Paso 7: Actualice el BIOS

Para evitar cambios incorrectos de la configuración del teclado en el futuro, actualice el BIOS de su equipo.

Actualice su BIOS manualmente desde el sitio HP

Para poder realizar los pasos descritos en esta sección se requerirán las siguientes herramientas e información.

Número de modelo del equipo portátil Una memoria USB vacía (para algunos modelos) Papel y lápiz Una copia impresa de este documento

Encontrar la versión del BIOS

Para comprobar la versión actual del BIOS del equipo, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio , y escriba Información del sistema en el campo Iniciar Búsqueda .

2. Seleccione la opción Resumen del sistema.

De lado derecho aparecerá una lista con información del sistema.

3. Busque la opción de Versión y fecha del BIOS . Haga una nota actual de la versión de su BIOS y fecha de lanzamiento.

Vea en la página de Soporte y Controladores de HP si existen actualizaciones de BIOS

1. Vaya a la página de Soporte y controladores .

2. Aparece una página que le solicita que ingrese el número de modelo, ingrese el número de su modelo. Por ejemplo, Pavilion DV5-1135LA o FW931LA.

3. Seleccione en la lista el sistema operativo que está usando. Si hay una actualización de BIOS disponible, dicha actualización aparecerá bajo el título BIOS .

4. Si no aparece ninguna actualización del BIOS, deténgase aquí; su equipo no necesita actualizar la BIOS por el momento.

5. Si aparece alguna actualización del BIOS, proceda a su descarga e instalación como se indica en el paso siguiente.

Descarga de la actualización del BIOS

1. Seleccione la actualización de BIOS más reciente, haciendo clic en el nombre de la actualización.

2. Haga clic en el botón Descargar , de la página, para comenzar la descarga de la actualización de BIOS.

3. Al terminar la descarga haga doble clic sobre el archivo, y siga las instrucciones en pantalla para la instalación.

ADVERTENCIA:Cierre todas las aplicaciones y asegúrese de tener conectado el adaptador de corriente durante el proceso de actualización de BIOS.

4. Cuando finalice el equipo reiniciará o se apagará automáticamente.

5. Encienda el equipo y verifique la funcionalidad del teclado.