LUIS DANIEL DE LA FUENTE GARCÍA

SPCSTATISTICAL PROCESS CONTROL

ACTIVIDAD 2

PROCESO, CONCEPTO 1

Un proceso ( Harrington, 1997) es un conjunto lógico de actividades relacionadas y conectadas que toma entradas de proveedores, les añade valor y produce unas salidas para sus clientes.

Referencia:Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad ...Escrito por José Antonio Heredia Álvaro

PROCESO, CONCEPTO 2Proceso como una serie de acciones sistemáticas dirigidas al logro de un objetivo. De ahí que un proceso deba: Estar orientado hacia el objetivo.Ser sistemático.

Referencia:La gestión de calidad total en la administración pública… Escrito por Andrés Muñoz Machado

PROCESO, CONCEPTO 3

Se presenta cuando partiendo de un sujeto de proceso que se encuentra en una situación inicial conocida. Se desea llevarlo hasta otra situación final distinta, también conocida, pero en el camino se interponen una serie de barreras, obstáculos o impedimentos, que deben ser franqueados mediante la realización de operaciones.

Referencia:Conceptos de organización industrial… Escrito por Ángel Alonso García

PALABRAS CLAVE

Relación. Logro. Acciones. Objetivo.Desarrollo. Lógico.Transformación. Actividades.Serie.

Proceso es un conjunto o encadenamiento de fenómenos, asociados al ser humano o a la naturaleza, que se desarrollan

en un periodo de tiempo finito o infinito y cuyas fases sucesivas suelen conducir hacia un fin específico.

http://www.significados.com/proceso/

Se denomina proceso al conjunto de acciones o actividades sistematizadas que se

realizan o tienen lugar con un fin.

Definición ABC http://www.definicionabc.com/general/proceso.php

1

2

3Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos

de entrada en resultados

http://www.arpcalidad.com/definicin-de-proceso/

De

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DEFINICIÓN REDACTADA DE FORMA PRELIMINAR.

El proceso lo puedo definir como una relación lógica de acciones que generan un producto donde se conoce su forma de crear de inicio a fin, en el cual se registran una serie de actividades que lo transforman.

Por: Luis Daniel de la Fuente García