FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓNELECTRÓNICA

ESCUELA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS INFORMÁTICOS YNETWORKING

TEMA:

ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE CÓMPUTO

NOMBRE: SANTIAGO CABRERA.

ASIGNATURA: ACC

ASESOR: ING. JORGE MIRANDA

NIVEL: 10º INFORMÁTICA

IBARRA, MAYO DEL 2010.

1. NIVELES DE PLANEACIÓN

NIVELES DE PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA Áreas de trabajo para cada una de las funciones que se realizan

Supervisor de red

RECURSOSDestina la cantidad de recursos necesarios para lasubsistencia de cada departamento.

Área de análisisAquí se analizan los problemas de la empresapara dale una solución sistematizada.

ProgramaciónRecibe información del área de análisis paracodificar los programas que se van a suministraral sistema de computo.

Área de captura Lugar en e cual se almacena la información enla computadora para su procesamiento.

Operadores de cómputoEs donde se encuentra el responsable deadministrar la consola de sistemas.

OPERATIVA Organizar al personal de acuerdo a sus capacidades yfunciones que se le asignan dentro de su departamento

Ing. SistemasConocimientos profundos de la informática, por lo generales el encargado de administrar los centros de cómputo.

Tnlgo. SistemasPersona con conocimientos informáticos enfocados al áreade la administración.

Supervisor dered

Administrar, supervisar y desarrollar las aplicaciones y elmantenimiento de la red

Analista desistemas

Analizar y solucionar los problemas o percances quesurjan dentro de la empresa

Programador Conocimientos en programación, con los cuales desarrollay programa las computadoras del centro de cómputo.

Operador decomputadora

Persona con amplios criterios que usa el sistema operativoy opera todos sus sistemas.

Capturita dedatos

Alimentar la información al sistema de cómputo deben serveloces en el uso del teclado

Administrar, ejecutar y desarrollar las funcionesque tiene que ver con las instalaciones dela red.

No debe haber entradas de aire natural por las posiblesmolestias que pueda causar a los usuraos.

Extinguidores, Ruta de evacuación, Etc. Para seguridad delos usuarios.

Poca luz natural debido a las posibles molestias que puedacausar esta para usuarios del CC.

Temperatura adecuada para equipos y usuarios del CC.

FÍSICAInstalaciones del centro de cómputo

No puede acceder personal no autorizado por seguridad

PERSONAL Seleccionar al personal que se requiere para laoperación del CC de acuerdo con su perfil profesional

INSTALACIONESFÍSICAS

Equipos que se debe de utilizar y debe de estarcontenido en el CC.

2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ORGANIZACIÓN DE UN CC

PRINCIPALESDEPARTAMENTOS

Formas de operar un cc

Quienes tendrán acceso yno a la información del CC

Operación

Encargado de operar y/ó manipular elsistema, el software y el hardware.

Producción y control

Verifica que los programas o sistemasque se producen en el departamentode sistemas estén correctamenteestructurados.

Administración de sistemas.

Organiza y distribuye el softwarenecesario para el funcionamiento delos departamentos.

Programación

Codificar los programas, BD, etc. parael funcionamiento de la empresa.

Implementación

Implementa el software necesario acada área del CC para el buendesempeño de sus funciones.

Soporte

Verifica que el software y hardware,funcionen correctamente y en caso dealgún error, deberán repararlo.

Auxiliar del almacén

DESCRIPCIÓN DE LOSPUESTOS Y FUNCIONES

AnalistaDetecta los problemas o carencias de laempresa, analiza y proponer solucionespara los mismos

Gerente de proceso

Encargado de revisar y controlar lasoperaciones que se desarrollan dentro delproceso operativo

Programador de sistemas.

Supervisa a los programadores, checar yanalizar los programas antes de ponerlos enuso dentro de la empresa.

Supervisor de capturistas

Observa, coordina y revisa que el trabajoque realizan los capturistas este biendesarrollado,

Capturista

Funciones lógicas exclusivamente a lacaptura de datos como registros de una BD,entre otros.

Dibujante

Opera paquetes enfocados de formaexclusiva al diseño de imagen y dibujos.

Bibliotecario

Controla los archivos, programas, BD,documentos del CC.

Proporciona los recursos materialesnecesarios para el buen desempeño decada departamento del centro de sistemas,ya sean hardware, software, ó productosde papelería, etc.

3. RECLUTAMIENTO, PROMOCIÓN Y EVALUACIÓN DE PERSONAL

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

Elaborar análisis de puesto Verificar que el análisis de puesto de la plaza vacante esté elaborado y que

contenga toda la información necesaria para el proceso de reclutamiento y

selección.

Actualizar la cédula de descripción del puesto

Elaborar el análisis de puesto del vacante en caso de no existir.

Elaborar la tabla de decisión para evaluar a los candidatos. Establecer los rasgos a evaluar en cada candidato.

Determinar el instrumento a utilizar para la medición del rasgo.

Definir el criterio mínimo aceptable, el puntaje y la ponderación para cada rasgo.

Diseñar los instrumentos para realizar el proceso de selección de personal Seleccionar las pruebas psicométricas a utilizar en el proceso de selección de

acuerdo a los perfiles del puesto.

Elaborar o asesorar la elaboración de exámenes de conocimientos y de habilidades

a utilizar, así como las guías de estudio, hojas de respuesta y claves de cada uno.

Determinar los formatos de solicitud de empleo y curriculum específicos de la

empresa. Elaborar una guía del proceso de selección para ser proporcionada a los

participantes.

Elaborar Convocatoria Asegurarse que la convocatoria contenga toda la información pertinente al puesto

solicitado. Elegir el medio adecuado para publicar la convocatoria.

Realizar la difusión de la convocatoria.

Realizar entrevista inicial

Recibir los documentos de los candidatos

Verificar que los candidatos cubran con los criterios de la convocatoria.

Informar a los candidatos que cubran con los requisitos sobre las fases y fechas del

proceso

Informar a los candidatos que no cumplan criterios sobre otras convocatorias y

agradecer el interés por participar.

Informar acerca de todas las características del puesto y requisitos para ocupar la

vacante. Solicitar al candidato que elabore la solicitud de empleo de la empresa.

Proporcionarle las guías de estudio y el temario para los exámenes técnicos

Evaluar los conocimientos y habilidades de los candidatos Acondicionar el lugar donde se aplicarán los exámenes. Adquirir el material para la

aplicación de los exámenes. Aplicar los exámenes.

Calificar los exámenes.

Informar los resultados de los exámenes a los candidatos y la fecha de la

aplicación de pruebas psicométricas.

Aplicar y calificar la pruebas psicométricas. Elaborar un reporte individual de evaluación psicométrica.

Informar a los candidatos los resultados de las pruebas psicométricas y hacer

sugerencias ó informar de las fechas de las siguientes evaluaciones.

Elaborar estudios socioeconómicos Realizar o solicitar la elaboración del estudio socioeconómico. Recibir estudio

socioeconómico o elaborar informe de estudio.

Informar los resultados del estudio socioeconómico a los candidatos y hacer

sugerencias o informar de las fechas de las siguientes evaluaciones.

Sobre el estudio médico Solicitar la elaboración del estudio médico. Recibir reporte de estudio médico.

Informar los resultados del estudio médico a los candidatos y hacer sugerencias o

informar de las fechas de las siguientes evaluaciones.

Coordinar la realización de la entrevista final Programar entrevista final con jefe de área vacante. Participar en la elaboración de

la entrevista final

Integrar informe general de la evaluación de los candidatos. Enviar informe a jefe de área vacante.

Recibir decisión del personal a contratar e informar al área de recursos humanos el

nombre del candidato seleccionado

Elaborar y actualizar la bolsa de trabajo Integrar datos del personal no contratado a bolsa de trabajo.

Informar los resultados finales Informar al personal seleccionado de fecha de contratación. Canalizar al área de

contratación.

Informar al personal no seleccionado de los resultados y de que fue integrado a la

bolsa de trabajo.

Integrar expediente de convocatoria Archivar el expediente de convocatoria.

Entregar el expediente de convocatoria al área correspondiente.

Asesorar a los responsables de las diversas áreas en el desarrollo de acciones einstrumentos para el proceso de selección de personal.

4. BIBLIOGRAFÍA

GONZALEZ, Agustín, Administración de Centros de Computo (pdf).

CABRERA, Armando, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE

CENTROS DE CÓMPUTO, Segunda edición, Editorial de la Universidad Técnica

Particular de Loja, Loja – Ecuador, Enero, 2008.

http://www.conductitlan.net/notas_boletin_investigacion/75_el_psicologo_funcion

es_de_reclutamiento_seleccion_de_personal.pdf