REZA PROYECTOS Y DISEÑOS SAS“Una propuesta de desarrollo con sentido social”

Empresa consultora para el desarrollo sostenible y la promoción social. Promueve sinergias y fomenta la coordinación entre Entidades Públicas y Privada de orden nacional e internacional, con el fin de reforzar la inclusión social, la inserción laboral y el desarrollo competitivo del entorno local. Desarrolla acompañamiento y fortalecimiento de procesos productivos, capacitación para el trabajo y desarrollo humano, proyectos de desarrollo social, ambiental, comunitarios y desarrollo sostenible y acompañamiento sicosocial.

DELINEANDO EL PLAN TALENTO HUMANO DE MI EMPRENDIMIENTOElemento Respondo a las

preguntas / sigo la

instrucción

Defino el elemento

Visión (Definición corta)

¿A dónde quiere llegar?

En el año 2018 seremos reconocidos Local, Regional y Nacionalmente como un

a

Entidad certificada en procesos de gestión de calidad y en la ejecución de

programas y proyectos de desarrollo social, económicos, culturales, políticos,

administrativos y ambientales, y en la prestación de servicios con población

vulnerable, con  la  financiación de entidades privadas y públicas a nivel nacional e

internacional.

Misión (Definición corta)

¿Cómo alcanzará la visión?

La consultora REZA es una empresa que promueve la sinergia entre recursos

públicos y privados de carácter nacional e internacional para desarrollar

investigaciones, consultorías y asesorías sobre temas sociales, económicos,

culturales, políticos, administrativos  y  ambientales;  y  en  la  prestación  de  servicios

con población  vulnerable; apalancando políticas públicas  y exportando  servicios a países latinoamericanos

Políticas ¿Cómo atacará las oportunidades, según tendencias?

- Brindar un amplio conocimiento en el tema a desarrollar, garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales y de las metas de cada Entidad.

- En los comités técnicos se analizará el desarrollo de la ejecución y si se presenta alguna inquietud durante la ejecución del contrato se aplicaran los correctivos necesarios.

Plan de Acción

¿Cuáles serán las medidas que reducirán los aspectos negativos y maximizarán los positivos en el análisis hecho en el punto anterior? ¿Quién, dentro de su equipo, aceptará la responsabilidad de asegurar la implementación de cada una de

a) Equipo interdisciplinario con maestrías.Beneficio: Brinda tranquilidad y seguridad respecto de la firma contratada.

b) Experiencia en los temas a desarrollar y las realidades locales.Ventaja: Suministra un alto conocimiento de los temas a abordar y de lassituaciones que se puedan presentar.Beneficio: Cumplimiento de las metas de la Entidad.

c) Conocimiento de la población objetivo.Ventaja: Permite a ajustar la intervención a las realidades de esa población.

d) Eficiencia en la prestación del servicio.Beneficio: Permite a nuestro cliente optimizar los recursos para el cumplimiento de las metas de la Entidad.

e) Buena disposición para el trabajo con población vulnerable.Ventaja: Garantiza una buena relación con la población objetivo y con el cliente.

1. DEFINICION DE ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA

Hemos definido que REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS será una sociedad anónima simplificada (SAS), conformada inicialmente por tres socios los cuales realizarán aportes iguales de $20.000.000 cada uno, para la puesta en marcha de la empresa. Se eligió este tipo de sociedad por la practicidad para su constitución, porque representa una figura dinámica menos costosa y más flexible que los otros tipos de sociedad tradicionales, además porque su configuración permite impulsar su crecimiento lo cual respalda la perspectiva de consolidación y perdurabilidad que se proyecta para nuestra empresa.

Se elegirá dentro de los socios quien llevará la representación legal de la empresa y entre los socios se dividirán las responsabilidades del manejo y administración de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS.

Inicialmente Laura Martínez será la persona encargada del área financiera de la empresa. Catherine Ramírez se encargará del manejo gerencial y estratégico de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. y el socio Nicolás Duque manejará las áreas de recursos humanos y comerciales.

El área financiera deberá velar porque se ejecute el presupuesto de forma coherente y segura para garantizar la viabilidad económica de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. y la generación de valor de la misma, de otro lado para el manejo contable y las auditorias se contratará un outsoursing que se dedique a ello.

La gerencia general buscará permanentemente coordinar las actividades realizadas por los integrantes del equipo, analizar los resultados obtenidos mediante los indicadores de gestión y definir políticas que optimicen el desempeño de cada una de las áreas.

El área de recursos humanos se encargará de administrar al personal que presta servicios para REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS, realizar las contrataciones con ellos y velar porque se optimice la administración del recurso humano facilitando programas de capacitación permanentes tendientes al crecimiento profesional de los integrantes de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. auditará y garantizará el cumplimiento objetivo y estricto de las condiciones contractuales de todos sus colaboradores.

El área comercial se encargara de la gestión publicitaria y la planeación estratégica de marketing de todos los servicios y beneficios que ofrece REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. a las empresas que conforman el mercado objetivo promoviendo el feed back entre los clientes y la empresa para optimizar la calidad del servicio ofrecido, permitiendo el flujo de comunicación en ambos sentidos que garantice la gestión de calidad de los servicios entregados al cliente.

El área operativa deberá monitorear que REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS esté al día con todas sus obligaciones; adicionalmente verificará el uso eficiente de los recursos y la adquisición de éstos.

3.0 Organigrama

El objetivo financiero es garantizar la rentabilidad REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. mediante un manejo adecuado de los recursos y monitoreando constantemente el desempeño económico de la misma.

El objetivo gerencial es asegurar el equilibrio en todas las áreas para garantizar la sostenibilidad y alto desempeño de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS.

El objetivo de recursos humanos es facilitar la administración del desempeño de los colaboradores de la empresa.

El objetivo del área comercial es establecer un flujo publicitario adecuado que garantice el conocimiento y posicionamiento de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. en el mercado target.

El objetivo del área operativa será garantizar que se cuente con todos los recursos para que la empresa desarrolle sus actividades con solvencia de todos los mismos y garantizará el inventario adecuado de ellos.

4.0 Cargos, Perfiles Y Funciones:

La Secretaria deberá contar con las competencias técnicas, administrativas y sociales que le permitan ejercer su cargo con profesionalismo.

Las funciones de la secretaria serán: recepción de llamadas, comunicar breves mensajes a los clientes, Agendar las citas de los asesores, manejo básico de correspondencia y coordinación de actividades administrativas inherentes a la empresa.

El auxiliar contable: deberá tener conocimientos y experiencia en el área contable; ser una persona dinámica, responsable, organizada y proactiva.

Las funciones serán digitar informes, digitar la contabilidad e imprimir los reportes de mes, así como elaborar las respectivas declaraciones fiscales, y las demás funciones inherentes al cargo.

Asesor Administrativo: la asesora administrativa será una profesional dinámica, con una preparación en comercio exterior y especialista en Gerencia. Cuenta con todas las habilidades y conocimientos necesarios para guiar administrativamente una empresa.

Su función básica será dedicarse a prestar asesorías administrativas a los clientes en temas de planeación, evaluación de proyectos, definición de estrategias, diseño de indicadores de gestión, entre otras; en el horario no productivo administrará a REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. pues ella será designada la representante legal y gerente de la empresa, encargada de coordinar las actividades de todas las áreas y monitorear sus resultados. Adicionalmente velara por la correcta administración de los recursos.

Asesor en Mercadeo: este Asesor será una persona talentosa con amplia experiencia en las ventas y especialista en Gerencia de Mercadeo, que cumple con el perfil adecuado y la creatividad necesaria para asesorar a las empresas en materia de mercadeo, ayudándolas a potencializar su imagen y a incrementar sus ventas.

Sus funciones consisten en: Asesorar a los clientes en el mercadeo de sus productos, administración de la mezcla de marketing, desarrollo y administración de los programas de comunicación, gerencia estratégica de mercadeo, valoración del desempeño en cuanto a imagen corporativa de las empresas, entre otras.

Promover las estrategias necesarias para la consecución de clientes nuevos y el mantenimiento de los existentes enREZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS; así como velar por el bienestar de los empleados de nuestra empresa a través del manejo del área de recursos humanos lo que incluye el proceso de contratación del personal interno y externo cuando haya lugar. Adicionalmente coordinara todo el proceso de actualización de información y servicios de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. a través de medios publicitarios y de la Web.

Asesora Contable y financiera: la asesora contable de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS, será una profesional en contaduría pública y especialista en gerencia financiera, con gran iniciativa y liderazgo, capacidad crítica y analítica. Preparada para analizar la situación financiera de las empresas a las que asesora y guiarlas para lograr una mejor posición financiera.

Sus funciones son asesorar en materia contable y financiera a los clientes de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS, determinar su situación y brindar alternativas de solución y observaciones a partir de las cuales las empresas puedan tomar acciones oportunas, además hacer las recomendaciones a que haya lugar para alcanzar los objetivos que las empresas se plantean en el corto, mediano y largo plazo de forma que puedan optimizar el manejo de los recursos y generar valor. Adicionalmente estará encargada de la administración financiera de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS, e implementará estrategias que mejoren el rendimiento financiero de la misma.

5.0 MECANISMOS DE CONTROL.

5.1. Controles preventivos.

- Reglamento Interno. REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. manejará un reglamento interno de trabajo, sujeto a la ley para garantizar la adecuada gestión de cada uno de los cargos desempeñados y para evitar acciones correctivas que impacten negativamente el ambiente laboral.

5. 2. Admisión y contratación del personal.

- La selección y contratación del personal será una función administrada por el asesor de mercadeo en coordinación con los demás socios.

- La selección del personal se realizará de acuerdo a las especificaciones del cargo a desempeñar y del perfil del aspirante.

- A los aspirantes seleccionados se les solicitará un examen médico general para determinar sus condiciones de salud general y competencia física para el cargo a desarrollar.

- Los aspirantes seleccionados deberán leer y firmar el contrato laboral realizado con REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS.

- El tipo de contrato será definido por los socios, ajustándolo a las necesidades de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS.

- Los aspirantes seleccionados se someterán al periodo de prueba ajustado a las normas vigentes.

- Los nuevos empleados recibirán una capacitación sobre los objetivos y el funcionamiento de la empresa así como de las labores que deberá desempeñar en su puesto de trabajo.

6.0. Derechos y obligaciones de los empleados.

6.1 Los empleados gozarán de los siguientes derechos amparados en el derecho laboral.

a) Recibir quincenalmente el salario acordado en el contrato laboral.

b) Recibir las prestaciones legales dispuestas por la ley de acuerdo al tiempo de servicio prestado.

c) Tiene derecho al descanso semanal.

d) Tiene derecho a un periodo vacacional remunerado anualmente y correspondiente a 15 días hábiles que será programado con el área de recursos humanos y comunicación.

e) Tiene derecho a permisos y licencias por causas justificadas(maternidad, incapacidad, calamidad domestica entre otras).

f) Tiene derecho a recibir capacitación actualizada y perfeccionamiento de conocimientos.

g) Tiene derecho a ser evaluado y retroalimentado para mejorar su desempeño.

h) Tiene derecho a estar inscrito en plan obligatorio de salud y pertenecer a la EPS de su elección, riesgos profesionales, caja de compensación y el aporte a pensiones y cesantías con las entidades que libremente elija.

i) Tiene derecho a utilizar conductos de comunicación para formular propuestas, observaciones o reclamos.

j) Tiene derecho a contar con todos los elementos indispensables para la óptima ejecución de su labor.

k) Está obligado a mantener la reserva de los registros y de los asuntos inherentes a los servicios prestados por REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS.

l) Tiene derecho a todos los beneficios que REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. ponga a su disposición y aquellos que la ley establezca.

6.2. Los empleados de la empresa estarán obligados a:

a) Cumplir y hacer cumplir el contenido de este reglamento.

b) Guardar un comportamiento ético, respetuoso y cortes hacia los superiores, compañeros y clientes.

c) Desempeñar con eficiencia y eficacia las funciones que le han sido asignadas.

d) Cumplir con el horario de trabajo.

e) Mantener reserva y discreción sobre todas las actividades e información que desarrolla la empresa.

f) Compensar a la empresa con el valor de bienes que estando bajo su responsabilidad se pierden o deterioran debido a la falta de cuidado o negligencia comprobados.

g) Velar por el buen estado de los equipos de oficina y demás bienes de la empresa.

h) Permitir la inspección de sus efectos personales cuando sea solicitado.

i) Comunicar expresamente a la oficina de gestión humana y comunicaciones cualquier cambio en la información personal y profesional.

j) Manejar una presentación personal adecuada al tipo de labor que se realiza en REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. para esto en el momento de la contratación se harán las observaciones pertinentes.

k) Acatar las directrices impuestas por las diferentes aéreas.

l) Tomar en cuenta las disposiciones que en materia de seguridad, higiene ocupacional y de impacto ambiental imparta REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS.

m) Priorizar adecuadamente sus tareas de manera que pueda responde oportuna y efectivamente a todas las áreas.

7.0. Jornada laboral.

- La jornada laboral es de lunes a viernes es de 8 horas y los sábados de 4 horas así 8:00 a.m. a 12:00 m y 1:30 p.m. a 5:30 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12 m. El tiempo de los sábados podrá ser canjeado en semana.

- El área de gestión humana y comunicaciones será la responsable de verificar la asistencia, puntualidad y permanencia de los empleados.

7.1. Asistencia, puntualidad y permanencia.

1- Todos los colaboradores tienen la obligación de asistir puntualmente a sus labores conforme al horario establecido.

2- La no llegada puntual durante 3 veces en el mismo mes o la inasistencia injustificada se constituyen en causal para terminación del contrato según la normatividad vigente.

3- La ausencia laboral por motivo de incapacidad deberá ser justificada dentro de los tres días hábiles siguientes al retorno a actividades laborales y se presentará ante el área de gestión humana y comunicación.

4- Cualquier desplazamiento que el personal tenga que realizar por fuera de la sede de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. debe contar con el visto bueno del área de gestión humana y comunicación.

8. Faltas y sanciones.

- Son todas aquellas acciones u omisiones que afectan el ejercicio de la actividad, el orden y la estabilidad y que incluso pueden llegar a deteriorar la imagen de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS.

- A continuación se enuncian los hechos que constituyen acciones u omisiones:

a) El incumplimiento de este reglamento.

b) La ausencia injustificada.

c) Negligencia en el desempeño de su cargo.

d) Cometer actos ilícitos dentro o fuera de la empresa.

e) Abuso de autoridad.

f) La realización de actividades con lucro personal.

g) Cualquier tipo de agresión hacia el equipo de trabajo o los clientes.

h) El suministro de información reservada a personas o entidades por fuera de la empresa sin previa autorización.

9. GESTION HUMANA

9. SUBSISTEMA DE INGRESO

El proyecto encaminado a la creación de la empresa REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. tendrá dos personas contratadas como empleados directos de la empresa y se desempeñara en los cargos de secretaria y auxiliar contable, también contará con una persona subcontratada a través de outsourcing para el cargo de oficios varios, a pesar de lo sencillo de este esquema la empresa tendrá establecido un proceso estándar para futuras contrataciones. Cabe aclarar que para los tres asesores estas políticas no aplican por ser los dueños del capital.

9.1.1Proceso de reclutamiento. El primer paso que dará REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. será la creación de las vacantes Secretaria y Asistente contable, para ello se realizara una reunión de los tres socios en la cual se defina el perfil y las competencias que deberán cumplir quienes ocupen este cargo; también se definirá el salario y el conjunto de compensaciones a las que tendrán derecho.

Paso seguido solicitaremos al banco de empleo del Sena y a la base de datos elempleo.com nos envíen hojas de vida que cumplan un perfil similar al definido por los socios de la empresa. También se tendrán en cuenta las recomendaciones de personas allegadas.

9.1.2 Elaboración del perfil del cargo. En este paso lo principal es definir de forma organizada los requisitos del postulante, para lo cual se utilizara una ficha interna del perfil.

Definición de perfil de cargo REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS.

DEFINICION DE PERFIL DE CARGO

CONDICIONES DEL PERFIL

CARGO DEPENDENCIA

Auxiliar contableAdministrativa

GENERO FEMENINO X MASCULINO INDIFERENTE

RANGO DE EDAD 18 – 25 X 26 - 35 X MAYOR

ESCOLARIDAD TECNICO X TECNOLOGO X PROFESIONAL

EXPERIENCIA Se requiere personal con experiencia mínimo de dos años como auxiliar contable.

CONOCIMIENTOS Manejo de office, Internet, paquetes contables preferiblementeContai, Buena redacción.

HABILIDADES Buenas relaciones interpersonales, buena comunicación verbal y escrita, organizada, proactiva, innovadora, emprendedora.

CONDICIONES DEL CARGO

HORARIO 8:00 AM a 5:30 PM

SALARIO $650.000.00 AUX DE TRANSPORTE $ 61.500,00

LUGAR DE TRABAJO Sector laureles.

FUNCIONES BASICASElaborar declaraciones de impuesto. Digitar información contable.Elaborar informes contables.Organizar informes para entregar al cliente.

DEFINICION DE PERFIL DE CARGO

CONDICIONES DEL PERFIL

CARGO DEPENDENCIA

SecretariaAdministrativa

GENERO FEMENINO X MASCULINO INDIFERENTE

RANGO DE EDAD 18 – 25 X 26 - 35 X MAYOR

ESCOLARIDAD TECNICO X TECNOLOGO X PROFESIONAL

EXPERIENCIA Se requiere personal con experiencia mínimo de dos años como secretaria

CONOCIMIENTOS Manejo de office, Internet, paquetes contables preferiblementeContai, Buena redacción.

HABILIDADESBuenas relaciones interpersonales, buena comunicación

verbal y escrita, organizada, proactiva, innovadora, emprendedora.

CONDICIONES DEL CARGO

HORARIO 8:00 AM a 12:30 PM

SALARIO $300.000 AUX DE ALIMENT $ 61.500,00

LUGAR DE TRABAJO Sector laureles. FUNCIONES

BASICAS Contestar y realizar llamadas.Organizar informes para entregar al cliente. Archivar.Dirigir diligencias de mensajería. Agendar citas de Asesorías.

9.1.3 Análisis de las hojas de vida. De acuerdo con el perfil definido se analizaran las hojas de vida recibidas, y se concretaran alrededor de 20 personas a entrevistar. A las cuales se les confirmaran previamente las referencias personales y familiares.

9.1.4 Entrevistas. En esta fase se citaran a las 20 personas seleccionadas para ser entrevistadas por los tres socios (de forma individual), después de esta, se realiza una reunión para definir quienes serán los candidatos, que pasaran a la fase de pruebas técnicas y psicotécnicas. Seguidamente se les notificara vía correo electrónico a los que no clasifican para el cargo, agradeciéndoles su participación.

Los aspectos que se evaluaran en la entrevista serán:

1. Aspecto físico y presentación personal.

2. Comunicación no verbal, que incluye: contacto visual, gesticulación facial, tono de voz, postura, etc.

3. Comunicación verbal: fluídez verbal (habilidades sociales), riqueza de vocabulario, uso del lenguaje. Grado de empatía (dominio - asertividad).

4. Análisis de competencias conductuales.

9.1.5 Pruebas técnicas y psicotécnicas. Para este filtro se contratará un psicólogo especializado en el tema que nos asesore y asista en esta parte del proceso de selección, pues es indicado utilizar métodos de análisis psicológico tradicionales básicos como el test de dominio o el test de otis, el EEPS o el 16 PF que evalúan criterios psicológicos y de personalidad; lo cual consideramos muy importante ya que en nuestra empresa se manejara información confidencial, y se atenderán diferentes culturas de clientes, así que debemos tener una buena intuición de sus posibles comportamientos ante diferentes situaciones.

9.1.6 Selección. Una vez se tengan los resultados de estas pruebas y sean conjugados con las entrevistas, se seleccionará la persona que ocupará el cargo y como se dijo anteriormente se informara vía correo electrónico quienes no fueron seleccionados, agradeciéndoles su participación.

9.1.7 Exámenes Médicos. Al aspirante que sea seleccionado se le solicitara una inspección médica que demuestre las condiciones normales de salud, como exámenes básicos de laboratorio y cita con medicina general; los costos serán asumidos por la empresa.

9.1.8 Contratación. La persona seleccionada será contratada bajo las normas legales vigentes contempladas por el gobierno colombiano y el código sustantivo de trabajo; se le realizaran las respectivas afiliaciones a Salud, Pensión, Caja de compensación y ARP de su predilección. Se firmará un contrato a término indefinido.

9.2 SUBSISTEMA DE DESARROLLO

9.2.1 Inducción. Por ser REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. una empresa pequeña y nueva será sencilla, solo constará de un día donde interactuará con los socios, se asociara con el espacio físico, se le dará a conocer la metodología de trabajo, y se le hará entrega de su puesto y herramientas de trabajo.

9.2.2 Entrenamiento en el puesto de trabajo. Durante los tres días siguientes a la inducción se le dará la capacitación, la cual será también sencilla, pues posee poca diversidad de funciones y se asume que la gran mayoría de ellas son dominadas; sin embargo se le brindará un entrenamiento acerca del manejo del software contable utilizado y demás dudas o inquietudes.

Las actividades contables a realizar serán apoyadas y supervisas por la asistente contable y financiera, quien resolverá constantemente las dudas respecto al tema.

9.2.3 Plan de formación. La empresa manejara como política, un apoyo en cuanto a flexibilidad de horarios, para facilitar el desarrollo educativo del empleado; como factor motivacional para ello dado el caso de incrementar la capacidad instalada será nuestro principal candidato el empelado interno para ser promocionado a un cargo superior.

Pasados seis meses de trabajo de acuerdo a su desempeño y el crecimiento de la empresa se pondrá en consideración la decisión de otórgale un subsidio educativo para el estudio de inglés, sistemas avanzados, o demás cursos que contribuyan a su desarrollo laboral, académico y personal.

9.2.4 Indicadores de gestión. La secretaria será medida tanto cualitativamente como cuantitativamente de la siguiente forma:

El cliente externo: En las visitas que hacen los asesores a los clientes se indagara un poco acerca de la percepción que tiene de la secretaria y a dos clientes al mes aleatoriamente se les pedirá que califiquen su servicio de 10% a 100%; en esta variable la calificación de 70% a 80% será regular, de 81% a 90% buena y de 91% a 100% será excelente.

El cliente interno: Igualmente será calificada por los socios una vez al mes para medir el clima laboral y percepción de la eficiencia.

Cuantitativamente. De las 8 horas laboradas, deberá dedicar 5 a contabilidades, 2 a elaboración de informes y 1 a actividades varias, siendo esta la productividad esperada se contrastara con las acciones realizadas al mes; sin embargo en vista de que la empresa es nueva este indicador será flexible el primer año la calificación de su gestión estará enfocada básicamente a las dos variables anteriores.

La compañía por ser prestadora de servicios y no productiva se inclinara más por implementar herramientas como Coaching y balanced scorecard para evaluar la gestión de la secretaria y retroalimentarla.

9.3 SUBSITEMA DE MANTENIMIENTO

9.3.1 Plan de bienestar laboral. Lograr un excelente clima laboral será responsabilidad de cada uno de los colaboradores, pues al ser una empresa que apenas inicia, con pocos integrantes y un organigrama tan simple, no es posible crear departamentos o personas que se dediquen a fomentarlo; sin embargo si se establecerán unas políticas de trabajo o reglas del juego que ayudaran a hacer más alcanzable este objetivo, estas son.

El estilo de liderazgo que será adoptado por REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. será el participativo, en busca de fomentar el trabajo en equipo, tomar decisiones en común acuerdo, considerar tanto los intereses de la organización como los individuales, darle la importancia y el respeto que merece el trabajo de cada uno, entre otros. Este estilo de liderazgo se seleccionó teniendo en cuenta que es un número muy reducido de personas facilitando la expresión de las opiniones e ideas y además tres de las cuatro tienen intereses adicionales en que todo funcione bien, lo que hace que se tomen decisiones equitativas y racionales sin abusar de poder.

A pesar de que los socios desean administrar mancomunadamente es necesario tener una cabeza visible en la empresa y que solo uno ejerza el liderazgo, es por ello que se asignó a cada asesor una aérea específica y este cubrirá el rol de jefe cuando los asuntos a tratar sean los concernientes a su área. Es decir si el problema es financiero será la asesora financiera quien lidere la situación y la responsable de los resultados; si es un problema de personal será el encargado de recursos humanos el líder, en fin.

El tema de la comunicación interna estará a cargo del asesor en mercadeo, para lograr la eficiencia de la misma se tiene estipulado valerse de herramientas como: Cartelera en la cafetería con información “social” o notas de interés para todos, no laborales (por ejemplo cumpleaños, eventos, noticias de actualidad); la secretaria trasmitirá las razones laborales o de los clientes vía correo electrónico o por escrito, cerciorándose de que el destinatario si recibió el mensaje; en cuanto a aspectos personales a destacar o a corregir, decisiones importantes, consultas y similares la comunicación debe ser verbal, ello tendrá lugar en el día a día o en las reuniones semanales que se realizaran.

Las políticas de compensación, estarán estrechamente ligadas a los resultados del Coaching, pues en este espacio cada colaborador expondrá que lo motiva, que le gustaría recibir y que estaría dispuesto a hacer para conseguirlo. Algunas de las políticas de compensación son:

Compensación económica directa.La auxiliar contable recibirá un salario de $650.000 más un auxilio de transporte de $61.500, la secretarias de $300.000 mas un auxilio de transporte de $61.500 y los asesores un salario de $2.000.000, como retribución fija. Así mismo tendrá derecho a las cesantías, prima de servicios, vacaciones e intereses de las cesantías, de acuerdo con la ley; adicional a ello recibirá una prima extralegal semestral de medio salario, es decir, cada empleado recibirá un mes de salario a más tardar el 15 de junio y un mes de salario a más tardar el 15 de Diciembre.

Compensación económica indirecta.Los tres asesores se beneficiaran económicamente de las utilidades resultantes durante cada año.

Los empleados de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. serán asegurados con suramericana, bajo la póliza de plan vida ideal durante la duración de su contrato por un monto de $20.000.000; igualmente se afiliaran a una empresa de servicios funerarios básicos.

Compensación no económica.

De acuerdo al buen desempeño se premiara la gestión con tardes libres, permisos, bonos de centros comerciales, pases de cine entre otros.

Los empleados de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. de acuerdo a sus capacidades y eficiencia en los casos que sea pertinente recibirán asesoría e inducción por parte de los asesores para aprender nuevas tareas, así como en ocasiones serán escuchados para dar solución a distintos problemas.

La asesora financiera estará a cargo del diseño e implementación de las compensaciones y beneficios.

10. Proceso De Selección. El proceso de selección de los empleados de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. será llevado a cabo por el área de gestión humana y de comunicación para lo cual se realizará el siguiente procedimiento.

1- Recepción y selección de Hojas de Vida.

2- Entrevista personal.

3- Pruebas psicotécnicas contratadas con empresa especializada en CRM.

4- El personal seleccionado se le solicitarán exámenes médicos.

5- Firma del contrato y firma de recepción del reglamento interno de trabajo.

10.1. Formación:

1- Realizar inscripciones en el SENA en cursos complementarios y de actualización que requieran los colaboradores de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS. y que impacten positivamente su labor.

2- Realizar dos actividades anuales que promuevan la integración y el crecimiento personal y la apropiación de los lineamientos estratégicos de REZA PROYECTOS Y DISEÑ0S SAS.

Alumno: José Díaz Reza C.C.9.144.969

Anexo de Activos.-

Alumno: José Díaz Reza