DE CALCULO

Si la cantidad de familias damnificadas y afectadas es de magnitud, ppreliminarmente mientras se

realiza el EDAN detallado y el empadronamiento, el cálculo tomará como referencia para el Apoyo

Humanitario un número de 05, 06 y 07 personas por familia.

Debe tenerse siempre presente que el principal criterio a emplearse para la entrega, debe ser las

necesidades reales como producto del empadronamiento de las personas damnificadas y afectadas

FAMILIA DAMNIFICADA PERSONA DAMNIFICADA

Artículos que se entrega por familia Artículos que se entrega por persona

01 Modulo o Carpa 01 Cama o Colchón

15 Planchas de Calaminas (si no se considera

modulo) 01 Frazada o Colcha

10 Planchas de triplay (si no se considera modulo) 01 Mosquitero (selva o sierra)

Lic. William Chávez Espinoza Página 44

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10 metros. de Plástico (si no se considera

modulo) 01 Cid de Utensilios (Plato, Vaso, Cuchara)

01 Cocina de 02 hornillas 01 Raciones Frías de Alimento X Día

02 Ollas Nº 024

Registrar otras necesidades si la evaluación de

daños lo amerita.

01 Bidón Sansón

01 Balde

0.20 de Fardo de Ropa X Persona

01 Cucharón

01 Espumadera

01 Cuchillo

FAMILIA AFECTADA PERSONA AFECTADA

Artículos que se entrega por familia Artículos que se entrega por persona

05 mtrs. Plástico 01 Raciones Frías de Alimento X Día

0.20 de Fardo de Ropa X Persona 01 Frazada o Colcha (supeditado al fenómeno)

Registrar otras necesidades si la evaluación de

daños lo amerita.

01 Mosquitero (selva o sierra - supeditado al

fenómeno)

01 Kid de Utensilios (Plato, Vaso, Cuchara)

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daños lo amerita.

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Administración de Empresas y Negocios Internacionales Sistema de Información Gerencial

TRABAJOS COMUNALES

Equipos Herramientas

 (Por Comunidad – 50 Familias) (Cuadrilla de 10 personas)

01 Grupo Electrógeno 05 Palas

01 Motobomba con accesorios 05 Picos

01 Equipo de Tratamiento de Agua 02 Barretas

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daños lo amerita. 01 Carretilla

02 Hachas

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daños lo amerita.

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