Shopping InspirationServicios de Activación del Punto de Venta

Activando al consumidor Una necesidad actual y urgente

ADict Active RetailUn nuevo enfoque para una nueva era

ADict Active Retail nace para revolucionar el

concepto de shopping experience, una consultoría

estratégica de proyectos de activación del punto de

venta

•AD mediante la publicidad y promoción en y hacia

el punto de venta,

•Diseñando una estrategia a medida (AD-hoc)

•Utilizando las tecnologías de la información y

comunicación (TIC-ICT) pero también )))► la

interactividad y utilidad de su contenido

ADict Active Retailexperience, engagement, effect

ADict ofrece un servicio de consultoría de proyectos únicos de activación de

punto de venta y de vinculación del comprador-consumidor con la marca en

los espacios de venta.

Está principalmente especializada en la investigación y el desarrollo de

aplicaciones tecnológicas que permitan la activación del punto de venta de forma

dinámica e interactiva.

Sus principales ámbitos de actuación son:

•Shopping experience Generación

de experiencias de compra memorables

•Brand engagementImplementación de contenidos y

dispositivos de activación

•Consumer effect Análisis

comportamiento de compra y reacción del

consumidor

ADict, su partner en activación punto de ventaUn enfoque único

► Orientación total al customer experience

► Generación de proyectos innovadores y con un efecto

magic en punto de venta

► Evaluación constante del nivel de diferenciación

(uniqueness audit) e identificación con la marca

(positioning audit)

► Aplicación y búsqueda constante de nuevas tecnologías

y aplicaciones, desde una perspectiva agnóstica

(agnostic solution provider)

► Generando un approach win-win-win para la

distribución-fabricante-consumidor (retail & shopper utility

assessment)

►Atraer a los potenciales compradores

hacia el punto de venta

►Conseguir la inspiración del comprador

en el punto de venta

(Shopping Marketing 3.0)

ADict, su partner en activación punto de ventaUna clara misión, incrementar las ventas

Shopping ExperienceGenerando una experiencia memorable

Estamos entrando en una nueva era

Con compradores más activos, informados e independientesgracias a la adopción de nuevas tecnologías.

Provocando un comportamiento instrumentado, inteligente e

interconectado.

El poder está más equilibrado. Hoy ya hablamos de un mercado de

compradores.

La tecnología facilita la decisión

sobre qué y donde comprar,

facilitando una relación

básicamente transaccional.

ADict Consulting en Activación de Punto de Venta

En ADict ofrecemos un servicio de consultoría integral de punto de venta, totalmente adaptable a las necesidadesde cada entorno y cliente

Brand Activation.- Elementos de

activación la estrategia de una marca o

producto/servicio en sus canales de

comercialización

Retail Activation.- Activación del propio

canal (cadenas retail, d

istribución

moderna, canal especializado)

ADict Consulting en Activación de Punto de VentaPlan integral de Activación (attraction & retention)

1. El diagnóstico Análisis contextual–marca, portfolio,

puntos de venta, distribuidores, shopper needs & consumer

experience

2. La detección de oportunidades Definición de

customer centricity insights. Segmentación e Identificación

clientela de alto valor

3. Las ideas Estrategia de diferenciación (uniqueness &

singular). Niveles de personalización

4. Los planes Elaboración del plan de comunicación e

implementación de experiencia en tienda (contenidos,

animación, soportes, promociones)

5. El seguimiento Plan de continuidad (schedule), revisión y

evaluación de consistencia de la experiencia de compra (audit)

ADict abarca con sus servicios todos aquellos aspectos que permitenimpactar de forma determinante en el punto de venta y en el comprador

Brand EngagementAccionando la decisión de compra

Is this inspiration?Los espacios de venta están saturados de información difícil de discriminar para los

compradores. En vez de inspirarle, le confunde y desactiva su necesidad de explorar

nuevas propuestas y aprender o desarrollarse como consumidor.

ADict propone soluciones de activación a medida

En ADict, estamos principalmente especializados en la investigación, el desarrollo y la

implementación de aplicaciones tecnológicas que permitan la activación del punto de

venta de forma dinámica e interactiva.

Nuestro background de comprensión del comportamiento del consumidor y de las

tendencias de futuro nos sitúan como partner único en la selección de los mejores

soportes de activación de punto de venta.

Desde ADict procuramos siempre

aportar una aproximación win-win-win, con objeto de asegurar la máxima efectividad y perdurabilidad del soporte.

Trabajamos con independencia(enfoque agnóstico a soluciones) y

mediante partnership por proyectos

Soluciones ADICT Asesoramiento y realización de proyectos

• Circuitos de Digital Signage (propios y externos)

• Escaparatisno, interiorismo, diseño de lineales

• Aplicaciones móviles

• Aplicaciones de realidad aumentada (AR)

• Kioscos de información y venta

• Carros de Compra Inteligentes

• Social e-commerce

Circuitos de Digital SignageCreación y asesoramiento

ADict asesora en la creación de circuitos publicitarios especializados DOOH –propios o externos-,

en la interactividad, conectividad y engagement de diversos soportes en función de su utilidad o

relación con la audiencia (touch screens, realidad aumentada, directorios de servicios/point info,

call to action-promociones) y en la implantación o gestión de soportes o dispositivos únicos. Tanto a

nivel de end user (marcas) como de comercializadoras de publicidad

• Selección de soportes tech, gestión y creación de contenidos. Selección de proveedores.

• Análisis de ubicación y características técnicas

• Nivel de saturación publicitaria del entorno

• Grado de interactividad deseada

• Integración con elementos de mobiliario y otras piezas creativas

• Integración con la estrategia de marca y con otros soportes

• Análisis de oportunidades comerciales

• Fijación de métricas de impacto

Consumer EffectAprendiendo de la causa – efecto

El comportamiento de compra es una de las disciplinas más analizadas en el marketing moderno. Aún así, siguen habiendo retos por resolver:

• se sigue viendo al comprador como alguien diferente del consumidor• su análisis es universal y democrático, funciona por mayorías,

• se investigan sus preferencias con un enfoque táctico y eficiente,• se le escucha bajo un enfoque práctico y directo,

• limitado por estar en un entorno real de compra, y

• condicionado previamente por secciones o categorías predeterminadas

El comprador y el área de venta, más allá de lo obvio

“El consumidor no se comporta

como dice, no dice lo que piensa y no

piensa lo que siente”

David Ogilvy

Un nuevo panorama, nuevas necesidades

La crisis ha cambiado permanentemente el comportamiento de

compra. Los compradores son más cautos, reflexivos y orientados al

valor (buscan soluciones, ideas y valor). El desarrollo online y móvil está aportando gran información al comprador (convergencia de

canales de venta e información), la diferencia en la experiencia de compra decidirá su elección de establecimiento.

Los datos sociodemográficos no explican el comportamiento de

compra. El estilo de la compra (más fragmentado) y las misiones de

los que visitan el establecimiento son la base para construir nuevas

experiencias de compra adaptadas a sus necesidades.

La emocionalidad del área de compra gana terreno a la racionalidad.

• Area de venta más cuidada, tematizada

• Nuevos impactos y sensaciones

• Nuevos expositores y materiales de activación• Nuevas formas de comunicarse del comprador.

• Social shopping, conectado

• La marca es la conexión entre el comprador y el consumidor

• Digitalización, más información ubicua

ADICT utiliza la tecnología para observar -sin condicionar- más allá de lo obvio.

Conectar emocionalmente con los clientes requiere un marketing 360º.

ADICT considera a la información de mercados como parte integral del sistema de gestión de la experiencia de compra, con el objetivo de activar

mecanismos de atracción hacia el espacio de venta e inspiración del comprador.

ADict, información para activar el shopping experienceExpertise y observación avanzada, la clave para retail & shopper insight

Información RTLS (traffic time & flow )Descubriendo el comportamiento para actuar sobre la intención de compra

• RFID, radiofrecuencia Activa, datos de gran precisión en el seguimiento del

comprador en toda el área de venta (1segundo, 10 ctms.) de precisión.

• Wi-Fi, totalmente adaptable a la infrestructura wireless existente, precisión media

en toda el área de venta y ampliable de forma adhoc para secciones concretas

• Computer Vision: utilizando las propias cámaras de zonas de seguridad para

las zonas de interés, y adhoc mediante instalación de nuevas cámaras

• Otros sistemas disponibles trabajan con dispositivos como bluetooth,

zigbee, iluminación, acústica,….1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 191 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 191 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Conozca su espacio de venta para mejorar la experiencia de los consumidores e incrementar su gasto en tienda

Medición de la eficacia de las promociones, emplazamiento

de los productos/secciones o del layout a traves de

herramientas únicas y no intrusivas de seguimiento

del flujo en tienda. ADict aplicar los dispositivos de

localización en tiempo real que mejor encajan con las

necesidades de cada entorno de venta:

Neuromarketing – en tienda, cada segundo cuentaLa activación cerebral precede a la activación del punto de venta

ADict analiza el subconsciente mediante la aplicación

de la neurociencia. Los estímulos visuales en un área de venta son múltiples y complejos. La mayoría de

detalles de una experiencia de compra son

imperceptibles y no verbalizables por el comprador

Las emociones simplifican la elección de compra.ADict las estudia en un entorno de venta real o

simulado, analizando el grado de actividad neuronal y el

tiempo de reacción.

Incluye EEG (recoge el ‘engagement’ emocional)

GSR (energía/arousal) y EMG (entretenimiento/liking) y

es aplicable a estímulos como:

•Diseño packaging

•Cartelería/material promocional (in-store media)

•Expositores especiales

•Layout secciones e integral tienda•Ad Mastering para cartelería digital

La actividad neuronal

correlaciona con la

decisión de compra

In Store Video Data Mining and AudienceCapturando el shopper engagement en el área de venta

ADICT propone las tecnologías de Vision Computing en la medición de la audiencia,

interés e interacción en tienda con los nuevos soportes de emisión de contenidos

audiovisuales.

La captura de datos (video) para su análisis posterior contempla diferentes alternativas:

• Utilización de las cámaras de seguridad fijas ya instaladas

• Instalaciones adhoc en secciones seleccionadas

• Instalación de cámaras en expositores expeciales o en monitores publicitarios

Simulación 3D de espacios de ventaAnálisis de tráfico y reacción a estímulos visuales en un escenario controlado

ADICT ofrece la realización de áreas de venta virtuales en 3D, en la que validar

diferentes configuraciones de secciones, productos, marcas o packaging, así como el

material promocional en un entorno controlado.

La aproximación al shelf-test es menos inducida que en una visualización directa,

pudiendo recrear virtualmente todo el espacio de una tienda.

La información del simulador puede

combinarse con otras técnicas de

medición de la actividad neuronal,

así como de mayor precisión visual

(eyetracking).

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Premio Mejor

Empresa de Nueva

Creación