Administracin de Recursos Humanos

Etapas de la administracin de Recursos humanosPlanificacin de recursos HumanosDiseo y anlisis de puestosReclutamiento y seleccinCapacitacin de Recursos HumanoEvaluacin de desempeoAdministracin de CompensacionesRelacin con los empleados y sindicatos

Planificacin de recursos Humanos

Funcin:Determinar lo ms precisamente posible y en forma sistemtica la provisin y demanda de empleados por parte de la empresa, especialmente a largo plazoNuevas tecnologasNuevos mercadosNuevas LeyesCambios Del mercado

Planificacin de recursos HumanosEvaluar las condiciones ambientales, en especial los cambios futuros, para determinar las debilidades y amenazas del entornoAnalizar a corto y largo plazo la demanda futura de mano de obra en el mercado laboral interno y externo

Planificacin de recursos HumanosDisponibilidad de trabajadores en el futuro.Tcnica de Delphi; Expertos, al menos dos(conocen la empresa o asesores externos).Se les solicita a cada una de ellas que formule un pronostico en forma separada respecto del requerimiento de personalAnlisis de tendencia, se realiza en base a antecedentes del pasado

Diseo de puestosEs uno de los puntos ms importantes de la administracin de recursos humanosFacilita el funcionamiento de la empresa-Reduce las fuentes conflictos-Mejora la motivacin de los empleados-Favorece un uso optim de todos los recursos de la empresaDiseo de puestos : es el proceso de organizar el flujo de trabajo que se requiere hacer en forma de tareas que se asignan a un trabajo especifico, de modo de facilitar un alto desempeo en su ejecucin.

Diseo de puestosEs un flujo de trabajo, asociado con un conjunto de actividades para generar un producto o servicio Simplificacin del trabajo: si se separa un proceso en varias actividades puntuales y asignamos una persona a cada una de ellas se obtiene una alta especializacin y experiencia en su puesto, lo que permite ahorrar tiempo y dinero en su capacitacin

Diseo de puestosExtensin del trabajo, corresponde a fusin de laboresRotacin del trabajo:asimismo existe la posibilidad de trasladar cada cierto tiempo a los trabajadores a otras funciones-Ventaja; permite contar con varias personas capacitadas para una misma funcin, lo que reduce su dependencia y aumenta su flexibilidad-Desventaja; ruptura de la rutina de trabajo. Disminuye la eficiencia

Diseo de puestosEnriquecimiento del trabajo, consiste en ampliar las funciones mas all de las actividades de ejecucin. En esencia pretende entregar mas responsabilidad al trabajadorEquipos de trabajo;Otorga complementariedad y permite que los trabajadores definan como van a desempear la labor, basada en habilidades y afinidades.

Diseo de puestosEl anlisis de puestos pretende estudiar los requisitos, responsabilidades y condiciones que el puesto exige para desempearlo adecuadamente.La descripcin de puestos se preocupa por el contenido del puesto, es decir que hace el ocupante, como lo hace cuando lo hace y porque lo hace plasmando en un escrito todas las tareas o atribuciones que conforman el puesto, imprimindole as su carcter distincional respecto de los dems puestos en la empresa

Diseo de puestosLa descripcin de puestosEvita repetir la informacin, explicacin e instrucciones similaresPermite a los empleados saber que es lo que se espera de ellos, cuando y comoMuestra a cada uno de os empleados el lugar que ocupa su puesto en el total de la organizacin.Facilita el entrenamiento del nuevo personal y reduce el periodo de capacitacin

Diseo de puestosPermite asegurarse que se respeten las polticas del organismoReduce errores operativosEvita que los cambios del sistema sean decisiones precipitadasFacilita el sostenimiento de un buen nivel organizacionalComplementa la organizacin

Reclutamiento y seleccinFlujo de personas son altamente dinmicos y se generan vacos.Reclutamiento es el proceso de identificar e interesar al mximo nmero de candidatos idneos para un trabajo particular.Canales de reclutamiento- Candidatos espontneosReclutamiento interno(motivacional, permite ascender)Recomendaciones de los empelados actualesPersonas que han trabajado anteriormente en la empresaAvisosAgencias de empleosInstituciones enseanza

Reclutamiento y seleccinSeleccin es el proceso de elegir al mejor candidato reclutado para contratarlo.Predictores de rendimiento- Exmenes escritosEntrevistasPruebas de desempeoOtros;cartas de recomendaciones, curriculum, test de honestidad, grafologa , etc El proceso termina con la orientacin, es decir ayudar al nuevo individuo en la transicin desde su ingreso hasta que se sienta plenamente incorporado a la organizacin (Induccin)

Capacitacin del recurso humanoLa capitacin se refiere a la provisin de habilidades de la empresa,y se distinguen dos tipos:Entrenamiento, que implica proveer a los empleados con habilidades especificas para su rendimiento actual o ayudarles o ayudarles a corregir deficiencias en el mismoDesarrollo; orientado a entregar habilidades que la empresa necesitara a futuro

Evaluacin de desempeoCorresponde al proceso de identificacin, medicin y administracin del rendimiento de los trabajadoresAspectos a considerar en una evaluacinnfasis en el producto; unidades producidasnfasis en el proceso; se refiere a la forma en que los empleados realizan su trabajo.se miden variables tales como la motivacin, responsabilidad, espritu de colaboracin, capacidad de trabajar en equipo, etc

Evaluacin de desempeoLos pasos seguir para desarrollar un sistema de evaluacin efectivo son:Disear un sistema de evaluacinEfectuar reuniones para discutir evaluacinAplicar la consecuencia de la evaluacin

Administracin de las compensacionesProcura tener buenos esquemas de pago para evitar huelgas, paros , desmotivacin y por ende menor rendimiento para ajustar el pago a la remuneracinLas compensaciones se componen por:Sueldo base, incentivos monetarios beneficios

Relacin con los empleadosLa participacin de los empleados y un buen clima laboral son recursos valiosos que la empresa debe saber cultivar y aprovechar,Aspectos relevantes Comunicacin y disciplinaSeguridad LaboralRelacin con los sindicatos